第四章 儀態(tài)禮儀

1、 第四章 儀態(tài)禮儀 主講教師：陳瑞華 第四章第四章 儀態(tài)禮儀儀態(tài)禮儀能力目標(biāo)能力目標(biāo)學(xué)會正確運用表情、學(xué)會正確運用表情、使用正確的站姿、坐使用正確的站姿、坐姿、走姿及手勢姿、走姿及手勢。知識目標(biāo)知識目標(biāo)掌握表情的基本要求、掌握表情的基本要求、姿態(tài)的正確姿勢。姿態(tài)的正確姿勢。 講授內(nèi)容： 一、站姿 二、坐姿 三、走姿 四、蹲姿 五、手勢 六、表情 學(xué)生實踐站姿是生活中最基本的造型動作。 站姿的規(guī)范要求站姿的規(guī)范要求 （1）頭正。）頭正。兩眼平視前方，嘴微閉，收頜梗頸，表情自然，稍帶微笑。 （2）肩平。）肩平。兩肩平正，微微放松，稍向后下沉。 （3）臂垂。）臂垂。兩肩平整，兩臂自然下垂，中指對準(zhǔn)褲

2、縫。 （4）軀挺。）軀挺。胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向內(nèi)向上收緊。 （5）腿并。）腿并。兩腿立直，貼緊，腳跟靠攏，兩腳夾角成60。一、站姿一、站姿擁有提拔的站姿擁有提拔的站姿挺挺直直高高二、坐姿 所謂坐有坐相，是指坐姿要端正。 1 1、女子的八種優(yōu)美坐姿、女子的八種優(yōu)美坐姿n 標(biāo)準(zhǔn)式標(biāo)準(zhǔn)式：輕緩地走到座位前，轉(zhuǎn)身后兩腳成小丁字步，左前右后，兩膝并攏的同時上身前傾，向下落座。 n 前伸式前伸式：在標(biāo)準(zhǔn)坐姿的基礎(chǔ)上，兩小腿向前伸出一腳的距離，腳尖不要翹起。n 前交叉式前交叉式n在前伸式坐姿的基礎(chǔ)上，右腳后縮，與左腳交叉，兩踝關(guān)節(jié)重疊，兩腳尖著地。n 屈直式屈直式n右腳前伸，左小腿屈回，大

3、腿靠緊，兩腳前腳掌著地，并在一條直線上。n 后點式后點式n兩小腿后屈，腳尖著地，雙膝并攏 。n 側(cè)點式側(cè)點式n 側(cè)掛式側(cè)掛式n 重疊式重疊式擁有優(yōu)雅的坐姿擁有優(yōu)雅的坐姿端端 正正舒舒 適適高高 雅雅點點（1）標(biāo)準(zhǔn)式：）標(biāo)準(zhǔn)式：上身正直上挺，雙肩平正，兩手放在兩腿或扶手上，雙膝并攏，小腿垂直地落在地面，兩腳自然分開成45。2、男子的六種優(yōu)美坐姿（2）前伸式：）前伸式：在標(biāo)準(zhǔn)式的基礎(chǔ)上，兩小腳前伸一腳的長度，左腳向前半腳，腳尖不要翹起。（3）前交叉式：）前交叉式：小腿前伸，兩腳踝部交叉。（4）屈直式：）屈直式：左小腿回屈，前腳掌著地，右腳前伸，雙膝并攏。 （5）斜身交叉式：）斜身交叉式：兩小腿交叉

4、向左斜出，上體向右傾，右肘放在扶手上，左手扶把手。（6）重疊式：）重疊式：右腿疊在左腿膝上部，右小腿內(nèi)收、貼向左腿，腳尖自然地向下垂。三、走姿走姿的規(guī)范要求走姿的規(guī)范要求（1）上身挺直，雙肩平穩(wěn)，目光平視，下頜微收，面帶微笑。（2）挺胸、收腹，使身體略微上提。（3）手臂伸直放松，手指自然彎曲，雙臂自然擺動。 （4）步幅不要太大 （5）女士行走時，走直線交叉步，上身不要晃動，盡量保持雙肩水平。擁有敏捷的走姿擁有敏捷的走姿輕輕 盈盈敏敏 捷捷四、蹲姿1、女子的蹲姿、女子的蹲姿 女子下蹲時，左腳在前，右腳稍后，兩腿靠緊，向下蹲。因為女子多穿裙子，所以兩腿要靠緊。2、男子的蹲姿、男子的蹲姿 注意的是，

5、下蹲時無論采取哪種蹲姿，都應(yīng)掌握好身體的重心，避免在客人面前滑倒的尷尬局面出現(xiàn)。 五、禮儀手勢1、“請進請進”手勢手勢2、前擺式、前擺式3、“請往前走請往前走”手勢手勢4、“請坐請坐”手勢手勢5、“諸位請諸位請”6、“介紹介紹”手勢手勢7、鼓掌、鼓掌8、舉手致意、舉手致意9、揮手道別、揮手道別幻燈片幻燈片 310、遞接物品、遞接物品六、社交場合中有哪些常用表情六、社交場合中有哪些常用表情眼神眼神微笑微笑看人不能盯視、斜眼、上下打看人不能盯視、斜眼、上下打量，與人談話的注視時間是交量，與人談話的注視時間是交談時間的談時間的30%-60%30%-60%。微笑表示友好、微笑表示友好、禮貌、自信、贊禮

6、貌、自信、贊同、認(rèn)可。同、認(rèn)可。（一）眼神（一）眼神 眼睛：心靈的窗口，最明顯、自然、準(zhǔn)眼睛：心靈的窗口，最明顯、自然、準(zhǔn) 確的展示了自身的心理活動。確的展示了自身的心理活動。 眼神：傳遞信息十分有效的途徑和方式。眼神：傳遞信息十分有效的途徑和方式。 眼語：人們在生活中借助于眼神所傳遞眼語：人們在生活中借助于眼神所傳遞 的信息。的信息。1）眼語的構(gòu)成：）眼語的構(gòu)成：方式方式部位部位角度角度時間時間變化變化眼語眼語的構(gòu)成的構(gòu)成2）眼語的應(yīng)用：）眼語的應(yīng)用： 1 1、時間：表示輕視、友好、重視、敵意、興趣、時間：表示輕視、友好、重視、敵意、興趣 2 2、角度：平視、仰視、俯視、側(cè)視、角度：平視、仰

7、視、俯視、側(cè)視 3 3、部位：雙眼、額頭、眼部至唇部、眼部至胸、部位：雙眼、額頭、眼部至唇部、眼部至胸 部、眼部至襠部、任意部位部、眼部至襠部、任意部位4 4、方式：直視、對視、凝視、盯視、虛視、方式：直視、對視、凝視、盯視、虛視、 掃視、睨視、瞇視、環(huán)視、他視掃視、睨視、瞇視、環(huán)視、他視 直視直視 仰視仰視 瞇視瞇視 盯視盯視 睨視睨視 他視他視5、變化：眼皮的開合、瞳孔的變化、眼球的、變化：眼皮的開合、瞳孔的變化、眼球的 轉(zhuǎn)動、視線的交流轉(zhuǎn)動、視線的交流表示驚奇表示驚奇表示嫵媚表示嫵媚表示調(diào)皮表示調(diào)皮表示活躍表示活躍表示思索表示思索3）目光接觸的技巧）目光接觸的技巧視 線 向視 線 向下

8、表 現(xiàn)下 表 現(xiàn)權(quán) 威 感權(quán) 威 感和 優(yōu) 越和 優(yōu) 越感，感，視 線 向視 線 向上 表 現(xiàn)上 表 現(xiàn)服 從 與服 從 與任 人 擺任 人 擺布。布。視 線 水視 線 水平 表 現(xiàn)平 表 現(xiàn)客 觀 和客 觀 和理智。理智。 獨特的笑容獨特的笑容個性的笑容個性的笑容站姿訓(xùn)練：站姿訓(xùn)練：個人靠墻站立，要求后腳跟、小腿、臀、個人靠墻站立，要求后腳跟、小腿、臀、雙肩、后腦勺都緊貼墻，每次訓(xùn)練雙肩、后腦勺都緊貼墻，每次訓(xùn)練20分分鐘左右，每天一次。鐘左右，每天一次。 在頭頂放一本書使其保持水平促使人把在頭頂放一本書使其保持水平促使人把頸部挺直，下巴向內(nèi)收，上身挺直，每頸部挺直，下巴向內(nèi)收，上身挺直，每天訓(xùn)練天訓(xùn)練20分鐘左右，每天一次。分鐘左右，每天一次。學(xué)生實踐學(xué)生實踐坐姿訓(xùn)練：坐姿訓(xùn)練：按坐姿基本要領(lǐng)，著重腳、腿、腹、胸、頭、手部按坐姿基本要領(lǐng)，著重腳、腿、腹、胸、頭、手部位的訓(xùn)練，可以陪舒緩、優(yōu)美的音樂，以減輕疲勞，位的訓(xùn)練，可以陪舒緩、優(yōu)美的音樂，以減輕疲勞，每天訓(xùn)練每天訓(xùn)練20分鐘左右，每天訓(xùn)練，堅持經(jīng)常。分鐘左右，每天訓(xùn)練，堅持經(jīng)常。走姿訓(xùn)練：走姿訓(xùn)練：在地面上畫一條直線，行走時雙腳內(nèi)側(cè)踩在繩、或在地面上畫一條直線，行走時雙腳內(nèi)側(cè)踩在繩、或線上。若稍稍碰到這條