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文檔簡(jiǎn)介

1、板塊一、面試準(zhǔn)備第1題:在嘈雜場(chǎng)所忽然接到面試電話(huà),你會(huì):A:無(wú)所謂,留在原地,繼續(xù)接聽(tīng)B:立刻找一個(gè)比較安靜的地方C:附近沒(méi)有安靜的地方,請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系方式,然后迅速打過(guò)去D:附近沒(méi)有安靜的地方,請(qǐng)對(duì)方留下聯(lián)系方式,第二天再打推薦選項(xiàng):B選擇A:很抱歉,基本上你不會(huì)給對(duì)方留下任何好印象,不尊重對(duì)方的人,很難得到對(duì)方的尊重你自己“槍斃”了最后通過(guò)的最大可能。選擇B:上上之選。無(wú)論你面試當(dāng)天表現(xiàn)如何,至少,你不會(huì)是以負(fù)分作為面試的開(kāi)始。選擇C:在無(wú)法實(shí)現(xiàn)B情況時(shí),這是比較好的選擇,它首先得體地展示了你的情商,其次還表現(xiàn)了你對(duì)獲得這個(gè)職位的強(qiáng)烈的渴望。選擇D:你可能也是會(huì)被刷掉的那個(gè),對(duì)方據(jù)此認(rèn)為

2、,你根本不在乎這次面試機(jī)會(huì),不過(guò),對(duì)于你不愿意去面試的公司,倒是可以采用這種辦法直接有效地拒絕,還不會(huì)顯得失禮。 專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):此題雖然起不到多大的實(shí)質(zhì)作用,但從側(cè)面考察了你的情商,你當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)會(huì)同你跟人的溝通、交際能力直接掛鉤,雖然情商不是入選的唯一條件,但它至少是很重要的一項(xiàng)核心條件。此外,面試官還會(huì)通過(guò)你的反應(yīng),考察你對(duì)獲得該職位的渴望程度。企業(yè)進(jìn)行面試,也是需要進(jìn)行成本收益分析的,面試官耗費(fèi)了大量的時(shí)間、精力和金錢(qián),當(dāng)然不是為了招來(lái)一個(gè)不到三天就走人的“跳蚤”,穩(wěn)定是個(gè)很重要的考量因素。此外,在一個(gè)很有能力但工作態(tài)度不端正的候選人和一個(gè)能力一般但工作態(tài)度很積極主動(dòng)的候選人之間,企業(yè)通常更傾

3、向于選擇后者。第2題:對(duì)方自我介紹之后,你并不記得自己曾經(jīng)給該公司投過(guò)簡(jiǎn)歷,這時(shí)你會(huì):A:“抱歉,能再說(shuō)一遍貴公司的名稱(chēng)嗎?我剛才沒(méi)有聽(tīng)太清楚,謝謝!”迅速回想有關(guān)信息B:很熱情地說(shuō):“對(duì),對(duì),我投過(guò),很希望能有機(jī)會(huì)到你們公司工作!”C:語(yǔ)氣平淡,先虛與委蛇,套個(gè)面試機(jī)會(huì)再說(shuō)D:疑惑地問(wèn):“我給你們投過(guò)簡(jiǎn)歷嗎?真的嗎?請(qǐng)問(wèn)我投的是什么職位?”推薦選項(xiàng):B選擇A:這是大家最傾向于選擇的答案。說(shuō)明你是個(gè)誠(chéng)實(shí)而有禮貌的人。不過(guò),選擇的人最多的選項(xiàng)未必是個(gè)好選項(xiàng)。這個(gè)回答同時(shí)暗示以下幾點(diǎn):你是個(gè)不善于總結(jié)、梳理的人,不曾把自己投遞的職位做分類(lèi)歸納;你總是海投簡(jiǎn)歷,但對(duì)該職位和該公司的興趣不大,所以忘記

4、。當(dāng)然,倘若你應(yīng)聘的是不太需要熱情,但需要誠(chéng)實(shí)和理性的職位,那么,這個(gè)選擇是個(gè)很好的選擇。選擇B:用常人的話(huà)來(lái)說(shuō),你很“假”,但是,你展現(xiàn)了你的熱情開(kāi)朗的一面,同時(shí)表達(dá)了你對(duì)該公司和該職位的強(qiáng)烈愿望,會(huì)在對(duì)方腦海中形成比較深刻的印象。假如你應(yīng)聘的是需要跟人打交道的職位,那么,本選項(xiàng)是你最佳的選擇。選擇C:你既沒(méi)有展現(xiàn)誠(chéng)實(shí)的品質(zhì),也沒(méi)有顯示你獲得該職位的渴望和熱情,所以,在面試之前,你會(huì)是被面試官迅速遺忘的那個(gè)人。選擇D:雖然你很誠(chéng)實(shí),但是你在跟人溝通方面,顯然缺乏必要的技巧。但是,很多應(yīng)屆畢業(yè)生會(huì)在真正接到面試通知電話(huà)時(shí)這樣回答,建議你對(duì)這方面進(jìn)行必要的訓(xùn)練,否則,恐怕很難通過(guò)面試關(guān)。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)

5、:這道題目考察的也是你的情商。情商是現(xiàn)在企業(yè)日益重視的一個(gè)因素,因?yàn)槟壳八械穆毼?,即使是技術(shù)類(lèi)職位,也是需要跟其他同事進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)的。有關(guān)調(diào)查顯示,良好的工作氛圍和同事關(guān)系,不僅可以維護(hù)員工的穩(wěn)定程度,而且還可以促進(jìn)工作效率。適當(dāng)?shù)卣故灸阕吭降臏贤芰徒浑H能力,能夠?yàn)樽约籂?zhēng)取到很好的印象和更高的入選幾率。第3題:對(duì)方要求你用英語(yǔ)立刻進(jìn)行一場(chǎng)電話(huà)面試,而你英語(yǔ)口語(yǔ)水平一般,在緊張的情況下,你會(huì):A:很緊張,支支吾吾,連平時(shí)練得滾瓜爛熟的句子也說(shuō)不順暢B:前2分鐘很慌張,但很快我會(huì)平靜下來(lái),發(fā)揮正常水平C:哈哈,越是緊張,我反而越能夠超常發(fā)揮D:用“pardon?”詢(xún)問(wèn),并把對(duì)方的問(wèn)題用自己

6、的方式復(fù)述一遍,在這個(gè)過(guò)程中用紙筆寫(xiě)下回答要點(diǎn),然后根據(jù)要點(diǎn)回答推薦選項(xiàng):D選擇A:抱歉,你的機(jī)會(huì)很可能就在結(jié)結(jié)巴巴中失去,雖然事實(shí)證明,很多職位設(shè)置外語(yǔ)要求,但在工作實(shí)際中使用的可能不多,但是,把它設(shè)置為必要的審核條件,說(shuō)明這個(gè)職位目前或者未來(lái)是比較需要外語(yǔ)能力的。企業(yè)沒(méi)有必要浪費(fèi)時(shí)間,去考核一個(gè)完全不需要的條件。所以,你還是痛下苦心,去好好準(zhǔn)備吧!選擇B:假如你的英語(yǔ)水平很好,這個(gè)選項(xiàng)是你的最佳選擇。電話(huà)面試跟平常的聊天,既有相似,也有不同,你可以充分地展現(xiàn)你熟練應(yīng)用英語(yǔ)跟人溝通的能力,將會(huì)給面試官留下很好的印象。選擇C:恭喜你!我想,你肯定是個(gè)腦筋很靈活的人,能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、高壓力的工作

7、,并且能做的很好,對(duì)于所有大部分人都需要花時(shí)間去適應(yīng)的壓力和工作強(qiáng)度,你能夠很快進(jìn)入狀態(tài)。我想,你完全可以去嘗試應(yīng)聘世界500強(qiáng)企業(yè)的職位。選擇D:對(duì)于我們口語(yǔ)一般的大部分人來(lái)說(shuō),這個(gè)選擇是個(gè)很好的選擇。電話(huà)面試通常都是有時(shí)間段限制的,你問(wèn)的越多,面試官能問(wèn)的問(wèn)題就越少,你還可以展示自己強(qiáng)烈的好奇心和出色的歸納總結(jié)能力,此外,拖延時(shí)間列回答要點(diǎn)的方法是個(gè)很值得推薦的方法,這樣,你的回答就會(huì)顯得非常有條理和符合邏輯。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題考核的是你的靈活應(yīng)變能力和抗壓能力。有些職位是需要面對(duì)高強(qiáng)度和高壓力的,心理素質(zhì)不好的候選人即使入選,也很難適應(yīng)工作環(huán)境。第4題:對(duì)方要求你于某日某時(shí)到該公司面試,

8、但并未告訴你該公司詳細(xì)地址,你會(huì):A:在電話(huà)中向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)公司的具體地址B:若對(duì)方態(tài)度和善,不但會(huì)問(wèn)具體地址,還會(huì)詢(xún)問(wèn)行車(chē)路線(xiàn)C:掛斷電話(huà)后才想起來(lái),沒(méi)辦法,按照剛才的號(hào)碼再打回去詢(xún)問(wèn)吧D:掛斷電話(huà)后才想起來(lái),沒(méi)關(guān)系,我上網(wǎng)查查去,如有好幾個(gè)地址,那就再打電話(huà)詢(xún)問(wèn)推薦選項(xiàng):D選擇A:你已經(jīng)比較有面試經(jīng)驗(yàn)和概念了,不過(guò),假如你需要應(yīng)聘的是銷(xiāo)售這等很需要開(kāi)拓性、積極主動(dòng)性的職業(yè),那么,面試官很可能將這個(gè)問(wèn)題也視作考察點(diǎn)之一,而你,在這個(gè)問(wèn)題上的得分為零。選擇B:你的依賴(lài)性很強(qiáng),這對(duì)你的求職非常不利!別天真地以為,對(duì)方態(tài)度和善就意味著對(duì)你有好感,人家那只是一種職業(yè)態(tài)度而已!一個(gè)連面試路線(xiàn)也不愿意花時(shí)間

9、去查詢(xún)的應(yīng)聘者,會(huì)給招聘人員留下這種印象:第一,這個(gè)人不善于積極主動(dòng)地開(kāi)展工作;第二,這個(gè)人對(duì)本公司不怎么熱心,不了解公司的有關(guān)狀況;第三,開(kāi)拓性很差,依賴(lài)性太強(qiáng)?;旧希@三個(gè)點(diǎn),都同時(shí)指向失敗的結(jié)果。沒(méi)有公司愿意承擔(dān)保姆的責(zé)任,畢竟,你不能為公司提供任何價(jià)值。因此,在這個(gè)問(wèn)題上,你的得分為負(fù)。選擇C:這個(gè)選項(xiàng)充分體現(xiàn)了一點(diǎn),即你可能是個(gè)面試新手,而且不具有積極主動(dòng)性和開(kāi)拓精神。如果選擇A項(xiàng)的對(duì)手和你競(jìng)爭(zhēng)的話(huà),你肯定是會(huì)被PK掉的那一個(gè)。選擇D:雖然你也是個(gè)面試新手,但是,我很看好你喲!雖然腦海中還沒(méi)有面試的細(xì)節(jié)概念,但是,你很有開(kāi)拓性,并且也很積極主動(dòng),責(zé)任意識(shí)也很強(qiáng),知道怎樣最有效地達(dá)成

10、目標(biāo),同時(shí),你還知道在必要的時(shí)候,你能夠找有關(guān)人員尋求幫助,完成工作的能力很強(qiáng),綜合來(lái)看,唯有你可以在本題得分!像你這樣的人才,絕對(duì)是銷(xiāo)售這類(lèi)職位的最佳人選!專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):通常公司HR都會(huì)告訴你公司的詳細(xì)地址,如果不告訴你,只有兩種情況:一是通知你面試的人是個(gè)新手,二是這個(gè)問(wèn)題被當(dāng)作考核的一個(gè)選項(xiàng)。假如是前者,你選擇哪個(gè)選項(xiàng)都不會(huì)有太大影響,因?yàn)樵揌R不會(huì)是能對(duì)你有生殺大權(quán)的那撥人中的一個(gè)。但是,如果是后者,不謹(jǐn)慎的選擇,只能體現(xiàn)你不專(zhuān)業(yè)的素質(zhì),以及你不適合開(kāi)拓性崗位,同時(shí),你今后的工作會(huì)是很缺乏主動(dòng)精神、死板的員工如今,傾向這類(lèi)員工的人非常少,尤其是世界知名外企,他們更愿意招收那些工作積極主動(dòng),

11、頭腦靈活,知道怎樣把工作干好,并且思維很有創(chuàng)造性的員工。第5題:接到面試通知后,你會(huì):A:欣喜若狂,一整天都在不斷幻想自己被錄取之后的情況,一直到面試時(shí)間B:很沮喪:Shit!這么爛的公司,還敢讓我去面試,而不是老板告訴我:直接錄用!一直怒到面試時(shí),準(zhǔn)備擺臭臉色給面試官看!C:心情有點(diǎn)激動(dòng),不過(guò),怎樣通過(guò)面試坎兒才是最重要的,這個(gè)公司不怎么有名,但是如果我連這個(gè)面試都過(guò)不了,我怎么沖刺五百?gòu)?qiáng)!所以,先上網(wǎng)找資料,看面經(jīng)吧!D:有喜悅,也很忐忒,像懷揣了只小兔子,緊張的不得了,等到終于平復(fù)下來(lái),才發(fā)現(xiàn)面試時(shí)間快到了E:無(wú)喜無(wú)悲,照樣上網(wǎng)打游戲、看片,不把這面試當(dāng)作什么大問(wèn)題,反正是我的跑不掉,不

12、是我的也不會(huì)落我身上推薦選項(xiàng):C選擇A:你是個(gè)很成功的夢(mèng)想家,或者比較適合寫(xiě)作這樣的SOHO職業(yè)。但是,假如你沒(méi)有文筆,又希望在高檔寫(xiě)字樓混份高級(jí)白領(lǐng)的職位好吧,請(qǐng)出門(mén)左轉(zhuǎn),那里是上帝的辦公室,你或者可以問(wèn)問(wèn)他,什么時(shí)候天上掉餡餅?還有,請(qǐng)幫我也捎帶著問(wèn)問(wèn)吧!選擇B:假如你能力很強(qiáng),能賽過(guò)比爾蓋茨,兄弟,我建議,你還是去創(chuàng)業(yè)吧!沒(méi)有哪個(gè)公司敢招一名比老板還拽的員工你的最佳去處,就是頂樓中間那間占地廣博、豪華無(wú)比的老板辦公室。選擇C:你有野心,同時(shí)你也知道,只有苦干實(shí)干,才能夠通向成功的目標(biāo)。很好,你就是我們眾多公司希望招聘的員工,假如你有能力,同時(shí)又有足夠的情商的話(huà),將來(lái),也是有可能成為高管一

13、員的。加油吧!我看好你喲!選擇D:很抱歉,你沒(méi)有野心,而且過(guò)度緊張,這充分說(shuō)明,你不但智商平平,而且情商也平平,估計(jì)平時(shí)也是沉默內(nèi)向、不愛(ài)跟人講話(huà)的類(lèi)型。如果是這樣的性格,或者,你還是找個(gè)“鐵飯碗”或者打字員這樣不太需要跟人溝通、工作內(nèi)容又沒(méi)有太大變化的工作吧!銷(xiāo)售,真的很不適合你!選擇E:八風(fēng)吹不動(dòng),我自巋然立。也許你智商不錯(cuò),也許你很理性,但是,你沒(méi)有激情換句話(huà)說(shuō),你只是一部會(huì)移動(dòng)、會(huì)思考的“機(jī)器”而已。跟我們公司的銷(xiāo)售職位相比,您老人家更適合去河南,那里有座知名廟宇,名喚少林不過(guò),根據(jù)我對(duì)他們現(xiàn)任CEO釋永信的了解,恐怕,你去了之后,也只能掃掃藏經(jīng)閣。 專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這個(gè)題目主考的其實(shí)是你的

14、心理素質(zhì)。當(dāng)一份可能的工作機(jī)會(huì)擺在你面前,你的心理波動(dòng),都充分說(shuō)明你的心理素質(zhì)是否足夠適應(yīng)永遠(yuǎn)都會(huì)跌宕起伏的職場(chǎng)。在離開(kāi)校門(mén)之前,你需要先了解職場(chǎng)的有關(guān)情況:你需要面對(duì)的除了同事,除了客戶(hù),還有你的上司、上司的上司,甚至有可能還需要面對(duì)老板。怎樣用冷靜而平和的心態(tài)、積極主動(dòng)而又熱情的態(tài)度,“擺平”這種種錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系,沒(méi)有強(qiáng)悍的心理素質(zhì)是萬(wàn)萬(wàn)不行的!尤其,你應(yīng)聘的還是需要超級(jí)強(qiáng)悍的心理素質(zhì)的銷(xiāo)售職位!第6題:面試前,你是否會(huì)特地整理一下個(gè)人形象和衛(wèi)生?A:不會(huì),我對(duì)自己的形象很有信心,恩,明天打算穿那套看起來(lái)很青春的牛仔裝B:不會(huì),我相信面試官會(huì)更看重我衣衫濫屢的外表下,那出色的才能C:會(huì)

15、,洗洗頭發(fā)洗洗澡,以干凈、清爽、利落的形象出現(xiàn)在面試官面前D:會(huì),我會(huì)洗洗頭發(fā)洗洗澡,還要噴上我上周剛買(mǎi)的昂貴香水,讓方圓百米都能聞到它E:說(shuō)不定,看心情還有要去面試的公司,知名外企我會(huì)適當(dāng)修飾以下,小公司就算了 推薦選項(xiàng):C選擇A:你很自信,不過(guò),假如你不是應(yīng)聘時(shí)尚雜志或者市場(chǎng)、公關(guān)類(lèi)的職位,我建議,你還是選擇比較穩(wěn)重、大方的服裝比較好,雖然現(xiàn)在很多公司不要求應(yīng)聘者統(tǒng)一著裝,但是,牛仔裝這種休閑類(lèi)的衣服,還是會(huì)給你減分的!選擇B:你也很自信,不過(guò),你是否觀(guān)察到高檔專(zhuān)賣(mài)店跟普通服裝店之間的區(qū)別?也許兩件衣服,本來(lái)的做工和質(zhì)量是完全相同的,但是在進(jìn)了不同的店鋪之后,它們的身價(jià)就變得完全不同這,就

16、是包裝。我們面試,其實(shí)也是需要包裝的,即使你面試的是技術(shù)類(lèi)職位。選擇C:很不錯(cuò),這對(duì)大部分職位來(lái)說(shuō),都是最佳的選擇。干凈、清爽、利落的形象,也是面試官最期待應(yīng)聘者展示出的形象,它不僅體現(xiàn)了你的職業(yè)素質(zhì),而且也暗示面試官:你是一個(gè)負(fù)責(zé)任、能跟人融洽相處的人,而這兩點(diǎn),足以讓面試官更愿意繼續(xù)對(duì)你進(jìn)行考察。選擇D:你是一個(gè)愛(ài)憎分明的人,對(duì)于喜歡的職位,你會(huì)全力以赴,但對(duì)于不喜歡的職位,你可能再高薪也無(wú)法投入。所以,我能給你的建議,就是先找準(zhǔn)你的興趣點(diǎn),確定你最感興趣的職位,然后大膽地去應(yīng)聘吧!選擇E:除非你所要應(yīng)聘的是化妝品公司,否則,建議不噴香水,或者至少?lài)姷臅r(shí)候不至于太濃,淡淡即可,讓面試官產(chǎn)生

17、不好的印象。過(guò)濃的香水味只會(huì)讓人誤以為你品行不端,從而引發(fā)其他不利方面的聯(lián)想。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):面試,本質(zhì)上就是你跟面試官的一次溝通和交際。面試官在這次面試前,對(duì)你沒(méi)有任何背景概念,所以,你的整體形象,就是你推銷(xiāo)自己所選擇的包裝。面試官會(huì)根據(jù)你的包裝,對(duì)你的性格進(jìn)行判定,確定你是否符合該職位。所以,根據(jù)你所要應(yīng)聘的職位,進(jìn)行得體的包裝,向面試官傳達(dá)你的正面印象,這樣,你才能獲得更多的機(jī)會(huì)。第7題:面試當(dāng)天,你是否會(huì)選擇如下哪種形象出現(xiàn)?A:時(shí)尚、性感的裝扮(女士)B:大方素雅的職業(yè)裝(女士)C:樸素、清純的裝扮(男士)D:西服領(lǐng)帶,西裝革履(男士)E:穿最合體的便裝(男士)F:休閑服配牛仔裝(男士)推

18、薦選項(xiàng):BD選擇A:如果你是女性,即將面試的是時(shí)尚類(lèi)的工作,那么,此種選擇是最佳選擇。但是,如果你應(yīng)聘的是其他類(lèi)別的職位,那么,此種選擇除了會(huì)為你引來(lái)N個(gè)騷擾電話(huà)之外,基本上對(duì)你的面試是沒(méi)有任何幫助的。雖說(shuō)男女搭配干活不累,但是,在辦公室里,異性同事間的關(guān)系是有界限的。假如你面對(duì)的是位女面試官,你的這種裝扮只會(huì)提示對(duì)方年齡問(wèn)題,并會(huì)被視為炫耀,你被踢出局的幾率也許會(huì)更高。選擇B:假如你是女性,這是你面試的最佳選擇。樸素大方的職業(yè)裝雖然在新新人類(lèi)看來(lái)很“老土”,但在職場(chǎng)上,卻是一種必要的裝備。它在向面試官暗示:我是個(gè)很有職業(yè)素養(yǎng)的人,我很專(zhuān)業(yè),也許這份職位我之前沒(méi)有接觸過(guò),但我相信我一定能做好它

19、。這些,都有助于你贏(yíng)得這次的機(jī)會(huì)。選擇C:你的衣服代替你向面試官暗示:我很年輕,我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),我剛從學(xué)校出來(lái),還不知道怎么跟職場(chǎng)中人打交道總之,我需要一個(gè)保姆。換位想想,假如你是面試官,你會(huì)放心把一份重要的工作交給這樣一個(gè)不成熟的人嗎?永遠(yuǎn)要記?。汗咀钕矚g錄用的,是那種拿過(guò)來(lái)就可以用的上的員工。選擇D:雖然很多人都覺(jué)得這樣很傻帽,但是,這樣的選擇,無(wú)疑讓面試官能對(duì)你立馬另眼相看:在眾多的休閑裝中,你會(huì)顯得很搶眼。當(dāng)然,如果想在眾多的西裝革履中搶眼,你還需要有過(guò)人的身高和氣質(zhì)我想,這恐怕也是那么多人“不懷好意”地建議別人不穿西裝的原因吧(開(kāi)個(gè)玩笑)??傊?,這個(gè)選擇,尤其對(duì)于應(yīng)聘那些比較注重規(guī)范的

20、國(guó)企、公務(wù)員或者有這樣氛圍的公司來(lái)說(shuō),是非常明智的。選擇E:對(duì)于面試來(lái)說(shuō),除非是時(shí)尚、演藝類(lèi)的職位,否則,還是謹(jǐn)慎為要。大多數(shù)公司雖然不要求員工都必須具有相似的性格特征,但是,過(guò)于隨性的裝束會(huì)引導(dǎo)面試官認(rèn)為:你是一個(gè)不職業(yè)的人。而職業(yè)性又是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一家企業(yè)非??粗氐奶刭|(zhì)。選擇F:假如你是男性,面試的是記者類(lèi)的職位,ok,我可以容忍你穿著牛仔裝來(lái)面試,但是你怎能讓我假裝沒(méi)有看見(jiàn)你牛仔褲上那臟兮兮的油漬?它在向我表明,你是個(gè)很粗心的人,而細(xì)致、敏感卻是一個(gè)出色的記者必須具備的素質(zhì)世界不會(huì)天天有海嘯、地震,更多的時(shí)候,我們也許需要采訪(fǎng)的,不過(guò)是街邊那位正在喂食一條流浪狗的乞丐大叔。至于其他職位,面

21、試官會(huì)盡快找理由踢你出局。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這個(gè)世界,隨時(shí)隨地都在奉行馬太效應(yīng):假如你給面試官留下好印象,他會(huì)不斷尋找各種理由去強(qiáng)化這種印象;假如你給面試官留下不好的印象,他也同樣會(huì)不斷尋找各種例子來(lái)論證這種觀(guān)點(diǎn)的正確。而你的面試服裝能在面試官心目中迅速建立起相應(yīng)的印象。所謂,人要衣裝,佛要金裝,如今依然是非常正確的。第8題:根據(jù)你查詢(xún)到的路線(xiàn)乘車(chē)之后,你發(fā)現(xiàn)那家公司并不在車(chē)站附近,這時(shí)你會(huì):A:立刻打電話(huà)給通知你面試的人詢(xún)問(wèn)B:先找?guī)孜恢車(chē)娜藛?wèn)問(wèn),問(wèn)不到就立刻打電話(huà)問(wèn)通知面試的人!C:找個(gè)知道路的出租車(chē)司機(jī),打車(chē)去D:沒(méi)事,我打印了一份小地圖,根據(jù)方位,一定能找到,實(shí)在不行,就再找人問(wèn)推薦選項(xiàng):D

22、選擇A:這個(gè)選項(xiàng)其實(shí)跟第4題的A項(xiàng)異曲同工。你沒(méi)有開(kāi)拓精神,適應(yīng)性不強(qiáng),依賴(lài)性很強(qiáng),而且不善于獨(dú)立自主地解決問(wèn)題?;旧?,你能通過(guò)面試的幾率會(huì)迅速降低。選擇B:基本上,你還是有幾分獨(dú)立自主性的,并且知道一些常規(guī)的工作方法。不過(guò),顯然,相比之下,你更適合那種執(zhí)行性很強(qiáng)的常規(guī)工作,不用自己動(dòng)腦筋、拿主意,只要按照基本方法就能解決的那種類(lèi)型。銷(xiāo)售?可能不太適合你。選擇C:你有一定的創(chuàng)造力,創(chuàng)意類(lèi)的工作會(huì)比較適合你。不過(guò),假如公司要雇傭你的話(huà),恐怕很需要考慮成本/收益問(wèn)題,因?yàn)槟憧赡軟](méi)有太多節(jié)約概念。選擇D:恭喜!基本上,你是很適合銷(xiāo)售這個(gè)職位的!你有獨(dú)自承擔(dān)工作責(zé)任的態(tài)度,同時(shí)你有很強(qiáng)的計(jì)劃性,會(huì)在

23、正式開(kāi)始某項(xiàng)工作之前,把可能面對(duì)的問(wèn)題都考慮周全了,而且用的是很節(jié)約的辦法,此外,你還知道,必要的時(shí)候,跟他人合作也是很有必要的。具備這些特質(zhì),我想,不僅僅在銷(xiāo)售領(lǐng)域,在很多其他領(lǐng)域,你也同樣都能干的很好。加油吧!專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這個(gè)選項(xiàng)其實(shí)跟第4題的A項(xiàng)異曲同工,同樣是考核你的獨(dú)立工作和工作能力。通常,在接待應(yīng)聘者時(shí),面試官會(huì)隨口問(wèn)句:“怎么過(guò)來(lái)的?還好找嗎?方不方便?”也許,這,就是一輪面試回合。第9題:當(dāng)你歷盡千辛萬(wàn)苦終于趕到公司之后,你發(fā)現(xiàn)你比預(yù)定時(shí)間早到了半個(gè)小時(shí),這時(shí)你會(huì):A:直接進(jìn)公司找前臺(tái),平靜地聯(lián)系面試人員B:先在公司附近晃一晃,熟悉一下環(huán)境,整理好心情,順帶想想可能遇見(jiàn)的面試問(wèn)題

24、,提前5-10分鐘再進(jìn)去C:先觀(guān)察一下公司附近的環(huán)境,食堂遠(yuǎn)不遠(yuǎn),購(gòu)物方不方便,周?chē)娜诵蜗髿赓|(zhì)怎樣D:安靜的坐在公司前臺(tái)處,什么也不想,等到面試時(shí)間再詢(xún)問(wèn)前臺(tái)聯(lián)系面試官推薦選項(xiàng):B選擇A:你的勇氣和自信非??杉?,不過(guò),在為人處世方面還有些欠缺。面試官確定某個(gè)具體的面試時(shí)間,所以他會(huì)期待你在那個(gè)時(shí)間段出現(xiàn)。這種提前太久的“突然襲擊”,不但會(huì)打斷他的工作,而且會(huì)給他造成不好的印象。曾有位男士提前兩個(gè)小時(shí)趕到面試地點(diǎn),還很理直氣壯地對(duì)面試官說(shuō):“你不是說(shuō)要在下午××點(diǎn)之前嗎?現(xiàn)在也是××點(diǎn)之前啊?!”當(dāng)然,這種極端的例子唯一導(dǎo)致的結(jié)果,就是讓面試官懷疑候選人

25、的理解能力和今后在團(tuán)隊(duì)工作中的表現(xiàn)。選擇B:這通常是最佳的選擇。你是比較理性的,目標(biāo)導(dǎo)向也很強(qiáng),對(duì)于90%的普通求職者來(lái)說(shuō),都是非常適用的,所以,我在此鄭重向你推薦這個(gè)選擇。選擇C:假如你要應(yīng)聘的是一個(gè)高端職位,將要面試你的,是幾位獵頭,你同時(shí)還在猶豫,是否要接受這個(gè)公司的offer,而且,你富有面試經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)有足夠的信心和技巧面對(duì)接下來(lái)的面試,在這種情況下,這個(gè)選項(xiàng)會(huì)是你最佳的選擇。選擇D:一方面,你沒(méi)有足夠的信心和勇氣,另一方面,你恐怕也不夠靈活、有創(chuàng)意,觀(guān)察力恐怕也有待加強(qiáng)。對(duì)你來(lái)說(shuō),如果不希望自己一輩子渾渾噩噩在底層混日子,還是先找份激發(fā)自己的熱情和思想的工作,同時(shí),你還需要學(xué)習(xí)怎樣能

26、正確快速有效地解決問(wèn)題的方法??峙?,在你準(zhǔn)備好之前,你被錄用的希望,很小。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):假如把面試當(dāng)作一次見(jiàn)客戶(hù)的過(guò)程,你要把自己推銷(xiāo)出去,必定需要采取一些策略,讓面試官能夠在比較短的時(shí)間,就能夠?qū)δ愕膬?yōu)點(diǎn)、對(duì)你跟這個(gè)職位的高匹配度有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職位來(lái)說(shuō),道理也是一樣的,你的客戶(hù)沒(méi)有多少時(shí)間能給你,你必須要在開(kāi)始陳述之前,構(gòu)思好怎樣在最短的時(shí)間內(nèi)引起他的興趣,打動(dòng)他,讓他對(duì)你的“產(chǎn)品”感興趣。所以,這事實(shí)上,也是對(duì)你的銷(xiāo)售能力的一場(chǎng)考驗(yàn)。第10題:很遺憾,當(dāng)你到達(dá)面試地點(diǎn)時(shí),你比預(yù)定時(shí)間遲到了15分鐘,這時(shí),你會(huì):A:迅速?zèng)_到前臺(tái),急忙趕到面試房間,一邊面試一邊整理心情B:在進(jìn)入公

27、司之前,先鎮(zhèn)定一下情緒,冷靜地進(jìn)入面試房間,很鄭重地道歉C:輕輕推開(kāi)面試房間的門(mén),悄悄找個(gè)角落坐下來(lái),不打擾正在進(jìn)行的面試D:平靜地推門(mén)進(jìn)去,對(duì)面試官點(diǎn)頭示意,就找個(gè)他附近的位置坐下推薦選項(xiàng):B選擇A:人在緊張的時(shí)候,通常都很容易出錯(cuò),慌慌張張地在面試房間坐定,恐怕立刻就被面試官點(diǎn)名回答問(wèn)題,這種情況,你能正常發(fā)揮嗎?更何況,面試遲到本來(lái)就給面試官的印象不好,再加上回答缺乏邏輯,等等,臨場(chǎng)發(fā)揮市場(chǎng),總之,你能獲得這份職位的可能性很低。選擇B:你的表現(xiàn)說(shuō)明你是個(gè)很理性的人,在面對(duì)臨時(shí)突發(fā)事件時(shí),不會(huì)慌亂,能沉著應(yīng)對(duì)。對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職位來(lái)說(shuō),也許你不一定能跟客戶(hù)搞好多深厚的情感友誼,但是,在面對(duì)臨時(shí)突

28、發(fā)事件時(shí),你一定會(huì)是個(gè)解決問(wèn)題、化解沖突的高手,所以,你比較適合管理類(lèi)的職位,盡管你也許不是業(yè)績(jī)最高的。選擇C:你知道面試遲到不是件好事,所以你很謹(jǐn)慎地對(duì)待,希望能夠通過(guò)這種方式降低給面試官留下的壞印象。但是,你的方式過(guò)于謹(jǐn)小慎微,并且不知道怎樣利用這種意料之外的狀況,為自己贏(yíng)得面試官的重視。或許,你還不夠自信。選擇D:你可能是個(gè)大大咧咧的人,遲到的時(shí)候,你恐怕會(huì)認(rèn)為:大家都會(huì)遲到的。所以,你對(duì)自己遲到這件事,覺(jué)得很無(wú)所謂?;旧?,你不適合銷(xiāo)售這個(gè)職位。假設(shè)你歷盡千辛萬(wàn)苦,終于跟客戶(hù)約好了事件洽談,但是,你遲到了,而且你絲毫不覺(jué)得自己需要承擔(dān)責(zé)任不但這次的單子你拿不下來(lái),恐怕,你所在公司的形象

29、,也這樣毀了。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這個(gè)題目考核的是你的心理素質(zhì)和自信心,以及你的情商。在銷(xiāo)售職位上,你可能會(huì)遇見(jiàn)很多種突發(fā)問(wèn)題(比如堵車(chē)等),怎樣應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題,減少它的“副作用”,甚至通過(guò)這類(lèi)問(wèn)題樹(shù)立好公司的形象,都是銷(xiāo)售隨時(shí)可能需要面對(duì)的問(wèn)題。第11題:在進(jìn)入面試房間之前,你是否會(huì)先到衛(wèi)生間整理一下自己的儀表?A:不會(huì),沒(méi)那必要,用人單位主要是看你的能力,又不是你的長(zhǎng)相B:不會(huì),我對(duì)自己的儀表很有信心,還是自然狀態(tài)最好C:會(huì),儀表不但能給面試官留下好印象,而且可以增強(qiáng)自信D:看有沒(méi)有時(shí)間,有的話(huà)就整理下,沒(méi)的話(huà)也無(wú)所謂推薦選項(xiàng):C選擇A:雖然你抓住了用人單位招聘的核心工作能力,但是,在選擇如此之多、“

30、包裝”如此重要的時(shí)代,你真有這樣的信心,能夠順利PK掉其他人,進(jìn)軍該企業(yè)?而且,通常來(lái)說(shuō),不修邊幅的人給人的感覺(jué)是很個(gè)性,很難與人和諧相處,這對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍的建設(shè)顯然是很不利的。選擇B:不錯(cuò),你很有自信,假如你平日就是一個(gè)很注意細(xì)節(jié)的人,那我相信你在正式進(jìn)入面試房間之前,你的儀表肯定已經(jīng)打理的很不錯(cuò)了。但是,務(wù)必要確保,你的頭發(fā)沒(méi)有被風(fēng)吹的很亂,你的衣服沒(méi)有系錯(cuò)紐扣,你的皮鞋沒(méi)有骯臟的灰塵,還有,你的牙齒上,沒(méi)有清晨吃過(guò)早飯之后仍然遺留下的菜葉所以,為保險(xiǎn)起見(jiàn),你還是先上洗手間檢查一下吧。選擇C:通常來(lái)說(shuō),這個(gè)選擇是比較理性的選擇。無(wú)論怎樣,多檢查一遍細(xì)節(jié)是不會(huì)錯(cuò)的。想想看,在來(lái)時(shí)的路上,你奔走重

31、忙,也許風(fēng)吹亂了頭發(fā),也許你腳底粘了片樹(shù)葉,也許你眼角下還有坨白色的分泌物,等等這些細(xì)節(jié)雖然你自己沒(méi)有注意到,但是,面試官不但會(huì)注意到,而且會(huì)對(duì)你的印象大打折扣。選擇D:你可能對(duì)這次的面試機(jī)會(huì)很不以為然,所以無(wú)所謂是否用自己最良好的形象出現(xiàn)在面試官面前。不過(guò),也有可能是你本來(lái)就是一個(gè)無(wú)所謂的人,覺(jué)得公司的清潔阿姨跟公司老板之前沒(méi)多大差別。也許,你的期望值不高,這有利于你讓自己過(guò)的更舒適、幸福,不過(guò),為了追求更舒適和幸福的生活,你還是別選擇銷(xiāo)售了吧?因?yàn)槟鞘欠莺苄枰羷诘穆殬I(yè)!專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)考驗(yàn)的是你面對(duì)客戶(hù)時(shí)的心態(tài)和態(tài)度,還有你跟人交際、溝通的基本能力。一個(gè)不尊重自己的人,往往得不到

32、別人的尊重。銷(xiāo)售這個(gè)職位,最重要的是能夠讓客戶(hù)對(duì)你有個(gè)良好的印象,這樣你才能有拉“回頭客”的機(jī)會(huì),所以,形象不僅是你個(gè)人的素質(zhì)問(wèn)題,還是整個(gè)公司對(duì)外的形象問(wèn)題。假如你衣衫不整地直奔面試房間,你怎樣能讓面試官相信,你以后不會(huì)用同樣的形象出現(xiàn)在客戶(hù)面前?第12題:陸續(xù)進(jìn)來(lái)了幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者,這時(shí)你會(huì):A:很熱情地跟他們打招呼,順帶套套競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況B:抬頭看一眼,覺(jué)得能對(duì)自己形成威脅的幾率不大,就繼續(xù)埋頭苦寫(xiě)面試提綱C:很熱情,大家閑聊一會(huì),反正閑著也是閑著D:徹底無(wú)視推薦選項(xiàng):A選擇A:你是個(gè)很有心機(jī)的人,而且危機(jī)感很強(qiáng),也許你的人緣不是很好,但是,在銷(xiāo)售這種非常需要心機(jī)和勾心斗角的地方,你會(huì)如魚(yú)得水

33、,在業(yè)績(jī)上有所補(bǔ)償。所以,建議你可以沿著銷(xiāo)售這條職業(yè)道路走下去,這樣,你拿高額提成的機(jī)會(huì)還是很大的!選擇B:你有一定的危機(jī)感,不過(guò),你可能對(duì)危機(jī)的敏感度還有待加強(qiáng),此外,你可能還是個(gè)不太善于跟人打交道,不擅長(zhǎng)隨時(shí)隨地套取情報(bào),這對(duì)一個(gè)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),可不是一件好事。選擇C:據(jù)推斷,你的人緣還不錯(cuò),因?yàn)槟闶莻€(gè)熱情而不太有心機(jī)的人,所以大家對(duì)你的印象都不錯(cuò)。不過(guò),對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)職位來(lái)說(shuō),這并不是一個(gè)優(yōu)點(diǎn),因?yàn)槟銢](méi)有危機(jī)感,而且也不知道任何時(shí)候其實(shí)都是收集情報(bào)的好機(jī)會(huì)。或許,你可以嘗試一下行政等服務(wù)類(lèi)的工作。選擇D:你不但沒(méi)有危機(jī)感,而且很難和其他同事和諧相處,所以,你應(yīng)該更適合那種不需要跟人打交道,并且不

34、需要跟別人合作的工作,比如SOHO,等等。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這道題考核的是你的危機(jī)感。對(duì)銷(xiāo)售們來(lái)說(shuō),經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)客戶(hù)同時(shí)邀請(qǐng)幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),這時(shí)候,如果你的危機(jī)感很強(qiáng),如果你足夠敏銳和機(jī)靈,你有可能從對(duì)手那里獲得一些有用的信息。如果缺乏這種危機(jī)感和敏銳度,你很可能在不知不覺(jué)中,讓自己公司的產(chǎn)品處于不利境地。第13題:面試官遲到了,這時(shí),你會(huì):A:覺(jué)得很不耐煩,暗自嘀咕:這面試官素質(zhì)也太差了吧?B:無(wú)所謂,沒(méi)有感覺(jué),還處于高度緊張狀態(tài)C:微笑,表示理解,面試官可能這會(huì)正忙D:跟周?chē)煌嬖嚨娜肆奶炝牡奶珶峄?,沒(méi)注意面試官進(jìn)來(lái),大家安靜后,才發(fā)現(xiàn)推薦選項(xiàng):C選擇A:你的忍耐度很低,對(duì)你來(lái)說(shuō),或許所有

35、的事情都必須要在預(yù)定的時(shí)間、預(yù)定的地點(diǎn)出現(xiàn)在預(yù)定的場(chǎng)合,否則,都可能引來(lái)你的不滿(mǎn)。不過(guò),對(duì)銷(xiāo)售們來(lái)說(shuō),跟客戶(hù)約好了時(shí)間,但客戶(hù)沒(méi)能按時(shí)出現(xiàn)的狀況,是家常便飯。所以,你還是干那種能朝九晚五、中規(guī)中矩的工作比較好,否則,你一定會(huì)抓狂的!選擇B:你有一定的忍耐力,不過(guò),你可能在換位為別人思考這方面,做的并不到位。在銷(xiāo)售這個(gè)職位上,我們除了需要出色的溝通能力和卓越的親和力之外,我們還需要很強(qiáng)的換位思考能力,替我們的客戶(hù)解決問(wèn)題,才是銷(xiāo)售的根本宗旨。選擇C:不錯(cuò),對(duì)銷(xiāo)售這個(gè)職位來(lái)說(shuō),你是最適合的人選,不但擁有很高的忍耐度,而且愿意換位思考,愿意從客戶(hù)的角度出發(fā),為他們著想。所以,在今后的銷(xiāo)售生涯中,你可

36、能會(huì)發(fā)現(xiàn),你雖然不是像其他同事那樣“赤裸裸”地推銷(xiāo)產(chǎn)品,但是,你愿意換位思考,想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急,從幫客戶(hù)解決問(wèn)題出發(fā)的銷(xiāo)售思路,不但贏(yíng)得了出色的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而且為公司樹(shù)立了良好的口碑。選擇D:你的人緣很好,但是,你的時(shí)間觀(guān)念并不強(qiáng)。你還是可以嘗試一下銷(xiāo)售這個(gè)職位的,雖然不能取得團(tuán)隊(duì)中最出色的業(yè)績(jī),不過(guò)你良好的人緣還是能為你凝聚一些客戶(hù)的,讓你不至于很快就被踢出局。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這道題目,考核的是你的忍耐力和換位思考能力。在跟客戶(hù)打交道的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)有意外發(fā)生,你也會(huì)碰見(jiàn)很多需要很好的忍耐力的事情,如果處理的不好,會(huì)造成很不利的影響。此外,換位思考,體諒他人的難處,不但可以有效地消極你內(nèi)心

37、積蓄的不滿(mǎn)情緒,而且能讓你更貼近客戶(hù)的心。第14題:你被通知進(jìn)入面試房間面試,你會(huì):A:輕輕敲門(mén),等聽(tīng)到回應(yīng)的時(shí)候再進(jìn)去B:敲門(mén)示意之后,就直接推門(mén)進(jìn)去C:不敲門(mén),徑自推門(mén)進(jìn)去D:門(mén)掩著就直接進(jìn)去,門(mén)關(guān)著就敲門(mén)推薦選項(xiàng):B選擇A:你是個(gè)很有禮貌的人,跟你相處不會(huì)是讓認(rèn)很難以容忍的事情,不過(guò),你還不夠自信,這對(duì)銷(xiāo)售職業(yè)來(lái)說(shuō),可不是一件好事。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,新客戶(hù)對(duì)銷(xiāo)售都有一些抵觸心理,如果你不能爭(zhēng)取到機(jī)會(huì),那么,一切都會(huì)game over!選擇B:你知道一些交往的禮儀,同時(shí),你也很自信,有敢闖敢干的精神,比較積極主動(dòng),這都是銷(xiāo)售必須具備的良好品質(zhì)。對(duì)你來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售是個(gè)比較適合的職位,恩,繼續(xù)努力!選

38、擇C:你是個(gè)很自信和很有勇氣的人,不過(guò),有勇無(wú)謀是銷(xiāo)售的最大忌諱。你只管自己向前沖,但不去觀(guān)察和研究客戶(hù)關(guān)心什么,喜歡什么,那么,你擺出的姿態(tài),恐怕很容易就會(huì)引起客戶(hù)的反感,不過(guò),勇氣和自信也是銷(xiāo)售很重要的品質(zhì),建議你參加一些社交禮儀的課程,彌補(bǔ)缺憾。選擇D:你是個(gè)比較“投機(jī)”的人,對(duì)不同的人可能會(huì)用不同的面目去跟人打交道,不過(guò),請(qǐng)注意,這種“靈活性”必須要有個(gè)限度。對(duì)一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),靈活雖然能夠在很多時(shí)候拿下很多客戶(hù),不過(guò),也別違背了公司的有關(guān)制度!專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這道題目考察的是你在交際禮儀與自信、勇氣和主動(dòng)之間的平衡。有些面試者比較靦腆,很注意禮貌,但是,主動(dòng)性和敢闖敢干的精神比較缺乏,勇

39、氣和自信心不足,很難開(kāi)拓新客戶(hù),而有些人也許很有勇氣、很自信,但是對(duì)交際禮儀又不是很重視。所以,必須在兩者之間做個(gè)平衡。第15題:進(jìn)入面試房間后,你如何跟面試官們打招呼?A:有些緊張、臉紅,不太敢直視考官的眼睛,小聲地打招呼B:點(diǎn)頭示意之后,徑自在指定座位坐下C:進(jìn)門(mén)之后,鞠躬,很自信地看著考官大聲說(shuō):各位好!D:低頭望著自己的腳尖,躡手躡腳地走到座位上坐下推薦選項(xiàng):C選擇A:你有些膽怯,在面對(duì)陌生人的時(shí)候比較害羞,這說(shuō)明你交際能力不是很強(qiáng),也許你更適合那些不需要跟太多陌生人打交道的職業(yè)。選擇B:你做事比較穩(wěn)重,也許不擅長(zhǎng)交談,不過(guò),這不會(huì)是你通向銷(xiāo)售之路的障礙,因?yàn)槟阋庵緢?jiān)定,對(duì)自己的目標(biāo)定

40、位很明晰,如果你能在開(kāi)始的時(shí)候堅(jiān)持下去,想必能夠有一番大作為。選擇C:你的勇氣和信心都很可嘉,這說(shuō)明你比較有開(kāi)拓能力,如果公司是招聘那種很需要開(kāi)拓性的銷(xiāo)售職位,那么,恭喜,你入選的幾率就比別人多了一成!選擇D:總體來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售這類(lèi)很需要溝通能力和交際手腕的工作并不適合你,你有些膽怯,建議還是選擇那種跟文字打交道的編輯工作或者其他不需要跟人做太多接觸的工作,它們會(huì)更適合你一些。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這道題目也是考察你的交際能力,如今的社會(huì),幾乎所有職位都需要跟人溝通和打交道,如果你的交際能力比較出色,將會(huì)避免很多矛盾沖突,對(duì)于銷(xiāo)售職位來(lái)說(shuō),出色的交際能力還能有助于你在最短的時(shí)間內(nèi)跟客戶(hù)搞好關(guān)系,順利拿下單子,

41、贏(yíng)得出色業(yè)績(jī)。第16題:面試官示意你坐下,但你可能需要挪動(dòng)椅子才能坐下,這時(shí)你會(huì):A:盡量不挪椅子,在現(xiàn)有空隙下擠坐進(jìn)去B:往后拖一下,然后坐進(jìn)去C:盡量抬高椅子,不讓它發(fā)出聲音D:以上都不能實(shí)現(xiàn),只能使勁拖一下,如果發(fā)出聲響,再向面試官道歉推薦選項(xiàng):D選擇A:如果那個(gè)空隙你能夠坐下,那樣很好,不過(guò),如果不能,那么,出現(xiàn)的就很可能是尷尬局面了,所以,為妥協(xié)起見(jiàn),最好還是不要這樣做。選擇B:你這樣做的后果,很可能是發(fā)出一聲巨響,而你之前所有付出的努力,可能都隨著這聲巨響化為烏有。選擇C:你比較自信,相信自己能夠舉起那個(gè)大椅子,當(dāng)然,如果椅子比較輕,你能夠拖動(dòng)的話(huà),這樣做是很好的。不過(guò),萬(wàn)一椅子很

42、重,結(jié)果也可能會(huì)比較糟糕。選擇D:這個(gè)是最妥貼的選擇,假如可以舉起,那就舉起,但如果不能舉起,就只好拖了,但你還會(huì)注意到要向面試官道歉的細(xì)節(jié),說(shuō)明你平時(shí)也是一個(gè)很注意交際禮儀的人。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這其實(shí)是個(gè)禮儀小細(xì)節(jié),不過(guò),細(xì)節(jié)有時(shí)候能反映大問(wèn)題。如果你的禮儀比較周全,你給人留下好印象的幾率就會(huì)比較高,這樣,你請(qǐng)求幫助或者見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,會(huì)更容易成功。板塊二、正式面試第17題:請(qǐng)先做一下自我介紹,讓我在如此眾多的應(yīng)聘者中記住你。A:各位招聘官,大家好!我是李明,來(lái)自清華大學(xué)法學(xué)院。希望能加入貴公司。B:各位招聘官,大家下午好,我是09級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生李明,法學(xué)畢業(yè)生。希望我接受的法理訓(xùn)練、邏輯思維和談判能

43、力能夠服務(wù)貴公司。C:站在您面前的是一張白紙,他沒(méi)有任何正式工作的經(jīng)歷,但以激情和簡(jiǎn)單的職業(yè)態(tài)度等待您的繪圖。我是李明,來(lái)自法學(xué)院的應(yīng)屆畢業(yè)生,我應(yīng)聘的是管理培訓(xùn)生職位。D:大家好,也許今天的我沒(méi)有什么值得給推薦的榮譽(yù),但是我有一顆簡(jiǎn)單的心,做好了困難準(zhǔn)備,期望您的機(jī)會(huì)和慧眼,相信下次我再做自我介紹時(shí),會(huì)給您驚喜!我是李明。推薦選項(xiàng):C相對(duì)其他選項(xiàng)而言,C選項(xiàng)的優(yōu)勢(shì)很明顯,認(rèn)識(shí)到自己的與眾不同,充滿(mǎn)自信,目標(biāo)明確。其他選項(xiàng)都有不同程度的問(wèn)題。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):充滿(mǎn)自信且目標(biāo)明確是面試過(guò)程中要堅(jiān)守的底線(xiàn),告訴自己想要哪個(gè)職位,招聘官會(huì)感受到你的這種確定性的!第18題:為什么選擇應(yīng)聘我們公司這個(gè)職位?A:

44、我看了貴公司的職位說(shuō)明,它的要求和我非常吻合,我相信我一定能勝任這份工作。B:貴公司作為行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè),其公布的職位也非常符合我目前的條件,期望有機(jī)會(huì)能為貴公司效力。C:非常希望來(lái)到貴公司工作,貴公司的企業(yè)文化以人為本,尊重知識(shí),我非常認(rèn)同。貴公司的產(chǎn)品定位和品牌形象也非常讓我傾慕,希望能為貴公司效力!D:根據(jù)我的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向,貴公司的行業(yè)地位、產(chǎn)品和企業(yè)文化非常符合我的要求,希望有機(jī)會(huì)能進(jìn)入貴公司!謝謝推薦選項(xiàng):C為了更好的體現(xiàn)你對(duì)公司的了解,在你面試開(kāi)始的前幾分鐘內(nèi)一定要有計(jì)劃的告訴招聘官你對(duì)應(yīng)聘公司和職位的了解,這會(huì)加分。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):知己知彼百戰(zhàn)百勝。只有做到對(duì)企業(yè)和公司文化了解了,

45、招聘官才會(huì)傾向于錄用。第19題:你認(rèn)為自己有哪些優(yōu)點(diǎn),有哪些缺點(diǎn)?A:我是一個(gè)充滿(mǎn)活力和激情的人,缺點(diǎn)可能是我太過(guò)于認(rèn)真吧。B:同學(xué)們都說(shuō)我樂(lè)于助人,能夠全力幫助大家。我認(rèn)為自己的優(yōu)點(diǎn)是細(xì)致,認(rèn)真。缺點(diǎn)在于視野不夠開(kāi)闊,比較保守。C:社團(tuán)經(jīng)驗(yàn)幫助我能夠比較適應(yīng)團(tuán)隊(duì)工作和談判,我周邊的同學(xué)認(rèn)為我比較樂(lè)觀(guān),有韌性。當(dāng)然,也有很多缺點(diǎn),但我希望工作中能夠盡量克服那些缺點(diǎn)。D:我的缺點(diǎn)和我的優(yōu)點(diǎn)有點(diǎn)相似,都是堅(jiān)持原則,不過(guò)有時(shí)候表現(xiàn)為缺點(diǎn),有時(shí)候就成了優(yōu)點(diǎn),關(guān)鍵是度的掌握。推薦選項(xiàng):CA太簡(jiǎn)單,也過(guò)于直白,不夠成熟。B的不足在于這些有點(diǎn)與面試是否契合,面試的回答和平時(shí)聊天不一樣,需要契合職位和職場(chǎng)環(huán)境

46、。D有回避題目的嫌疑。最好不要采用此類(lèi)回答。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):誠(chéng)懇的表現(xiàn)你的優(yōu)點(diǎn)既是自信也是自知。所以不要掩飾自己的優(yōu)點(diǎn),也不要過(guò)分表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。第20題:我看到你的成績(jī)單上,有些科目成績(jī)很高,但有些卻不太好,你能解釋一下原因嗎?A:所謂術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,每個(gè)人的精力和時(shí)間都有限,對(duì)于更重要的專(zhuān)業(yè)課程我花的時(shí)間更多一些。通用課程可能少用一些資源。這也是我的一種分配方式,希望能最有效的完成四年學(xué)業(yè)。B:偏科,我比較喜歡的功課學(xué)的比較好,其他功課就比較一般,這也是我的一個(gè)缺點(diǎn),我以后會(huì)吸取教訓(xùn)的。C:如您所見(jiàn),這是一個(gè)現(xiàn)實(shí),我愿意把最重要的事情放在最重要的位置,有取有舍,我現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始收獲我當(dāng)時(shí)的決定。D:如

47、您所見(jiàn),我把精力放到了最重要的課程中,其他時(shí)間我用來(lái)做社團(tuán)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐,現(xiàn)在看來(lái),我的時(shí)間分配還是合理的,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有效的彌補(bǔ)了學(xué)校經(jīng)歷,使得我現(xiàn)在更能適應(yīng)職場(chǎng)和社會(huì)的氣氛。推薦選項(xiàng):D問(wèn)題的核心在于不要被壓力壓倒。學(xué)習(xí)不好不代表不能學(xué)習(xí),時(shí)間花對(duì)地方更重要。綜合來(lái)看,D回答的最好。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這個(gè)問(wèn)題很不容易回答。但如果找到方向,還是可以應(yīng)對(duì)的。沒(méi)人是完美的人,時(shí)間是一定的,體現(xiàn)你的主動(dòng)性和積極態(tài)度,這個(gè)問(wèn)題很好回答。招聘方既然已經(jīng)通知你面試了,就應(yīng)該不會(huì)介意你的分?jǐn)?shù)。本題主要考察團(tuán)隊(duì)合作能力中的協(xié)調(diào)能力,自信心,應(yīng)變能力。第21題:你是學(xué)校班級(jí)的學(xué)生干部,你平常都是怎樣展開(kāi)工作的?大家對(duì)

48、你的學(xué)生工作都是怎樣評(píng)價(jià)的?A:我開(kāi)展工作的方式比較民主,因?yàn)槲沂巧钗瘑T,所以我在做一個(gè)事情前都廣泛聽(tīng)取同學(xué)的意見(jiàn),然后形成一個(gè)方案,給班級(jí)委員討論,如果需要修改就修改一下,通過(guò)就執(zhí)行。同學(xué)們還是很認(rèn)可我的工作,畢業(yè)留言錄上大家給對(duì)我的認(rèn)可,讓我非常感動(dòng),我覺(jué)得我四年的努力太值得了。B:作為班長(zhǎng),我的角色其實(shí)比較不容易扮演,同學(xué)們都非常有主見(jiàn),但也不能完全民主決定,否則就很難有定論,基本上,小的問(wèn)題,我統(tǒng)一安排,大家如果沒(méi)有太大意見(jiàn)就做。當(dāng)然,事前的考察和方案非常重要,大家對(duì)你的信任是建立在你以前組織活動(dòng)的基礎(chǔ)上的,很幸運(yùn),我比較順利的完成了班長(zhǎng)的任務(wù),我班的同學(xué)也給了我非常大的幫助。同學(xué)們

49、都比較認(rèn)可這四年的生活,側(cè)面也反映了大家對(duì)這個(gè)班級(jí),對(duì)我的認(rèn)可。C:我們是團(tuán)隊(duì)工作,比如舉辦班級(jí)的迎新晚會(huì),我們文娛組和外聯(lián)、社團(tuán)都一起來(lái)做。每個(gè)小組分工明確,配合默契,這樣常常很順利就完成工作。當(dāng)然,也有一些問(wèn)題,比如經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致一些問(wèn)題沒(méi)有想到。我認(rèn)為四年的文娛委員還是稱(chēng)職的,也給我很多經(jīng)驗(yàn)。我完成了兩次晚會(huì)的組織和協(xié)調(diào),還加入了校舞蹈隊(duì)。同學(xué)們都很喜歡我。D:我的工作是學(xué)習(xí)委員,除了自己的學(xué)習(xí)要跟上,其他同學(xué)的學(xué)習(xí)我也會(huì)比較熱心幫助,聯(lián)系老師和教材,同學(xué)們還是很認(rèn)可我的工作的。推薦選項(xiàng):C以上答案各有優(yōu)劣,之所以推薦C,源于這個(gè)答案更加符合職場(chǎng)能力,本題主要考察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作

50、能力和解決問(wèn)題能力,C項(xiàng)比較明確的體現(xiàn)了這些能力。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):作為畢業(yè)生,切忌在面試中拔高自己的能力,不切實(shí)際的說(shuō)大話(huà),畢竟經(jīng)驗(yàn)而言,畢業(yè)生的欠缺的,所以出現(xiàn)問(wèn)題和不足也是可以理解的,更重要的是認(rèn)識(shí)自己,誠(chéng)懇的求職。第22題:在你周?chē)耐瑢W(xué)、朋友眼中,你是個(gè)什么樣的人?A:我是一個(gè)有責(zé)任感,熱心幫助朋友的人。B:大家都比較喜歡我,認(rèn)為我比較隨和,合群,也有很多創(chuàng)意。C:雖然沒(méi)有詳細(xì)問(wèn)過(guò)身邊人我是什么樣的人,但和大家交流來(lái)看,大家都比較信任我,遇事愿意問(wèn)我的意見(jiàn),大家相互的很好。D:一個(gè)有個(gè)性的人,一個(gè)幽默的人。大伙都這么說(shuō)。推薦選項(xiàng):C回答這個(gè)問(wèn)題,其答案應(yīng)當(dāng)包含你是個(gè)什么樣的人,以及你怎么了解

51、自己的。A和B都是可以的選擇,但比較而言,C更加顯得邏輯清晰。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):這是一道結(jié)構(gòu)化面試的標(biāo)準(zhǔn)題,在于考察應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和認(rèn)知能力。了解自己,并且關(guān)注別人的感受,這是交往過(guò)程中的重要能力。第23題:如果同宿舍的室友跟隔壁宿舍的同學(xué)發(fā)生矛盾,你通常都會(huì)怎樣處理?A:都是我的同學(xué),我會(huì)分清責(zé)任,然后互想勸誡。B:作為班級(jí)干部,我認(rèn)為不論是同寢室還是其他寢室,應(yīng)該公平解決爭(zhēng)端,誰(shuí)的錯(cuò)就批評(píng)誰(shuí)。反對(duì)小團(tuán)體主義。C:同學(xué)之間矛盾是難免的,一般我會(huì)先安撫同寢室的同學(xué),然后去安慰隔壁的同學(xué)。希望雙方都不要再發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。D:同寢室的同學(xué)更需要安慰,畢竟我們住在一起,抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)。推薦選項(xiàng):C保持理智,C項(xiàng)

52、更加客觀(guān),職場(chǎng)中處理關(guān)系,既不可太過(guò)原則,有不可太過(guò)隨意。把握度。C項(xiàng)很好的解決了問(wèn)題,將本宿舍同學(xué)安慰好了,同事也維護(hù)的團(tuán)結(jié)。其他選項(xiàng)都過(guò)于簡(jiǎn)單。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):畢業(yè)生面試,更多的講究其溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等基本素養(yǎng),以為職場(chǎng)發(fā)展做準(zhǔn)備。畢業(yè)生多為天真單純,但往往誰(shuí)更沉穩(wěn)誰(shuí)更附有智慧,誰(shuí)就勝出。本題主要考察了應(yīng)聘者溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力中的人際關(guān)系處理能力。第24題:你最近五年的職業(yè)規(guī)劃是什么? A:恩,還沒(méi)有仔細(xì)規(guī)劃過(guò),我希望我能找到第一份工作。B:我想首先我會(huì)一直從事這一行,其次,我會(huì)不斷完善專(zhuān)業(yè)和業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)職場(chǎng)閱歷,積蓄人脈和經(jīng)驗(yàn)。其次,我會(huì)不斷充電,是自己在外語(yǔ)和辦公能力方面不斷提升,希望五

53、年之后,我會(huì)成為一名業(yè)務(wù)精通,能力全面,性格溫良的人才。C:五年內(nèi),我要完成專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)到實(shí)踐積累、職場(chǎng)規(guī)則的熟悉、業(yè)務(wù)的熟練,這樣為我五年后的發(fā)展打基礎(chǔ)。D:我不太了解職業(yè)規(guī)劃具體指什么。如果是理想的話(huà),我希望我在五年內(nèi)能夠做到一個(gè)主管的級(jí)別,有所提升。推薦選項(xiàng):B基于你需要應(yīng)聘的職位做一個(gè)職業(yè)規(guī)劃,是面試前就該準(zhǔn)備的工作。相對(duì)而言,B選項(xiàng)會(huì)比較契合你的面試,當(dāng)然,A和D太過(guò)輕率。C的回答與面試關(guān)系不明確。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):職業(yè)規(guī)劃還是很重要的吧,是不是從現(xiàn)在就開(kāi)始做了呢?第25題:你目前的求職目標(biāo)是什么?在過(guò)去的這幾年中,你是怎樣為它做準(zhǔn)備的?A:我渴望獲得貴公司的職位,過(guò)去一年來(lái),我一直為此實(shí)習(xí)、學(xué)

54、習(xí)。貴公司一直是我?jiàn)^斗的目標(biāo),希望我能成功。B:我希望做一位市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才,為此我做過(guò)兩份實(shí)習(xí),一份兼職。我現(xiàn)在已經(jīng)基本熟悉了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本工作內(nèi)容和工作要求,我希望此次求職能夠成功。C:我的求職目標(biāo)是找到一份適合我專(zhuān)業(yè)的工作,以便我更快的積累工作經(jīng)驗(yàn)。我的專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備已經(jīng)完成,現(xiàn)在要做的就是要做更多實(shí)踐。D:希望通過(guò)我的努力和學(xué)習(xí)準(zhǔn)備,獲得一份自己期望的符合專(zhuān)業(yè)的工作,如果貴單位能夠提供,我會(huì)非常榮幸。我在過(guò)去的四年里一直為它準(zhǔn)備著,我參加過(guò)社團(tuán)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),做過(guò)兩份相關(guān)的實(shí)習(xí),積累的很多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。推薦選項(xiàng):B坦率的說(shuō),這是一個(gè)很有壓力的問(wèn)題。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題,要做好心里準(zhǔn)備,甚至提

55、前做好準(zhǔn)備。臨時(shí)回答,都難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)。B選項(xiàng)能夠緊貼應(yīng)聘的職位和目標(biāo),展示了一定的計(jì)劃能力和執(zhí)行能力,是加分的。A和D也是不錯(cuò)選擇。但不如B更契合職位。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):可見(jiàn)職業(yè)規(guī)劃多重要,連面試都要問(wèn)。計(jì)劃能力和執(zhí)行能力是一定會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題,所以需要加緊訓(xùn)練哦。第26題:你的簡(jiǎn)歷中提到你曾經(jīng)在ER公司實(shí)習(xí)過(guò),能講講這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷嗎?A:我就做了1個(gè)月,比較短,沒(méi)有太多實(shí)質(zhì)性的工作,就是整理相關(guān)資料,負(fù)責(zé)定會(huì)議室等。B:我在ER做了三個(gè)月,最初是一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)去實(shí)習(xí)的,后來(lái)項(xiàng)目完成后我的上司認(rèn)為我做的還可以,就留下來(lái)繼續(xù)外聯(lián)的工作,我覺(jué)得ER的工作非常有挑戰(zhàn)性,當(dāng)然收獲也很多。我了解了很多市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作

56、流程和方法。在和客戶(hù)溝通中要注意的事項(xiàng)是我這階段收獲最大的知識(shí)。C:ER的工作是我的第一份實(shí)習(xí),雖然只有三個(gè)月,但學(xué)到很多知識(shí)。不過(guò)最后沒(méi)有留下,很遺憾。D:其實(shí)我不太喜歡ER的工作,但為了獲得實(shí)習(xí)工資,我還是做了三個(gè)月,這三個(gè)月我主要完成領(lǐng)導(dǎo)交代的整理客戶(hù)名單和打印資料的雜貨,收獲也有很多,包括職場(chǎng)的交際和團(tuán)隊(duì)工作的方式。推薦選項(xiàng):B一段好的實(shí)習(xí),包含自己學(xué)到的東西,更包含對(duì)方對(duì)你的認(rèn)可。如果你有一段值得說(shuō)的經(jīng)驗(yàn),可以詳細(xì)說(shuō)一下,否則,應(yīng)該像C那樣簡(jiǎn)單結(jié)束。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):根據(jù)簡(jiǎn)歷提問(wèn),這是大家應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備的。你寫(xiě)入簡(jiǎn)歷的每一個(gè)字,都必須是經(jīng)得起提問(wèn)和反復(fù)推敲的。否則不如不寫(xiě)。第27題:在這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷

57、中,你碰見(jiàn)的最大困難是什么?當(dāng)時(shí)你是怎樣解決的?最后達(dá)到了什么效果?A:我沒(méi)有遇到太大的困難,比較順利的完成了實(shí)習(xí)。可能是我各項(xiàng)工作準(zhǔn)備都比較充分。B:最大的困難來(lái)自于客戶(hù)的溝通。起初客戶(hù)認(rèn)為我是實(shí)習(xí)生,不夠重視,給我的反饋非常不及時(shí),于是我就把所有資料形成一個(gè)記錄,把來(lái)往書(shū)信打印了一封寄過(guò)去,并切說(shuō)明,如果貴公司不盡早反饋,我們這邊將推遲deadline的時(shí)間。這樣對(duì)方才認(rèn)真對(duì)待了。C:其實(shí)最大的困難在于我對(duì)職場(chǎng)的不適應(yīng)。作為一個(gè)自由散漫慣了的學(xué)生,我需要經(jīng)過(guò)很大的磨練才能完成職場(chǎng)蛻變。我的方法是找經(jīng)驗(yàn)豐富的同事聊天,這樣我學(xué)到很多。D:我覺(jué)得最大的苦難是堅(jiān)持下來(lái),三個(gè)月雖然不常,但每天堅(jiān)持

58、學(xué)習(xí)的同事堅(jiān)持實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)很大,所幸我堅(jiān)持了下來(lái),最困難的時(shí)候,我告訴自己,我是在為明天的工作做準(zhǔn)備。推薦選項(xiàng):B建議就真正遇到的困難回顧,切忌杜撰。B選項(xiàng)可以看出執(zhí)行能力和應(yīng)變能力,表現(xiàn)出畢業(yè)生在實(shí)習(xí)時(shí)的解決問(wèn)題的綜合能力比較高,是加分的。D的要求太低,不如不說(shuō)。A比較空洞,如果真的沒(méi)有遇到困難,可以是一個(gè)選擇。C太過(guò)直白,不是面試應(yīng)對(duì)語(yǔ)境。專(zhuān)家點(diǎn)評(píng):本題也是常見(jiàn)問(wèn)題,最大的挑戰(zhàn)來(lái)自于案例的真實(shí)性和描述的準(zhǔn)確性。如果能很好的把一段經(jīng)歷描述清楚,將加分很多。這是一個(gè)給HR留下映像的題目。第28題:(接續(xù)上題)你假如給你一次機(jī)會(huì),讓你重新來(lái)過(guò)的話(huà),你會(huì)怎樣解決這些困難A:我還會(huì)堅(jiān)持自己的做法,我認(rèn)為我當(dāng)時(shí)的做法是最恰當(dāng)?shù)?。B:也許當(dāng)時(shí)的做法太過(guò)極端,現(xiàn)在想來(lái),可能有更好的方法,比如給客戶(hù)打電話(huà)解釋一下,跟進(jìn)一下。C:我認(rèn)為歷史不可假設(shè),所有的行為和判斷都基于當(dāng)時(shí)的判斷,所以我以后也許會(huì)有更好的方法,但當(dāng)時(shí)已經(jīng)那么選了。D:我沒(méi)有遇到太麻煩的事情,所以沒(méi)有太多的選擇機(jī)會(huì)。推薦選項(xiàng):C對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),可以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)

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