電風(fēng)扇調(diào)研報告

1、風(fēng)扇用戶調(diào)查風(fēng)扇用戶調(diào)查指導(dǎo)老師：杜娜指導(dǎo)老師：杜娜組員：付云組員：付云12風(fēng)扇分類3用戶調(diào)研4調(diào)研總結(jié)風(fēng)扇介紹定義:一種用于散熱的電器1.1 1.1 名詞定義名詞定義中文名稱：風(fēng)扇英文名：electric fan1.1.風(fēng)扇介紹風(fēng)扇介紹 1.2 1.2 風(fēng)扇的由來風(fēng)扇的由來 電風(fēng)扇究竟是誰發(fā)明的，現(xiàn)在已經(jīng)很難找到相關(guān)的資料了。 據(jù)說，1882年，美國紐約的克羅卡日卡齊斯發(fā)動機(jī)廠的主任技師休伊.斯卡茨.霍伊拉，最早發(fā)明了商品化的電風(fēng)扇。第二年，該廠開始批量生產(chǎn)，當(dāng)時的電扇，是只有兩片扇葉的臺式電風(fēng)扇。 1908年，美國的?？税l(fā)動機(jī)及電氣公司，研制成功世界上最早的齒輪驅(qū)動左右搖頭的電風(fēng)扇。這種電

2、風(fēng)扇防止了不必要的三百六十度轉(zhuǎn)頭送風(fēng)，而成為以后銷售的主流。1.3 1.3 風(fēng)扇的構(gòu)造與工作原理風(fēng)扇的構(gòu)造與工作原理 臺扇由扇葉，網(wǎng)罩，立柱，底座，電器控制，扇頭電動機(jī)，搖頭機(jī)構(gòu)，連接頭等組成。其中電動機(jī)，扇葉，搖頭機(jī)構(gòu)是臺扇的主要部件，也是決定臺扇性能和質(zhì)量的關(guān)鍵。 吊扇具有風(fēng)量均勻柔和的特點。吊扇由扇葉、扇頭、吊桿和吊攀，上罩和下罩以及單獨安裝的調(diào)速器等組成。 其工作原理是：通電線圈在磁場中受力而轉(zhuǎn)動。能量的轉(zhuǎn)化形式是：電能主要轉(zhuǎn)化為機(jī)械能，同時由于線圈有電阻，所以不可避免的有一部分電能要轉(zhuǎn)化為熱能。2.2.風(fēng)扇種類風(fēng)扇種類 2.1 2.1 家用電風(fēng)扇家用電風(fēng)扇2.1.1 吊扇 吊扇一般是

3、固定安裝在天花板上，所以稱為吊扇。消暑效果很好。 裝飾吊扇俗稱吊扇燈，它是燈和吊扇完美結(jié)合，既具燈的裝飾性，又具風(fēng)扇的實用性，古典和現(xiàn)代完美體現(xiàn)，實為室內(nèi)裝修首選。有的裝飾吊扇也是不帶燈的，只是因為它的造型和顏色有較好的裝飾效果。2.1.2 臺扇 適于放在桌幾上的個體較小的有座電扇2.1.3 落地扇 落地扇風(fēng)量大、噪音低是其主要的特點。在炎熱的夏天，對室內(nèi)通風(fēng)換氣，防暑降溫，改善環(huán)境效果較好，可廣泛 用于工礦企業(yè)的倉庫、車間、酒樓、家居等場所。 2.2 2.2 工業(yè)用的排風(fēng)工業(yè)用的排風(fēng)扇扇 主要用于強(qiáng)迫空氣對流之用。 電風(fēng)扇用久以后，扇葉的下面很容易沾上很多灰塵。這是電風(fēng)扇在工作時，由于扇葉和

4、空氣相互摩擦而使扇葉帶上了靜電，帶電的物體能夠吸引輕小物體的性質(zhì)，從而能夠吸收室內(nèi)飄浮的細(xì)小灰塵造成的。2.3 2.3 新穎獨特的電風(fēng)扇新穎獨特的電風(fēng)扇 聲控電風(fēng)扇聲控電風(fēng)扇 美國通用電器公司研制出的這種用聲控電風(fēng)扇裝有微型電子接收器，只需在不超過3米的地方連續(xù)拍手2次，電風(fēng)扇就會自動運轉(zhuǎn)；若再連續(xù)拍手3次，電風(fēng)扇又會自動停轉(zhuǎn)。2.3.1 聲控風(fēng)扇2.3.2 冷氣電風(fēng)扇 歐洲市場上推出了一種風(fēng)扇與冰箱相結(jié)合的新型電風(fēng)扇，其風(fēng)扇有一個制冷機(jī)芯，機(jī)芯的中心圓筒中有混合液體，將此機(jī)芯置于冰箱中3個小時后取出配用，即可吹出冷風(fēng)，給人以有冷氣吹來的感覺。 2.3.3 無噪聲電風(fēng)扇 日本三菱公司開發(fā)的這種

5、幾乎沒有噪聲的電風(fēng)扇，裝有特制的鳥翅狀葉片，可產(chǎn)生一股渦動氣流，且采用直流電機(jī)，不加防護(hù)罩，很適合有微機(jī)、文字處理機(jī)、復(fù)印機(jī)的場所使用。2.3.4 燈頭電風(fēng)扇 美國發(fā)明的這種可安裝在燈泡燈頭上的電風(fēng)扇，小巧玲瓏，只要有安裝燈泡的燈頭就可使用，不僅安裝簡便，而且能節(jié)省能源。 四季電風(fēng)扇：德國生產(chǎn)出的這種四季都能用的電風(fēng)扇，配有遠(yuǎn)紅外線加熱器和負(fù)離子發(fā)生器，能夏季送涼風(fēng)、冬季送熱風(fēng)，一年四季送負(fù)離子風(fēng)，具有送涼取暖，凈化空氣，防病保健功效。2.3.5 模糊微控電風(fēng)扇 日本東芝公司推出的這種高級電風(fēng)扇，設(shè)有強(qiáng)、普通、弱等7級風(fēng)量，可根據(jù)傳感器測定的溫度和濕度，自動選擇最佳送風(fēng)。如果有人碰到網(wǎng)罩，還會

6、自動停止轉(zhuǎn)動。2.3.6防傷手指電風(fēng)扇 美國羅伯遜工業(yè)公司推出兩種新型風(fēng)扇，只要人的手指一碰到這種電扇的外罩，就會給其控制系統(tǒng)傳遞一個電脈沖信號，使電扇停止轉(zhuǎn)動，以免手指受傷 2.4 2.4 風(fēng)扇品牌分類風(fēng)扇品牌分類2.4.1 美的 美的風(fēng)扇的特點：美的風(fēng)扇的特點：超強(qiáng)靜音，處處寧靜。獨家采用美國航天專用潤滑油，全封閉齒箱式設(shè)計技術(shù)，締造真正“只有風(fēng)，沒有聲”。超大風(fēng)量，極速爽快。完美空氣動力學(xué)，僅3片風(fēng)葉，即達(dá)到 2.4.2 格力格力風(fēng)扇的特點：格力風(fēng)扇的特點：安全至上，享受安心。首獲中國“國家免檢“，100多道嚴(yán)格工序檢驗成品制造過程，確保使用安全。持久耐用，物超所值。電機(jī)壽命長，連續(xù)十年

7、不發(fā)生故障。 2.4.3 鉆石鉆石風(fēng)扇的特點：鉆石風(fēng)扇的特點：超強(qiáng)鋼網(wǎng)罩：密度高于國家安全標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)條之間的最大縫隙不超過1厘米。采用優(yōu)質(zhì)鋼材，帶加強(qiáng)環(huán)，增強(qiáng)抗壓性能，不變形。 安全簡便網(wǎng)罩固定方式：螺絲釘或特制網(wǎng)扣固定，僅需一個螺絲刀則可以輕松拆卸。 榮事達(dá)風(fēng)扇的特點：榮事達(dá)風(fēng)扇的特點：大風(fēng)力扇葉：應(yīng)用空氣動力學(xué)原理設(shè)計，阻力小，風(fēng)力大，運行超寧靜。穩(wěn)固支架：不同產(chǎn)品各有穩(wěn)定合適的固定方式，臺扇與轉(zhuǎn)頁扇、臺地扇等整體鑄造，落地扇則采用螺母或螺絲釘固定。 2.4.4 榮事達(dá)先鋒風(fēng)扇的特點：先鋒風(fēng)扇的特點：平穩(wěn)底盤：設(shè)計合理，使用進(jìn)程安全穩(wěn)固。 高性價比用料設(shè)計：電機(jī)使用航天潤滑油，磨損低。整機(jī)使

8、用優(yōu)質(zhì)原料，安全耐用又輕便。 2.4.5 先鋒艾美特風(fēng)扇的特點：艾美特風(fēng)扇的特點：功能領(lǐng)先，率先享受。獨創(chuàng)紫外線滅菌、超高濃度負(fù)離子釋放、LED顯示、VFD動態(tài)顯示、溫控調(diào)節(jié)風(fēng)速、防塵過濾網(wǎng)，二合一開關(guān)等領(lǐng)先功能。 真材實料，保證質(zhì)量。最優(yōu)質(zhì)的原材料，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹圃旃に?，煉就精品風(fēng)扇。 2.4.6 艾美特華生風(fēng)扇的特點：華生風(fēng)扇的特點：外觀時尚，選擇多樣。近百款風(fēng)扇，不斷推陳出新，時尚裝點每個空間。 科技實力，國同頂尖。引進(jìn)歐美先進(jìn)生產(chǎn)檢測設(shè)備，聘請日本專家精密把關(guān)。 2.4.7 華生2.4.8 其他3.3.用戶調(diào)研用戶調(diào)研 3.1 3.1 風(fēng)扇的調(diào)查問卷風(fēng)扇的調(diào)查問卷 您好您好!我們是蘭州交通大

9、學(xué)大學(xué)工業(yè)設(shè)計系學(xué)生我們是蘭州交通大學(xué)大學(xué)工業(yè)設(shè)計系學(xué)生,我們正在進(jìn)行電風(fēng)扇產(chǎn)我們正在進(jìn)行電風(fēng)扇產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計。為了了解顧客對電風(fēng)扇市場的需求和滿意程度，從而更好地服品開發(fā)設(shè)計。為了了解顧客對電風(fēng)扇市場的需求和滿意程度，從而更好地服務(wù)市場，我們特別制作本次問卷并開展調(diào)查（每一道題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，請務(wù)市場，我們特別制作本次問卷并開展調(diào)查（每一道題都沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，請您按照您的真實情況填寫，在符合您情況或意見的選項的序號處畫您按照您的真實情況填寫，在符合您情況或意見的選項的序號處畫 “ ” 。謝謝您在百忙之中可以抽出時間，為我們填寫這份問卷?。┲x謝您在百忙之中可以抽出時間，為我們填寫這份問卷！） 1.

10、您的性別您的性別 A.男 B.女2.您是否使用風(fēng)扇和空調(diào)？您是否使用風(fēng)扇和空調(diào)？ A.只用風(fēng)扇 B.只用空調(diào) C.兩者都通 D.兩者都不用3.您使用的風(fēng)扇是什么類型的？您使用的風(fēng)扇是什么類型的？ A.吊扇 B.臺扇 C.落地扇 D.空調(diào) E.其他4.您喜歡什么牌子的風(fēng)扇？您喜歡什么牌子的風(fēng)扇？ A.美的 B.格力 C.海爾 D.鉆石 E.其他5.您覺得會對您構(gòu)成購買吸引力的是什么？您覺得會對您構(gòu)成購買吸引力的是什么？ A.價格便宜 B.品牌保障 C.安全性好 D.（送風(fēng)）健康自然 E.功能多 F.便于清潔 G.環(huán)保節(jié)能 H.便于拆裝 I.操作智能 J.其他6.您喜歡什么外觀的風(fēng)扇？您喜歡什么外

11、觀的風(fēng)扇？ A.簡約 B.動感活力 C.炫酷 D.可愛 E.中國風(fēng) F.雅致 G.小巧H.其他7.您最喜歡哪種組合方式的風(fēng)扇？您最喜歡哪種組合方式的風(fēng)扇？ A.折疊式 B.拆裝式 C.懸掛式 D.平放式 E.其他8.您喜歡什么材質(zhì)的風(fēng)扇？您喜歡什么材質(zhì)的風(fēng)扇？ A.金屬 B.塑料 C.木質(zhì) D.柔軟材質(zhì) E.其他9.你喜歡什么顏色的風(fēng)扇？你喜歡什么顏色的風(fēng)扇？ A.黑 B.藍(lán) C.白 D.紅 E.粉紅 F.灰 G.銀 H.其他10.如果在風(fēng)扇上增加一些性能，以下幾種你希望增加哪些呢？如果在風(fēng)扇上增加一些性能，以下幾種你希望增加哪些呢？ A.空氣加濕 B.冬季沖熱風(fēng) C.風(fēng)向跟隨用戶 D.可聲控

12、 E.智能感溫 F.安全保護(hù) G.可播放模擬大自然風(fēng)的音樂 H.其他3.2 3.2 調(diào)研分析調(diào)研分析 - 11 - 主要的調(diào)查群體，同時也包括個體戶和無工作的農(nóng)民。主要的調(diào)查群體，同時也包括個體戶和無工作的農(nóng)民。3.2.2 調(diào)研方法 本次調(diào)查人群主要年齡分布在18歲至30歲之間。消費水平和收入處于中等水平的學(xué)生和年青職工為主要的調(diào)查群體，同時也包括個體戶。3.2.1 調(diào)研主體 本次調(diào)查主要用到定性調(diào)查和定量調(diào)查。 其中定性調(diào)查，以網(wǎng)上收集資料及文獻(xiàn)資料和訪談法為主要依據(jù)；定量調(diào)查采用網(wǎng)上發(fā)布問卷調(diào)查為主。3.2.3 調(diào)研對象特征及性能調(diào)查走訪了50人，這些人中包括了各個階層的，年齡集中在35歲

13、以下，根據(jù)他們對電風(fēng)扇的購買欲，我們對回答者的基本情況做了總結(jié)，具體情況如下表3.2.3 調(diào)研結(jié)果 由此可見，購買電風(fēng)扇的大部分是25歲以下的年輕人，其中以商場服務(wù)人員、學(xué)生，和個體戶較多；通過受教育程度分析得出，購買電風(fēng)扇的86%是具有高中學(xué)歷以上的人，他們對電風(fēng)扇的外觀，特性比較看重，對生活質(zhì)量要求較高。從收入水平來看，收入2000元以下的占總數(shù)的50%，通過分析可得出這部分人除了生活花費以外，并沒有過多的錢來購買其他用品，所以電風(fēng)扇新產(chǎn)品的價格不能定的太高，否則將影響產(chǎn)品的銷售。 通過調(diào)查資料統(tǒng)計可得出，人們購買電風(fēng)扇的場所主要是大商場和超市，其次是家電市場。3.2.3 調(diào)研結(jié)果分析電扇

14、的高度 從調(diào)查資料統(tǒng)計得知，在調(diào)查的50人中，選擇購買30cm至80cm之間的電風(fēng)扇的人數(shù)有31人，占總數(shù)的62%。其中選擇80cm以上的每個間隔人數(shù)相差不大，說明大部分人還是喜歡80cm以下的電風(fēng)扇。電扇的款式 從調(diào)查資料統(tǒng)計得知，在調(diào)查的50人中，選擇落地式和臺式的有45人，占總?cè)藬?shù)的90%，選擇便攜式和掛壁式的人數(shù)占總數(shù)的10%，和上一個相似，大部分人選擇的還是比較傳統(tǒng)的款式，這也個哦美的研發(fā)新產(chǎn)品時提供一個很好的建議。電扇的顏色 從調(diào)查資料統(tǒng)計得知，在調(diào)查的50人中，可以看出選擇自然柔和色和深色系的人數(shù)比較多，共有39人占總數(shù)的78%，其次是選擇鮮明色的有6人占總數(shù)的12%。從受訪者的

15、數(shù)據(jù)可看出，人們選擇的顏色截然相反，有28人選擇了自然色，有11人選擇了深色系，這個有些耐人尋味。除前兩者外選擇透明色的人數(shù)有6人，占總數(shù)的12%，也是個不小的比例，值得美的廠商思考。電扇的優(yōu)劣勢優(yōu)勢優(yōu)勢：電風(fēng)扇的市場形象好，電風(fēng)扇基本功能比較好，產(chǎn)品物美價廉，在行業(yè)中屬于領(lǐng)軍地位。劣勢劣勢：由于人們生活水平的提高，越來越多的人更傾向于使用高科技產(chǎn)品，尤其以空調(diào)等產(chǎn)品的出現(xiàn)，使得電風(fēng)扇在日益激烈的競爭市場中處于下風(fēng)。4.1 4.1 結(jié)論結(jié)論4.4.調(diào)研總結(jié)調(diào)研總結(jié) 通過以上的市場問卷調(diào)查，可以分析得出，目前，電風(fēng)扇仍然是家庭中主要的散熱電器，而通過調(diào)查，可以清晰的看出，消費者在購買電風(fēng)扇時，價格不宜太貴，同時，大多數(shù)消費者對電風(fēng)扇的外形、尺寸、顏色等因素考慮的較多。因此，在設(shè)計產(chǎn)品時，因充分考慮到這些因素。