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文檔簡(jiǎn)介
1、 華為手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 前言 手機(jī)在我國(guó)從貴族向平民的轉(zhuǎn)變實(shí)在太快了。截止到2011年底,我國(guó)手機(jī)擁有量達(dá)到1044億戶,位居世界第一,并且一直在以每月新增500萬(wàn)用戶的高速度在增長(zhǎng)。 中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正成為全球手機(jī)廠商必爭(zhēng)之地。各種性能、各種品牌、各種價(jià)格的廣告讓我們眼花繚亂 。那么華為手機(jī)應(yīng)該怎么在中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)占據(jù)一席之地呢?為了解開(kāi)這個(gè)這個(gè)問(wèn)題,我們開(kāi)始了這次調(diào)查。 目錄1.華為公司情況分析.12調(diào)查分析2(1) 手機(jī)市場(chǎng)分析2(2) 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析2(3) 華為手機(jī)優(yōu)劣勢(shì)分析23調(diào)查方法34 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì).4 華為公司概況分析(1) 華為技術(shù)有限公司是一家生產(chǎn)銷(xiāo)售設(shè)備的民營(yíng)通信科技公
2、司,總部位于中國(guó)廣東省深圳市。華為的產(chǎn)品主要涉及通信網(wǎng)絡(luò)中的交換網(wǎng)絡(luò)、傳輸網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線及有線固定接入網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及無(wú)線終端產(chǎn)品,為世界各地通信運(yùn)營(yíng)商及專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)擁有者提供硬件設(shè)備、軟件、服務(wù)和解決方案。華為于1987年在中國(guó)深圳正式注冊(cè)成立,注冊(cè)資本2.1萬(wàn)元。現(xiàn)任總裁為任正非,董事長(zhǎng)為孫亞芳。 (2) 2007年合同銷(xiāo)售額160億美元,其中海外銷(xiāo)售額115億美元,并且是當(dāng)年中國(guó)國(guó)內(nèi)電子行業(yè)營(yíng)利和納稅第一。截至2007年底,華為在國(guó)際市場(chǎng)上覆蓋100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),全球排名前50名的電信運(yùn)營(yíng)商中,已有45家使用華為的產(chǎn)品和服務(wù)。 (3) 華為的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域(4) 華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全
3、球140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球運(yùn)營(yíng)商50強(qiáng)中的45家及全球1/3的人口。 (5) 華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。華為技術(shù)有限公司的業(yè)務(wù)涵蓋了移動(dòng).寬帶.IP光網(wǎng)絡(luò).電信增值業(yè)務(wù)和終端等領(lǐng)域,致力于提供全I(xiàn)P融合解決方案,使最終用戶在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都可以通過(guò)任何終端享受一致的通信體驗(yàn),豐富人們的溝通與生活.(6) 而華為之所以能取得這樣的成就,它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:(7) 以研發(fā)推動(dòng)產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新.“華為以做一個(gè)世界級(jí)領(lǐng)先的電信設(shè)備商”為發(fā)展目標(biāo),特別強(qiáng)調(diào)科研的投入。目前,投入超過(guò)50億的3G技術(shù)已躋身全球第一陣營(yíng)的行列,并且率先在阿聯(lián)酋,香港,毛里求斯,馬來(lái)西亞實(shí)現(xiàn)商
4、用,突破歐洲市場(chǎng)的壟斷鞏固了華為的國(guó)際品牌和國(guó)際市場(chǎng)地位。 (2)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)能力和良好的服務(wù)。在華為的員工隊(duì)伍中,技術(shù)研究及開(kāi)發(fā)人員占46%,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)人員占33%,管理及其他人員占9%,生產(chǎn)人員占12%。這說(shuō)明了了研發(fā)和試產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)在華為公司的發(fā)展中占有極為重要地位。華為公司始終相信一句話,“企業(yè)要活下去,永遠(yuǎn)只有一條途徑,那就是關(guān)注客戶需求”。 (3)綜合成本低。華為能在競(jìng)爭(zhēng)激烈額電信設(shè)備市場(chǎng)脫穎而出,與其不斷推出性能更優(yōu),綜合成本更低的通信產(chǎn)品有重要關(guān)系。華為提出,要追求客戶利益的最大化,就是要追求客戶的成功,而不僅僅是客戶的滿意。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須從客戶角度出發(fā),因此為客戶降低產(chǎn)品
5、的終生使用費(fèi)用是必要條件。 調(diào)查分析手機(jī)市場(chǎng)分析 目前,在我國(guó)手機(jī)消費(fèi)里三星,諾基亞等國(guó)外品牌仍占主導(dǎo)地位 品牌2011年出貨量2011市場(chǎng)占有率2010出貨量2010市場(chǎng)占有率諾基亞2.85218.58%2.80122.05%三星2.70917.65%2.05316.17%蘋(píng)果2.65217.28%1.72513.59%摩托羅拉1.98512.93%1.69313.34%索尼愛(ài)立信1.4029.13%1.30610.28%華為1.5029.78%1.2339.71%其他2.24514.62%1.88314.83%合計(jì)15.347100%12.686100% 消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣分析 從上述表格中可
6、以看出,華為手機(jī)的出貨量和市場(chǎng)占有率在這兩年是穩(wěn)步提升的,但和其他手機(jī)巨頭品牌相比,還有一定的差距,同時(shí)在調(diào)查中,我們還了解到人們購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮的方面。項(xiàng)目品牌質(zhì)量外觀價(jià)格功能合計(jì)帥哥15.3%25.7%15.9%22.3%20.8%100%美女14.6%16.1%33.1%21.7%14.5%100%從上述表格中,我們可以發(fā)現(xiàn),在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),男生和女生所考慮的地方有較大的不同,但都有考慮的重點(diǎn),男生考慮的比較多的是質(zhì)量,而女生考慮的表較多的則是外觀,因此可以以質(zhì)量和外觀為突破點(diǎn),以其他幾項(xiàng)為輔助點(diǎn)使我們的手機(jī)能夠得到大眾的喜愛(ài)以提高市場(chǎng)占有率。華為手機(jī)優(yōu)劣勢(shì)分析華為手機(jī)優(yōu)勢(shì)分析:價(jià)格相比其
7、他品牌比較低。 :華為手機(jī)在國(guó)外有著較好的口碑。 : 華為手機(jī)在其他行業(yè)均有較好的發(fā)展,科技力量雄厚。華為是世界500強(qiáng),有一定的品牌效應(yīng)。 華為手機(jī)劣勢(shì)分析:華為涉及國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),很多消費(fèi)者不了解華為 :國(guó)內(nèi)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)往往以國(guó)外品牌為第一選擇。 : 華為手機(jī)外觀缺乏創(chuàng)新,往往很難勾起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望 :和其他大品牌相比,賣(mài)點(diǎn)相對(duì)較少。調(diào)查方法:以問(wèn)卷調(diào)查法,郵寄調(diào)查法為主,電話調(diào)查法作為輔助。調(diào)查問(wèn)卷 為了了解各位消費(fèi)者對(duì)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)在各方面的看法,特設(shè)立一下調(diào)查問(wèn)卷,希望各位帥哥美女能夠停下腳步耽誤您幾分鐘幫我們完成以下問(wèn)題。占用您的寶貴時(shí)間,我們表示深切的感謝。 您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)首先考
8、慮的是哪個(gè)品牌?A三星 B.諾基亞 C.蘋(píng)果 D.國(guó)產(chǎn) E.其他 您大概多長(zhǎng)時(shí)間換一臺(tái)手機(jī)?A. 半年以下 B.一年左右 C二年左右D二年以上您購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的價(jià)位大概是多少?A1000元以下 B.11002500元 C.26003500元 D.3600元以上 您一般因?yàn)槭裁丛驌Q手機(jī)?A手機(jī)壞了 B.功能落后了 C 推出了新款好看的手機(jī) D其他 您通常通過(guò)什么方式知道新款手機(jī)的出現(xiàn)A.上網(wǎng) B.看雜志 C.看電視 D.其他如果現(xiàn)在一個(gè)不太知名的手機(jī)產(chǎn)商推出了一款性價(jià)比高,做工不錯(cuò),功能強(qiáng)大的手機(jī),你會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎?A.會(huì) B.考慮后會(huì)購(gòu)買(mǎi) C.會(huì)考慮,但不會(huì)把它當(dāng)作第一選擇 D.不會(huì)詩(shī)歌是一種抒情言志的
9、文學(xué)體裁。毛詩(shī)-大序載:"詩(shī)者,志之所之也。在心為志,發(fā)言為詩(shī)"。南宋嚴(yán)羽滄浪詩(shī)話云:"詩(shī)者,吟詠性情也"。只有一種用言語(yǔ)表達(dá)的藝術(shù)就是詩(shī)歌。中國(guó)古代不合樂(lè)的稱(chēng)為詩(shī),合樂(lè)的稱(chēng)為歌,現(xiàn)代一般統(tǒng)稱(chēng)為詩(shī)歌。它按照一定的音節(jié)、韻律的要求,表現(xiàn)社會(huì)生活和人的精神世界。詩(shī)的起源可以追溯到上古。虞舜時(shí)期就有相關(guān)文獻(xiàn)記載。詩(shī)經(jīng)是我國(guó)第一部詩(shī)歌總集,相傳為孔子所整理,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題學(xué)術(shù)界尚有爭(zhēng)論。中國(guó)古代詩(shī)歌歷經(jīng)漢魏六朝樂(lè)府、唐詩(shī)、宋詞、元曲之發(fā)展。漢書(shū)·禮樂(lè)志:"和親之說(shuō)難形,則發(fā)之於詩(shī)歌詠言,鐘石筦弦。" 漢荀悅漢紀(jì)·惠帝紀(jì)作"詩(shī)謌"。 唐朝韓愈鄆州溪堂詩(shī)序:"雖然,斯堂之作,意其有謂,而喑無(wú)詩(shī)歌,是不考引公德而接邦人於道也。" 明王鏊震澤長(zhǎng)語(yǔ)·官制:" 唐宋翰林,極為深嚴(yán)之地,見(jiàn)於
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