2021年大學生暑假實習心得體會：銀行大堂經(jīng)理實習

1、可用文檔任憑編輯2021年高校生暑假實習心得體會：銀行大堂經(jīng)理實習這次實習的崗位是大堂經(jīng)理，所涉及的工作內(nèi)容基本有.教客戶開戶，填單據(jù)，兌換外幣的程序，對公，對私業(yè)務(wù)的引導。以及賜予客戶存款貸款建議，介紹客戶理財渠道， 供應(yīng)應(yīng)顧客一些財經(jīng)信息。 還有教客戶如何用atm、自動繳費機、網(wǎng)上銀行的使用方法等等。 實習的感想：作為一名經(jīng)管系國貿(mào)專業(yè)的高校生，我始終很期盼能夠有機會到銀行、證券、保險等金融領(lǐng)域的公司去實習。這個期盼已久的幻想最終在今年的暑假實現(xiàn)了：在中國銀行池州分行進行暑期實習。雖然實習只有短短的一個月，但卻在金融學問、銀行業(yè)務(wù)、公司內(nèi)部管理等方面給我上了一堂意義深遠的實踐課。特殊是中行

2、各部門經(jīng)理經(jīng)理對我的悉心訓練與細心關(guān)懷，讓我感受到了中行這個大家庭的奇特與溫馨，讓我對中行布滿了感謝與仰慕! 銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡潔的工作其實里面包含的細節(jié)格外的多，每一步都需工作人員的當心謹慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班，當然這也是由于中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資酬勞的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結(jié)與責任心，而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結(jié)，企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂，難以進展，只要企業(yè)內(nèi)部團結(jié)就會戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團結(jié)，就肯定會成功;而假如只有團結(jié)而沒有責任心，企業(yè)就難

3、以在市場經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢，就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業(yè)的進展就會舉步維艱。而中行此時呈現(xiàn)給我就是這樣一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形象，我信任通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領(lǐng)導遠見卓識的領(lǐng)導，中行肯定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。 我所在的中行的文化理念是微笑服務(wù)。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特殊是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)漸漸不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業(yè)務(wù)的資金都是每個顧客的心血，我們必需要對其對我們的寄予和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位

4、自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)懷。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的，而且工作時都有節(jié)儉的好習慣，不鋪張。 每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和相互檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè)，假如有良好的企業(yè)文化，員工有樂觀的心情，那么這個企業(yè)的進展將會蒸蒸日上，也會是更多人才憧憬的地方。 在銀行里我和每一位同事都相處的格外好，也學到了很多的東西，包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的學問，為人處事的方式方法，從客戶交談中學到的社會學問和閱歷等等。我覺得實習對在校高校生有重要的意義也是格外必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的學問結(jié)構(gòu)，培育自我訓練、自我管理和自我進展的力量，將學到的學問聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗，熬煉適應(yīng)力量和社交力量，從而積累社會閱歷和工作閱歷，走出成功就業(yè)的第一步，為國家和