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文檔簡介
1、人員招聘與甄選http:/ 優(yōu)秀員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),招聘到優(yōu)優(yōu)秀員工是企業(yè)最重要的資產(chǎn),招聘到優(yōu)秀人才,并留住他們,是一個(gè)優(yōu)秀公司的秀人才,并留住他們,是一個(gè)優(yōu)秀公司的標(biāo)志。標(biāo)志?,旣惉旣悇P凱http:/ 微軟:沒有最好的人才,只有最適合的人選微軟:沒有最好的人才,只有最適合的人選 比爾比爾-蓋茨在創(chuàng)辦微軟公司的初期才擁有五位年輕的員蓋茨在創(chuàng)辦微軟公司的初期才擁有五位年輕的員工,其中包括一位剛大學(xué)畢業(yè)的女秘書,這些年輕的員工們工,其中包括一位剛大學(xué)畢業(yè)的女秘書,這些年輕的員工們相互間毫無協(xié)作可言,工作氛圍非常松散,后勤管理方面更相互間毫無協(xié)作可言,工作氛圍非常松散,后勤管理方面更是混亂不堪
2、。蓋茨想到要招聘一位工作熱心、事無巨細(xì)的總是混亂不堪。蓋茨想到要招聘一位工作熱心、事無巨細(xì)的總管式女秘書,這樣可以使他減少許多不必要的分心。信息發(fā)管式女秘書,這樣可以使他減少許多不必要的分心。信息發(fā)布出去后,有不少人遞交了應(yīng)聘資料,經(jīng)過考核后,蓋茨的布出去后,有不少人遞交了應(yīng)聘資料,經(jīng)過考核后,蓋茨的手下為他送來了幾位過關(guān)人選的資料。手下為他送來了幾位過關(guān)人選的資料。http:/ 微軟:沒有最好的人才,只有最適合的人選微軟:沒有最好的人才,只有最適合的人選 蓋茨看了看,這些資料中無一例外地都拼命抬高和吹噓著自己,說自蓋茨看了看,這些資料中無一例外地都拼命抬高和吹噓著自己,說自己有多年輕、學(xué)歷有
3、多高、精力有多充沛、經(jīng)驗(yàn)有多豐富。蓋茨對(duì)這些己有多年輕、學(xué)歷有多高、精力有多充沛、經(jīng)驗(yàn)有多豐富。蓋茨對(duì)這些應(yīng)聘資料毫無興趣,應(yīng)聘資料毫無興趣,“難道沒有比這些更合適的人嗎?難道沒有比這些更合適的人嗎?”蓋茨拿起了那蓋茨拿起了那疊被篩濾掉的應(yīng)聘資料,其中有一份資料引起了蓋茨的興趣,上面寫著疊被篩濾掉的應(yīng)聘資料,其中有一份資料引起了蓋茨的興趣,上面寫著那位應(yīng)聘者不僅沒有什么高學(xué)歷,而且已經(jīng)那位應(yīng)聘者不僅沒有什么高學(xué)歷,而且已經(jīng)42歲,是歲,是4個(gè)孩子的母親,從個(gè)孩子的母親,從事過短期的文秘工作,但曾被老板斥為表現(xiàn)不佳,又從事過檔案管理和事過短期的文秘工作,但曾被老板斥為表現(xiàn)不佳,又從事過檔案管理和
4、會(huì)計(jì)員等不少后勤工作,但這些工作都做得不長,后來一直在家里操持會(huì)計(jì)員等不少后勤工作,但這些工作都做得不長,后來一直在家里操持家務(wù)。蓋茨在讀完這份應(yīng)聘資料后覺得眼前一亮,用肯定地口吻對(duì)手下家務(wù)。蓋茨在讀完這份應(yīng)聘資料后覺得眼前一亮,用肯定地口吻對(duì)手下的人說:的人說:“打電話告訴她,她被錄用了!打電話告訴她,她被錄用了!”http:/ 蓋茨的決定讓同事們百思不得其解,為什么要錄用這位看蓋茨的決定讓同事們百思不得其解,為什么要錄用這位看上去并不適合做秘書的中年婦女呢?其實(shí),在別人眼里的上去并不適合做秘書的中年婦女呢?其實(shí),在別人眼里的這些這些“缺點(diǎn)缺點(diǎn)”,在蓋茨看來卻正是一種自己公司最缺少和,在蓋茨
5、看來卻正是一種自己公司最缺少和最迫切需要的東西:公司在創(chuàng)業(yè)初期,內(nèi)務(wù)管理方面的事最迫切需要的東西:公司在創(chuàng)業(yè)初期,內(nèi)務(wù)管理方面的事正是蓋茨所欠缺的,正是蓋茨所欠缺的,42歲的年齡相比起歲的年齡相比起20多歲的年輕人來多歲的年輕人來說更有穩(wěn)定性,而多年操持家務(wù)的經(jīng)歷正說明她有內(nèi)務(wù)管說更有穩(wěn)定性,而多年操持家務(wù)的經(jīng)歷正說明她有內(nèi)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn),是四個(gè)孩子的母親,心中一定會(huì)有異常濃重的理的經(jīng)驗(yàn),是四個(gè)孩子的母親,心中一定會(huì)有異常濃重的家庭觀念,這種家庭觀念一旦在工作中發(fā)揮出來將對(duì)公司家庭觀念,這種家庭觀念一旦在工作中發(fā)揮出來將對(duì)公司起到非常重要的作用。從此,這位起到非常重要的作用。從此,這位42歲的中
6、年婦女就成了歲的中年婦女就成了蓋茨的第二任女秘書。蓋茨的第二任女秘書。http:/ 后來蓋茨決定將公司遷往西雅圖時(shí),她因丈夫有自己的事業(yè)而不能隨后來蓋茨決定將公司遷往西雅圖時(shí),她因丈夫有自己的事業(yè)而不能隨往選擇了辭職,雖然辭了職,但她依舊在牽掛著微軟以及微軟的一切。往選擇了辭職,雖然辭了職,但她依舊在牽掛著微軟以及微軟的一切。http:/ 為了微軟公司,她在為了微軟公司,她在3年后最終還是說服了丈夫,舉家遷年后最終還是說服了丈夫,舉家遷到了西雅圖,繼續(xù)為公司的騰飛效力,直到微軟帝國的建到了西雅圖,繼續(xù)為公司的騰飛效力,直到微軟帝國的建立。她就是在微軟公司的發(fā)展過程中一直起著關(guān)鍵作用的立。她就是
7、在微軟公司的發(fā)展過程中一直起著關(guān)鍵作用的女秘書女秘書露寶。露寶。 對(duì)于之所以錄用這位一沒高學(xué)歷,二沒豐富經(jīng)驗(yàn)、看上去對(duì)于之所以錄用這位一沒高學(xué)歷,二沒豐富經(jīng)驗(yàn)、看上去只適合做家務(wù)事的露寶當(dāng)秘書,蓋茨說曾不止一次地表示:只適合做家務(wù)事的露寶當(dāng)秘書,蓋茨說曾不止一次地表示:“沒有最好的人才,只有最適合的人選。沒有最好的人才,只有最適合的人選?!県ttp:/ 人崗匹配人崗匹配 事得其人事得其人 人適其事人適其事http:/ 獅子進(jìn)行招工行動(dòng),目標(biāo)初步定為招一個(gè)給自己出主意、負(fù)獅子進(jìn)行招工行動(dòng),目標(biāo)初步定為招一個(gè)給自己出主意、負(fù)責(zé)全面工作的經(jīng)理,兩個(gè)執(zhí)行主管,負(fù)責(zé)日常管理工作,再責(zé)全面工作的經(jīng)理,兩個(gè)
8、執(zhí)行主管,負(fù)責(zé)日常管理工作,再招三個(gè)辦事員,負(fù)責(zé)傳送信息和處理一些具體工作。招三個(gè)辦事員,負(fù)責(zé)傳送信息和處理一些具體工作。 首先,獅子自己認(rèn)為出主意,精明莫過于他的跟隨狐貍,于首先,獅子自己認(rèn)為出主意,精明莫過于他的跟隨狐貍,于是欽定狐貍為自己的經(jīng)理,開始協(xié)助自己招聘其他人,狐貍是欽定狐貍為自己的經(jīng)理,開始協(xié)助自己招聘其他人,狐貍感激萬分,飛快打出廣告。感激萬分,飛快打出廣告。http:/ 這一下,所有的動(dòng)物都躍躍欲試,磨拳檫掌。因?yàn)椋粌H這一下,所有的動(dòng)物都躍躍欲試,磨拳檫掌。因?yàn)?,不僅可以接近大王,而且廣告里還說不同的級(jí)別有不同的待遇,可以接近大王,而且廣告里還說不同的級(jí)別有不同的待遇,當(dāng)
9、了大王身邊的工作人員,就可以不愁吃的了。當(dāng)了大王身邊的工作人員,就可以不愁吃的了。 第二天,所有動(dòng)物都來到了招聘現(xiàn)場,參加面試。經(jīng)過篩第二天,所有動(dòng)物都來到了招聘現(xiàn)場,參加面試。經(jīng)過篩選,一些動(dòng)物因?yàn)椴煌脑虮惶蕴恕1热?,熊因?yàn)樘x,一些動(dòng)物因?yàn)椴煌脑虮惶蕴?。比如,熊因?yàn)樘珣卸枇?;老山羊因?yàn)樯眢w太弱了;猴子因?yàn)樘炅?;孔懶惰了;老山羊因?yàn)樯眢w太弱了;猴子因?yàn)樘炅耍豢兹敢驗(yàn)樘摌s了;雀因?yàn)樘摌s了;烏鴉因?yàn)樘_嗦了烏鴉因?yàn)樘_嗦了最后剩下五個(gè):最后剩下五個(gè):狼、豹、牛、兔子和鸚鵡。狼、豹、牛、兔子和鸚鵡。 獅子和狐貍密語了一會(huì)兒,狐貍出來宣布招聘結(jié)果。獅子和狐貍密語了一會(huì)兒,狐貍
10、出來宣布招聘結(jié)果。http:/ “狼和豹為執(zhí)行主管,因?yàn)樗麄儽容^有威信,在動(dòng)物中有狼和豹為執(zhí)行主管,因?yàn)樗麄儽容^有威信,在動(dòng)物中有很大的影響力,而且他們體力很好,行動(dòng)迅速,足以勝任。很大的影響力,而且他們體力很好,行動(dòng)迅速,足以勝任。更何況他們私交比較好,能夠很好的合作。更何況他們私交比較好,能夠很好的合作。” “牛負(fù)責(zé)處理一些具體事務(wù),因?yàn)榕:芮趹?,熱心,人緣牛?fù)責(zé)處理一些具體事務(wù),因?yàn)榕:芮趹瑹嵝?,人緣好,而且非常?xì)心。好,而且非常細(xì)心?!?“兔子和鸚鵡負(fù)責(zé)傳達(dá)信息,因?yàn)橥米优艿米羁欤泻軝C(jī)兔子和鸚鵡負(fù)責(zé)傳達(dá)信息,因?yàn)橥米优艿米羁?,有很機(jī)靈;鸚鵡則擅長學(xué)話,傳達(dá)信息不會(huì)有誤。靈;鸚鵡則擅
11、長學(xué)話,傳達(dá)信息不會(huì)有誤?!?“對(duì)。對(duì)?!薄啊薄熬褪前?!就是??!”動(dòng)物們很信服,紛紛點(diǎn)頭。動(dòng)物們很信服,紛紛點(diǎn)頭。http:/ 玄德來到莊前,下馬親扣柴門,玄德來到莊前,下馬親扣柴門,一童出問,玄德曰:一童出問,玄德曰:“備特來拜備特來拜見先生。見先生?!蓖釉唬和釉唬骸跋壬癯壬癯獬觥M獬??!毙略唬盒略唬骸跋壬翁幦ハ壬翁幦チ耍苛??”童子曰:童子曰:“不知何處去不知何處去了。了。”玄德曰:玄德曰:“先生何時(shí)歸?先生何時(shí)歸?”童子曰:童子曰:“歸期不定。或三五日歸期不定?;蛉迦栈蚴?dāng)?shù)日?;蚴?dāng)?shù)日?!毙裸皭澆灰?。玄德惆悵不已。http:/ 玄德拱立階下,半晌,先生未醒。玄德拱立階下,半晌,先生未醒。劉關(guān)張又立了一個(gè)時(shí)辰,亮方醒。劉關(guān)張又立了一個(gè)時(shí)辰,亮方醒。童子曰,劉皇叔在此。亮乃起身曰,童子曰,劉皇叔在此。亮乃起身曰,何不早報(bào),尚容更衣。亮轉(zhuǎn)入后堂,何不早報(bào),尚容更衣。亮轉(zhuǎn)入后堂,半晌,方整衣冠出迎。半晌,方整衣冠出迎。http:/ 玄德但見孔明身長八尺,面如冠玉,玄德但見孔明身長八尺,面如冠玉,頭戴綸巾,身披鶴莰,飄飄然有神頭戴綸巾,身披鶴莰,飄飄然有神仙之感。玄德跪拜,言閉,玄德泣仙之感。玄德跪拜,言閉,玄德泣曰,先生不出,如蒼生何?淚沾袍曰,先生不出,如蒼生何?淚沾袍袖,衣襟盡濕??酌饕娖湔\意甚,袖,衣襟盡濕??酌饕娖湔\意甚,乃曰,將
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