XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化

1、XX房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化顧問師：艾默經(jīng)營哲學(xué)為為 人人 厚厚 道道經(jīng)經(jīng) 營營 得得 道道管管 理理 易易 道道分分 配配 公公 道道 為人厚道，是指做人要誠實(shí)、守信用。公司將此作為經(jīng)營哲學(xué)的首條，是因?yàn)椤罢\實(shí)是做人之本，守信是立事之根”。 企業(yè)經(jīng)營離不開顧客、員工、合作伙伴、社會(huì)的支持，所以經(jīng)營活動(dòng)必須得道，因?yàn)榈玫啦拍芏嘀?，而失道就?huì)寡助。也就是顧客滿意、員工滿意、相關(guān)方滿意。 企業(yè)管理所面臨的變化層出不窮，管理要順應(yīng)萬變，而以不變應(yīng)萬變。所以管理要看情況進(jìn)行管理，而不是一成不變。正所謂制度（法）是死的，人是活的。 公道就是合理，就是合理地分配、利用資源、再投資，合理地分配薪酬、利潤。

2、 核心理念 1 1、為顧客創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)、為顧客創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)做出貢獻(xiàn) 2 2、誠實(shí)守信和責(zé)任意識(shí)、誠實(shí)守信和責(zé)任意識(shí) 3 3、相互信任，相互尊重、相互信任，相互尊重 4 4、打造超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合力、打造超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合力 5 5、積極上進(jìn)，開拓創(chuàng)新、積極上進(jìn)，開拓創(chuàng)新 6 6、共同發(fā)展，共享成功、共同發(fā)展，共享成功公司的使命為顧客創(chuàng)造財(cái)富，為社會(huì)做出貢獻(xiàn)注解：當(dāng)我們不為利潤而追求利潤時(shí)，利潤會(huì)隨之而來；當(dāng)我們?yōu)槔麧櫠非罄麧檿r(shí)，利潤會(huì)不斷減少。利潤只是為我們達(dá)到目的的必要手段，而不是目的。給顧客提供能夠保值甚至升值的產(chǎn)品，為我們的顧客創(chuàng)造財(cái)富，那么顧客就會(huì)對(duì)我們忠誠，就會(huì)為我們做免費(fèi)而有

3、力的宣傳，因而，我們的利潤就會(huì)隨之而來；如果我們能通過我們房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展平臺(tái)帶動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這無疑是促進(jìn)我們房地產(chǎn)事業(yè)發(fā)展的，所以利潤也會(huì)隨之而來。價(jià)格低、品質(zhì)好、地段有升值的潛力、物業(yè)管理好這些都是能夠保值和升值的因素。我們應(yīng)該開發(fā)“值價(jià)比”高的產(chǎn)品來回饋給我們的顧客，為他們創(chuàng)造財(cái)富。所提倡的管理理念：所提倡的管理理念：a.顧客就是市場(chǎng)，市場(chǎng)就是企業(yè)的指南針。（所以，市場(chǎng)研究是為顧客和企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的先決條件。）b.顧客就是朋友，朋友之間就要互惠互利。c.我們必須提升我們產(chǎn)品的“值價(jià)比”，在輕松銷售的同時(shí)，也給顧客創(chuàng)造了財(cái)富。d.重視現(xiàn)金流比重視利潤更明智。e.賣產(chǎn)品不如賣信譽(yù)，賣信譽(yù)不如

4、賣文化。 f.不是缺少市場(chǎng)，而是缺少發(fā)現(xiàn)。（也就是缺少適合市場(chǎng)的產(chǎn)品）核心價(jià)值觀（一）核心價(jià)值觀之一：誠實(shí)守信和責(zé)任意識(shí)對(duì)工作信賴的基礎(chǔ) “誠實(shí)是做人之本，守信是立事之根”。 企業(yè)對(duì)顧客誠實(shí)守信，是贏得顧客信賴的基礎(chǔ)。 員工對(duì)企業(yè)誠實(shí)守信，是贏得企業(yè)信賴的基礎(chǔ)。 責(zé)任意識(shí)是及時(shí)、準(zhǔn)確完成工作的基礎(chǔ)。所提倡的管理理念：所提倡的管理理念：a. 我們需要的是誠實(shí)守信和有責(zé)任心的員工。b. 不說假話，不干假事；有錯(cuò)敢擔(dān)，知錯(cuò)能改。c. 說到寫到要做到，要做就要做最好。d. 敢于承擔(dān)責(zé)任，才能承擔(dān)更大的責(zé)任。核心價(jià)值觀（二）核心價(jià)值觀之二：相互信任，相互尊重合作的基礎(chǔ) “己所欲施于人” ，想得到別人的信

5、任和尊重，首先就要信任和尊重別人。 上司和下屬之間要相互信任和尊重；企業(yè)和供方之間也要相互信任和尊重。 沒有相互的信任就沒有合作，沒有信任就沒有工作熱情，沒有信任就沒有員工的忠誠。所提倡的管理理念：所提倡的管理理念：a. 用人不疑，疑人不用。（信任員工的為人，信任員工的能力和責(zé)任心，否則就不要用他。）b. 尊重每一個(gè)員工。c. 給員工兩心（放心和開心），換取員工一顆忠心。d. 服從企業(yè)（領(lǐng)導(dǎo)）的安排，服從企業(yè)的制度，就是對(duì)企業(yè)（領(lǐng)導(dǎo)）的信任和尊重。 f. 對(duì)人要信任，對(duì)事要控制。核心價(jià)值觀（三）核心價(jià)值觀之三：打造超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合力競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ) “上下同欲者，勝?！睂O武 今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)

6、。這不僅是指企業(yè)員工整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是企業(yè) 與企業(yè)員工之間凝聚力水平的競(jìng)爭(zhēng)。凝聚力越強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力就越強(qiáng)。所提倡的管理理念：所提倡的管理理念：a. 木桶理論：一個(gè)企業(yè)的水平，不是取決于那幾個(gè)能力最好的人，而是取決于那幾個(gè)能力最差的人。b. 聚光理論：好的人才+超強(qiáng)凝聚力=超強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力量，各司其職，目標(biāo)一致才能發(fā)揮強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)力量。c. 植樹理論：播種種子高于移植樹苗的成活率。招聘單純但是有潛力的人才，比招聘有豐富經(jīng)驗(yàn)的 人才，在對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方面更有利。e. 人即人才，適才適用。f. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。核心價(jià)值觀（四）核心價(jià)值觀之四：積極上進(jìn)，開拓創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ) 水漲船高。員工不斷的

7、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升業(yè)務(wù)水平、管理水平，是公司發(fā)展的前提。 在學(xué)習(xí)和了解的基礎(chǔ)上，對(duì)不合理、不適應(yīng)的事物進(jìn)行創(chuàng)新和變革，在市場(chǎng)需求的范圍 之內(nèi)開拓市場(chǎng)，開拓創(chuàng)新是公司發(fā)展的手段。 所提倡的管理理念：所提倡的管理理念：a. 不學(xué)習(xí)、不上進(jìn)的員工就是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。（因?yàn)樗麜?huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量）b. 缺什么就要學(xué)什么，學(xué)什么就要用什么。c. 變是唯一不變的法則，但要以不變應(yīng)萬變。 核心價(jià)值觀（五）核心價(jià)值觀之五：共同發(fā)展，共享成功永續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ) 企業(yè)的發(fā)展是依托員工而發(fā)展起來的，企業(yè)在發(fā)展的同時(shí)應(yīng)該帶領(lǐng)員工一起發(fā)展，企業(yè)在 成功的同時(shí)應(yīng)該和員工共享這些成功的果實(shí)。這不僅要體現(xiàn)在精神方面，還要體現(xiàn)在物質(zhì)

8、 方面。企業(yè)如果做不到這一點(diǎn)，那員工就失去了積極性、失去了對(duì)企業(yè)的信任、團(tuán)隊(duì)就會(huì) 瓦解甚至成為對(duì)抗企業(yè)的團(tuán)隊(duì)。那么企業(yè)的發(fā)展和成功就不會(huì)持久。 所提倡的管理理念：所提倡的管理理念：a. 單贏是暫時(shí)的，雙贏才是持久的。b. 發(fā)展不忘鋪路人，成功不忘擺渡人。經(jīng)營管理觀念用人觀a. 德才兼?zhèn)洌m才適用。b. 用人不疑，疑人不用。c. 植樹理論。d.尊重每一個(gè)員工。e.給員工兩心（放心和開心），換取員工一顆忠心。f.對(duì)人要信任，對(duì)事要控制。學(xué)習(xí)觀a.不學(xué)習(xí)、不上進(jìn)的員工就是企業(yè)的負(fù)擔(dān)。b.缺什么就學(xué)什么，學(xué)什么就用什么。團(tuán)隊(duì)觀a.木桶理論b.聚光理論質(zhì)量觀a.質(zhì)量是信譽(yù)的保證，品牌的基石。b.優(yōu)秀的團(tuán)

9、隊(duì)做出優(yōu)秀的產(chǎn)品。市場(chǎng)營銷觀a.市場(chǎng)就是企業(yè)的指南針。b.不是缺少市場(chǎng)，而是缺少發(fā)現(xiàn)（市場(chǎng)）。c.賣產(chǎn)品不如賣信譽(yù)，賣信譽(yù)不如賣文化。d.顧客就是朋友，要像朋友一樣對(duì)待他們。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀a.你無我有，你有我優(yōu)。（尋求高“值價(jià)比”）資本運(yùn)作觀a. 重視現(xiàn)金流比重視利潤更明智。創(chuàng)新發(fā)展觀a.變是唯一不變的法則，但要以不變應(yīng)萬變。持續(xù)經(jīng)營觀a.單贏是暫時(shí)的，雙贏是持久的。b.發(fā)展不忘鋪路人，成功不忘擺渡人。行為作風(fēng)說到寫到要做到，要做就要做最好企業(yè)：對(duì)顧客、員工和其他利益相關(guān)方承諾的事情（說到和寫到的），就要做到，而且要力求 做到最好。否則就會(huì)失去信任、不得人心。管理：每個(gè)員工對(duì)自己所負(fù)責(zé)的工作能做到什么程度就說到什么程度、寫到什么程度，說到什 么程度或?qū)懙绞裁闯潭染捅仨氁龅绞裁闯潭?，就一定要力求把他做到最好。以不變?yīng)萬變a.外部市場(chǎng)：產(chǎn)品要根據(jù)市場(chǎng)的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況、企業(yè)自身的能力等內(nèi)外部因素來定位， 所以掌握內(nèi)外部因素的變化是最關(guān)鍵的，要根據(jù)不同的情況制定不同的產(chǎn)品方案；b.內(nèi)部制度：制度要根據(jù)內(nèi)部環(huán)境（組織、人員、資源等）及外部環(huán)境（客戶要求、政府要求 等）情況變化而變化，所以掌握內(nèi)外部環(huán)境也是最關(guān)鍵的；c.處理問題：?jiǎn)栴}處理方式方法要根據(jù)問題發(fā)展的具體情況而變化，所以了解問題發(fā)展是關(guān)鍵；d.日常工作：日