教師教研培訓(xùn)考核手冊(cè)V1.1

1、 Error! No text of specified style in document.教師教研培訓(xùn)考核手冊(cè)（V1.0試行版）目 錄1.概述51.1教研培訓(xùn)考核的目的51.2教研培訓(xùn)考核的對(duì)象51.3教研培訓(xùn)考核的內(nèi)容51.4教師培訓(xùn)考核及職級(jí)評(píng)定的基本邏輯62.教師能力素質(zhì)模型72.1教師職業(yè)素養(yǎng)72.2學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)72.3教育教學(xué)能力72.4服務(wù)與營(yíng)銷能力82.5專業(yè)研發(fā)能力(僅針對(duì)部分專業(yè)教師)82.6溝通與管理能力(僅針對(duì)承擔(dān)了管理職責(zé)的教師)83.教師培訓(xùn)大綱103.1教師職業(yè)素養(yǎng)103.1.1理解并認(rèn)同公司文化103.1.2了解教師行為規(guī)范103.1.3掌握教育學(xué)、心理學(xué)基本

2、知識(shí)103.1.4個(gè)性化教育的基本知識(shí)103.1.5語(yǔ)言表達(dá)能力103.1.6溝通與合作的意識(shí)和能力103.1.7使用常用辦公軟件的能力113.2學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)技能113.2.1理解課程標(biāo)準(zhǔn)113.2.2掌握學(xué)科知識(shí)113.2.3掌握考試大綱113.2.4掌握教材特點(diǎn)113.3教育教學(xué)能力113.3.1組織教學(xué)內(nèi)容113.3.2掌握教學(xué)方法113.3.3設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程113.3.4課堂教學(xué)能力123.3.5學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)能力123.3.6個(gè)性化教育能力123.4營(yíng)銷與服務(wù)能力123.4.1掌握學(xué)科市場(chǎng)信息123.4.2學(xué)科營(yíng)銷能力123.4.3客戶服務(wù)能力124.教師培訓(xùn)課程計(jì)劃135.教師考核大綱14

3、5.1考核性質(zhì)145.2能力層級(jí)及能力要求的設(shè)定145.3考點(diǎn)及考點(diǎn)能力要求155.3.1教師職業(yè)素養(yǎng)155.3.2學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)165.3.3教育教學(xué)能力175.3.4服務(wù)與營(yíng)銷能力186.教師考核方案196.1制定考核方案的目的196.2考核工作的組織實(shí)施196.3考核方式及操作建議196.3.1職業(yè)素養(yǎng)測(cè)試操作步驟196.3.2學(xué)科模擬考試操作步驟196.3.3考綱測(cè)試操作步驟206.3.4試卷分析評(píng)審操作步驟206.3.5個(gè)性化教育成功案例/論文答辯操作步驟206.3.6好課（賽課）評(píng)審操作步驟206.3.7模塊教案評(píng)審操作步驟216.4考核方式與考點(diǎn)、能力素質(zhì)項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系216.5考

4、核結(jié)果216.5.1季度考核結(jié)果216.5.2年度考核結(jié)果217.教師培訓(xùn)考核周歷227.1全年教師培訓(xùn)考核周歷227.2全年教師教研培訓(xùn)考核概貌238.學(xué)科職能線的培訓(xùn)與考核258.1學(xué)科職能線的培訓(xùn)課程258.2學(xué)科職能線的考核259.教師職級(jí)評(píng)定279.1教師職級(jí)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)279.2教師職級(jí)評(píng)定方法289.2.1職級(jí)評(píng)定依據(jù)289.2.2單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)289.2.3總分排名達(dá)標(biāo)299.2.4操作方法309.2.5I4級(jí)教師的評(píng)定309.3全國(guó)教師職級(jí)評(píng)定計(jì)劃319.3.1教師職級(jí)評(píng)定周期319.3.2全國(guó)教師職級(jí)評(píng)定進(jìn)度31附件一 能力素質(zhì)、考點(diǎn)及考核方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系32附件二 課堂教

5、學(xué)評(píng)價(jià)表37附件三 試卷分析評(píng)審表38附件四 個(gè)性化教育成功案例/論文答辯表39附件五 模塊教案評(píng)審表40附件六 學(xué)科職能線培訓(xùn)課程的對(duì)應(yīng)關(guān)系411. 概述1.1 教研培訓(xùn)考核的目的教師教研培訓(xùn)考核工作的首要目的是提高教師的教育教學(xué)水平。通過(guò)教研培訓(xùn)和考核，使教師能夠在工作中遵循教育教學(xué)的基本規(guī)律、能夠恰當(dāng)運(yùn)用常用教育教學(xué)方法，首先實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)工作的“無(wú)過(guò)”化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的優(yōu)質(zhì)化。提高教育教學(xué)水平的核心目標(biāo)是提高教師個(gè)性化教育教學(xué)的水平。通過(guò)教研培訓(xùn)和考核，使教師樹(shù)立尊重學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)、注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展的教育觀，樹(shù)立以學(xué)生為主體、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、視教育為服務(wù)的職業(yè)觀，掌握個(gè)性化教育的基本理論

6、及其具體的操作方法。教師教研培訓(xùn)考核工作的重要目的是以鼓勵(lì)教師提供優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)服務(wù)為導(dǎo)向，依托學(xué)大教育教師培訓(xùn)考核和職級(jí)評(píng)定為平臺(tái)，為學(xué)大教師提供更加廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。學(xué)科職能線培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)的目的是使研發(fā)人員和管理人員對(duì)學(xué)科職能線的整體工作邏輯和自身崗位職責(zé)有明確深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)其可整合利用的人力、物力和財(cái)力資源有充分的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮其管理和指導(dǎo)作用。1.2 教研培訓(xùn)考核的對(duì)象一般任課教師應(yīng)參加“教師職業(yè)素養(yǎng)”、“學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)”、“教育教學(xué)能力”和“服務(wù)與營(yíng)銷能力”方面的培訓(xùn)考核。學(xué)科組長(zhǎng)參加以上四項(xiàng)內(nèi)容的培訓(xùn)考核的同時(shí)，還應(yīng)參加上崗培訓(xùn)和學(xué)科職能線的培訓(xùn)與考核。產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人和學(xué)科主任應(yīng)參

7、加學(xué)科職能線的培訓(xùn)與考核。1.3 教研培訓(xùn)考核的內(nèi)容教研培訓(xùn)考核的內(nèi)容以“教師能力素質(zhì)模型”為基本框架。培訓(xùn)和考核的內(nèi)容是對(duì)“教師能力素質(zhì)模型”中各個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目的細(xì)化和具體化。從傳道授業(yè)解惑的角度來(lái)看，在教師能力素質(zhì)模型中，“教師職業(yè)素養(yǎng)”、“學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)”針對(duì)的是教師自身的知識(shí)素養(yǎng)及教師自身“無(wú)惑”的目標(biāo)；“教育教學(xué)能力”針對(duì)的則是教師傳道授業(yè)解惑中“傳”、“授”和“解”的能力目標(biāo)?！胺?wù)與營(yíng)銷能力”要解決的是教育教學(xué)產(chǎn)品與市場(chǎng)對(duì)接的問(wèn)題；“專業(yè)研發(fā)能力”要解決的是教育教學(xué)產(chǎn)品的優(yōu)化與更新問(wèn)題；“溝通與管理能力”解決的則是團(tuán)隊(duì)如何良好協(xié)作的問(wèn)題。教師教研培訓(xùn)的核心內(nèi)容是個(gè)性化教育的基本理論

8、與實(shí)踐，而個(gè)性化教育的基本理論中學(xué)力模型理論是最重要的基礎(chǔ)理論之一。學(xué)力模型包括知識(shí)技能、思考判斷、興趣動(dòng)機(jī)這三個(gè)層次，與新課標(biāo)的知識(shí)技能、過(guò)程方法、情感態(tài)度價(jià)值觀一致。學(xué)力模型就是學(xué)生的能力素質(zhì)模型，學(xué)力測(cè)評(píng)是高質(zhì)量實(shí)施個(gè)性化教育的基礎(chǔ)前提。圖表一 學(xué)力模型培養(yǎng)和提高教師診斷和干預(yù)學(xué)生的半顯性層面和隱性層面的學(xué)力狀況的能力，是教研培訓(xùn)考核的重要內(nèi)容，也是還需要進(jìn)一步深入研究的重大課題。1.4 教師培訓(xùn)考核及職級(jí)評(píng)定的基本邏輯培訓(xùn)考核工作的起點(diǎn)是需求的提出，即“教師能力素質(zhì)模型”的建立，明確學(xué)大教育所需的好教師和教育教學(xué)研究者、管理者“是什么”；培訓(xùn)考核工作的終點(diǎn)是需求的實(shí)現(xiàn)，即教師的各項(xiàng)能力

9、素質(zhì)達(dá)到的水平等級(jí)。培訓(xùn)考核工作基本邏輯示意如下：圖表二 培訓(xùn)考核及職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)評(píng)定工作的起點(diǎn)是教師各項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)情況和總分排名，終點(diǎn)是教師職級(jí)的認(rèn)定。其中總分排名包括培訓(xùn)考核總分，還包括績(jī)效考核得分。對(duì)于資歷經(jīng)驗(yàn)等軟指標(biāo)，各分公司可根據(jù)需要決定是否將其包含在總分之內(nèi)。職級(jí)評(píng)定工作基本框架示意如下：圖表三 教師職級(jí)評(píng)定的基本框架2. 教師能力素質(zhì)模型“教師能力素質(zhì)模型”共包括6項(xiàng)具體內(nèi)容，第5、6 項(xiàng)內(nèi)容針對(duì)較高級(jí)別的教師和教學(xué)教研管理者。2.1 教師職業(yè)素養(yǎng)ü 理解并認(rèn)同公司文化教師應(yīng)理解學(xué)大教育的公司文化、品牌、業(yè)務(wù)特點(diǎn)及行業(yè)基本知識(shí)，認(rèn)同公司文化。ü 了解教師行為規(guī)

10、范教師應(yīng)理解公司產(chǎn)品服務(wù)規(guī)范中關(guān)于及儀表、語(yǔ)言、行為及工作流程等方面的要求，認(rèn)同服務(wù)的理念。ü 掌握教育學(xué)、心理學(xué)基本知識(shí)教師應(yīng)理解并掌握教育學(xué)、心理學(xué)基本概念和原理，具備用教育學(xué)、心理學(xué)相關(guān)原理指導(dǎo)教育教學(xué)活動(dòng)的意識(shí)和能力。ü 個(gè)性化教育的基本知識(shí)教師應(yīng)理解個(gè)性化教育的含義及實(shí)施手段。ü 語(yǔ)言表達(dá)能力教師應(yīng)具備課堂教學(xué)所需的合格的語(yǔ)言表達(dá)能力。ü 溝通與合作的意識(shí)和能力教師應(yīng)具備與同事進(jìn)行開(kāi)放交流的意識(shí)及互相合作的能力。ü 使用辦公軟件的能力教師應(yīng)具備熟練使用常用辦公軟件的能力。2.2 學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)ü 理解課程標(biāo)準(zhǔn)教師應(yīng)正確理解國(guó)家

11、課程標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)思想。ü 掌握學(xué)科知識(shí)教師應(yīng)具備扎實(shí)的學(xué)科知識(shí)和一定的解題能力。ü 掌握考試大綱教師應(yīng)掌握考試大綱對(duì)學(xué)科考試在內(nèi)容、范圍和能力方面的規(guī)定和要求。ü 掌握教材特點(diǎn)教師應(yīng)熟悉當(dāng)?shù)亟滩牡木帉?xiě)體例，掌握其內(nèi)容特點(diǎn)。2.3 教育教學(xué)能力ü 組織教學(xué)內(nèi)容教師應(yīng)具備根據(jù)教材、考試大綱、考試命題特點(diǎn)和學(xué)生特點(diǎn)確定恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)內(nèi)容的能力。ü 掌握教學(xué)方法教師應(yīng)理解常用教學(xué)方法的原理，掌握常用教學(xué)方法的操作流程。(以便在教案設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)中能綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法提高教學(xué)效果)ü 設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程教師應(yīng)具備根據(jù)考綱和教材設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)過(guò)程、運(yùn)用恰當(dāng)

12、的教學(xué)方法的能力。ü 課堂教學(xué)能力教師應(yīng)具備根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)把握課堂(一對(duì)一或班組)節(jié)奏、完成教學(xué)任務(wù)的能力。ü 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)能力教師應(yīng)具備選用恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)手段、正確判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的能力。ü 個(gè)性化教育能力教師應(yīng)具備對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和動(dòng)機(jī)、過(guò)程和方法進(jìn)行了解、分析、判斷和干預(yù)的能力。2.4 服務(wù)與營(yíng)銷能力ü 掌握學(xué)科市場(chǎng)信息教師應(yīng)理解國(guó)家及當(dāng)?shù)亟逃摺?dāng)?shù)貙W(xué)校特點(diǎn)、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特點(diǎn)、教材、考試說(shuō)明，準(zhǔn)確把握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)本學(xué)科教學(xué)服務(wù)的熱點(diǎn)需求。 ü 學(xué)科營(yíng)銷能力教師應(yīng)具備了解或提煉解課程亮點(diǎn)、教師包裝、了解和挖掘客戶需求、公開(kāi)課和會(huì)銷，以便促成銷售和

13、課時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)的能力。ü 客戶服務(wù)能力教師應(yīng)具備與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通，了解、引導(dǎo)和滿足客戶需求的能力。2.5 專業(yè)研發(fā)能力(僅針對(duì)部分專業(yè)教師)ü 市場(chǎng)調(diào)研能力專業(yè)教師應(yīng)掌握市場(chǎng)調(diào)研的方法和手段，具備對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析和歸納的能力。ü 課程設(shè)計(jì)與創(chuàng)新能力專業(yè)教師應(yīng)理解課程的基本理論知識(shí)，具備根據(jù)市場(chǎng)需要、遵循公司產(chǎn)品研發(fā)規(guī)范進(jìn)行課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新的能力。ü 評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)能力專業(yè)教師應(yīng)具備根據(jù)不同評(píng)價(jià)需要設(shè)計(jì)特定試卷或測(cè)評(píng)的能力，具備分析試卷或測(cè)評(píng)的難度、信度、效度、區(qū)分度等指標(biāo)的能力。ü 培訓(xùn)能力專業(yè)教師應(yīng)具備進(jìn)行教師培訓(xùn)的需求分析、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)授課與

14、考核的能力。ü 教育教學(xué)研究能力專業(yè)教師應(yīng)具備梳理個(gè)性化教育的規(guī)律、研究并提煉個(gè)性化教育模式、教學(xué)方法的能力。2.6 溝通與管理能力(僅針對(duì)承擔(dān)了管理職責(zé)的教師)ü 理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)教研教學(xué)管理者應(yīng)通過(guò)認(rèn)識(shí)商業(yè)和教育的規(guī)律和理念，正確理解團(tuán)隊(duì)工作的意義、目標(biāo)及評(píng)價(jià)方法，理解教學(xué)任務(wù)和研發(fā)任務(wù)的主要特點(diǎn)。ü 理解工作制度和流程規(guī)范教研教學(xué)管理者應(yīng)掌握公司及產(chǎn)品教研、教學(xué)職能部門的工作制度、質(zhì)量要求及流程規(guī)范。ü 制訂工作計(jì)劃和管理資源能力教研教學(xué)管理者應(yīng)具備根據(jù)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求，評(píng)估工作總量、制訂詳細(xì)工作計(jì)劃、確定里程碑、合理計(jì)劃并分配人財(cái)物等資源的能力。&

15、#252; 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通能力教研教學(xué)管理者應(yīng)了解自我及團(tuán)隊(duì)成員特點(diǎn)，具備進(jìn)行招聘及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，發(fā)揮教師特長(zhǎng)，營(yíng)造積極溝通環(huán)境，為完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)創(chuàng)造條件的能力；ü 項(xiàng)目及任務(wù)管理能力教研教學(xué)管理者應(yīng)具備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)間和質(zhì)量要求完成團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃的能力。ü 部門合作意識(shí)和能力教研教學(xué)管理者應(yīng)具備合格的與上級(jí)、同級(jí)、基層部門或其他相關(guān)職能進(jìn)行必要、積極的溝通與合作的能力。3. 教師培訓(xùn)大綱制定培訓(xùn)大綱的目的，在于明確培訓(xùn)的內(nèi)容及對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的應(yīng)有掌握程度。3.1 教師職業(yè)素養(yǎng) 3.1.1 理解并認(rèn)同公司文化理解公司的基本情況和發(fā)展歷程，公司的發(fā)展目標(biāo)理解公司的品牌產(chǎn)品、品

16、牌優(yōu)勢(shì)理解公司的教育理念和教育培訓(xùn)行業(yè)基本知識(shí)3.1.2 掌握教育學(xué)、心理學(xué)基本知識(shí)掌握教育學(xué)的基本概念和觀點(diǎn)掌握心理學(xué)的基本概念和觀點(diǎn)3.1.3 個(gè)性化教育的基本知識(shí)掌握學(xué)力模型和個(gè)性化教育的定義了解個(gè)性化教育的評(píng)價(jià)觀和診斷方法3.1.4 了解教師行為規(guī)范了解教師的服務(wù)意識(shí)了解教師的基本行為規(guī)范了解常規(guī)教學(xué)工作的基本要求3.1.5 語(yǔ)言表達(dá)能力普通話水平達(dá)到相應(yīng)的國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)具備語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性和簡(jiǎn)明性的能力具備語(yǔ)言表達(dá)的趣味性和藝術(shù)性的能力3.1.6 溝通與合作的意識(shí)和能力了解相互溝通合作的重要性和必要性了解人性的特點(diǎn)和溝通的技巧3.1.7 使用常用辦公軟件的能力熟練使用word、exce

17、l等常用辦公軟件3.2 學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)技能3.2.1 理解課程標(biāo)準(zhǔn)熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)涵蓋的知識(shí)內(nèi)容和教學(xué)方向正確理解本學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的編寫(xiě)指導(dǎo)思想3.2.2 掌握學(xué)科知識(shí)掌握本學(xué)科的全部專業(yè)知識(shí)具備較強(qiáng)的解題能力3.2.3 掌握考試大綱掌握考試大綱規(guī)定的考試范圍、考點(diǎn)和題型掌握考試大綱對(duì)主干考試內(nèi)容規(guī)定的能力層級(jí)掌握考試試卷結(jié)構(gòu)（題型、題目的內(nèi)容、賦分等）3.2.4 掌握教材特點(diǎn)掌握校內(nèi)教學(xué)內(nèi)容的選取、進(jìn)度和課時(shí)安排掌握對(duì)各教學(xué)單元知識(shí)點(diǎn)、重難點(diǎn)和考點(diǎn)的梳理3.3 教育教學(xué)能力3.3.1 組織教學(xué)內(nèi)容具有根據(jù)考試大綱、考試試卷和學(xué)生情況確定教學(xué)內(nèi)容及重難點(diǎn)的能力具有結(jié)合教材、大綱、考試試卷、選擇適合的例

18、題和習(xí)題的能力具有結(jié)合教材、利用生產(chǎn)生活中的信息資源作為教學(xué)內(nèi)容的能力3.3.2 掌握教學(xué)方法理解常用教學(xué)方法的理論依據(jù)理解常用教學(xué)方法的操作流程教學(xué)方法運(yùn)用實(shí)例（交流教師們行之有效的教法）在教案設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)中能綜合運(yùn)用各種教學(xué)方法提高教學(xué)效果3.3.3 設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)課堂教學(xué)的總體目標(biāo)和不同階段的教學(xué)過(guò)程在教學(xué)過(guò)程中運(yùn)用合理的教學(xué)方法在教學(xué)過(guò)程中確認(rèn)學(xué)生的理解和接受程度3.3.4 課堂教學(xué)能力具有組織教學(xué)和控制課堂節(jié)奏的能力 具有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣引導(dǎo)學(xué)生之間互動(dòng)的能力具有把握課堂提問(wèn)的方向，有效推進(jìn)教學(xué)進(jìn)程的能力能正確評(píng)價(jià)學(xué)生的課堂表現(xiàn)和處理偶發(fā)的特殊事件3.3.5 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)能力能選用

19、恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)手段能用測(cè)試結(jié)果評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力能用測(cè)試結(jié)果指導(dǎo)學(xué)生制定學(xué)習(xí)計(jì)劃3.3.6 個(gè)性化教育能力能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析、判斷和干預(yù)能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程和方法進(jìn)行分析、判斷和干預(yù)3.4 營(yíng)銷與服務(wù)能力3.4.1 掌握學(xué)科市場(chǎng)信息了解當(dāng)?shù)亟滩?、考試說(shuō)明，考試試卷的特點(diǎn)了解當(dāng)?shù)亟逃?、招生特點(diǎn)、辦學(xué)模式等了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)本學(xué)科教學(xué)服務(wù)的熱點(diǎn)需求了解當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)模式等3.4.2 學(xué)科營(yíng)銷能力了解或提煉課程的亮點(diǎn)、客戶需求，促成銷售和課時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)能進(jìn)行教師包裝、公開(kāi)課和會(huì)銷，促成簽單掌握公司常用營(yíng)銷技巧和客戶（家長(zhǎng)、學(xué)生）溝通模式3.4.3 客戶服務(wù)能力具有與家長(zhǎng)、學(xué)生溝通，了

20、解、引導(dǎo)和滿足客戶需求的能力4. 教師培訓(xùn)課程計(jì)劃教師培訓(xùn)課程計(jì)劃所列課程針對(duì)能力素質(zhì)模型中前四個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目，覆蓋教師考核大綱所有考點(diǎn)。課程名稱課時(shí)公司文化2教育學(xué)心理學(xué)0（自修）個(gè)性化教育的基本理論與方法（一）（二）4教師行為規(guī)范2課堂語(yǔ)言表達(dá)2溝通與合作2課程標(biāo)準(zhǔn)解讀（五科）2學(xué)科同步課程（五科）24考試大綱解讀（五科）2考試試卷分析方法（五科）2教材的內(nèi)容安排及特點(diǎn)（五科）2如何高效備課2教學(xué)方法探討2一對(duì)一課堂教學(xué)2如何評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)學(xué)生2學(xué)科市場(chǎng)與營(yíng)銷2客戶服務(wù)的基本技巧2個(gè)性化教育成功案例/論文寫(xiě)作要求2（說(shuō)明：每次教研活動(dòng)2課時(shí)，每課時(shí)1小時(shí)）5. 教師考核大綱5.1 考核性質(zhì)教師

21、考核是對(duì)教師能力素質(zhì)的考核，為教師職級(jí)評(píng)定提供能力素質(zhì)水平依據(jù)。5.2 能力層級(jí)及能力要求的設(shè)定能力層級(jí)，包括記憶、理解、應(yīng)用、分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造六個(gè)能力層級(jí) 參見(jiàn)本杰明布盧姆（Benjamin S. Bloom）提出的教育目標(biāo)分類學(xué)認(rèn)知過(guò)程維的框架。“記憶”指識(shí)別和回憶的能力；“理解”指解釋、舉例、分類、總結(jié)、推斷、比較和說(shuō)明的能力；“應(yīng)用”指執(zhí)行和實(shí)施的能力；“分析”指區(qū)分、組織和歸屬的能力；“評(píng)價(jià)”指核查和評(píng)判的能力；“創(chuàng)造”指生成、計(jì)劃和貫徹的能力。考核內(nèi)容的能力層級(jí)（難度）在前期討論和面向?qū)W大全體教師的“教師能力需要調(diào)研”的基礎(chǔ)上設(shè)定。“教師能力需要調(diào)研”結(jié)果匯總情況如下：教師職業(yè)素養(yǎng)

22、學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)教育教學(xué)能力服務(wù)與營(yíng)銷能力公司文化教師行為規(guī)范教育心理學(xué)基本知識(shí)個(gè)性化教育基本知識(shí)語(yǔ)言表達(dá)溝通與合作使用辦公軟件掌握課程標(biāo)準(zhǔn)掌握學(xué)科知識(shí)掌握考試大綱掌握教材特點(diǎn)組織教學(xué)內(nèi)容掌握教學(xué)方法設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程課堂教學(xué)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)個(gè)性化教育學(xué)科市場(chǎng)信息學(xué)科營(yíng)銷客戶服務(wù)I1理解理解理解理解應(yīng)用理解應(yīng)用理解應(yīng)用理解理解應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用理解理解理解理解理解45%41%44%40%36%38%46%39%36%37%34%38%39%36%39%38%38%44%46%39%I2應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用36%42%46%42%45%44%57%38%4

23、3%40%44%39%42%41%42%38%38%32%34%39%I3應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用分析應(yīng)用分析分析分析分析應(yīng)用應(yīng)用應(yīng)用分析分析分析應(yīng)用28%38%35%30%34%33%54%29%28%36%36%30%34%29%30%29%29%34%33%35%I4創(chuàng)造評(píng)價(jià)應(yīng)用創(chuàng)造創(chuàng)造創(chuàng)造應(yīng)用創(chuàng)造創(chuàng)造評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)創(chuàng)造創(chuàng)造創(chuàng)造創(chuàng)造評(píng)價(jià)創(chuàng)造分析創(chuàng)造創(chuàng)造47%29%28%45%35%33%55%29%44%31%30%42%49%52%47%38%38%28%34%35%圖表四 “教師能力需要”問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果“教師能力需要調(diào)研”回收有效問(wèn)卷370份，來(lái)自29個(gè)分公司的92個(gè)校區(qū)。上表中選取各個(gè)

24、能力素質(zhì)項(xiàng)目下得票最多的一個(gè)能力層級(jí)作為與各個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的能力層級(jí)要求。因?yàn)榻處熃萄信嘤?xùn)考核工作的首要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)教師教育教學(xué)的“無(wú)過(guò)”化，所以我們把試題的基準(zhǔn)難度定位在I2級(jí)教師（“放心”教師）所應(yīng)達(dá)到的能力程度。從上表來(lái)看，對(duì)于I2級(jí)教師在能力素質(zhì)模型第1、2、3、4項(xiàng)的能力要求，大家比較統(tǒng)一的意見(jiàn)是認(rèn)為應(yīng)達(dá)到 “應(yīng)用”這一能力層級(jí)。同一個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目包含若干不同的考點(diǎn)，不同的考點(diǎn)之間的能力層級(jí)要求自然會(huì)有差異。因此反映到考點(diǎn)這個(gè)層面上，就表現(xiàn)為存在適量的臨近能力層級(jí)分布、但總體上以“應(yīng)用”為主要能力層級(jí)的特征?！敖處熆己舜缶V”中各個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目的能力層級(jí)設(shè)置狀況如下： 圖表五 “教師

25、考核大綱”的能力層級(jí)設(shè)置狀況以上的考核能力層級(jí)設(shè)定雖然整體上與調(diào)研結(jié)果保持一致，但考慮到調(diào)研問(wèn)卷范圍的有限性、具體考點(diǎn)內(nèi)容的特殊性，對(duì)能力層級(jí)的設(shè)置還需要在今后的考核過(guò)程中不斷調(diào)整，以使考核內(nèi)容的能力層級(jí)要求最大限度地貼合教育教學(xué)工作對(duì)“放心”教師的實(shí)際要求。5.3 考點(diǎn)及考點(diǎn)能力要求根據(jù)學(xué)大教育教師教研培訓(xùn)考核手冊(cè)·教師培訓(xùn)大綱所規(guī)定的考核范圍，對(duì)考點(diǎn)及考點(diǎn)能力要求明確如下：5.3.1 教師職業(yè)素養(yǎng) 5.3.1.1 理解并認(rèn)同公司文化公司的股票代碼、專用標(biāo)識(shí) （記憶）公司的發(fā)展歷程 （記憶）公司的愿景和價(jià)值觀 （記憶）當(dāng)?shù)亟逃嘤?xùn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r （記憶）公司的品牌產(chǎn)品 （記憶）公司的

26、規(guī)章制度（教師獎(jiǎng)懲制度、職級(jí)評(píng)定制度等） （記憶）5.3.1.2 掌握教育學(xué)、教育心理學(xué)基本知識(shí)教師的基本職責(zé) （記憶）教育的本質(zhì) （記憶）學(xué)習(xí)的一般過(guò)程 （記憶）教育評(píng)價(jià)的原則和標(biāo)準(zhǔn) （理解）教育心理學(xué)基本概念 （記憶）注意、記憶、需要、動(dòng)機(jī)、能力、氣質(zhì)、性格、自我意識(shí)、學(xué)習(xí)過(guò)程教育學(xué)的基本理論（如建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論等）（理解）5.3.1.3 個(gè)性化教育的基本知識(shí)“個(gè)性化教育”概念 （記憶）學(xué)生個(gè)性化診斷工具和方法 （應(yīng)用）學(xué)力模型 （理解）5.3.1.4 了解教師行為規(guī)范產(chǎn)品服務(wù)規(guī)范提出的教學(xué)服務(wù)流程 （記憶）客戶服務(wù)規(guī)范的核心目標(biāo) （記憶）普通話達(dá)到國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn) （應(yīng)用）穿著大方得體，儀表

27、端莊 （應(yīng)用）教態(tài)自然親切，情緒飽滿 （應(yīng)用）建立學(xué)生個(gè)性化檔案的方法（應(yīng)用）5.3.1.5 語(yǔ)言表達(dá)能力語(yǔ)言表達(dá)的邏輯性 （應(yīng)用）語(yǔ)言表達(dá)的簡(jiǎn)明性 （應(yīng)用）語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性 （應(yīng)用） 語(yǔ)言表達(dá)的趣味性 （應(yīng)用）5.3.1.6 溝通與合作的能力 溝通與合作的重要性 （理解）溝通與合作的必要性 （理解） 溝通的技巧（應(yīng)用）5.3.1.7 使用辦公軟件的能力用WORD設(shè)計(jì)完成一份符合格式要求的試卷； （應(yīng)用）用POWERPOINT設(shè)計(jì)一份課堂演示文稿； （應(yīng)用）用EXCEL設(shè)計(jì)完成一份成績(jī)統(tǒng)計(jì)表。 （應(yīng)用）5.3.2 學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)5.3.2.1 理解課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)科課程的性質(zhì) （記憶）學(xué)科課程的編寫(xiě)思

28、想 （記憶）學(xué)科課程某學(xué)段的課程目標(biāo)（記憶）5.3.2.2 掌握學(xué)科知識(shí)參加依據(jù)教學(xué)大綱、考試大綱設(shè)計(jì)的本學(xué)科本學(xué)段模擬卷面測(cè)試。主干考點(diǎn)知識(shí)梳理 （應(yīng)用）主干考點(diǎn)知識(shí)的題型 （應(yīng)用）主干考點(diǎn)知識(shí)的解題思路（應(yīng)用）5.3.2.3 掌握考試大綱  考試大綱規(guī)定的必考內(nèi)容（記憶）  各知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的能力層級(jí)（記憶）  各知識(shí)點(diǎn)對(duì)應(yīng)的考試題型（記憶）  升學(xué)考試試卷結(jié)構(gòu)（題型、題量、賦分等）（記憶）能分析上年考試試卷是如何體現(xiàn)考試大綱、考試說(shuō)明的要求的，能比較分析試卷與往年相比呈現(xiàn)出什么新特點(diǎn)、新動(dòng)向。5.3.2.4 掌握教材特點(diǎn)關(guān)于本地教材特點(diǎn)要求掌握以下內(nèi)容

29、：    教材中知識(shí)點(diǎn)承接關(guān)系（記憶）   本地教學(xué)進(jìn)度與考試節(jié)點(diǎn)（記憶）教材單元教學(xué)模塊的安排（記憶）   教材單元教學(xué)內(nèi)容的課時(shí)（記憶）模塊知識(shí)重難點(diǎn)分布（記憶）5.3.3 教育教學(xué)能力5.3.3.1 組織教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容符合教材和學(xué)生特點(diǎn) （應(yīng)用）突出重點(diǎn)、突破難點(diǎn) （應(yīng)用）例題和習(xí)題選擇恰當(dāng)、適量 （應(yīng)用）引入新穎，利用學(xué)生生活中信息資源（應(yīng)用）5.3.3.2 掌握教學(xué)方法  常用教學(xué)方法的理論依據(jù) （理解）  常用教學(xué)方法的教學(xué)過(guò)程（應(yīng)用）  常用教學(xué)方法的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)（應(yīng)用）常用教學(xué)方法如：?jiǎn)l(fā)

30、式教學(xué)、探究式教學(xué)、問(wèn)答式教學(xué)、演示法教學(xué)、情景教學(xué)法、愉快教育、成功教育等。5.3.3.3 設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程符合教案格式 （應(yīng)用）確定合理的教學(xué)目標(biāo)（應(yīng)用）運(yùn)用典型教學(xué)方法 （應(yīng)用）運(yùn)用多種教學(xué)手段（適應(yīng)多元智能需求）（應(yīng)用）5.3.3.4 課堂教學(xué)能力正確實(shí)施教案（應(yīng)用）組織教學(xué)保持良好秩序（應(yīng)用）控制課堂節(jié)奏（應(yīng)用）激發(fā)學(xué)生興趣（應(yīng)用）把握提問(wèn)方向（應(yīng)用）處理偶發(fā)事件（應(yīng)用）5.3.3.5 學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)能力正面評(píng)價(jià)學(xué)生（應(yīng)用）根據(jù)學(xué)生的知識(shí)水平命題（應(yīng)用）根據(jù)學(xué)習(xí)過(guò)程做出學(xué)力評(píng)估（應(yīng)用）  根據(jù)試卷分析做出知識(shí)能力狀況評(píng)估（應(yīng)用）根據(jù)測(cè)試結(jié)果對(duì)教和學(xué)進(jìn)行調(diào)整（應(yīng)用）5.3.3.6 個(gè)性

31、化教育能力學(xué)習(xí)態(tài)度類型及正確學(xué)習(xí)態(tài)度的培養(yǎng)（應(yīng)用）學(xué)生學(xué)習(xí)類型及個(gè)性化學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)（應(yīng)用）學(xué)習(xí)興趣類型及學(xué)習(xí)興趣的激發(fā)（應(yīng)用）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)類型及學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的引導(dǎo)（應(yīng)用）建立學(xué)生個(gè)性化檔案的方法（應(yīng)用）5.3.4 服務(wù)與營(yíng)銷能力5.3.4.1 掌握學(xué)科市場(chǎng)信息當(dāng)?shù)亟逃?、招生特點(diǎn)（記憶）學(xué)科市場(chǎng)需求熱點(diǎn)（記憶）當(dāng)?shù)馗?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、運(yùn)營(yíng)模式。5.3.4.2 學(xué)科營(yíng)銷能力主要產(chǎn)品的特色及亮點(diǎn)（理解）退費(fèi)案例的分析及對(duì)策（應(yīng)用）爭(zhēng)取續(xù)費(fèi)的技巧（應(yīng)用）加快課時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)的技巧（應(yīng)用）5.3.4.3 客戶服務(wù)能力客戶的分類和特點(diǎn) （記憶）引導(dǎo)客戶需求、管理客戶期望值的方法（應(yīng)用）與客戶溝通的技巧（應(yīng)用）6.

32、教師考核方案6.1 制定考核方案的目的制定本方案的目的在于明確考核方式、操作辦法、結(jié)果計(jì)算方法等，使考核工作的具體實(shí)施有章可循。6.2 考核工作的組織實(shí)施各分公司產(chǎn)品教研部負(fù)責(zé)I3級(jí)（含）以下職級(jí)教師的考核和I4級(jí)教師的初評(píng)性考核，學(xué)科委員會(huì)負(fù)責(zé)I4級(jí)教師的終評(píng)性考核。6.3 考核方式及操作建議考核方式主要分為卷面測(cè)試和評(píng)審兩種方式。卷面測(cè)試包括三個(gè)卷面測(cè)試，即職業(yè)素養(yǎng)測(cè)試、學(xué)科測(cè)試和考綱測(cè)試。卷面測(cè)試試卷由各分公司各出一套題，由總部組織A、B兩套試題，然后組織統(tǒng)一考試。評(píng)審類考核包括四個(gè)評(píng)審考核，即試卷分析評(píng)審、模塊教案評(píng)審、好課評(píng)審和個(gè)性化教育案例/研究論文評(píng)審（答辯）?？偛刻峁└鞣N考核方

33、式所需的評(píng)審方案（評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)），各分公司組織評(píng)委進(jìn)行評(píng)審。各種考核方式對(duì)應(yīng)的考點(diǎn)和培訓(xùn)課程見(jiàn)“附件二 能力素質(zhì)項(xiàng)目與課程、考點(diǎn)及考核方式的對(duì)應(yīng)情況”。對(duì)于上述各考核方式，建議操作步驟如下：6.3.1 職業(yè)素養(yǎng)測(cè)試操作步驟（1） 各分公司組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)課程；（2） 各分公司產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人組織出題上報(bào)總部教研部，由總部組織兩套（A、B卷）試題；（3） 各分公司在同一季度同一天閉卷考試（考慮有的教師有課，可以分上、下午考A或B卷）；（4） 由產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人組織學(xué)科主任統(tǒng)一閱卷評(píng)分；（5） 統(tǒng)一登分上報(bào)總部教研部。6.3.2 學(xué)科模擬考試操作步驟（1） 組織教師學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科課程；（做完前三年各地同學(xué)段

34、考試題）（2） 可用當(dāng)?shù)啬M考試試卷或中高考試卷，如學(xué)科主任出題需報(bào)總部教研部審批；（3） 二季度和四季度各進(jìn)行一次，全年二次。（有時(shí)可與當(dāng)?shù)啬M考試同步）（4） 由產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人組織學(xué)科主任統(tǒng)一閱卷； （5） 統(tǒng)一登分上報(bào)總部教研部。（為了各科的可比性，統(tǒng)一換算成標(biāo)準(zhǔn)分）（6） 換算方法：Z=(X-X_bar)/S(式中X為原始分?jǐn)?shù)，X_bar為原始分的平均數(shù)，S為原始分的標(biāo)準(zhǔn)差)6.3.3 考綱測(cè)試操作步驟（1） 組織教師學(xué)習(xí)考試大綱；（2） 學(xué)科主任出題，報(bào)總部產(chǎn)品部審批；（3） 時(shí)間以當(dāng)?shù)匦驴季V出臺(tái)和周歷安排為準(zhǔn)；（4） 由產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人組織學(xué)科主任統(tǒng)一閱卷評(píng)分；（5） 統(tǒng)一登分上報(bào)總

35、部教研部。（統(tǒng)一換算成標(biāo)準(zhǔn)分）6.3.4 試卷分析評(píng)審操作步驟（1） 組織教師學(xué)習(xí)分析試卷課程；（2） 可提前一個(gè)月布置分析任務(wù)；（3） 由學(xué)科主任收齊，按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)初評(píng)分出等級(jí)；（4） 由分公司產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人與學(xué)科主任一起平衡不同學(xué)科教師的分?jǐn)?shù)；（5） 統(tǒng)一登分上報(bào)總部教研部。6.3.5 個(gè)性化教育成功案例/論文答辯操作步驟（1） 安排個(gè)性化教育成功案例寫(xiě)作要求/研究論文開(kāi)題；（2） 組織教師學(xué)習(xí)成功案例書(shū)寫(xiě)課程；（3） 由學(xué)科主任收成功案例/論文，按標(biāo)準(zhǔn)初評(píng)分出等級(jí)； （4） 由分公司產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人與學(xué)科主任組織評(píng)審或答辯，按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分；（5） 統(tǒng)一登分上報(bào)總部教研部。晉級(jí)I1、I2級(jí)教師

36、，本項(xiàng)考核為成功案例評(píng)審；晉級(jí)I3以上級(jí)別教師，本項(xiàng)考核為論文答辯。6.3.6 好課（賽課）評(píng)審操作步驟（1） 組織評(píng)委學(xué)習(xí)評(píng)課要點(diǎn)，（每一節(jié)課，至少要有四個(gè)評(píng)委的分?jǐn)?shù)，三個(gè)教師，另一人來(lái)自學(xué)科組長(zhǎng)、學(xué)科主任或校區(qū)教學(xué)主任等）；（2） 要求每個(gè)教師聽(tīng)3位教師的課。每位教師聽(tīng)40分鐘，共2小時(shí)?？捎萌齻€(gè)月的時(shí)間完成聽(tīng)課評(píng)課；（3） 由學(xué)科主任組織聽(tīng)課，按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)初評(píng)出分?jǐn)?shù)；（4） 由分公司產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人與學(xué)科主任一起平衡不同學(xué)科教師的分?jǐn)?shù)；（5） 統(tǒng)一登分上報(bào)總部教研部。6.3.7 模塊教案評(píng)審操作步驟（1）組織教師學(xué)習(xí)模塊教案書(shū)寫(xiě)課程；（2）可提前一個(gè)月布置寫(xiě)作任務(wù)；（3）由學(xué)科主任收齊，按標(biāo)

37、準(zhǔn)初評(píng)分出等級(jí)； （4）由分公司產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人與學(xué)科主任一起平衡不同學(xué)科教師的分?jǐn)?shù)；（5）統(tǒng)一登分上報(bào)總部教研部。6.4 考核方式與考點(diǎn)、能力素質(zhì)項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系每種考核方式都與相應(yīng)的考點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，每一個(gè)考點(diǎn)都在相應(yīng)的課程中得到體現(xiàn)，每一門培訓(xùn)課程都服務(wù)于相應(yīng)的能力素質(zhì)項(xiàng)目。這種嚴(yán)密的對(duì)應(yīng)關(guān)系使培訓(xùn)考核的內(nèi)容能夠滿足“教師能力素質(zhì)模型”提出的各項(xiàng)能力需求。各種考核方式對(duì)應(yīng)的考點(diǎn)和能力素質(zhì)項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系詳見(jiàn)附件一“能力素質(zhì)、考點(diǎn)及考核方式的對(duì)應(yīng)關(guān)系”。培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、各項(xiàng)考核的命題和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等須按照此表的對(duì)應(yīng)關(guān)系命制，以確保對(duì)所有考點(diǎn)的落實(shí)、確保對(duì)能力素質(zhì)模型各項(xiàng)能力素質(zhì)要求的落實(shí)。6.5 考核結(jié)果

38、全年培訓(xùn)考核工作由四個(gè)季度的階段性考核構(gòu)成，覆蓋能力素質(zhì)模型的所有能力素質(zhì)項(xiàng)目，形成一個(gè)完整的培訓(xùn)考核周期。6.5.1 季度考核結(jié)果季度考核結(jié)果是教師在該季度所考查的能力素質(zhì)項(xiàng)目上獲得的考核成績(jī)。季度考核應(yīng)存檔的成績(jī)數(shù)據(jù)有：1. 培訓(xùn)考核的總分2. 培訓(xùn)考核涉及的能力素質(zhì)項(xiàng)目的單項(xiàng)得分3. 考核當(dāng)月（季）績(jī)效考核得分6.5.2 年度考核結(jié)果全年考核結(jié)果是四個(gè)季度考核結(jié)果的匯總。全年考核結(jié)果應(yīng)包含的數(shù)據(jù)有：1. 全年培訓(xùn)考核總分：四個(gè)季度考核分的總分2. 能力素質(zhì)項(xiàng)目得分：四個(gè)季度各個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目的得分分類匯總3. 績(jī)效考核得分：考核所在季（年）度績(jī)效考核得分7. 教師培訓(xùn)考核周歷7.1 全年教

39、師培訓(xùn)考核周歷培訓(xùn)考核周歷中包括學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)、常規(guī)教研培訓(xùn)（即學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)以外的其他教研培訓(xùn)）、產(chǎn)品培訓(xùn)和考核評(píng)審等項(xiàng)目。其中學(xué)科知識(shí)培訓(xùn)建議每月一次，但各地可根據(jù)實(shí)際情況作適當(dāng)調(diào)整及至取舍；在考核安排上，為與教師職級(jí)評(píng)定工作的周期性安排保持一致。安排周歷的基本原則是：1. 培訓(xùn)內(nèi)容與考核內(nèi)容同步，先培訓(xùn)后考核。2. 每季度均有兩種類型的考核。3. 培訓(xùn)考核內(nèi)容與相應(yīng)時(shí)段的主題事件一致。（參見(jiàn)說(shuō)明欄）4. 與業(yè)務(wù)旺季錯(cuò)開(kāi)安排。表中標(biāo)出了一二三季度的業(yè)務(wù)高峰期。5. 基本避開(kāi)國(guó)家規(guī)定的主要節(jié)假日。月周學(xué)科產(chǎn)品同步培訓(xùn)常規(guī)教研培訓(xùn)職能線培訓(xùn)考核評(píng)審說(shuō)明一月1元旦團(tuán)隊(duì)建設(shè)(A,C)1、解讀考綱和考試

40、說(shuō)明，把握考試動(dòng)向。 2、新學(xué)期提前備課。2學(xué)科同步課程（五科）教材的內(nèi)容安排及特點(diǎn)（五科）教研培訓(xùn)考核計(jì)劃的制定與實(shí)施(A,B)34春節(jié)5二月6元宵節(jié)7教師能力考核與績(jī)效考評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施(A,B,C)8如何高效備課9學(xué)科同步課程（五科）模塊教案評(píng)審三月10學(xué)科同步課程（五科）課程標(biāo)準(zhǔn)解讀（五科）11考試大綱解讀（五科）12考綱測(cè)試13四項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)(B,C)四月14資料的收集與整理(A,B,C)學(xué)科知識(shí)測(cè)試1、結(jié)合中、高考等試卷進(jìn)行試卷分析。15學(xué)科同步課程（五科）161718五月19學(xué)科同步課程（五科）運(yùn)營(yíng)及日常教學(xué)管理( C )20課程安排與成本控制( C )2122六月23學(xué)科同步課

41、程（五科）試卷分析方法（五科）24產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的制定與實(shí)施(A,B)試卷分析評(píng)審25公共關(guān)系與外部資源管理(A,B)26七月27學(xué)科同步課程（五科）個(gè)性化教育成功案例/論文評(píng)審1、學(xué)年度末教學(xué)回顧與總結(jié)。 2、通過(guò)個(gè)性化教育論文答辯及成功案例評(píng)審，為暑期招生提供營(yíng)銷支持。 3、 淡季著力提升教師個(gè)性化教育服務(wù)水平，開(kāi)展好課評(píng)審活動(dòng)，與公司周年慶等其他活動(dòng)相呼應(yīng)。28如何評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)學(xué)生293031個(gè)性化教育理論與研究方法(B,C)八月32學(xué)科同步課程（五科）市場(chǎng)調(diào)研(A)33課程設(shè)計(jì)與課程創(chuàng)新(A,B,C)3435一對(duì)一課堂教學(xué)九月36學(xué)科同步課程（五科）課堂語(yǔ)言表達(dá)37教師行為規(guī)范38營(yíng)銷及學(xué)

42、科市場(chǎng)(A,B,C)39個(gè)性化教育的基本理論與方法40好課評(píng)審十月41國(guó)慶節(jié)1、個(gè)性化教育研究論文開(kāi)題在相關(guān)培訓(xùn)之后、學(xué)年之初進(jìn)行，包括選題和論文或案例寫(xiě)作要求等，為教師全學(xué)年的教育教學(xué)研究提供方向。42學(xué)科同步課程（五科）公司文化43溝通與合作44學(xué)科市場(chǎng)與營(yíng)銷十一月45學(xué)科同步課程（五科）客戶服務(wù)的基本技巧46溝通與管理能力(A,B,C)職業(yè)素養(yǎng)測(cè)試47個(gè)性化教育研究論文開(kāi)題48演講、口才與培訓(xùn)(A,B,C)十二月49學(xué)科同步課程（五科）50教師職級(jí)評(píng)定(A,B,C)51學(xué)科知識(shí)測(cè)試52教學(xué)方法探討53圣誕節(jié)圖表六 教師培訓(xùn)考核周歷職業(yè)素養(yǎng)測(cè)試、學(xué)科測(cè)試、考綱測(cè)試、好課評(píng)審和個(gè)性化教育成功

43、案例/論文要組織教師集中進(jìn)行考核；模塊教案評(píng)審、試卷分析評(píng)審只需及早布置并適時(shí)跟進(jìn)，在教師提交相應(yīng)評(píng)審材料后展開(kāi)評(píng)審工作。上表中雖然將各項(xiàng)內(nèi)容安排到周，但該安排為建議性的。在不違背總體框架和適應(yīng)相關(guān)培訓(xùn)考核內(nèi)容的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求的前提下，在季度范圍內(nèi)各地均可根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整培訓(xùn)考核的時(shí)間。7.2 全年教師教研培訓(xùn)考核概貌1. 各季度教研培訓(xùn)考核次數(shù)圖表七 季度考核次數(shù)2. 各月份教研培訓(xùn)考核次數(shù)圖表八 各月培訓(xùn)考核次數(shù)3. 各個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目的考核比重圖表九 各能力素質(zhì)項(xiàng)目的考核權(quán)重4. 個(gè)性化教育教研培訓(xùn)比重圖表十 個(gè)性化教育培訓(xùn)課程比重個(gè)性化教育類的教研培訓(xùn)課程包括個(gè)性化教育基本理論與方法、

44、如何高效備課、教學(xué)方法探討、一對(duì)一課堂教學(xué)、如何評(píng)價(jià)和鼓勵(lì)學(xué)生和個(gè)性化教育成功案例寫(xiě)作要求等課程。8. 學(xué)科職能線的培訓(xùn)與考核學(xué)科職能線的培訓(xùn)與考核，旨在使研發(fā)和管理人員在崗位培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升理論素養(yǎng)和實(shí)踐能力，確保學(xué)科職能線管理與指導(dǎo)功能的充分實(shí)現(xiàn)。對(duì)學(xué)科職能線的培訓(xùn)和考核，內(nèi)容為與能力素質(zhì)模型第4、5、6項(xiàng)對(duì)應(yīng)的各項(xiàng)能力要求及學(xué)科主任崗位職責(zé)、任職資格中和績(jī)效考核KPI指標(biāo)等提出的各項(xiàng)要求。8.1 學(xué)科職能線的培訓(xùn)課程培訓(xùn)課程課時(shí)培訓(xùn)對(duì)象團(tuán)隊(duì)建設(shè)2AC教研培訓(xùn)考核計(jì)劃的制定與實(shí)施2AB教師能力考核與績(jī)效考評(píng)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施2ABC資料的收集與整理2ABC產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的制定與實(shí)施2A

45、B四項(xiàng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)2BC教師職級(jí)評(píng)定2ABC課程設(shè)計(jì)與課程創(chuàng)新2ABC營(yíng)銷及學(xué)科市場(chǎng)2ABC市場(chǎng)調(diào)研2A公共關(guān)系與外部資源管理2AB演講、口才與培訓(xùn)2ABC運(yùn)營(yíng)及日常教學(xué)管理2C課程安排與成本控制2C溝通與管理能力2ABC個(gè)性化教育理論與研究方法2ABC圖表十一 學(xué)科職能線的培訓(xùn)課程說(shuō)明：（1）A產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人，B學(xué)科主任，C學(xué)科組長(zhǎng)。以上各門培訓(xùn)課程與任職資格要求、崗位職責(zé)及績(jī)效考核指標(biāo)的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)附件六。在時(shí)間安排上，產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人、學(xué)科主任和學(xué)科組長(zhǎng)均按每月一次（2小時(shí)）安排。在內(nèi)容上，有共享課程，也有專門課程。8.2 學(xué)科職能線的考核對(duì)學(xué)科職能線的考核，主要涉及能力素質(zhì)模型第5項(xiàng)和第6項(xiàng)。

46、對(duì)溝通與管理能力的考核以應(yīng)用為主要特征，適應(yīng)承擔(dān)教研管理工作的需要；對(duì)專業(yè)研發(fā)能力的考核，以分析、評(píng)價(jià)和創(chuàng)造為主要特征，適應(yīng)產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新的需要。對(duì)學(xué)科職能線的考核采用績(jī)效考核的方式，考核對(duì)象包括產(chǎn)品教研負(fù)責(zé)人、學(xué)科主任和學(xué)科組長(zhǎng)。9. 教師職級(jí)評(píng)定9.1 教師職級(jí)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)教師職級(jí)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)從“能力素質(zhì)項(xiàng)目”和“水平等級(jí)”兩個(gè)維度來(lái)描述各職級(jí)教師的能力素質(zhì)水平?！澳芰λ刭|(zhì)項(xiàng)目”與能力素質(zhì)模型中的六個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)，“水平等級(jí)”分為優(yōu)（A）、良（B）、中（C）、合格（D）和不合格（E）五個(gè)級(jí)別。教師在教研培訓(xùn)考核中的得分為其能力素質(zhì)考核分。教師在能力素質(zhì)項(xiàng)目上的“水平等級(jí)”由教師的能力

47、素質(zhì)項(xiàng)目考核分決定。教師的單項(xiàng)能力素質(zhì)項(xiàng)目考核分與單項(xiàng)能力素質(zhì)水平等級(jí)之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系如下：等級(jí)單項(xiàng)能力素質(zhì)百分制得分LowHighA級(jí)：90100B級(jí)：7590C級(jí)：6075D級(jí)：3060E級(jí)：030圖表十二 單項(xiàng)能力素質(zhì)水平等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不考慮兩個(gè)見(jiàn)習(xí)意義的職級(jí)即I3-和I4-,對(duì)各職級(jí)別的能力素質(zhì)特征描述如下：知識(shí)能力對(duì)象關(guān)鍵詞教師職業(yè)素養(yǎng)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)教育教學(xué)能力服務(wù)與營(yíng)銷能力專業(yè)研發(fā)能力溝通與管理能力模擬對(duì)應(yīng)公立級(jí)別I5行業(yè)專家AAAAAA正高級(jí)I4+獨(dú)具水準(zhǔn)5A教師學(xué)科主任分公司學(xué)科帶頭人AAAABC高級(jí)I4AABACBI3+學(xué)科骨干3A教師學(xué)科組長(zhǎng)校區(qū)學(xué)科帶頭人ABBBDE一級(jí)I3ACBB

48、EDI2放心一般不出問(wèn)題BCCC二級(jí)I1+有潛力可培養(yǎng)CCDD三級(jí)甲I1入門上崗證CDDD三級(jí)I0A待認(rèn)定DEDE實(shí)習(xí)觀察I0B觀察，留職查看EEEE圖表十三 教師職級(jí)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)9.2 教師職級(jí)評(píng)定方法9.2.1 職級(jí)評(píng)定依據(jù)教師職級(jí)評(píng)定依據(jù) = 單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo) + 總分排名達(dá)標(biāo)“單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)”中的“單項(xiàng)能力素質(zhì)分”反映教師單項(xiàng)能力素質(zhì)的絕對(duì)成績(jī)，各個(gè)“單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)”既保證了各項(xiàng)能力素質(zhì)之間的結(jié)構(gòu)性均衡，也間接地保證了由單項(xiàng)能力素質(zhì)成績(jī)構(gòu)成的整體的絕對(duì)成績(jī)?！翱偡峙琶_(dá)標(biāo)”中的“總分排名”反映教師的總體相對(duì)成績(jī)，即教師各方面綜合得分在教師團(tuán)隊(duì)中所處的排名位置。季度考核中一次季度總分

49、排名達(dá)標(biāo)的，提出升級(jí)提示；連續(xù)兩次季度總分排名達(dá)標(biāo)的，從下一季度起薪酬系數(shù)升一級(jí)。年度考核中單項(xiàng)能力素質(zhì)和總分排名均達(dá)到高一級(jí)別教師標(biāo)準(zhǔn)的，正式晉升一級(jí)并享受該級(jí)教師待遇。季度考核中一次季度總分排名不達(dá)標(biāo)的，提出降級(jí)警示；連續(xù)兩次季度部分排名不達(dá)標(biāo)的，從下一季度起薪酬系數(shù)降一級(jí)。年度考核中單項(xiàng)能力素質(zhì)或總分排名中任一項(xiàng)達(dá)不到所在級(jí)別教師標(biāo)準(zhǔn)的，正式下降一級(jí)。9.2.2 單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)教師晉級(jí)的兩個(gè)必要條件之一是各項(xiàng)能力素質(zhì)均達(dá)到“教師職級(jí)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的相應(yīng)級(jí)別。要求單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)保證了教師各項(xiàng)能力素質(zhì)應(yīng)有的結(jié)構(gòu)性。單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)的確定流程如圖：圖表十四 單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)單項(xiàng)能力素質(zhì)

50、得分是教師在單個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目上的全年累積得分，即由一個(gè)或多個(gè)考點(diǎn)得分匯總得出某個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目的得分，將單項(xiàng)能力素質(zhì)項(xiàng)目上的總得分換算為百分制得分；“單項(xiàng)能力素質(zhì)達(dá)標(biāo)”指單項(xiàng)能力素質(zhì)得分達(dá)到“教師能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”規(guī)定的某項(xiàng)能力素質(zhì)等級(jí)的要求。例如，依據(jù)“教師職級(jí)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”，I2級(jí)教師各個(gè)能力素質(zhì)項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的等級(jí)是：知識(shí)能力對(duì)象關(guān)鍵詞教師職業(yè)素養(yǎng)學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí)教育教學(xué)能力服務(wù)與營(yíng)銷能力專業(yè)研發(fā)能力溝通管理能力模擬對(duì)應(yīng)公立級(jí)別I2放心一般不出問(wèn)題BCCC二級(jí)圖表十五 I2級(jí)教師職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)若某教師“教師職業(yè)素養(yǎng)”的百分制得分大于等于75分（參見(jiàn)“圖表十二 單項(xiàng)能力素質(zhì)水平等級(jí)確定表”），則該教師在“教師職業(yè)素養(yǎng)”這一能力素質(zhì)項(xiàng)目上已達(dá)到B級(jí)水平；