員工發(fā)展下一步方案設(shè)計課件

1、員工發(fā)展下一步方案設(shè)計員工發(fā)展下一步方案設(shè)計人力資源部 2003/11目錄目錄意義、目標和原則意義、目標和原則下一步關(guān)注對象下一步關(guān)注對象員工發(fā)展輔導(dǎo)員工發(fā)展輔導(dǎo)組織計劃與調(diào)配組織計劃與調(diào)配“下一步下一步”的意義的意義v有計劃的進行員工資源管理（如調(diào)配）v科學(xué)的制定員工下一年的提升計劃v為關(guān)鍵員工提供工作機會，提高工作敬業(yè)度v減少關(guān)鍵員工的主動離職率“下一步下一步”的目標的目標v50的員工主動思考和規(guī)劃自己的下一步v清楚把握30員工的下一步發(fā)展意向v10的員工實現(xiàn)輪崗“下一步下一步”的指導(dǎo)原則的指導(dǎo)原則員工要主動規(guī)劃自己的下一步發(fā)展員工要主動規(guī)劃自己的下一步發(fā)展22：向下看兩級，向后看兩年：向

2、下看兩級，向后看兩年做深做精后再橫向發(fā)展做深做精后再橫向發(fā)展 直接上級是教練直接上級是教練開放開放信任信任員工是規(guī)劃自己下一步的主體員工是規(guī)劃自己下一步的主體hr 是顧問是顧問目錄目錄意義、目標和原則意義、目標和原則下一步關(guān)注對象下一步關(guān)注對象員工發(fā)展輔導(dǎo)員工發(fā)展輔導(dǎo)組織計劃與調(diào)配組織計劃與調(diào)配關(guān)注對象關(guān)注對象高潛質(zhì)管理人才高潛質(zhì)管理人才圓桌會確認的高潛質(zhì)人員（包括總監(jiān)、處級經(jīng)理和有管理潛質(zhì)的骨干員工三個層面），即九格圖中的6、7、8、9格內(nèi)的人員。注：總經(jīng)理（含）以上干部不在范圍之列關(guān)注對象關(guān)注對象要保留的人才要保留的人才部門重點保留人才，包括：重點是工作滿2年以上的員工績優(yōu)員工關(guān)鍵崗位上的

3、優(yōu)秀員工目錄目錄意義、目標和原則意義、目標和原則下一步關(guān)注對象下一步關(guān)注對象員工發(fā)展輔導(dǎo)員工發(fā)展輔導(dǎo)組織計劃與調(diào)配組織計劃與調(diào)配對員工對員工“發(fā)展輔導(dǎo)發(fā)展輔導(dǎo)”的理解的理解l不是上級跟下級承諾發(fā)展不是上級跟下級承諾發(fā)展資源資源l不是績效面談不是績效面談是：是：j是對個人發(fā)展的輔導(dǎo)，幫助員工清是對個人發(fā)展的輔導(dǎo)，幫助員工清楚自己的優(yōu)劣勢，樹立合理、明確楚自己的優(yōu)劣勢，樹立合理、明確的發(fā)展目標的發(fā)展目標j是對員工發(fā)展意愿的征詢，同時糾是對員工發(fā)展意愿的征詢，同時糾正不正確的發(fā)展意愿正不正確的發(fā)展意愿發(fā)展輔導(dǎo)不是：不是：發(fā)展輔導(dǎo)發(fā)展輔導(dǎo)的方式發(fā)展輔導(dǎo)的方式各部門視情況可采取靈活多樣的方式，鼓勵創(chuàng)新：

4、 單獨輔導(dǎo)法：單獨輔導(dǎo)法：1、直接上級來輔導(dǎo)。直接上級要先與了解隔級上級對其的看法；2、隔級上級來輔導(dǎo)。隔級上級輔導(dǎo)后，要把輔導(dǎo)的過程性信息反饋給其直接上級。 全體輔導(dǎo)法：全體輔導(dǎo)法：1、總經(jīng)理向部門全員講解職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的課程，然后讓員工設(shè)計自己的職業(yè)發(fā)展；最后由層層上級來關(guān)注員工的下一步發(fā)展（銷售商務(wù)部的做法）；2、先由專家向員工講解職業(yè)發(fā)展的方法，然后分團隊幫助員工設(shè)計職業(yè)發(fā)展。最后，總經(jīng)理寄語鼓勵發(fā)展。（人力資源部做法） 團隊輔導(dǎo)法：團隊輔導(dǎo)法：總監(jiān)級干部把所轄團隊內(nèi)重點保留的員工召集在一起（集體面談），幫助員工設(shè)計下一步發(fā)展計劃發(fā)展輔導(dǎo)的工具發(fā)展輔導(dǎo)的工具gaps分析法分析法1、abi

5、lity：對自己的個性、能力優(yōu)劣勢的認識。由個人來談。2、perceive：讓別人談?wù)剬ψ约耗芰Α€性方面的看法。3、standard：上級談?wù)劷M織/部門對員工能力的要求、倡導(dǎo)的文化4、goals：最后，個人綜合以上信息設(shè)計自己將來的發(fā)展目標（2年或2年以上）abilitygoalsperceive standard現(xiàn)現(xiàn)在在將將來來自己自己他人他人輔導(dǎo)前應(yīng)思考的問題輔導(dǎo)前應(yīng)思考的問題1、我過去的經(jīng)歷、我的專業(yè)、我的優(yōu)劣勢？2、我現(xiàn)在的情況如何？我的個性特點怎樣？我能不能勝任管理職責(zé)？3、我要成為什么樣的人（管理人才還是專業(yè)人才） ？4、我怎么樣達到這個目標？5、我怎么衡量？ 員工員工1、公司倡

6、導(dǎo)的員工發(fā)展導(dǎo)向：員工本人為自己的發(fā)展負責(zé)2、公司/部門對員工能力發(fā)展導(dǎo)向？3、公司倡導(dǎo)的文化？（變革、開拓和創(chuàng)新的文化）4、員工的才干、劣勢？ 上級上級發(fā)展輔導(dǎo)發(fā)展輔導(dǎo)step1 溝通能力優(yōu)劣勢 其它問題的溝通 溝通個人近兩 年的發(fā)展意愿一、高潛質(zhì)干部是輔導(dǎo)的對象一、高潛質(zhì)干部是輔導(dǎo)的對象 可以直接就“兩會”的結(jié)果進行反饋 溝通兩會盤點的能力優(yōu)劣勢，鼓勵揚長補短，提升能力 不反饋其在九格圖中的位置事事管理自己管理自己管理團隊管理團隊管理工作管理工作管理戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略人人短期短期長期長期進取心進取心服務(wù)客戶溝通與影響力溝通與影響力授權(quán)與信任員工輔導(dǎo)結(jié)果導(dǎo)向系統(tǒng)思考戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行戰(zhàn)略傳承經(jīng)營敏感發(fā)

7、展輔導(dǎo)發(fā)展輔導(dǎo)step1 溝通能力優(yōu)劣勢 其它問題的溝通 溝通個人近兩 年的發(fā)展意愿二、關(guān)鍵崗位骨干員工二、關(guān)鍵崗位骨干員工 1、讓員工談?wù)勛约旱慕?jīng)歷、專業(yè)、個性特點、能力優(yōu)劣勢；2、讓周圍他人（或者事先收集這方面的信息）談?wù)剬T工的感知：優(yōu)點、缺點。3、向員工傳達公司的能力要求和倡導(dǎo)的公司文化?，F(xiàn)現(xiàn)在在將將來來自己自己他人他人abilityperceivegoalsstandard發(fā)展輔導(dǎo)發(fā)展輔導(dǎo)step2 溝通能力優(yōu)劣勢 其它問題的溝通 溝通個人近兩 年的發(fā)展意愿1、讓員工談?wù)勛约旱陌l(fā)展目標，包括長期的（2年以上）和短期的（2年以內(nèi)）2、先讓員工談?wù)勅绾螌崿F(xiàn)該目標，然后上級補充一些發(fā)展措施

8、一覽表，并給予講解3、讓員工談?wù)勛约簩υ诼氬憻?、調(diào)動、培訓(xùn)、輪崗、提升等學(xué)習(xí)發(fā)展措施的意愿，上級給出自己的建議abilitygoalsperceivestandard現(xiàn)現(xiàn)在在將將來來自己自己他人他人發(fā)展輔導(dǎo)發(fā)展輔導(dǎo)step3 溝通能力優(yōu)劣勢 其它問題的溝通 溝通對最近兩 年的發(fā)展意愿原則：部門可以自選主題，也可以不作要求（不談）原則：部門可以自選主題，也可以不作要求（不談）問題選擇：問題選擇：了解員工的生活壓力、家庭、健康狀況等，代表公司表示關(guān)愛！員工對目前工資、福利待遇的建議；對工資的滿意程度（很不滿意、不滿意、滿意、非常滿意？）姓名部門職位下一步著重加強的能力下一步發(fā)展意愿其它問題發(fā)展輔導(dǎo)

9、結(jié)果匯總發(fā)展輔導(dǎo)結(jié)果匯總目錄目錄意義、目標和原則意義、目標和原則下一步關(guān)注對象下一步關(guān)注對象員工發(fā)展輔導(dǎo)員工發(fā)展輔導(dǎo)組織計劃與調(diào)配組織計劃與調(diào)配資源管理計劃資源管理計劃部門信息部門信息下一年的業(yè)務(wù)規(guī)劃費用/營業(yè)額比率年度至今的實際變化下季度員工調(diào)整計劃下財年員工名額建議下財年員工名額建議增加減少保持不變資源管理計劃資源管理計劃招聘培養(yǎng)晉升內(nèi)部調(diào)崗以往信息參考以往信息參考內(nèi)部調(diào)崗晉升離職部門資源計劃表部門資源計劃表財年財年初人初人數(shù)數(shù)新聘新聘轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)出輪崗輪崗升職升職離職離職xx處處xx處處xx處處 組織調(diào)配組織調(diào)配目標：目標： 以組織需求為主，以提升員工能力為導(dǎo)向，實現(xiàn)組織和個人的雙贏

10、使員工的才干、技能和工作相匹配在職鍛煉：在職鍛煉： 適合情況：喜歡現(xiàn)崗位工作；目前崗位能發(fā)揮自己的優(yōu)勢調(diào)動：調(diào)動： 適合情況：目前崗位不適合自己發(fā)揮優(yōu)勢；業(yè)務(wù)調(diào)整，希望挑戰(zhàn)自我輪崗：輪崗： 適合情況：喜歡現(xiàn)崗位工作；為了突破或進一步提升能力，需到另外某個崗位上獲得切身體驗組織調(diào)配組織調(diào)配培訓(xùn)：培訓(xùn)： 項目鍛煉：項目鍛煉：導(dǎo)師制：導(dǎo)師制：工作職責(zé)豐富化工作職責(zé)豐富化整體時間計劃整體時間計劃人力部 人力部試點11/17-11/28人力部人力部試點分享全員宣傳主頁發(fā)布12/01人力部“下一步”啟動會11/13-14部門hr完成干部的發(fā)展幫助面談12/01-12/30人力部牽頭，部門hr協(xié)助“下一步”c-time交流12/09或12/16部門hr與gmo溝通 “下一步”實施11/14-12/30人力部發(fā)通知（給總經(jīng)理）11/21負責(zé)人負責(zé)人 項項 目目時時 間間落實達成結(jié)果（發(fā)展計劃、調(diào)配）至財年底部門負責(zé)人、hr完成關(guān)鍵員工的發(fā)展幫助面談春節(jié)前部門負責(zé)人、hrhr鏈分工協(xié)作鏈分工協(xié)作hrd員工發(fā)展處：員工發(fā)展處：1 1、負責(zé)方案策劃；負責(zé)方案的解釋2、負責(zé)組織和實施宣傳（文化傳播處支持）3、協(xié)助客戶經(jīng)理與部門進行溝通4、總體匯總分析發(fā)展幫助面談的結(jié)果5、負責(zé)面談情況的抽樣調(diào)查6、負責(zé)跨部門/群組調(diào)配的總監(jiān)級以上