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文檔簡介

1、酒店客房標(biāo)準(zhǔn)層建筑一、酒店客房標(biāo)準(zhǔn)層建造類型:a 板式標(biāo)準(zhǔn)層:一般多層酒店建筑的結(jié)構(gòu)居多,611層。沿走廊單邊布置客房,被稱為單邊布置,俗稱外廊布置;一般為度假酒店建筑。沿走廊兩側(cè)布置的客房,被稱為雙邊布置,俗稱內(nèi)廊布置。一般為商務(wù)酒店建筑及綜合酒店建筑 客用電梯樓梯的豎向交通樞紐的核心布置在適中位置,而服務(wù)電梯與服務(wù)間等后勤用房則選擇不宜于布置客房的“暗”房間位置,如在折形平面的拐角位置 b 塔式標(biāo)準(zhǔn)層:一般為高層星級酒店建筑結(jié)構(gòu),屬于地標(biāo)性建筑。平面形狀有正方形、十字形、環(huán)形、圓形與三角形,略加變換可以衍生出矩形、橢圓形、風(fēng)車形、H形等。 客用電梯樓梯、服務(wù)電梯和兩個疏散樓梯等豎向交通樞紐

2、,包括通風(fēng)管線豎井,甚至服務(wù)間、公共用房都置于中心核心筒中。沿核心筒周邊背靠背布置客房,走廊為外廊形式。 走廊端頭與角落處的客房布置是一個交點,但同時最可顯示出設(shè)計特色。 由于塔式平面的限制,當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)層客房為16間時,核心筒可以容納23部電梯和兩部疏散電梯;當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)層客房為24間時,走道和核心筒空間可布置寬敞的電梯廳或布置多部電梯。當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)層超過24間客房以上時,核心筒的面積就難以充分利用,會導(dǎo)致較低的利用率。 c 中庭式標(biāo)準(zhǔn)層:由凱越酒店集團和約翰波特曼(John Portman)在亞特蘭大創(chuàng)造的“中庭”式酒店,中庭帶來了酒店開放式空間。被評價為帶來了酒店設(shè)計的革命。 中庭基本型為方形,為適應(yīng)不同

3、地點不同項目的需求也可以采用其他形態(tài)。 采用伸出的兩翼構(gòu)成開口式中庭,使酒店建筑空間更加豐富。d 混合式標(biāo)準(zhǔn)層:前三種類型的混合建筑結(jié)構(gòu), 綜合性比較強e 獨體別墅類:多定位為度假酒店建筑結(jié)構(gòu),酒店客房為獨立多層建筑二至三層,全套房的客房形式。2、 酒店客房柱網(wǎng)類型及尺寸城市商務(wù)酒店, 沿用美國假日酒店創(chuàng)始人凱蒙斯·威爾森設(shè)計的客房標(biāo)準(zhǔn)形式(俗稱標(biāo)準(zhǔn)間),這種房間一般凈寬3.7米左當(dāng)時的“標(biāo)準(zhǔn)間”一般是7.2m7.5m柱網(wǎng),層高為3m,面積為26m²。 星級酒店客房中,柱網(wǎng)設(shè)寸是長9.9m×寬4.2m(軸線),建筑層高3.94.2 米,客房內(nèi)裝修后凈高2.42.8

4、m;常規(guī)酒店在客房設(shè)計中,開間柱距一般3.75m,進深柱距一般在710m,建筑面積(包括衛(wèi)生間)一般30至50m²,其中凈面積 (不包括衛(wèi)生間)20至40m²,衛(wèi)生間58m²。當(dāng)房間的尺寸在3.9×7.5m左右時,性價比(建筑成本與房間功能之比)最佳。在酒店客房的建筑設(shè)計中有多種性質(zhì)的平面選擇經(jīng)驗1)5星級的城市商務(wù)酒店。平面設(shè)計尺寸是:長9.8m,寬4.5m(軸線),凈高2.9m,長方形;面積44.。2)城市經(jīng)濟型酒店。平面設(shè)計尺寸是:6.2m,寬3.2m(軸線),建筑面積19.來構(gòu)成的,這是中等級酒店客房面積的底線了。3)城市商務(wù)酒店 平面設(shè)計尺寸是

5、:7.5m,寬3.7m(軸線).這,凈高為3m,面積為26m²。4)度假酒店來說,客房樓的橫向柱網(wǎng)尺寸88.6m為好,單間客房的寬度不會少于4m。如果房間寬度達到6m以上,則房間形態(tài)成為“闊方型”(9m×6.2m),建筑面積4060m²。 客房自然間面積參考 快捷酒店客房每間24平方米,4000×6000 四星級商務(wù)酒店每間35平方米,4200×8400 五星級酒店客房每間40平方米,4500×9000 超五星酒店客房每間48平方米以上,4800×10000標(biāo)準(zhǔn)間功能區(qū)面積參數(shù)客房類型睡眠區(qū)衛(wèi)生間露臺合計面積面寬×

6、進深面 積(m²)長×寬面 積(m²)長×寬面 積(m²)面寬×進深面 積(m²)經(jīng)濟型3.3×4.514.81.8×1.52.703.3×6.019.80舒適型3.6×5.018.1.8×2.3.63.6×7.0025.中檔型3.9×5.722.1.8×2.74.83.9×8.432.高檔型4.2×6.025.2.1×2.75.64.2×8.736.豪華型4.5×6.629.2.4×3

7、.48.4.5×10.045.00度假型4.5×6.027.002.7×3.69.4.5×2.09.04.5×11.652.度假型5.0×6.030.003.8×4.015.5.0×2.010.05.0×12.060.00大床房和雙床房比例分配表酒店類型經(jīng)濟旅游會議度假商務(wù)家庭全套豪華時尚大床間20%40%40%50%60%70%70%70%75%雙床間80%60%60%50%40%30%30%30%25%標(biāo)準(zhǔn)層平面類型與規(guī)模:一些酒店經(jīng)營團體提倡,每層客房數(shù)是14的倍數(shù),即每層有14、28、42間客房,

8、這是以一個員工一天客房整理的工作量作為依據(jù)。也有些酒店集團把員工每天工作量定為12間以提高服務(wù)質(zhì)量。1)客房小于300間每層常用范圍25 34間2)客房500 1000間每層常用范圍 3050間不同類型酒店客房占總建筑面積比不同,客房面積占總建筑面積 50% - 80% 四,五星酒店客房面積占總建筑面積的50%, 城市商務(wù)酒店客房面積占總建筑面積60%70%, 經(jīng)濟型酒店客房面積占總建筑面積80%。酒店客房種類1) 標(biāo)準(zhǔn)間(單人間、雙人間):占用一個自然間,滿足客房的基本功能要求的客房類型被稱標(biāo)準(zhǔn)間。標(biāo)準(zhǔn)間分一張大床或兩張單床兩種形式,單床一般以床頭柜分隔,即兩單床與一個床頭柜組合,也可兩個單

9、床并放布置,兩側(cè)放床頭柜,大床則兩側(cè)分別配床頭柜形式。2) 套房:是由兩個或兩個以上自然間組成。把起居、活動、閱讀和會客等功能與睡吧、化妝、更衣和淋浴功能分開布置,占用23個自然間(商務(wù)型套房在起居室內(nèi)要設(shè)置寫字臺)。套間常設(shè)在走廊的端部或建筑的轉(zhuǎn)角處,在套間的起居室和臥室之間設(shè)一個帶門的小過廳,每個房間都有獨立衛(wèi)生間,這樣可以靈活分租每個房間。套房占總房間5%10%套房有迷你型、小型、商務(wù)型、復(fù)式、豪華型和超豪華型等類型。迷你型和小型套房是有起居室加一件小臥房組成,甚至可以由一間客房以家具隔斷分成兩個空間。或可將套房以軟隔斷(矮柜、博古架、裝飾柜等)替代分隔墻。復(fù)式套房是由兩個樓層房間組合成

10、的套房,豪華套房的化妝間和浴室要占用一個自然間,客房面積更大,空間放大帶來更舒適的功能環(huán)境。雙套間:一般是連通的兩個房間。一間是會客室,一間是臥室。臥室內(nèi)設(shè)兩張單人床或一張雙人床。這樣的房間適合夫妻或旅游團住用。 組合套間:這是一種根據(jù)需要專門設(shè)計的房間,每個房間都有衛(wèi)生間。有的由兩個對門的房間組成;有的由中間有門有鎖的鄰近兩個房間組成;也有的由相鄰的各有衛(wèi)生間的三個房間組成。 多套間:由三至五間或更多房間組成,有兩個臥室各帶衛(wèi)生間還有會客室、餐廳、辦公室及廚房等,臥室內(nèi)設(shè)特大號雙人床。 高級套間:由七至八間房組成的套間,走廊有小酒吧。兩個臥室分開,男女衛(wèi)生間分開,設(shè)有客廳、書房、會議室、隨員

11、室、警衛(wèi)室、餐廳廚房設(shè)施,有的還有室內(nèi)花園,如副總統(tǒng)、總統(tǒng)套房。立體套間:由樓上、樓下兩層組成,樓上為臥室,面積較小,設(shè)有兩張單人床或一張雙人床。樓下設(shè)有衛(wèi)生間和會客室,室內(nèi)有活動沙發(fā),同時可以拉開做床使用、增加休息區(qū)。 3)連通房:不用類型酒店設(shè)置不多于客房總數(shù)30%的聯(lián)通房,以適應(yīng)市場需要。將相鄰的兩間客房通過預(yù)留的隔聲門(雙門)形成聯(lián)通: 可以大床與雙床聯(lián)通,適合接待家庭客源 可套房與標(biāo)準(zhǔn)間聯(lián)通,適合商務(wù),行政客人使用 無障礙房與標(biāo)準(zhǔn)間聯(lián)通4) 總統(tǒng)套房:高星級酒店設(shè)置的最豪華的客房,具備接待國家元首、政務(wù)要員的住宿條件,被稱之為“總統(tǒng)房”,實際上多用于接待集團總裁、富商巨賈、影視明星等

12、。總統(tǒng)房并非五星級酒店所專有,近期發(fā)展起來的精品酒店,根據(jù)自身需要也可以設(shè)置“總統(tǒng)房”??偨y(tǒng)房通常采用雙套組合方式,分成總統(tǒng)房和夫人房,各設(shè)有衣帽間、書(琴)房和浴室等,共用起居室和備餐廚房的餐廳,供一些自帶私廚的客人現(xiàn)場烹調(diào)??偨y(tǒng)房還可以設(shè)置健身房、游泳池、酒吧臺以及私家花園等。更高端的總統(tǒng)房還配有接見廳與會客廳,并嚴(yán)格和總統(tǒng)生活用房隔開??偨y(tǒng)套房至少由五(5)個客房開間組成:一個三(3)開間起居室(客廳)和一個兩(2)開間帶一個加大衛(wèi)生間和更衣區(qū)的升級主臥室。套房與一個更高等級的雙床房連通。 其他客房可與總統(tǒng)套房連通,但不得通過臥室連通。 客廳由三(3)開間客房組成,設(shè)有一個化妝間,衣柜鄰

13、接入口門廳。客廳必須設(shè)有一個(2開間)起居室座位區(qū),配有一個濕吧和一個(1開間)足夠坐八(8)人的餐桌會議桌區(qū)。 總統(tǒng)房具有專用的車道、進出口和電梯,交通線路既要暢通,又便于安全疏散、隔離保衛(wèi)。4) 專用客房: 指為特殊客人消費,或滿足客人特殊消費需求的不同于一般標(biāo)準(zhǔn)間的客房,主要包括高級行政房、無煙房、淑女房、殘疾人房、體育人士房、宗教人士房等。必要時可設(shè)置專用樓層,如行政樓層、無煙樓層、女士層等。 高級行政房 不同于一般的商務(wù)用房,是專為企業(yè)高級管理人員、高級官員服務(wù)。他們有很強的消費能力和需求,更加注重服務(wù)品質(zhì)、時間效率。這類客房的房型、用品、環(huán)境等標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)等的設(shè)計較普通標(biāo)準(zhǔn)間要求更高

14、。行政套房由四(4)個客房開間組成,- (2)開間起居室(客廳)和-(2)開間升級主臥室,帶一個加大衛(wèi)生間和更衣區(qū)。套房必須與一個更高等級的雙床房連通。 客廳必須由兩(2)個客房開間組成,設(shè)有一個化妝間,衣柜鄰接入口門廳??蛷d必須設(shè)有起居室座位區(qū),配有一個濕吧(帶水槽的調(diào)酒區(qū)),一個可坐八(8)人的餐桌會議桌區(qū)以及一個圖書寫字臺區(qū)。無煙房 首先高星級酒店設(shè)計客房時要有一定比例的無煙房,選用不吸煙味或煙味附著力低的材料;其次在運營中杜絕煙民入?。坏谌谙礈煊闷窌r要與其他房間的用品分開。淑女房 是專供那些生活習(xí)慣有特殊或較高要求的女士設(shè)計,設(shè)計重點:一是要有專用的化妝間、化妝設(shè)施和用具;二是安裝女

15、用沖洗器;三是安裝家用型SPA或牛奶溫泉浴等設(shè)施等。以及增加抱忱、抱墊、瑜伽健身毯等等用品。 體育人士房 要滿足體育專業(yè)人士、體育愛好者、球迷的需求。整體上來說,空間比標(biāo)準(zhǔn)間大,房頂適當(dāng)高一些。設(shè)計要考慮能讓高個人直腿仰臥的床,要有為高爾夫愛好者設(shè)置專用架放置桿具。可設(shè)計供球迷個人或熟人一起看球用的兩間套房,如在中間割斷上設(shè)置可360度旋轉(zhuǎn)的大屏幕高清晰電視,在會客區(qū)多設(shè)置沙發(fā)等,既能在會客區(qū)也能在就寢區(qū)看球。無障礙房 按規(guī)范要求,星級酒店客房總(套)數(shù)每100間中,要有一間無障礙房。有的酒店集團要求提供一間套房,如與相鄰客房聯(lián)通,一般設(shè)在位于客梯旁邊就近原則。無障礙客房應(yīng)規(guī)范要求設(shè)置殘疾人專

16、用輪椅通(坡)道,轎廂內(nèi)安裝扶手,方便殘疾人使用的按鈕要低些的兼用電梯??头績?nèi)有較大面積殘疾人衛(wèi)生間,帶扶手的座便器和手持噴頭的淋浴等專用裝置等。5) 智能型客房 酒店智能化,平板電視走進了客房,客人們可以根據(jù)自己的意愿,直接遙控客房內(nèi)的空調(diào)、照明和電視音響裝置。酒店的燈光控制系統(tǒng),無論到客房何處,附近的燈會漸漸亮起來,待你走遠時燈就會自行熄滅房間里的照明系統(tǒng)自身即可將人引導(dǎo)到想要去的地方,客人真正成為房間的主人。6) 好萊塢客房 Hollywood style(好萊塢類型)的雙床設(shè)計,接待會議或旅游團體,便于變更房型 星極酒店客房比例: 標(biāo)準(zhǔn)間占客房總數(shù)的70% 套房占總房數(shù)2% - 5%

17、總統(tǒng)房1% 無障礙房1% 連通房10% -30%酒店基本房型介紹名稱英文名稱解釋標(biāo)準(zhǔn)間/房Standard酒店最基本的房型,一般是雙床間,有些酒店也包括大床間。單人房Single是非大床房,這房間只有一張床??梢宰∫粋€人。高級房Superior一般指酒店標(biāo)準(zhǔn)間,有時也指比標(biāo)準(zhǔn)間稍微好一點的房間。豪華房Deluxe比標(biāo)準(zhǔn)間等級高的房間,一般在樓層、裝修等方面優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)間。商務(wù)房Administration級別高于豪華房,可以上網(wǎng),有的酒店商務(wù)間有傳真機。行政房Executive酒店最高級別標(biāo)準(zhǔn)房,有些酒店有獨立的check in和早餐行政區(qū)域。無煙房(樓層)No smoking酒店專門為不喜歡煙味

18、客人設(shè)置的房間(樓層)。套房Suite包含會客廳和臥室的套間,有兩套間、三套間等。a) 酒店客房分類按設(shè)施及規(guī)格分按級別分按朝向分特殊房型 單人間 經(jīng)濟間 朝街房不限房型 雙人間普通間 背街房 無煙標(biāo)準(zhǔn)間大床間高級間 城景房 殘疾人客房 標(biāo)準(zhǔn)間豪華間園景房 帶廚房客房 三人間 商務(wù)標(biāo)間海景房相鄰房四人間 行政標(biāo)間 湖景房 連通房 套間 行政樓層 山景房酒店在普通商務(wù)客房的基礎(chǔ)上,增設(shè)檔次較高的商務(wù)樓層或者行政樓層。在商務(wù)或行政樓層有專門為本樓層(或23個樓層公用)服務(wù)設(shè)制的行政酒廊,商務(wù)樓層或行政樓層的位置一般設(shè)在酒店建筑高層。行政酒廊: 是一種供會員使用的客房層的功能空間,用作接待尊貴客人,

19、也可稱為俱樂部、行政酒廊、貴賓軒。 可以辦理入住登記、離店手續(xù),提供問訊、留言服務(wù);有商務(wù)中心,提供復(fù)印、傳真及翻譯文秘服務(wù);有專用酒吧或供客人用便餐或午茶的場所,有供閱讀休息的場所。 酒廊入口門采用電子鑰匙卡門禁鎖,可24小時出入。 有的酒店安排一個樓層客房做為行政套房,被稱為行政樓層。行政酒廊是酒店的特殊區(qū)域,鄰近行政套房和其它套房,行政樓層設(shè)置在高樓層,一般占總房間數(shù)的15%-20%,設(shè)有行政酒廊(最少5個自然間) 行政酒廊高度,可以不少于4m凈高, 備餐間必須有通往客房走廊或者服務(wù)區(qū)服務(wù)電梯的直接通道。行政酒廊由接待處、小會議室、閱讀區(qū)、工作區(qū)、用餐區(qū)、會客區(qū)和專用衛(wèi)生間組成。它與普通

20、客房要分開:a) 茌入口處提供一個接待臺,配有酒店管理系統(tǒng),以提供入住退房、打印、鑰匙卡編碼器和電話服務(wù)接待處,同時相鄰布置一個不小于10m²辦公室,影印和傳真機的電腦b) 閱讀區(qū):主要提供一個獨立區(qū)域,提供書籍。c) 工作區(qū):布置兩臺三面環(huán)繞的工作臺,安置電腦、打印機、掃描儀與傳真機辦公設(shè)備d) 用餐區(qū):酒廊必須有至少為2.4米長的固定自助餐。自助餐臺最大高度為0.8米,并有0.6米深的臺面。在底部提供上鎖的儲柜。服務(wù)于行政酒店客人的早餐、午餐、雞尾酒及自助便餐、自助式吧臺。配有備餐間:e) e 服務(wù)備餐間必須有足夠的櫥柜(上部和底部柜臺)用于存放瓷器、銀器、餐具和用品。設(shè)備必須包

21、括一個烹飪設(shè)備及全尺寸冰箱、制冰機、水槽、柜臺下洗碟機、微波爐以及一個商用咖啡機。 標(biāo)準(zhǔn)間設(shè)計標(biāo)準(zhǔn):客房、門、走道、客房后勤標(biāo)準(zhǔn)間:1) 客房長寬比不宜超過 2:12) 客房凈高一般2.4m3) 客房內(nèi)走廊寬度1.1m,高度2.2m4) 客房門洞寬度一般0.9m,高度大于2.1m標(biāo)準(zhǔn)客房功能區(qū)域主要有:根據(jù)酒店類型,客房功能,通常酒店客房的功能分為:睡眠、休息、工作、娛樂、淋浴更衣,化妝,起居、書寫、閱讀、走道、會客、辦公、行李存放、衣物存放、早餐臺基本型式。在商務(wù)酒店中,則要強化工作區(qū),書桌的主椅采用標(biāo)準(zhǔn)的專用辦公椅如果是度假酒店,外有露臺與基本區(qū)組合成為一體標(biāo)準(zhǔn)客房主要設(shè)施: 衣柜、行李架

22、、寫字臺、座椅、沙發(fā)、茶幾、雙單人床/大床(雙人)、床頭柜、小酒吧(迷你吧)、衛(wèi)生間、電視柜、穿衣鏡、床塌、梳妝臺、電器類(電視機、電話、冰箱、咖啡爐、電熨斗)客房的設(shè)計參數(shù)酒店分類項目LUXURY & UPSCALE奢侈或高檔型酒店BOUTIQUE精品型酒店RESORT度假型酒店客房面積(不含衛(wèi)生間面積)(70%客房)不小于28平米不小于20平米不小于24平米客房高度不低于3米不低于2.7米不低于2.7米床寬度1.2或1.35米不小于1.2米不小于1.2米衣櫥建議步入式衣櫥進深不小于55cm寬度不小于110cm進深不小于55cm寬度不小于110cm臥室燈光9種8種8種一鍵式燈光總控配

23、制配制配制衛(wèi)生間面積(70%客房)8m²6 m²6 m²電話數(shù)量3部2部2部網(wǎng)絡(luò)接口無線及有線兼?zhèn)渑鋫溆芯€接口配備有線接口套房不少于20%三種類型以上不少于5%不少于10%客房走道1) 客房門: 客房標(biāo)示不設(shè)在門上,而設(shè)在靠門框的墻上,離地1.5m高度,在客房入口凹處設(shè)置強調(diào)與標(biāo)準(zhǔn)照明 客房入戶門的厚度不少于45mm的實芯門,隔音效果不低于40分貝,三個以上的12寸合頁固定,門上端裝有暗式或明式閉門器,下端裝有自動隔音條,周邊貼有隔音毛條,門板上裝有抗干擾180°貓眼,防盜鏈。門鎖為感應(yīng)門鎖。客房門內(nèi)側(cè)有消防疏散指示圖。用熒光涂料處理。 客房走道的門可以

24、凹入墻面,設(shè)計在300450左右; 客房入口門尺寸:880900mm(W) ×21102190mm(H),耐火等級至少為20分鐘。房門必須配備(適當(dāng)類型)液壓閉門器。 所有客房入口門必須至少安裝一個認可的鑰匙卡入口電子鎖:a) 碰簧銷必須是門閂式b) 門鎖在客人用過后必須重新設(shè)定c) 門鎖須使用經(jīng)過編碼的鑰匙卡供每位客人使用d) 門鎖須具有總鑰匙和應(yīng)急總鑰匙功能e) 門鎖須有審計/查詢功能f) 要打開碰簧銷,從門內(nèi)只能通過把手操作,從門外只能通過客人的鑰匙卡操作 連通門都應(yīng)安裝一個門閂,室內(nèi)一側(cè)為操縱把手,相反的一側(cè)為直板2) 走道 地毯或地板材質(zhì)(地面) 寬度1.6米,高度2.4米

25、 過道吊頂后層高為2.4米2.6米, 過道的監(jiān)控探頭做成隱蔽式; 過道燈光要柔和并且沒有眩光,亮度適中要保證監(jiān)控畫面清晰。在門的上方最好設(shè)計一個開門燈,方便客人; 過道盡量不要選用淺色,或純色地毯 過道轉(zhuǎn)角處墻壁陽角裝飾時考慮內(nèi)嵌鋁合金防撞條或外貼木質(zhì)防撞條,或硬質(zhì)材料 過道每隔1015m在墻壁上距地35cm處考慮設(shè)計一不間斷電源插座,供員工做衛(wèi)生用; 過道管道井:最好設(shè)計成縱向形式,以便衛(wèi)生間內(nèi)的分區(qū)布置;若管道井為貫通式,則管井門應(yīng)采用防火門 設(shè)計中盡可能做到過道兩側(cè)的客房門不要正對,增強私密性 過道裝修可張貼墻紙或刷漆或考慮其他材料,盡量不采用局部鏡面及玻璃; 標(biāo)準(zhǔn)客房走道寬度: 最小值

26、 最大值外廊 1.6m 1.8m內(nèi)廊 1.8m 2.1m自動售貨間客房樓層設(shè)有一間自動售貨間,行政樓層除外(如果有行政樓層)。每個售貨區(qū)應(yīng)包括至少一臺制冰機和一臺軟飲料機。如果提供迷你吧,則不需要在國際酒店提供軟飲料機。自動售貨區(qū)必須位于一個封閉房間中,以降低噪音。客房后勤: 主要包括:客房中心、布草間、工作間、備餐間、洗衣房。1) 客房部(客房中心)又稱管家部,是負責(zé)客房打掃、清潔和鋪設(shè)等工作,并提供洗衣熨衣,客房設(shè)備故障排除等服務(wù)。管家服務(wù)員使用服務(wù)推車從集中地管家部區(qū)域(非客房層)領(lǐng)取布草與清潔用品以及搬運臟的布草從客房至存放區(qū)/洗衣井。位置:客房層、中間或端頭,鄰近服務(wù)通道。小型酒店客房中心一般采用集中式管家服務(wù)于布草管理,而大中型酒店還可以采用非集中式管理,即在各客房層設(shè)服務(wù)間與布草間,靠近服務(wù)

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