(完整word版)口腔門(mén)診護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)300分

1、口腔門(mén)診護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（300分）診室管理（100分）項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得分扣分標(biāo)準(zhǔn)1、各室、窗臺(tái)、紗窗、地面、墻角、6一處不合格扣 0.5分柜后、下面、門(mén)后、各物體表面無(wú)積塵、污垢、血跡。環(huán)2、各診室、廁所無(wú)臭味，垃圾及時(shí)6一處不合格扣 0.5分傾倒。3、窗明幾凈，墻壁不亂掛物品。4一處不合格扣 0.5分境4、工作間物品放置有序， 臺(tái)面整齊。4一處不合格扣 0.5分J境5、各類器械固定位置，標(biāo)簽醒目。6、各診室診斷床的床單、屏風(fēng)簾干4一處不合格扣 0.5分凈、整潔。4一處不合格扣 0.5分管7、分診臺(tái)桌面干凈，病歷本排列有序。4一處不合格扣 0.5分8、候診椅干凈、無(wú)污垢，定期維修理無(wú)損壞。4

2、一處不合格扣 0.5分9、工作人員做到“四輕”：說(shuō)話輕，走路輕，操作輕，關(guān)門(mén)輕。4一項(xiàng)不合格扣 0.5分10、電源插頭安全完整良好。52分11、下班前各室做好水、電、氣、門(mén)、4一處不合格扣 0.5分窗的檢查工作。4一處不合格扣 0.5分12、各工作區(qū)不允許放私物如書(shū)包、水杯、飯盒等。4發(fā)現(xiàn)有不得分物1、總務(wù)、器械有賬簿、出入賬目雙12無(wú)賬簿不得分，一類一項(xiàng)不合格方簽字，賬目相符。扣0.5分2、定期清點(diǎn)賬目，有記錄。10一類一項(xiàng)不合格扣0.5分品不達(dá)標(biāo)不得分3、各類設(shè)備定期維修， 有維修記錄，12無(wú)記錄扣0.5分管完好率達(dá)100%。一項(xiàng)不符合扣0.5分呂4、有腐蝕性的劇毒藥，清洗劑專人6管理。一

3、項(xiàng)不符合扣0.5分理5、藥品標(biāo)志清楚，清潔，無(wú)灰塵，8無(wú)混濁，無(wú)變質(zhì)，無(wú)過(guò)期、有效48分期標(biāo)志明顯。消毒隔離（100 分）項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得分扣分標(biāo)準(zhǔn)毀形問(wèn)護(hù)士不知道扣0.5分，一一次性物品用畢一律焚燒處理8處理處不合格扣05分一人一針注射器、針頭做到一人一管8一處不合格扣1分、每日更換消毒棉球袋，保證無(wú)菌物品開(kāi)啟5一項(xiàng)做不到不得分后不超過(guò)24小時(shí)，儲(chǔ)槽每周消毒一次，并物注明消毒日期。C5口試1人次不合格扣0.52、各消毒液濃度達(dá)標(biāo)。5分，1處不合格扣0.5分品3、器械浸泡符合要求，有浸泡時(shí)間（或使用一處不合格扣0.5分時(shí)間）。4不符合要求不得分4、每周將所有的器械容器大消毒一次，并更5滅換消毒

4、液，注明消毒日期。任一項(xiàng)不合格不得分5、開(kāi)啟各種溶酶不得超過(guò) 24小時(shí)，并注明啟5菌用時(shí)間，最好采用小包裝溶酶。5任一瓶無(wú)蓋、無(wú)滅菌日期6、碘酒、酒精瓶保持密閉，每周更換及火菌2各不得分34分次。超時(shí)不得分7、置于容器中的火菌物品（棉球紗布等）一經(jīng)打開(kāi)保存時(shí)間不超過(guò) 24小時(shí)。1、2、無(wú)菌、有菌物品分別放置。拔牙鉗每周上油一次并檢查軸節(jié)是否松44一處不合格不得分 做不到不得分一一-動(dòng)；鑿子是否鋒利；油紗條滅菌后未經(jīng)使 用可保存一周，使用后應(yīng)立即進(jìn)烤箱消毒。3、代消物品用畢消毒液浸泡清洗后打包，送 供應(yīng)室消毒。3問(wèn)護(hù)士不知道扣0.5分，一處不合格扣0.54、各種垃圾嚴(yán)格按醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例處 理。

5、5問(wèn)護(hù)士不知道扣1分 一處不合格扣 0.5分般5、治療車物品擺放：上層為清潔區(qū)，下層污 染區(qū)。4不符合不得分6、每月空氣、物體表面細(xì)菌培養(yǎng)超標(biāo)要有反 饋。4一項(xiàng)不符合扣0.5分7、污染物品（特殊感染傷口、傳染病人）按 要求特殊處理。5一人次不符合扣2分管8、隨時(shí)檢查烤箱的溫度，嚴(yán)格掌握消毒時(shí)間。3做不到扣0.5分9、做好手機(jī)的回收、清洗、吹清、上油、消毒、 發(fā)放工作，每日清點(diǎn)數(shù)目。3做不到扣0.5分理10、凡接觸病人傷口和血液的器械（如手機(jī)、 車針、擴(kuò)大針、拔牙鉗、挺子、手術(shù)刀、 牙周刮治器、潔牙器、敷料等）每人用后 均應(yīng)火菌。5一項(xiàng)做不到扣0.5分50分11、常用口腔檢查器、充填器、托盤(pán)等每

6、人用 后均應(yīng)消毒。5一人次不符合要求扣0.5分12、麻藥及副腎應(yīng)注明啟用日期與時(shí)間，啟封 后使用時(shí)間不得超過(guò) 2小時(shí)，現(xiàn)用現(xiàn)抽， 盡量使用小包裝。5一項(xiàng)做不到扣0.5分?？瀑|(zhì)量（100 分）項(xiàng) 目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得分扣分標(biāo)準(zhǔn)1、做好就診指導(dǎo)、分診、接待病人的咨4一處一人次不合格扣1分詢工作。2、桌上用品齊全，整潔。3一處不合格扣0.5分3、血壓計(jì)定期按器械科要求校對(duì)，有登3不準(zhǔn)確不得分，無(wú)登記扣0.5記。分4、定時(shí)巡視各診室，遇危重病人優(yōu)先就4一次不符合要求扣1分診，必要時(shí)做好應(yīng)急處理，并護(hù)送病人至急診室。5、診室保證一醫(yī)一患。3一室做不到扣0.5分6、一日治療工作完畢，將各類物品放回原處。3一室做

7、不到扣0.5分7、流程合理，減少病人往返.。3一室做不到扣0.5分8、熟練掌握本科常用器械藥物作用，用4問(wèn)護(hù)士一人次不知道扣 1分法及常見(jiàn)病的診斷治療和護(hù)理。9、熱情接待患者進(jìn)入診室，指導(dǎo)其舒適就座，并調(diào)好椅位對(duì)好光源。3一人次做不到扣0.5分10、主動(dòng)看病歷、問(wèn)病情、準(zhǔn)備好所用的物品和器械，做到主動(dòng)配合。3做不到扣1分11、及時(shí)遞送調(diào)好的各種材料和器械，配 合工作要敏捷、準(zhǔn)確、不浪費(fèi)材料。4一人次做不到扣1分12、多巡視、勤觀察，主動(dòng)給醫(yī)生準(zhǔn)備好 檢查器，治療完畢收回用過(guò)的各種器 械消毒。4一處做不到扣0.5分13、注射麻藥后的病人，要密切觀察用藥反應(yīng)，勿讓病人下椅走動(dòng)。5一處做不到扣0.5

8、分14、病人治療完畢，告訴病人注意事項(xiàng)以及復(fù)診時(shí)間。4做不到扣0.5分15、做好健康宣教。3做不到扣1分16、下午下班前準(zhǔn)備齊第二天用的常規(guī)物 品，如一次性注射器、口杯、一次性 口腔器械盒等。4一項(xiàng)不符合要求扣05分17、下班前將綜合治療椅及醫(yī)生坐椅復(fù)位。關(guān)閉好水、電、氣、閥門(mén)、門(mén)窗、 空調(diào)等。3一處做不到扣0.5分18、綜合治療機(jī)托盤(pán)上的各種小藥瓶保持 干凈，標(biāo)簽清楚，滴管完好，并及時(shí) 補(bǔ)充藥液和消毒棉球。小碗內(nèi)的器械 用消毒液完全浸沒(méi)，每日更換消毒 液，消毒器械和污染器械分別放置， 小棉包每日更換一個(gè)。6一處不符合要求扣0.5分19、治療臺(tái)上各種藥品、材料要備齊、標(biāo) 簽要清楚，并保持整齊，干凈，無(wú)過(guò) 期、變質(zhì)。每日擦拭一遍。6一處不符合要求扣0.5分20、器械柜保持整潔，物品放置有序，一 周擦拭一遍。3一處做不到扣0.5分21、各診室的機(jī)套和其他布類物品每周換5一項(xiàng)做不到扣0.5分洗一次，弄臟后隨時(shí)更換，并清點(diǎn)數(shù)目，發(fā)現(xiàn)丟失或損壞及時(shí)上報(bào)。22、保持綜合治療臺(tái)上的痰盂通暢、干凈、5一處做不到扣0.5分無(wú)血跡。每周徹底擦拭治療臺(tái)一次， 平日保持干凈。23、及時(shí)添加綜合治療機(jī)上的蒸餾水，保3做不到扣0.5分持良好的工作狀態(tài)。 并用消毒液刷洗 儲(chǔ)水瓶。24、各類固定財(cái)產(chǎn)、插銷板等并用消毒液3一項(xiàng)做不到扣0.5分刷洗儲(chǔ)水瓶，物品定期檢查，有問(wèn)題 及時(shí)請(qǐng)器械科