一線員工分級(jí)與技能矩陣應(yīng)用管理辦法3.0_第1頁(yè)
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1、一線員工分級(jí)與技能矩陣應(yīng)用管理辦法(修訂版)第一條 目的為提升員工技能操作水平,結(jié)合員工學(xué)歷知識(shí)、崗位基本操作技能、設(shè)備基礎(chǔ)知識(shí)、安全作業(yè)習(xí)慣、崗位質(zhì)量知識(shí)等,對(duì)一線崗位員工針對(duì)性分級(jí),有針對(duì)性提升員工培訓(xùn)管理,鼓勵(lì)員工努力學(xué)習(xí)崗位知識(shí),員工提供自我升華、發(fā)揮自身能力與水平的廣闊空間,從而使企業(yè)和員工共成長(zhǎng)、同發(fā)展,提高操作技能,輸出高素質(zhì)技能員工隊(duì)伍,保障產(chǎn)品高質(zhì)量。第二條 適用范圍本規(guī)定適用于公司生產(chǎn)一線崗位員工。第三條 等級(jí)設(shè)定在員工進(jìn)入工作崗位后,結(jié)合崗位操作要求,對(duì)崗位基本技能掌握程度、崗位操作工具/設(shè)備了解使用程度、安全作業(yè)習(xí)慣、作業(yè)熟練程度、崗位質(zhì)量遵守與控制等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定。按照

2、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)生產(chǎn)一線員工進(jìn)行分類確定與評(píng)定,等級(jí)從低到高依次設(shè)定為P、I、L、U等四個(gè)等級(jí)(詳見(jiàn)下表1)。表1:等級(jí)劃分表等級(jí)描述內(nèi)容P級(jí)不了解崗位操作要求及危險(xiǎn)有害因素,處于崗前培訓(xùn)階段,屬于初入崗位者。I級(jí)了解崗位操作要求及危險(xiǎn)有害因素,能在師傅的帶領(lǐng)或指導(dǎo)下工作,會(huì)做被指導(dǎo)的普通作業(yè)。L級(jí)熟知崗位的操作要求及危險(xiǎn)有害因素和預(yù)防控制措施,能獨(dú)立完成崗位工作,熟知安全禁令、安全色、安全防護(hù)裝置、四不傷害等安全基本常識(shí),成為能獨(dú)立作業(yè)者。U級(jí)能熟練掌握崗位操作技能并能識(shí)別崗位危險(xiǎn)有害因素,能指導(dǎo)和培訓(xùn)他人,并能對(duì)崗位工作提出改善建議;熟知異常情況和發(fā)生事故后該如何應(yīng)急處理,可以指導(dǎo)他人作業(yè)。第四

3、條 分級(jí)原則4.1客觀公正原則。員工等級(jí)評(píng)定嚴(yán)格按照評(píng)價(jià)依據(jù)來(lái)實(shí)施,結(jié)合員工日常表現(xiàn)實(shí)施分級(jí)動(dòng)態(tài)管理,對(duì)員工進(jìn)行合理分級(jí),績(jī)效考核應(yīng)使員工心服口服,從而減少績(jī)效考核、評(píng)價(jià)的阻力和負(fù)面效應(yīng)。4.2分級(jí)明確原則。根據(jù)技能評(píng)定小組的對(duì)員工分級(jí)評(píng)價(jià)意見(jiàn)進(jìn)行分級(jí),評(píng)價(jià)結(jié)果明確且客觀公正,保障評(píng)價(jià)效果的達(dá)成。4.3季評(píng)半年定原則。績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)行季評(píng)半年定,每季根據(jù)班組擂臺(tái)賽成績(jī)、員工技能水平、掌握的知識(shí)情況對(duì)員工進(jìn)行一次全面地分級(jí)排查與評(píng)價(jià),及時(shí)梳理和輸出員工技能提升培訓(xùn)計(jì)劃。第五條 組織設(shè)置與職責(zé)5.1 技能等級(jí)鑒定指導(dǎo)委員會(huì)組 長(zhǎng):總經(jīng)理副組長(zhǎng):生產(chǎn)副總經(jīng)理 成 員:人力資源部、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部、技術(shù)工藝部、

4、品質(zhì)保障部、設(shè)備工程部、安全環(huán)保部、制造部等負(fù)責(zé)人。主要職責(zé):對(duì)公司一線生產(chǎn)員工技能等級(jí)鑒定給予指導(dǎo),并從人、機(jī)、料、法、環(huán)等角度制定員工技能等級(jí)鑒定標(biāo)準(zhǔn)。5.2 人力資源部從技能等級(jí)鑒定指導(dǎo)委員會(huì)召集相關(guān)評(píng)委單位成員組成評(píng)定小組,參與制造部等級(jí)評(píng)定工作。主要職責(zé):5.2.1負(fù)責(zé)在技能等級(jí)鑒定指導(dǎo)委員會(huì)指導(dǎo)下組織實(shí)施技能等級(jí)鑒定的崗位基本技能掌握程度、崗位操作工具/設(shè)備了解使用程度、安全作業(yè)習(xí)慣、作業(yè)熟練程度、崗位質(zhì)量遵守與控制等綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的具體制定工作;5.2.2監(jiān)督檢查各單位員工分級(jí)的實(shí)施情況;5.2.3負(fù)責(zé)為制造部提供培訓(xùn)支持和指導(dǎo)培訓(xùn)工作;5.2.4對(duì)制造部各等級(jí)員工評(píng)定輸出后的培訓(xùn)

5、檢查、跟蹤與匯總。5.3制造部負(fù)責(zé)具體崗位評(píng)定的實(shí)施。主要職責(zé):5.3.1落實(shí)本單位員工分級(jí)管理辦法,對(duì)崗位員工進(jìn)行分級(jí)評(píng)定,輸出評(píng)定最終結(jié)果,報(bào)送人力資源部備案最終確認(rèn)后實(shí)施;5.3.2按季度對(duì)重要關(guān)鍵特殊崗位(TBR崗位識(shí)別具體見(jiàn)附表1)、一般崗位員工進(jìn)行評(píng)價(jià),按照崗位類別和重要性對(duì)不同崗位人員技能水平配備參考比例(見(jiàn)第八條8.2款),將評(píng)定結(jié)果培訓(xùn)需求輸出,列出技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,并針對(duì)性組織技能提升培訓(xùn),報(bào)送人力資源部備案實(shí)施;5.3.3根據(jù)人力資源部對(duì)培訓(xùn)效果驗(yàn)證評(píng)價(jià),進(jìn)行改進(jìn)落實(shí);5.3.4負(fù)責(zé)對(duì)新員工及轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行培訓(xùn),評(píng)價(jià)達(dá)標(biāo)后方可獨(dú)立頂崗;5.3.5負(fù)責(zé)制定本單位員工技能等級(jí)訓(xùn)

6、練預(yù)訂計(jì)劃表(見(jiàn)附表2),并針對(duì)崗位工序做好員工培訓(xùn)與技能鑒定評(píng)價(jià)跟進(jìn)工作。第六條 員工分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)6.1 級(jí)別確定根據(jù)員工對(duì)崗位基本技能掌握程度、崗位操作工具/設(shè)備了解使用程度、安全作業(yè)習(xí)慣、作業(yè)熟練程度、崗位質(zhì)量遵守與控制等掌握程度結(jié)合員工學(xué)歷水平和入公司時(shí)間評(píng)定等級(jí)為P、I、L、U等四個(gè)等級(jí)。6.2崗位等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)員工分級(jí)按照崗位基本技能掌握程度、崗位操作工具/設(shè)備了解使用程度、安全作業(yè)習(xí)慣、作業(yè)熟練程度、崗位質(zhì)量遵守與控制等掌握程度等設(shè)定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。評(píng)價(jià)參照表見(jiàn)下表2:?jiǎn)T工技能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(參考)。針對(duì)不同評(píng)價(jià)項(xiàng)目要求,結(jié)合各工序?qū)嶋H參照參考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行制定對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)細(xì)則,以更為客觀、公正、公平評(píng)

7、價(jià)員工等級(jí)。6.2.1崗位基本技能掌握程度評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)表3:崗位基本技能(參考)評(píng)價(jià)項(xiàng)目序號(hào)分項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)PILU崗位基本技能1知曉作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要點(diǎn)的理由2能發(fā)現(xiàn)作業(yè)部件/材料上的異常3設(shè)備開(kāi)動(dòng)點(diǎn)檢能發(fā)現(xiàn)異常并申報(bào)4能指出標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)不足5指導(dǎo)作業(yè)中工藝標(biāo)準(zhǔn)6能判斷和處理設(shè)備的一般異常7能判斷和處理工裝的一般異常8熟悉上下工序作業(yè)內(nèi)容9能制作標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)10能對(duì)設(shè)備參數(shù)進(jìn)行調(diào)整11能完成首末件檢查12能對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo)6.2.2崗位操作工具/設(shè)備了解使用程度評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)表4:操作工具/設(shè)備使用(參考)評(píng)價(jià)項(xiàng)目序號(hào)分項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)PILU操作工具/設(shè)備使用1熟練使用崗位工具2熟悉操作設(shè)備各個(gè)關(guān)鍵要點(diǎn)和

8、步奏3能夠工具、設(shè)備的日常保養(yǎng)4能夠?qū)υO(shè)備異常情況作出判斷5能對(duì)新人進(jìn)行指導(dǎo)65S基礎(chǔ)知識(shí)掌握與使用程度表2:?jiǎn)T工技能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(參考)6.2.3安全作業(yè)習(xí)慣評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)表5:安全作業(yè)習(xí)慣(參考)評(píng)價(jià)項(xiàng)目序號(hào)分項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)PILU安全作業(yè)習(xí)慣1安全作業(yè)規(guī)程掌握程度2崗位安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與規(guī)避3能發(fā)現(xiàn)崗位安全隱患4作業(yè)區(qū)域潔暢通5能發(fā)現(xiàn)安全隱患并做出改善6遵守工作紀(jì)律7勞保按要求穿戴8能對(duì)他人進(jìn)行安全培訓(xùn)6.2.4作業(yè)熟練程度評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)表6:生產(chǎn)作業(yè)(參考)評(píng)價(jià)項(xiàng)目序號(hào)分項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)PILU生產(chǎn)作業(yè)1能連續(xù)作業(yè)跟上節(jié)拍2標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)完成作業(yè)3能進(jìn)行非周期性作業(yè)4作業(yè)順序與作業(yè)規(guī)程一致5作業(yè)時(shí)無(wú)不安

9、全動(dòng)作6能夠?qū)ψ鳂I(yè)改善7使用改善與三階段教學(xué)方法進(jìn)行作業(yè)指導(dǎo)6.2.5崗位質(zhì)量遵守與控制等掌握程度評(píng)價(jià)參考標(biāo)準(zhǔn)表7:崗位質(zhì)量遵守與控制(參考)評(píng)價(jià)項(xiàng)目序號(hào)分項(xiàng)評(píng)價(jià)內(nèi)容評(píng)價(jià)PILU崗位質(zhì)量遵守與控制1生產(chǎn)異常情況能及時(shí)報(bào)告2能發(fā)現(xiàn)上下工序流出不良并及時(shí)報(bào)告3質(zhì)量記錄規(guī)范填寫(xiě)4能夠清晰判斷生產(chǎn)不良品5能夠處理生產(chǎn)的不良品6質(zhì)量記錄規(guī)范填寫(xiě)7能發(fā)現(xiàn)質(zhì)量上的一般問(wèn)題8能對(duì)質(zhì)量上問(wèn)題進(jìn)行改善9知曉崗位出現(xiàn)質(zhì)量事故原因10能掌握崗位關(guān)鍵質(zhì)量控制特性11生產(chǎn)產(chǎn)品不良率控制達(dá)到公司要求第七條 分級(jí)實(shí)施7.1人力資源部確定分級(jí)評(píng)價(jià)小組成員名單,由各評(píng)價(jià)單位按照專業(yè)組成分級(jí)評(píng)定小組對(duì)一線員工按設(shè)定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分

10、級(jí)評(píng)定; 7.2各評(píng)價(jià)單位對(duì)評(píng)價(jià)小組評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總形成工序、崗位員工技能水平等級(jí)表(具體見(jiàn)附表3:工段員工技能水平分布表),按照既定流程對(duì)員工分級(jí)評(píng)定的結(jié)果等及時(shí)張貼公示;并根據(jù)第八條8.2款員工崗位技能等級(jí)要求列出技能提升培訓(xùn)計(jì)劃。7.3 員工分級(jí)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,各單位按半年周期進(jìn)行評(píng)定分級(jí)。7.4根據(jù)工序生產(chǎn)多崗位特性,對(duì)員工不同崗位技能水平進(jìn)行標(biāo)定,編制訓(xùn)練預(yù)定計(jì)劃表,開(kāi)展對(duì)員工多能崗位培訓(xùn),最終形成員工崗位多技能培訓(xùn)計(jì)劃及跟蹤表(見(jiàn)附表4:?jiǎn)T工崗位多技能培訓(xùn)計(jì)劃及跟蹤表)。7.5初始分級(jí)評(píng)定,新員工進(jìn)入公司定崗前結(jié)合崗位要求和差異進(jìn)行評(píng)定,對(duì)技能要求相對(duì)比較高的一般評(píng)定為P級(jí),技能要求

11、不高的根據(jù)崗位實(shí)際評(píng)價(jià)情況進(jìn)行評(píng)定定級(jí);定崗測(cè)評(píng)后,根據(jù)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)后進(jìn)行級(jí)別調(diào)整為ILU級(jí)。7.6員工技能等級(jí)評(píng)價(jià)確定各專業(yè)根據(jù)第六條6.2款參考標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合崗位特性制定不同崗位的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工作業(yè)狀況按照PILU四個(gè)水平進(jìn)行評(píng)價(jià);評(píng)價(jià)結(jié)果根據(jù)一定的比例(參考標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)下表8),判定員工崗位技能水平。表8:?jiǎn)T工技能等級(jí)評(píng)價(jià)匯總表7.7員工轉(zhuǎn)崗級(jí)別確定單位因工作需要安排員工轉(zhuǎn)崗的,需要到新崗位重新評(píng)定技能等級(jí),執(zhí)行重新評(píng)定的級(jí)別待遇。7.8 各單位員工分級(jí)的結(jié)果需經(jīng)公司人力資源部審核,公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效。第八條 崗位等級(jí)員工配備根據(jù)不同崗位重要性差異對(duì)員工分級(jí)等級(jí)要求不同,以及效率公平最大化原

12、則,經(jīng)過(guò)技能等級(jí)鑒定指導(dǎo)委員會(huì)確認(rèn),重要/特殊/關(guān)鍵崗位與一般崗位的不同等級(jí)員工分配比例為:8.1重要/特殊/關(guān)鍵崗位員工I/L/U級(jí)建議員工配備比例為1:4:5,單位可結(jié)合崗位重要性進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整比例需要到人力資源部備案;員工試用期過(guò)后,原則上不允許存在P級(jí)員工,最終培養(yǎng)為U水平;試用期測(cè)評(píng)依舊為P級(jí)將按照不勝任工作予以解除合同。8.2一般崗位的P/I/L/U級(jí)建議配備比例為1:2:5:2,單位可結(jié)合崗位重要性進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,調(diào)整比例需要到人力資源部備案。P級(jí)員工主要存在技術(shù)含量相對(duì)較低、要求較低崗位。第九條 分級(jí)激勵(lì)9.1 U級(jí)員工在單位內(nèi)部?jī)?yōu)先享受輪崗的權(quán)利和年終評(píng)優(yōu)待遇。9.2 能夠在兩個(gè)以上崗位獨(dú)立頂崗的U級(jí)員工,單位可優(yōu)先作為班組長(zhǎng)后備人員培養(yǎng)。9.3薪酬標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整與落實(shí)。L級(jí)崗位薪酬為基準(zhǔn)薪酬,U級(jí)崗位薪酬在基準(zhǔn)薪酬基礎(chǔ)上上調(diào)一崗,I級(jí)崗位薪酬在基準(zhǔn)薪酬的基礎(chǔ)上下調(diào)一崗,P級(jí)的享受試用期待遇。第十條 檢查考核10.1對(duì)未按要求開(kāi)展員工分級(jí)單位,人力資源部對(duì)其進(jìn)行考核。10.2人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)單位員工分級(jí)進(jìn)行抽查,依據(jù)員工技能

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