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1、ktv職業(yè)經(jīng)理人的管理盲點(diǎn)小弟初來乍到,在這里看到了很多的經(jīng)典文章.一時(shí)技 癢,有些心得希看與大家分享,并??创蠹也涣哔n教,共同進(jìn) 步愚見的管理,無外乎人、財(cái)、物的管理。在管理中,管 理客體是人、財(cái)、物。在管理中我們一般把人、財(cái)、物作 為三個(gè)平行的要素加以管理,以為管理的內(nèi)容就在于通過 組織、計(jì)劃、調(diào)和、控制的手段,對(duì)人、財(cái)、物加以公道 的配置,令人盡其才、物盡其用。實(shí)在,在管理中,人與 財(cái)和物是有本質(zhì)區(qū)別的。由于,在人的管理中,管理者和 被管理者、主開工作和被動(dòng)執(zhí)行是矛盾同一的。而對(duì)財(cái)和 物的管理與對(duì)人的管理是不同的,由于財(cái)和物都是一種客 觀的、完全由人支配的物資性因素。而作為我們ktv行業(yè)
2、 來說,我們對(duì)待人都有著具體的管理體制及管理理論,有 著培訓(xùn)/教育/輔導(dǎo)/制度。的管理方式,可在財(cái)與物的管理 方面卻有著太多的蒼白,乃至更有甚者以為我們的管理僅 僅是前臺(tái)的管理,假如是這樣那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,實(shí)在,一 個(gè)職業(yè)ktv經(jīng)理人他也應(yīng)當(dāng)是有著多方面的經(jīng)驗(yàn),錢柜在 這一點(diǎn)上的確有著無可相比的上風(fēng),他們的8大業(yè)務(wù),固 定時(shí)間的低級(jí)管理者業(yè)務(wù)管理執(zhí)行變更,也的確是為這些 打好了一定的基礎(chǔ),固然要說明的是好的想法其實(shí)不代表 一定會(huì)成功。呵呵!有些跑題了,那末作為ktv這類人高密 度工作環(huán)境,我們?cè)谌肆σ酝獾墓芾磉€有那些值得留意呢!一、資金管理在資金管理中,一般地說,資金資源的 管理,不但是財(cái)務(wù)經(jīng)理
3、的職責(zé),(這個(gè)一直是我們管理中的 誤區(qū),而且是我們各部分和各級(jí)管理者的主要職責(zé)。法約 爾早就指出,財(cái)務(wù)活動(dòng)是企業(yè)六大活動(dòng)之一。企業(yè)沒有財(cái) 務(wù)則甚么事也做不成,管理者成功的一個(gè)基本條件就是常 常留意企業(yè)的財(cái)務(wù)情況。比如,財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)能幫助管理者以 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表達(dá)各種經(jīng)營行為的預(yù)計(jì)結(jié)果;幫助我們建立和 實(shí)施經(jīng)營業(yè)務(wù)控制應(yīng)此我們既要精于管理,又要善于 理財(cái)。據(jù)此要求,企業(yè)資金管理應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)是:1. 規(guī)劃、組織資金的張羅,以滿足工作/業(yè)務(wù)發(fā)展的 需要;2 計(jì)劃資金的使用,協(xié)助我們進(jìn)行投資/營業(yè)分析、 研究和決策;3. 實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)視和控制,保證公道使用資金和進(jìn)步資 金的使用效力和效果;4. 建立健全各種各
4、項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,保護(hù)公司的財(cái)產(chǎn);5. 調(diào)和處理公司的各種財(cái)務(wù)關(guān)系,包括公司與投資人 之間、公司與廠商之間、公司與稅務(wù)機(jī)關(guān)之間、公司內(nèi)部 各單位之間、公司與員工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系等。二、物質(zhì)管理人是我們管理系統(tǒng)中的根本,但物則是基礎(chǔ),我們的 經(jīng)營活動(dòng)必須建立在物的基礎(chǔ)上來實(shí)現(xiàn)。物質(zhì)是進(jìn)行營業(yè) 活動(dòng)的基本條件。物質(zhì)管理是對(duì)我們?cè)诮?jīng)營進(jìn)程中所必須 的各種物資資源的供給、保管、公道使用等各項(xiàng)管理工作 的總稱。而非再是簡單的開源節(jié)流口號(hào),我以為物質(zhì)管理 的具體要求是:1. 組織好物質(zhì)供給,保證企業(yè)的正常運(yùn)行。這是物質(zhì) 管理最為基本的任務(wù),任何物質(zhì)應(yīng)當(dāng)?shù)玫焦赖墓芾砗陀?序的安排,相干物質(zhì)供給部分要以最好的服
5、務(wù)水平,按質(zhì)、 按量、按時(shí)間,地滿足所需的物質(zhì)資料,以保營業(yè)活動(dòng)的 順利進(jìn)行。2. 縮短物質(zhì)流通時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn)。物質(zhì)管理結(jié)合 資金管理可以經(jīng)濟(jì)公道地確定物質(zhì)儲(chǔ)備周期,縮短物質(zhì)流 通時(shí)間,加快資金周轉(zhuǎn)。我們必須嚴(yán)格加強(qiáng)庫存管理,制 定物質(zhì)儲(chǔ)備定額。采購物質(zhì)要根據(jù)就地就近原則,避免遠(yuǎn) 間隔運(yùn)輸,以利于加速物質(zhì)周轉(zhuǎn)和勤儉儲(chǔ)備資金。3. 進(jìn)步物質(zhì)利用率,增進(jìn)進(jìn)步組織經(jīng)濟(jì)效益。在經(jīng)營 進(jìn)程中,物質(zhì)裝備和設(shè)施的消耗在勤儉還是浪費(fèi)之間有著 很大的彈性和空間,有效的物質(zhì)管理可使物盡其用,使我 們已具有的物質(zhì)都發(fā)揮出其應(yīng)有的作用,從而下降物質(zhì)單 耗。在物質(zhì)管理中對(duì)將要買進(jìn)的物質(zhì)加以過濾,保證那些 必要的物進(jìn)進(jìn)賣場。對(duì)我們而言,背負(fù)著企業(yè)的成功與失 敗,同時(shí)又沒法到達(dá)錢柜那種
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