職場工作基本禮儀范文

1、職場工作基本禮儀 服裝服飾 也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝，但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服，以便不時之需。除非你是在創(chuàng)意滿滿的時尚公司就職，最好不要穿的太出格，身上的配飾不要超過3種，而且不要過于夸張。此外，最需要注意的是你的絲襪，如果絲襪破了一個大洞，你一定會尷尬的想找個地縫鉆進(jìn)去，因此，抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的! 溝通不容易 相互溝通時存在二八原則，因此溝通的要點是耐心、誠懇、放慢語速。即便在討論時，也要先耐心聽完對方的建議;不同觀點和看法要在對方停止說話后再表達(dá);肢體動作也要十分注意，不要用手指指著對方，更不要傾斜身體或抖動。如果你不太同意他的觀點，也要先贊美一

2、下，直接的反對會讓對方非常尷尬。不同的工作性質(zhì)，會有不同類型的溝通方式，初入職場，多聽少說，先學(xué)會適應(yīng)這個環(huán)境，再適當(dāng)表達(dá)個性。 饕餮美餐 在享受職場美餐的時候，可不能像家庭聚會那樣隨意。記住不要口含食物說話，更不要揮舞餐具，指向他人。如果手機剛好響起，先判斷一下此時自己適不適合離場，然后輕聲對旁邊的人示意，再安靜的走開。此外，如果是來自同事或客戶的宴請，記得第二天打電話或發(fā)短信致謝。 相互介紹時 第一次與人見面，一定要記得做自我介紹，雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡單的幾句話，介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人，作為中間人，記得先介紹自己，然后按照年齡或位尊介紹，比如

3、先介紹長者或者高職位的人，先介紹女性以示尊重。 職場工作禮儀常識 1.同事相處的禮儀 真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊精神，真誠合作，相互盡可能提供方便，共同做好接待客人的工作。 寬以待人。在工作中，對同事要寬容友善，不要抓住一點糾纏不休，要明了人非圣賢，孰能無過的道理。 公平競爭。不在競爭中玩小聰明，公平、公開競爭才能使人心服口服，應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。 主動打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號，也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。 誠實守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥，遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。 2.與上級相處的禮儀 尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確

4、保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。 支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。 理解上級。在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。 不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。 不要有意對上級套近乎、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時，應(yīng)當(dāng)安分守己。 3.匯報和聽取匯報的禮儀 遵守時間。匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。 注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。 語言精煉。匯報時口音清晰

5、，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。 匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時，要主動說謝謝或請留步。 聽取下級匯報時，也應(yīng)遵行以下禮儀： 守時。如果已約定時間，應(yīng)準(zhǔn)時等候，如有可能可稍提前一點時間，并作好記載要點的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。 及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。 善于傾聽。當(dāng)下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。 不要隨意批評、拍板，要先思而后言。聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。 要求