信息管理概論試題及答案

1、信息管理概論試題得分評卷人1BPR2信息組織名詞解釋（每小題5 分，共 20 分）得分評卷人3信息網(wǎng)絡(luò)4CIMS二、填空題（每空 1分，共 20 分）1 管理思想的發(fā)展過程也就是從科學(xué)管理的思想到信息資源管理的思想的演變過程，是 管理重心從 的管理到 管理再到 管理的變化過程。2、 和 一起是構(gòu)成現(xiàn)實世界的三大要素。3 信息方法包括兩個基本的方面，即方法和 方法。4 從企業(yè)信息管理角度來看，現(xiàn)代信息管理時期的信息管理活動又可分為以下兩個發(fā)展 階段：一是面向 的信息管理階段，另一個是面向 的信息管理階段。5 一般來說，信息用戶可分為用戶和 用戶。6 CIO 是既懂又懂 且身居高級行政管理職位的復(fù)

2、合型人物。7 根據(jù)加工處理的響應(yīng)時間的不同，信息加工處理的方式大體又可分為兩種類型：一種 是 型、另一種是 型。8 諾蘭模型的前三個階段可以稱為的信息系統(tǒng)，而后三個時代則可稱為信息時代的信息系統(tǒng)。 、9 管理信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)最主要是指設(shè)備（配置）和設(shè)備（方案）。得分評卷人數(shù)據(jù)字典由10三、不定項選擇題（每小題 2 分，共 20 分）管理。D組織1 BPR 實現(xiàn)的手段有兩個使能器是 （ ） A 信息技術(shù)B信息組織C信息重組 2 （ ）是包含某種內(nèi)容的音訊A信B情報C消息D 知識3信息網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計是信息管理的（ ）職能的主要內(nèi)容之一。A計劃B組織C協(xié)調(diào)D 領(lǐng)導(dǎo)4現(xiàn)代通信技術(shù)按 （ ）

3、形式可分為模擬通信和數(shù)字通信。A編碼B信號C加密D 分布5信息用戶對已知信息的 （）行為，目的是消除用戶的某種不確定狀態(tài)。A需求B加工C交流D 吸收6要建立一個數(shù)據(jù)庫，需要經(jīng)過（）設(shè)計階段。A概念設(shè)計B庫結(jié)構(gòu)設(shè)計C模塊設(shè)計D 物理設(shè)計7一般來說，按照信息服務(wù)工作基礎(chǔ)的不同，可以把信息服務(wù)劃分為（）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等幾大類型A 文獻服務(wù)B指導(dǎo)服務(wù)8網(wǎng)絡(luò)管理的任務(wù)包括 （ ） A監(jiān)測當前網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)是否正常 C監(jiān)測是否存在潛在的危機 9 （ ）三個階段合稱為信息系統(tǒng)開發(fā) A 系統(tǒng)規(guī)劃B 系統(tǒng)分析10 （ ）是從企業(yè)競爭戰(zhàn)略的高度出發(fā)， 實力的信息系統(tǒng)。C檢索服務(wù)D咨詢服務(wù)B監(jiān)測是否存在瓶頸問題D對網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)

4、控制C系統(tǒng)設(shè)計D系統(tǒng)實施CSISDIBS得分評卷人AMISBDSS四、簡答題（每小題 8分，共 24 分）通過充分開發(fā)和有效利用信息資源來提高企業(yè)競爭1簡述戰(zhàn)略信息資源與一般信息資源的區(qū)別與聯(lián)系 2簡述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的步驟3簡述信息收集的原則信息管理概論試題答案及評分標準 一、名詞解釋（每小題 5 分，共 20 分） 1BPR：以企業(yè)過程為對象，從顧客的需求出發(fā)，對企業(yè)過程進行根本性的再思考和徹底 的再設(shè)計。 它以信息技術(shù)的應(yīng)用和人員組織的調(diào)整為手段， 以求達到企業(yè)關(guān)鍵性能指標和業(yè) 績的巨大提高和改善，從而保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。2信息組織：對所采集的信息實施有序化的過程，其目的是將無序信息

5、變?yōu)橛行蛐畔?，?便人們利用信息和傳遞信息。3信息網(wǎng)絡(luò)：是兩個或兩個以上的信息系統(tǒng)通過現(xiàn)代通信技術(shù)手段連接在一起的集成化系 統(tǒng)。4CIMS ：是以計算機系統(tǒng)為基礎(chǔ)，綜合生產(chǎn)過程中信息流和物流的運動，集市場研究、生 產(chǎn)決策、經(jīng)營管理、設(shè)計制造與銷售服務(wù)等功能為一體，使企業(yè)走向高度集成化，自動化、 智能化的生產(chǎn)技術(shù)與組織方式。二、填空題（每空 1分，共 20 分） 1物、人本、信息資源2物質(zhì)、能量、信息 3信息分析、信息綜合 4技術(shù)、資源 5個人、團體6管理、技術(shù)7實時處理、批處理8計算機9單機、網(wǎng)絡(luò)10數(shù)據(jù)管理員三、不定項選擇題（每小題 2 分，共 20 分）題號12345678910答案ADC

6、ABDADABCDABCDBCDC四、簡答題（每小題 8 分，共 24分）1簡述戰(zhàn)略信息資源管理與一般信息資源管理的區(qū)別。 答：戰(zhàn)略信息資源管理是一般信息資源管理的特例， 具備一般信息資源管理的所有特征， 但 又相對于突出戰(zhàn)略的信息資源的識別、分析和利用。其區(qū)別如下：（1）戰(zhàn)略信息資源管理不是面向企業(yè)所有雇員的，它是為企業(yè)戰(zhàn)略部門的戰(zhàn)略人員服務(wù)的；（2）收集戰(zhàn)略信息資源是在廣泛的一般信息資源基礎(chǔ)上提煉出戰(zhàn)略信息資源，相當于戰(zhàn)略資 源管理過程的輸入階段；（3）圍繞企業(yè)戰(zhàn)略而進行的戰(zhàn)略信息資源的分析是戰(zhàn)略信息資源管理過程的核心環(huán)節(jié)，也是 最艱難的階段， 相當于產(chǎn)品的生產(chǎn)階段； 傳播是將戰(zhàn)略信息資源

7、產(chǎn)品傳遞給需要它們的用戶， 最大限度地發(fā)揮戰(zhàn)略信息資源的價值，是戰(zhàn)略信息資源管理的最后一個階段。2簡述企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃方法的步驟 答：（1）研究的準備工作。（2）研究的開始階段（3）定義企業(yè)過程（4）定義數(shù)據(jù)類（5）分析當前業(yè)務(wù)與系統(tǒng)的關(guān)系（6）定義信息結(jié)構(gòu) 3簡述信息收集的原則。 答：（1）信息具有較強的時效性。一般情況下，時間越長，信息的效用越?。粫r間越短，信 息的效用性越大。因此，對于信息的收集和把握應(yīng)當堅持及時的原則。（2）收集信息的目的是為了應(yīng)用，真實可靠的信息是正確決策的重要保證。收集者要深入 實際，信息分析信息來源，把假信息、偽信息及早剔出，以保證所收集的信息的真實性。（3）收集信息應(yīng)注意全面系統(tǒng)的原則。所謂全面、系統(tǒng)是指時間上的連續(xù)性和空間上的廣 泛性，盡可能采集符合要求的信息，從而保證重點需求的連續(xù)性和完整性。（4）收集信息不能盲目地進行，首先必須明確信息的收集是為誰服務(wù)的，進而還要確定信 息收集的范圍以及信息收集的量，只有針對性、有重點、 有選擇地采集利用價值大的