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文檔簡介

1、班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平, 目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力?,F(xiàn)將生產(chǎn)部門工作總結如下:一、班組簡介合成班成立于1998年, 班組現(xiàn)有組員 15人, 女工 3人, 大專以上文化程度5 人。班組中有團員 6 人,黨員 1 人。平均年齡約 29 歲。班組作業(yè)對象主要是車廂的組拼合成。 近六年來, 班組在不斷的加強自身建設和提升班組的科學管理水平,目的是想通過這種手段提升全體組員的學習能力、分析能力、判斷能力、問題的解決能力,從而使班組更具生機與活力。經(jīng)過班組全體組員的不懈努力,連續(xù)6 年獲公司“質量信得

2、過班組”稱號,連續(xù) 3 年獲集團“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號及集團公司“優(yōu)秀班組”、 “安徽省模范班組”等稱號, qc 成果也屢次在公司和專業(yè)廠獲獎。xx年,班組圍繞專業(yè)廠和車間年度方策,結合班組工作重點和目標,進行了方策分解,并根據(jù)方策制定每月工作計劃實施各項工作的提升活動。隨著公司的創(chuàng)精益班組活動開展,班組認真學習精益班組的各項工作要求,結合方策和質量信得過內容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐月進行實施。二、現(xiàn)場 5s 與物流1、現(xiàn)場提升全年班組按照 5s 管理的要求,持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。班組現(xiàn)場圍板由于流動性大, 不易控制, 為此, 班組全月利用業(yè)余時間每 月至少 2 次以上的整頓現(xiàn)

3、場;制作各種適宜的標語,美化現(xiàn)場環(huán)境;實施班組管理板的更新,更具實效性;根據(jù)物料的使用性質不同,對現(xiàn)場所有物品進行定置,編寫了 5s模板;合成線操作區(qū)無明確范圍, 外單位人員易走進操作區(qū), 影響組員操作和現(xiàn) 場安全,因此,畫定操作區(qū)域,設定明顯標識。2、物流與產(chǎn)能提升xx年,班組圍繞生產(chǎn)能力提升,首先對工位布局進行了調整,將原 3個各工位細化為 4 個工位, 對生產(chǎn)現(xiàn)場物流進行了改善, 隨著品種的變換, 不斷對物料定置進行適應性調整, 一定程度上降低了翻料的浪費時間, 提高了工效。過多方面的努力,拼廂能力已達到當班日產(chǎn) 150160 臺的目標 ;對班組各工序實施了動作研究,降低動作浪費,年提高

4、生產(chǎn)能力約3000臺;為了生產(chǎn)能力提升的長遠規(guī)劃, 我們提出了合成線兩頭對裝的方案, 經(jīng)過專業(yè)廠研究,進行了確認,目前所有設備改造已全部完成( 安裝了一部懸臂吊、合成線改造、所需工具存?zhèn)洌?,班組對物料存儲的策劃也已完成。通過實驗,單臺生產(chǎn)時間約為10 分 20 秒, 方案如果實行, 每天的生產(chǎn)能力將提升40 臺左右。三、成本控制與改善1、成本管理改善對各項成本指標進行了修訂。 為了讓成本更具可控化, 班組將成本指標分解到個人, 讓組員都參與到成本管理中去, 建立了成本目視管理看板, 實施崗位 成本投入產(chǎn)出報表。制定了全年降耗減廢計劃,對前板防劃傷、廢銷再利用及跑、冒、滴、漏 進行了改善和整治

5、。開展經(jīng)濟運行分析, 對領料單回收進行了改善, 根據(jù)班組標準件、 小附件 品種較多的現(xiàn)象,為了規(guī)范管理,對每一個品種進行產(chǎn)品標識標注。2、消耗控制班組全年共完成拼廂37443 臺,成本消耗1352377.30 元,定額 1353709.70元,比值為99.902%,單臺消耗36.12元,單臺生產(chǎn)成本比xx年36.33元下降了 0.21 元。對在產(chǎn)品, 班組實行崗位責任制, 填報投入產(chǎn)出報表, 每周對庫存數(shù)字和實 物進行抽驗。3、工作改善班組全年提出工作改善94 條,經(jīng)班組篩選有52 條認可上報,實施47 項,有效改善實施率90.4%,人均提交改善6條,參與率100%.四、產(chǎn)品質量與工藝管理1、

6、質量管理班組 iso9000 體系符合率100%,wsl 達標無不合格項目。一年來, 班組不斷加強崗位自控建設, 達到缺陷件有標識, 建立缺陷信息反饋機制,嚴格執(zhí)行“三自一控” , 信息基本能夠反饋到班組質量員和班長處。全年共實現(xiàn)qc 成果 4 個,獲廠評比第一名 2 個、第二名 1 個、第三名 1個。全年無批量性或重大質量質量事故發(fā)生。不斷深入 spc 在過程管理中的運用, 依靠數(shù)據(jù)了解現(xiàn)象, 為解決質量問題發(fā)揮了重要作用,同時在spc 運用的基礎上,堅持開展“工序診斷”活動。修訂顧客鏈結構圖及承諾,堅持每月一次顧客鏈走訪和一次質量(工藝、案例 ) 教育。2、工藝管理為適應生產(chǎn)的需要,在技術

7、科的安排下,更換了工藝作業(yè)指導卡。班組明晰工藝流程,開展工序間質量承諾和服務活動。建立崗位作業(yè)報表制度,深入反饋生產(chǎn)線上的問題。班組根據(jù)工藝要求,自主編寫了標準作業(yè)指導書。五、安全生產(chǎn)與設備維護1、安全管理班組在不斷鞏固“特安評”成果的基礎上,全年無安全事故發(fā)生。班組全年安全工作的重心放在了加強人的安全意識上, 目的是想以此杜絕人的不安全行為、環(huán)境的不安全因素、物的不安全狀態(tài),以避免安全事故的發(fā)生,為此, 班組開展了形式多樣的安全活動, 讓組員廣泛的親身參與: 組織了安全測試、開展了當一天安全員活動、讀安全文章、寫安全心得、隱患自查互查。堅持每天晨會說安全,班組所有新員工100%進行了安全教育

8、,同時不斷創(chuàng)新安全教育藝術。班組 10 月份代表公司參加了在黃山舉行的集團安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組交流會,并獲得“安全生產(chǎn)優(yōu)秀班組”稱號。2、設備、工裝管理完成班組所有設備tpm 模板的編寫并上墻。班組設備、工具兩次校對性造冊。為配合生產(chǎn)能力提升,班組與維修班共同設計完成合成線改造完成日常預防性維修和生產(chǎn)線油漆。完成部分工位器具的改造。六、組織建設1、制度完善圍繞精益創(chuàng)建的含蓋內容, 建立健全班組各項管理制度, 形成班組制度文件 匯編。設定明確的質量、安全目標和信得過內容2、民主管理xx年,班組推行班委負責制,用團隊的智慧進行班組管理。晨會進行“大 家談、 再總結”的方法, 鼓勵人人發(fā)表意見, 班組堅

9、持每月至少一次的民主生活 會制度, 讓大家為班組管理想辦法出點子。 進行了班委工作民主評議, 并將評議 結果與各班委見面,提高班委的工作和服務水平。3、精益推進班組從 7 月份開始, 進行了精益班組的創(chuàng)建, 并取得一定成效。 班組實行月度計劃、總結制,圍繞“精益”二字,在生產(chǎn)、質量、工藝、培訓、安全、設備、成本、物流、學習型組織建設等方面不斷創(chuàng)新、改善,取得專業(yè)廠評比第一名 3次、第二名 1 次、第三名 1 次。201* 年,在局黨組的正確領導下 , 以“三個代表”重要思想和黨的十七大會議精神為指導, 乘黨的十七大會議精神的東風, 全面落實科學發(fā)展觀, 緊緊圍繞中心任務,明確發(fā)展目標,突出工作

10、重點,圍繞年初下達的各項指標任務,在分管領導直接領導和相關業(yè)務科室的協(xié)助配合下, 團結務實, 開拓創(chuàng)新, 較好地完 成了各項工作任務。一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質努力學習理論知識, 學習黨的政策法規(guī), 領會上級部門重大會議精神, 在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。同時,結合本職工作,我認真學習有關的國土資源知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。 并根據(jù)工作實際情況, 努力用理論指導實踐, 解決自己在工作中 出現(xiàn)的問題。二、腳踏實地,認真做好本職工作我深深地感觸到執(zhí)法部門的重要性, 一年來的工作實踐使我體會到, 干好工作并不是一件容易的事

11、情, 要干好工作就要首先清楚自己所處的位置, 清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位, 嚴格遵守職責, 完成本職工作。 只有把位置任準, 把職責搞清, 團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。三、嚴格要求自己,時刻警醒要做好任何一項工作, 都要付出辛勤的勞動。 在工作中, 我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,平時我能夠做到虛心向老同志學習, 汲取他們的人長處, 反思自己不足。 我認為無論是在工作中和生活中只要

12、多想他人長處, 多想自己不足, 就能不斷提高政治業(yè)務素質。 只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。四、存在問題一年來, 我認為自己從思想認識上、 業(yè)務及理論知識上有了明顯提高, 自己努力做了一些工作, 但是還存在著不少不足之處, 有些是急待解決、 不容忽視的問題, 在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況, 在工作中也努力爭取去做, 在工作方法上還需要更加扎實, 更加細致, 把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量; 學無止境,一個人的能力和水平是有

13、限的,只有不斷學習才能完善提高。維保部的工作主要分營業(yè)、維保和運行三個方面。1 營業(yè)工作:營業(yè)計劃的主要工作是理清維保合同、 清理應收維??睢?穩(wěn)定原有客戶、 續(xù)簽原有合同。 目前原有維保合同均已清理完畢, 應收維保款全部理清, 原有客戶除有歷史原因及貨款、 安裝款等原因個別客戶外, 絕大部分關系基本穩(wěn)定并得到延續(xù)。 唯有 xxx 維保運行項目是我方未避免可能存在的不確定性的更大損失而主動放棄的項目。還有xxxx 維保項目合同到期客戶自保, xxx 、 xxx 維保項目目前仍存在不確定性外, 其它所有近xxx 個項目目前均得到延續(xù)。 新增加和續(xù)簽的維保項目都堅持了合同在先的原則, 即先有合同再

14、進入維保, 從而避免因此使我們的維保工作陷入被動和尷尬的局面。營業(yè)下一步的工作主要是: 配備 xxx 名專職維保營業(yè)人員(內選或外聘); 繼續(xù)追要原有欠款,及時收繳到期應收款,力爭不形成新的欠款; 穩(wěn)定原有維保項目,曾加外簽合同項目。2 維保工作:維保工作是維保部門的中心工作, 從接手后, 我重點抓了人的工作, 和所有的維保人員都進行了單獨的談話, 了解他們的思想情況、 住點工作情況、 家庭情況、 對部門對公司的看法想法及他們的希望。 通過這些交流, 我認為我們的維保人員隊伍多數(shù)人員基本上是穩(wěn)定的, 本質基本上是好的, 主要的問題是我們如何帶領他們、 怎樣給他們一個成長、 工作的平臺。 這其中

15、包括他們主要關心的收入情況、技術能力的曾長、工作生活環(huán)境(吃、注行)這三個方面。目前,我也是很關注維修人員在這三個方面的情況, 從馬桶有沒有馬桶蓋、 站點能不能洗上澡、現(xiàn)場能不能自己做飯、 冬天室溫能不能睡覺、 保證每個人每月能休息兩天會一次家到每個人的工資和實際水平的差距都是我所關心的和需要解決的, 我認為如果一味的強調工作而沒有基本的工作生活的保證, 其工作質量是可想而知的。 通過近半年的工作,以上問題得到了不同程度的改善,但是還有很多工作需要去做目前, 還有的維修點兩個人的生活工作空間在 6 平米以下的情況, 有的維修點的休息室長期潮濕結露, 有的維修點不能自己做飯每頓飯必須在外面買著吃

16、等等,類似問題還有很多需要去解決。今年上半年,維修工在和去年人員數(shù)量基本相同的情況下維保量曾加了近xxx 臺,且增加了三包電梯的應急修理及服務的工作。目前除xxxx 站剛確定了新的站長外, 其他各站站長的管理積極性很高, 維修人員工作情緒穩(wěn)定, 絕大多數(shù)人員工作積極性較高,對自己的本職工作有一定的責任感。下一步的主要工作是: 各站根據(jù)實際維保量配齊維保人員及相應的技術力量; 加強維保各站點的基礎建設工作。主要有站點必備的各種管理制度、技 術資料、所管機型圖紙、維保檔案、相關電梯標準等。 曾強急修的反應和施工的能力。 加強整體維保工的形象。 加強對前期來公司學生的技術培養(yǎng),使他們盡快能夠獨立做保

17、養(yǎng)及初級的維修。 完善生活保障工作。主要有解決大家住宿環(huán)境、做飯條件、洗澡條件、看電視等基本生活需求中存在的問題。3 運行工作:電梯運行雖說不是公司的主要盈利工作,但這項工作牽扯的精力是最大的,首先是人員的不穩(wěn)定,去年的換人率是90%左右,今年雖改進或采取了部分新的管理方式,比去年有所好轉,但目前也達到30%左右,所以增減人員的工作量很大。人員流動的主要問題是工資低、強度大,還有部分人員生理上不適應開梯。現(xiàn)在在崗人員應該說多數(shù)相對穩(wěn)定。今年到目前運行增加了 xx 部,司梯工比去年增加了近xx 人,而且,新簽運行合同價格有較大幅度提高。運行下一步的主要工作: 不重要的運行項目嘗試交給專業(yè)勞務公司

18、去做,我們去監(jiān)督。 設一專人管理所有運行項目的工作。 控制和減少人員的流失,解決司梯工的業(yè)余生活問題。 有限的提高在我公司工齡長的司梯工崗位的工資待遇。(目前超過兩年的有 xx 人,其中超過三年的有xx 人) 操作證復審及考證工作。4 問題及建議:目前應該說維保部的工作基本上走上了正軌但應看到還存在不少問題, 包括人員的思想和服務意識上, 工作的責任心上兩極分化, 主動性上個別人還欠缺,綜合技術能力上普遍較低, 特別是獨立處理故障的能力差。 這些方面還有很多的工作要去做。處理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特別是其它大品牌電梯。增強及時解決處理投訴的能力。增加高級修理人員。建議盡快實行新的效益與

19、收入掛鉤方式, 調動所有人員的工作積極性, 提 高工作效率。xx年即將結束,在省建設廳領導及業(yè)務主管部門的指導下,在同志們的幫 助下, 通過自己的努力在思想上, 業(yè)務工作水平上都有了很大的提高, 圓滿的完 成了全年的工作, 學習任務并取得了一定的成績。 現(xiàn)將一年來個人工作總結報告,1、加強政治思想學習,加強政治理論學習,是堅定理想信念,與黨中央保持一致的重要前提,是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來, 我自覺提高學習積極性, 以積極的態(tài)度參加深入學習實踐科學發(fā)展觀的教育活動; 認真學習和領會中央的路線和各項方針政策, 及時把思想認識統(tǒng) 一到中央精神上來,并以此指導我個人的言行,樹

20、立了解講工作,講團結、講奉獻、 只為成功找方法, 不為失敗找理由的個人工作信念, 成為自己基礎工作做牢,創(chuàng)新工作突破的動力, 不僅我自己能認真學習深刻領會, 而且還利用多種渠道和途徑, 經(jīng)常向工作對象作宣傳引導工作。 在學習中能聯(lián)系思想工作實際, 努力做 到圍繞主題,把握靈魂、領會精髓、對全面建設小康社會的目標更加充滿信心,同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,2、完成本職崗位工作情況。一年來, 我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作, 積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務,3、自身廉政建設和遵守紀律的情況,我作為一名部門負責人,一年來能自我嚴格要求, 能自加壓力, 有憂患意識, 有強烈

21、的事業(yè)心和責任感, 注重提高工作質量和辦事效率, 模范遵守工作紀律和各項規(guī)章制度, 按時上下班,從沒請假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點從不計較報酬,有奉獻精神,在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求我自己低調做人,高調做事,求真務實,善于與人共事,團結合作, 分工不分家, 能主動配合有關部門負責人完成工作, 服從領導和組織的安排,有大局意識和全局觀念。xx.12經(jīng)典個人自考自我鑒定 1000 字自考的信心是充足的。在別人不解的目光注視下,在朋友善意的勸說下,在 生病臥床的日子里,自己都沒有放棄人生的追求,堅持參加每一場考試。因為我 堅信:只要努力必有回報,只要付出必有成就;即使記憶力每況

22、愈下,也要獲得 成功。自考的日子是充實的。幾年來,我一邊認真工作,一邊刻苦學習。沒有因為 考試的緊張而放松對工作的要求,也沒有因為工作的繁忙而放棄自學考試。 不知 不覺自考的學習生活就那么過去了,我覺得自學考試的文憑不應該是我們追求的 終點,而是我們走向新生活,尋求更高發(fā)展的新的起點。我們應該以自考文憑為 新的起點,向更高的知識境界繼續(xù)攀登,并以此作為回報社會的資本和依據(jù),為 維護公平與正義做出自己應盡的社會責任和貢獻!通過這幾年認真學習自考課程,我開始更加關心時事政治,對黨和國家的理 論、政策有了更加深刻的理解和領會,樹立了正確的人生觀和世界觀,提高了個 人素養(yǎng)和道德品質。幾年的自學考試經(jīng)歷

23、,使我養(yǎng)成了良好的學習習慣和方法。 讓我逐漸學會了該如何面對新知識進行自學, 然后對其進一步深入理解和掌握運 用?在邊工作邊學習中,我合理安排空閑時間,認真研讀教材,然后整理有關要 點、重點做好筆記;最后做到理論聯(lián)系實際,學以致用。我想這些學習的方法和 習慣,將會使我受益終生。自考的收獲是豐厚的。它磨練了我的意志,給予我戰(zhàn)勝困難的勇氣。我把理 論知識靈活地融入到平時的工作中,堅持理論指導實踐;把自考精神貫穿于工作 中,工作得到夸獎,每個任教班級的期末成績都名列前茅。理論書籍的學習提高 了我的政治素養(yǎng)和思想覺悟,加深了對黨的方針和政策的理解;而畢業(yè)論文的準 備與答辯,又使自己在理論上得到升華,最

24、終以“優(yōu)”的成績給自考畫上圓滿的 句號?;仡檯⒓幼钥嫉倪@兩年,我感受到了每一位自考生從艱辛到成功的歷程。從這沒有校門的大學里,我真正地理解到了 “自學考試”這四個字的意義。通過這次自考,我明白了其實只要肯努力,不一定非得上大學才能學到東西, 我相信我今后還會繼續(xù)自學到老。 我真的很感激自學考試,它是改變我一生命運 的考試!它帶給我最大啟示是:只要努力必有回報,只要付出必有成就。自考的信心是充足的。在別人不解的目光注視下,在朋友善意的勸說下,在生病臥床的日子里,自己都沒有放棄人生的追求,堅持參加每一場考試。 因為我堅信:只要努力必有回報,只要付出必有成就;即使記憶力每況愈下,也 要獲得成功。自考

25、的日子是充實的。幾年來,我一邊認真工作,一邊刻苦學習。沒有因為 考試的緊張而放松對工作的要求,也沒有因為工作的繁忙而放棄自學考試。 不知 不覺自考的學習生活就那么過去了,我覺得自學考試的文憑不應該是我們追求的 終點,而是我們走向新生活,尋求更高發(fā)展的新的起點。我們應該以自考文憑為 新的起點,向更高的知識境界繼續(xù)攀登,并以此作為回報社會的資本和依據(jù),為 維護公平與正義做出自己應盡的社會責任和貢獻!通過這幾年認真學習自考課程, 我開始更加關心時事政治, 對黨和國家的理論、 政策有了更加深刻的理解和領會, 樹立了正確的人生觀和世界觀, 提高了個人素養(yǎng)和道德品質。幾年的自學考試經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了良好的學

26、習習慣和方法。讓我逐漸學會了該如何面對新知識進行自學, 然后對其進一步深入理解和掌握運用?在邊工作邊學習中, 我合理安排空閑時間, 認真研讀教材, 然后整理有關要點、重點做好筆記;最后做到理論聯(lián)系實際,學以致用。我想這些學習的方法和習慣,將會使我受益終生。自考畢業(yè)生簡短自我鑒定通過參加自學考試, 是我在工作和生活中能夠不斷的提高自己, 同時培養(yǎng)了自己不斷進取的精神。 它不僅給了我一個證書, 更重要的是給了我一種生活的態(tài)度,一種學習的方法,這一起都讓我終生受益。它考驗了我的意志和耐力,給了我永不言棄的做人理念和事實求是的工作態(tài)度, 給了我足夠的信心面對競爭激烈的社會挑戰(zhàn)。我以正確的態(tài)度對待自學考

27、試, 很好的處理好自學考試和工作的關系, 做到工作和自學兩不誤,利用工作之余和假日認真學習自學教材. 盡量把自學的知識和技能與工作相結合, 同時自學中養(yǎng)成的學習方法和學習態(tài)度讓我在工作中受益匪淺, 是我在工作中能夠不斷的自學與工作相關的知識, 使工作技能得到不斷的提升。目前,我的自考本科也即將畢業(yè),很感謝自考,通過參加自考,我離我的理想又近了。雖然這其中也有苦的和累的時候,但是我一直相信“梅花香自苦寒 來”。為了我的理想,我會繼續(xù)加油!寫一份調研提綱是使調研活動能夠順利進行所必不可少的。 其內容主要包括以下方面:首先,( 1)明確調查目的:要了解哪些情況,解決什么問題。調查通常要解決是怎樣 &

28、quot; 、 " 為什么 " 的問題,在問題設計必須要能得出這兩個問題的答案。如果只回答了 "是怎樣 ", 而沒有 " 為什么 ", 那么這份調查報告勢必寫不出深度來。2) 確定調查的總體:人數(shù)、人群。調研提綱首先要明確調研目的, 目的要明確。 有了明確的目的才能把調研做 好。第二, 調查對象調查伊始,須搞清調查對象。心中要先預設好問題,打好提綱,才能有的放矢地獲得自己所要的答案。明確你要調查的問題,設定調查的人群,總之,要目 的明確。第三,調查方式按照調查對象的范圍大小, 我們通常把調查分為普遍調查和非普遍調查兩大類。普遍調查和非

29、普遍調查,是調查的兩種最基本的方式。1、普遍調查即對調查對象總體內所有單位無一例外進行調查。 這是了解某一個問題全面情況的最可靠的方式,可以獲得系統(tǒng)、完整、多項目的數(shù)據(jù)和資料,獲得的信息最準確最權威。但工作量大,難度高,一般多用于重大項目,如工業(yè)普查、國有資產(chǎn)普查等。2、非普遍調查即對調查對象總體中一部分單位所進行的調查。 根據(jù)選擇 " 一部分單位" 的標準、方法、和數(shù)量,非普遍調查又可分為下列四種:典型調查是在一定的調查總體范圍里, 選擇有代表性的典型樣本為對象進行調查。 這是一種解剖麻雀的方式。 它的特點是范圍小, 單位少, 能夠對被調查的對象做深入、細致的了解,同時又

30、節(jié)省人力、物力和時間,能以較小的代價獲取較大的利益。 但是, 由于典型樣本是根據(jù)調查者主觀判斷決定的, 所以難免帶有某種程度的主觀性。 在對總體情況了解得不夠的情況下, 往往難于選好典型, 這樣就難免對調查結果的準確性產(chǎn)生一定影響。 因此, 在使用典型調查時, 盡可能在對調查對象總體情況有大致了解的基礎上進行。 比如要對湖南省商場上半年的零售情況進行調查,可選取大型商場3 個、中型商場3 個、大型超市3 個為典型樣本,而不必每個商場都調查一番,調查得出的結果也能比較客觀地反映實際情況。重點調查是在一定的調查總體范圍里, 選取重點樣本為對象進行調查。 重點樣本是指統(tǒng)計總體中各單位所共同具有的特征

31、, 因此重點調查的樣本雖然為數(shù)不多, 在數(shù)量上卻占整個調查總體的絕大多數(shù)比重。 通過重點樣本的調查, 可以對總體有個基本的了解。 我們的調查如果只是為了掌握基本情況, 可以采取這種比較簡便的形式。 重點調查的關鍵是準確恰當?shù)剡x取重點樣本。 如何選取重點樣本呢?一般采取系統(tǒng)分析、 綜合比較的方法, 選擇對總體能起主要或決定作用的因素。 如對國有紡織行業(yè)不景氣的調查,就是選取了 " 不景氣 " 的原因作為重點樣本進行調查。個別調查是對某個特殊單位進行的全面、 深入調查。 由于調查對象單一, 調查必須講究深度和廣度。 如對某個先進典型單位或對某個落后典型單位的調查, 都屬于個別調

32、查。 個別調查應注意挖掘現(xiàn)象背后的本質原因, 總結經(jīng)驗教訓, 提供給人們理性的思考。如透視腦白金的營銷策略 (銷售與市場 2001 年第 10 期),就是對腦白金產(chǎn)品的營銷策略展開的個別調查。抽樣調查是在一定的總體調查范圍里, 抽出部分樣本作為調查對象進行調查。 抽樣調查,可以進行大規(guī)模調查,它是非普遍調查方式中用來推算全面情況的最完善、最科學的方式。它有三個特點:一是樣本按隨機原則抽取,不加任何選擇;二是抽取的全部樣本, 用來代表總體, 而不是以個別樣本代表總體; 三是抽樣誤差和總體各單位之間的差異程度成正比, 和抽樣數(shù)目成反比。 即樣本差異越大, 抽樣誤差越大;抽樣數(shù)目越大,抽樣誤差越小。

33、當然,怎樣選擇調查對象,以何種方式進行調查要根據(jù)調查的內容、對象、時間、條件等來決定,不能一律采取某種方式來進行。第四,調查方法1、觀察訪問觀察與訪問, 是一種親自獲得第一手資料的調查方式。 調查者親自深入調查對象中,主動與調查對象接觸,親身體察實際情況。這種方式適合單一、小規(guī)模的調查。在調查前,應擬好詳細的調查提綱,有的放矢地深入一線,得到自己想搜集的情況資料。2、問卷調查是一種書面調查的方式, 以問卷形式提出若干固定問題來詢問調查對象。 問卷的設計一般多采用客觀題的形式, 便于調查對象回答和選擇, 也有利于統(tǒng)計結果。問卷的設計還要注意科學性,與調查目的緊密結合,問題設計應簡明清楚,不致引起

34、歧義或令被調查者無從作答。 除客觀題外, 也可配合少量主觀題, 讓調查對象暢談自己的看法。由于問卷調查可避免調查者與被調查者之間的直接接觸, 可減少被調查者的疑慮, 表達出自己的真實想法和實際情況。 特別是現(xiàn)在有了電子計算機等先進的統(tǒng)計手段, 提高了問卷調查的效率, 有利于節(jié)省時間, 節(jié) 約開支。而且問卷調查可通過郵件、網(wǎng)絡等方式進行,不受時間地點的限制,是大型調查的常用有效方式。( 3) 設計問卷。a、問題數(shù)量:一般為10-20個問題。問題不宜過多,以免引起被調查者的 厭倦情緒。問卷數(shù)量: 100 以上。太少不足以顯示調查的科學性和普遍性。b、調查報告寫作時心中應有一個清晰的對象。在調查時,

35、這個對象是被調 查者;在寫作時,這個對象是讀者。因此,問卷式調查的設計應注重被調查者這 個讀者, 問題的設計必須以被調查者為中心, 既要能達到調查的目的, 又要能讓 他們愉快地作答,還不能引起他們的反感。c、應有封閉式問題和開放式問題。封閉式問題:有固定答案供被調查者選擇。開放式問題:沒有固定答案,由被調查者自己作答。不宜過多。d問題設計要有針對性,單一明確、清晰具體,不能摸棱兩可、有歧義。 既要能將答案指向被調查的目的,又要讓被調查者容易作答。e、避免無效問題。f、 答案的設計要利于被調查者思考選擇和調查者統(tǒng)計整理。 必須明確具體, 沒有歧義。3、實驗調查是在事先確定調查的問題中, 選擇影響

36、這些問題的諸多因素中的一個或幾個因素, 將其置于一定的條件下, 進行小規(guī)模實驗的方法。 如在推行某種經(jīng)銷方法前, 可先通過試點進行小規(guī)模的實驗, 對實驗結果進行分析研究, 再決定是否應該大規(guī)模推廣;要改變某種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質量、包裝設計、價格、廣告等,也可以預先進行小規(guī)模的實驗, 調查用戶和有關人員的反映, 預測產(chǎn)品未來銷售的潛力和趨勢,然后決定這種產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)量。我國常見的展銷、試銷、試用、品嘗、演示等都屬于這種調查法。最后還要寫出其他要注意問題,對于需要強調或其他注意問題與以寫明。調研提綱范文2013 靈青計劃春暉使者行動第十二隊廣東外語外貿大學?筑夢彝鄉(xiāng)公益團隊調研提綱目錄一、前

37、言概述二、選題背景三、調查實施方案、計劃四、附件一、前言概述(1) 調研課題: 鄉(xiāng)村教育助學金的可行性與可持續(xù)性 - 以四川省涼山州 鹽源縣蓋 租鄉(xiāng)為例(2) 調研目的:考察助學金計劃是否可行性與可持續(xù)性,是否能支持更多大山里的孩子能夠接受教育,繼續(xù)完成學業(yè)。(3) 調研對象:當?shù)氐墓娼M織、學校(主要以中學為主)、孩子(受資助與未受資助的)、孩子的家長、其他村民。(4) 調研內容:1. 現(xiàn)有助學金的發(fā)放情況:2. 現(xiàn)有鄉(xiāng)村助學金的發(fā)展的不足與盲區(qū);3. 助學金的可行性與可持續(xù)性;4. 如何使得助學金如何避免盲區(qū) (如: 在實施過程中如何保證有效、 透明, 資助 學生的考察條件是否合理合適等)

38、。(5) 調研方式:文獻研究法、問卷法、訪談法等社會研究方法進行研究。(6) 調研時間: 2013 年 07 月 13 日 -2013 年 07 月 25 日(依實際情況將 會小幅波動)二、選題背景(1) 問題的提出發(fā)起本調研的團隊為廣東外語外貿大學 " 筑夢彝鄉(xiāng) " 公益團隊, 現(xiàn)已成立近兩年時間。 團隊在對四川涼山幫扶中的近兩年里積累了許多經(jīng)驗, 經(jīng)過長期與當?shù)毓娼M織、 學校的溝通加深了對當?shù)貭顩r的了解, 擁有了對當?shù)剌^為充分的了解及預調研后確定本調研題目,使得題目更具有針對性與實操性。通過過去近兩年的暑假短期支教以及寒假兩次調研, 我們團隊了解到,四川涼山彝族地區(qū)的

39、很多學生存在小學到初中, 甚至初中到高中階段輟學的現(xiàn)象。 其最主要的原因就是目前的資助更多集中在小學以及大學, 而忽略了初高中階段的學生需要。 我們希望通過對當?shù)爻醺咧袑W生的家庭狀況和學習情況的調研, 了解這一人群的實際需要, 幫助更多的學生繼續(xù)完成學業(yè), 同時為筑夢助學金計劃的進行可行性和可持續(xù)性分析,為日后的助學金項目實施提供依據(jù)。對于該地的鄉(xiāng)村資金資助, 其現(xiàn)狀大致是: 教育資源普遍缺乏; 資金資助多是針對小學; 中學的具有拔高性階段的資金資助未受重視。 歸根結底, 通過這樣的教育資源的資金分配方式, 可利于當?shù)睾⒆悠毡樗刭|提高, 但也難以培養(yǎng)出人才,不利于當?shù)氐拈L久的發(fā)展。另外,以調研

40、地鹽源縣為例,其占地面積達到 8388 平方米,但縣內初中有僅 8 所, 高中僅僅 2 所, 能夠通過該地的小學升初中, 初中升高中考試而脫穎而出的孩子是萬中挑一的; 且在山區(qū), 還有不少本來在小學取得優(yōu)異成績的有潛力學生,因為家庭貧困問題或者觀念問題,不能繼續(xù)學習,最終導致輟學,浪費了山區(qū)的人才資源。 扶持好山區(qū)有潛力的學生完成學業(yè), 也是為他們改變山區(qū)未來做努力。這樣成績優(yōu)異的孩子對持續(xù)性教育的需求十分強烈,且通過對其資助,我們能較好的使得捐助資金對他們產(chǎn)生積極的影響。 教育是改變他們命運, 也是改變山區(qū)命運的關鍵。因此,建立可持續(xù)的助學金機制對山區(qū)來說尤其重要。到底鄉(xiāng)村農(nóng)村教育資源的分配

41、應如何滿足孩子們的教育需求?利用好已有的教育資源, 使得他們在接受基礎教育后能更好地發(fā)展, 通過基礎教育之外的拔高性的中學教育來提高當?shù)氐目傮w生活素質, 不用再因資金短缺走家中長輩在鄉(xiāng)村中模式化生活的老路,也不用在城市中淪為 "農(nóng)民工 ".因此, 為了更好地解決上述問題, 我們將以四川省涼山彝族自治州鹽源縣蓋租鄉(xiāng)為例, 從當?shù)睾⒆拥慕逃Y助出發(fā), 考察筑夢助學金計劃是否可行, 在實施過程中如何保證有效, 透明以及資助學生的考察條件是否合理合適等, 以此來逐步完善筑夢助學金計劃, 使更多大山里的孩子能夠接受教育, 繼續(xù)完成學業(yè)。 我們希望這一次的調研能在某種程度上改善當?shù)亟逃?/p>

42、狀況,滿足教育需求。(2) 研究意義及背景1. 理論意義:我們將立足于團隊已有的調研成果、 現(xiàn)有的相關研究的文獻及現(xiàn)今政策, 基于當?shù)貙嶋H情況分析四川涼山彝族自治州鹽源縣蓋租鄉(xiāng)的助學金資助問題, 不再單純地停留在對當?shù)鼗厩闆r的了解與收集, 而是建立團隊助學金的可持續(xù)性的角度上, 對當?shù)氐膶嶋H狀況進行充分的分析與調研, 力求通過此次調研, 考察筑夢助學金計劃是否可行, 在實施過程中如何保證有效、 透明以及資助學生的考察條件是否合理合適等,以此來逐步完善筑夢助學金計劃,解決相關的實操問題,確定未來助學金的發(fā)展及實操方向。團隊將通過多角度分析, 以助學金的整個流程為主要的思路, 從流程中的各個環(huán)節(jié)

43、確定其可行性與發(fā)展方向。 我們將從一開始發(fā)放助學金的人群的入選、 不同的助學金的篩選標準、 收集社會捐助資金的可能方式、 善款輸送到孩子手中的方式、 后期的跟蹤孩子狀況、 對社會各界的反饋等進行了較為清晰的調研標準的設定。以下將由助學金現(xiàn)有的幾個方面來對流程中不同的節(jié)點進行說明:( 1) 受助孩子的名單:孩子基礎資料的來源、進入可能受助的孩子基本標 準、受助 孩子的年齡等;( 2)篩選的標準、方式等;( 3) 社會捐助:每次捐助的金額:如何捐助:捐助方式等;( 4) 善款輸送:方式:資金跟蹤確定等;( 5) 蹤孩子的狀況:學期間信息對稱的方面、信息對稱等;( 6) 反饋:主要是涉及到對象及方式

44、,(重點捐助者、廣泛捐助者、社會 社區(qū)公眾 等)。2. 實踐意義:本調研是基于團隊自有的具有可借鑒性的前期經(jīng)驗及資料、 團隊現(xiàn)有的公益發(fā)展方向而提出。 通過前期較為廣泛的文件搜索的情況, 我們發(fā)現(xiàn), 就目前來說已有的調研論文來說, 現(xiàn)有的大部分的調研僅僅停留在 " 世界觀 " 的層面, 處于一個"發(fā)現(xiàn)問題、提出問題 " 的階段,其多數(shù)沒有從真正的 "鄉(xiāng)村的助學金" 的"方法論"的,即是 "怎么去做 " 角度去對教育資助問題進行較好、較深入的,且有針對性的調研; 同樣的, 在多數(shù)團隊調研之后, 成

45、形的多數(shù)論文大多都僅是提出了問題, 但提供的是較為宏觀層面的解決方式, 而受調研的地點的實際情況仍然沒有太大的變化。團隊本次將進行的調研, 是建立在團隊發(fā)展的基礎之上。 為了使本次調研更有借鑒與指導意義, 我們更從其可行性、 可持續(xù)性的角度上進行考慮, 能夠在整個調研的過程中圍繞" 可行性 "" 可持續(xù)性 " 進行相應的地區(qū)走訪與問題設計、訪談; 同時拜訪具有較豐富經(jīng)驗的公益組織, 共同探討助學金的項目的實操性, 即" 方法論 " 問題。 一定程度上能保證在本次調研結束后, 團隊能夠能在后期的調研結果攥寫、團隊未來項目發(fā)展方向中體現(xiàn)本

46、次調研的實質意義。q 刁耳3.3. 背景:目前鄉(xiāng)村教育資金, 主要是助學金的發(fā)展備受社會各界關注與支持, 中國鄉(xiāng)村普遍存在的助學金資助的現(xiàn)狀是: 為了提高學年兒童受教育率與識字率, 社會要求多是強調基礎教育, 總的來說, 基礎教育資助資金雄厚, 而相對對于人生的學業(yè)進取的重要階段的中學教育費用資助社會的關注度普遍較少;除了整個社會的一個幫扶山區(qū)趨向推動我們選擇初高中教育資金資助的同 時,我們也通過原有的調研及分析當?shù)氐臓顩r得出中學對助學金有強烈的需求。以本次調研地位于四川省涼山彝族自治州鹽源縣, 以下將從地點的現(xiàn)有狀況進行相應分析:( 1) 經(jīng)濟條件普遍較差:鹽源縣由于其較為發(fā)展的蘋果產(chǎn)業(yè)、

47、煙草業(yè)、 及旅游業(yè), 在整個涼山州的經(jīng)濟發(fā)展狀況較好, 但其人均收入水平較低 (普遍行業(yè)以農(nóng)業(yè)及高山放牧業(yè)為主)家庭難以負擔起孩子上了中學遠離家庭居住地的學雜費、 住宿費、 伙食費等較大開支。(初中孩子不享受免費午餐,高中不存在異物教育,學費高);( 2) 學業(yè)競爭大:本次鹽源縣的初中有8 所, 高中僅僅 2 所, 而起占地面積達到 8388平方米,學校數(shù)量少, 難以滿足孩子的升學需求, 因此導致縣內升學壓力大, 能夠考上初 中的學生數(shù)量有限,考上高中的更是萬中挑一。( 3) 支持的家庭較少:涼山的孩子普遍上學較晚,多數(shù)孩子小學畢業(yè)時已達到 15、 16 歲,許多孩 子為了養(yǎng)家糊口而外出打工,

48、家庭希望支持孩子繼續(xù)深造的愿望普遍不大;( 4) 孩子自身讀書意愿:在山區(qū)生活, 周圍學習氣氛不濃厚, 許多孩子對學業(yè)興趣較小, 且競爭度大, 孩子們多數(shù)難以繼續(xù)堅持讀書。綜上所述, 通過當?shù)匦∩醯募ち腋偁幒螅?能夠讀上初中的孩子一定程度保 證了:( 1) 孩子成績較好,能在激烈的學業(yè)競爭中脫穎而出;( 2) 家庭支持,即使再苦再累也要把孩子送去上學;( 3) 孩子讀書意愿較大,能夠有毅力,樂觀,積極讀書;( 4) 能一定程度上預見孩子未來的發(fā)展,可期回報家鄉(xiāng);( 5) 助學金投入能看見其對孩子的積極,有效力的影響;因此,選擇對中學生進行助學金的資助,更有針對性且效用更大。三、調查實施方案、

49、計劃(一) 調研地的選擇及說明1. 調研地選擇:四川涼山彝族自治州鹽源縣蓋租鄉(xiāng);2. 調研地選擇的原因:( 1)當?shù)鼗A:經(jīng)過一年多與當?shù)氐臏贤?、交流,團隊已與當?shù)叵嚓P組織、學校及其工作人員建立了較好的聯(lián)系, 現(xiàn)已具備初步的地區(qū)調研基礎, 且該基礎在一定程度上可保證調研成員的安全;( 2)實踐中的問題:在團隊早期對當?shù)氐恼{研及幫扶當?shù)氐膶嵺`中,團隊發(fā)現(xiàn)了該地教育資金的投入分布不均、 不夠有效透明等相關問題, 且這些發(fā)現(xiàn)的問題較大程度地影響到當?shù)睾⒆拥陌l(fā)展之路;( 3)思想:鹽源縣作為涼山州的大縣之一,該地的居民思想相對開放,較能接受外來人員進入地區(qū)。 且在 " 中國夢 "

50、的號召及 " 城鎮(zhèn)化 " 的推進下, 該縣正處于山區(qū)農(nóng)村與" 城鎮(zhèn)化 "之間,發(fā)展具有典型性;( 4)交通:該地靠近四川省瀘沽湖旅游區(qū),交通相對較發(fā)達,具有一定的運輸基礎,能夠保證調研成員在調研地之間往來;( 5)地區(qū)典型性:該地地處川滇交界處,山地為主,其地勢特殊性對于整個涼山地區(qū)具有普遍意義,鄉(xiāng)村教育、居住地人們思想相對具有典型性;( 6)民族多樣性:該地聚集了漢族、彝族、蒙古族、藏族等少數(shù)民族,民族種類多樣,多民族文化交融,文化多樣,較能涵蓋西南地區(qū)(云貴川等地)多數(shù)的民族類型與發(fā)展中的教育資金受助問題。(二) 調查研究方法及說明1. 調查研究方法

51、:文獻研究法、問卷法、訪談法等社會研究方法進行研究。2. 調研研究方法說明:1)調研時間段:本研究初期將在充分借鑒前人研究的基礎上, 主要通過電話訪問、 過去經(jīng)驗總結等方法去進行前期的定性分析, 再在定性分析的基礎上, 從整個助學金的流程, 助學金的人群的入選、 不同的助學金的篩選標準、 收集社會捐助資金的方式、善款輸送到孩子手中的方式、 后期的跟蹤孩子狀況、 對社會各界的反饋等方面張開, 與當?shù)匾延新?lián)系的公益組織與學校確定該方向的可行性, 對當?shù)氐闹鷮W金可行性及可持續(xù)性進行調查。在整個調研的主要時間段(即在所在調研地的時間段)主要用到實地考察、人物探訪, 同時兼顧問卷法等方法。 我們將用這些

52、方法從助學金的流程中的各個方面進行較為細致的調研。在早期, 將拜訪有一定的助學金派發(fā)經(jīng)驗的公益組織, 了解其主要的助學金的派發(fā)內容,相應的標準,在原有網(wǎng)絡信息(包括二手文獻、信息的了解)的情況下,對其進行訪談與問卷等方法,進一步了解其相應信息;第二, 在去到早有聯(lián)系的當?shù)氐闹袑W之后, 與校方進行溝通, 主要是通過實地考察與訪談方式了解現(xiàn)有社會的資助獎學金的方式、 受助者的篩選標準、 利用的有效性、資金透明度等問題進行了解,并收集其意見與建議;最后, 對當?shù)氐氖苜Y助的孩子、 與中學生進行了解, 主要是通過對其問卷調查、問題訪談,從孩子自身、家長的態(tài)度、村中的其他村民(如鄰居等)各種不同的人群了解

53、,將會涉及到期基本現(xiàn)狀與相關人員的態(tài)度。在這持續(xù)時間長的調研究中, 團隊將針對鄉(xiāng)村孩子的教育資金需求, 主要進行是實地考察法、 人物探訪與訪談法等。 本研究不僅將有詳細深入的數(shù)據(jù)調查和分析, 更會由具有實操經(jīng)驗的大學生公益組織的角度介入, 務求更全面更深入探究此問題。( 2)擬解決問題的程序圖如下圖:本次研究將綜合采用定性與定量的方法相結合。 考慮到山區(qū)特殊的溝通條件 與受訪者的普遍理解能力,主要是采用定性為主,輔以定量方式(調研問卷)。文獻分析、研究、歸納整理、總結-確定研究對象-研究設計(包括學校篩 選、當?shù)販贤ǖ墓娼M織篩選、山區(qū)背景調查、訪談設計)-抽取小樣本進行研 究前測(匯總訪談的

54、答案并訪談問題調整、計算問卷的有效度及信度)修改研 究(包括問卷及訪談內容)實地考察與調研(包括相關校方各種數(shù)據(jù)收集)、 公益組織及學校采訪 (了解他們眼中當?shù)貙W生的教育資金需求的不足與挖掘可借鑒之處)、人物(不同年齡段的學生相關問題收集與整理、家長的期盼、其他村民的看法等)f調研數(shù)據(jù)匯總及分析(sps斑計分析法)-于當?shù)卦俅芜M行求 證已歸納出具有助學金可行性的、可持續(xù)性建議-報告撰寫。研究優(yōu)勢及說明1. 團隊優(yōu)勢及大本營優(yōu)勢:調研方向主要是由已有的廣東外語外貿大學公益團隊" 筑夢彝鄉(xiāng) " 經(jīng)過實踐及相應實踐經(jīng)驗與前期預調研得出。 "筑夢彝鄉(xiāng) "公益團隊

55、成立于 2011年 10月份,團隊已成立進兩年, 在這段時間里, 團隊在對四川涼山的幫扶中積累了許多經(jīng)驗,管理模式逐漸成熟, 經(jīng)過長期與當?shù)毓娼M織、 學校的溝通加深了對當?shù)貭顩r的了解, 擁有了對當?shù)剌^為充分的了解后進而確定本調研題目, 使得題目更具有針對性與實操性; 同時, 在近兩年的發(fā)展中, 團隊不僅獲得了所在高校的校方支持,同時與當?shù)氐墓娼M織、 學校的負責人及其老師建立了良好的合作模式, 四川涼山當?shù)刈鳛閳F隊的項目執(zhí)行地, 定立調研題目具有大本營優(yōu)勢。 另外, 我們的團隊規(guī)模較小,信息方便交換,更便于管理和高效工作。2. 成員優(yōu)勢:本次調研隊伍成員主要來自原有" 筑夢彝鄉(xiāng) &

56、quot; 公益團隊, 大多數(shù)成員具有公益實踐及調研經(jīng)驗, 在調研中對公益及課題更有思辨性與指向性; 團隊成員中有四川人,能夠講流利的當?shù)卣Z言,熟悉當?shù)氐奈幕煜ぃ欣谡{研時的溝通。且團隊成員不僅僅有行政管理、 法學等相關調研學科專業(yè), 同時也有其他專業(yè)成員, 在調研的過程中具有多學科的專業(yè)優(yōu)勢, 能更好的從不同的學科角度思考問題; 團隊顧問作為校內的志愿行動指導中心的指導老師, 具有較為豐富的學科基 礎與志愿工作的實操與管理經(jīng)驗。3. 調研課題針對性強:調研課題主要是針對鄉(xiāng)村孩子的助學金發(fā)放問題, 從多個角度入手調研。 經(jīng)過資料查閱及分析, 已有的研究成果還不夠深入或是全面, 且可行性較低; 本課題針對性較強,調研范圍小,地點明晰四川省涼山彝族自治州鹽源縣蓋租鄉(xiāng),本次調研更傾向于把目光放在四川涼山彝族自治州, 結合當?shù)貙嶋H情況進行可行 性與可持續(xù)性調研,而不是脫離實際侃侃而談。4. 對調研地具有一定了解:團隊已進行過對涼山當?shù)爻醪秸{研與支教實踐, 對調研地已有一定了解, 同時在長期的幫扶過程中,更了解當?shù)厝耍òㄆ渖贁?shù)民族)的溝通、行為模式與相關的文化, 對調研題目的相關人員有一定的了解; 同時, 與當?shù)睾⒆?(以小學、初中為主) 也建立較為深厚的感情,

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