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文檔簡介
1、物業(yè)公司董事長講話稿物業(yè)公司董事長講話稿篇1各位業(yè)主:大家晚上好!根據(jù)會議議程安排,我代表改選后的業(yè)主委員會委員作個表態(tài)發(fā)言。第一是感謝。我代表新當選的全體委員向為我們小區(qū)建設(shè)和維權(quán)默默奉獻,無私付出的上一屆業(yè)主委員會各位委員,向熱心小區(qū)公益事業(yè)、為小區(qū)建設(shè)無私奉獻的各位業(yè)主表示衷心的感謝和崇高的敬意。正是因為你們的付出和努力,小區(qū)維權(quán)工作才取得了良好的開局。第二是責任。當前小區(qū)存在某個單位的問題,劉老師剛才說了,我不再重復。我們新當選的全體委員和候補委員,是在維護自身合法權(quán)益的過程中互相認識的,我們志同道合,都是本著一顆為公共利益的心,想為小區(qū)的維權(quán)、發(fā)展和建設(shè)盡一份微薄之力。大家無私奉獻,
2、沒有任何索取,犧牲大量的休息時間,奔波在維權(quán)的路上,就是圖小區(qū)能平安和諧。雖然目前遇到了重重的阻力,但是我們始終沒有放棄。因為有全體業(yè)主是我們堅強的后盾,我們業(yè)主委員會今天又增加了大量新鮮血液,我們會把全體業(yè)主的重托扛在肩上,一項一項地把小區(qū)的問題處理好,把全體業(yè)主的權(quán)利維護好。第三是維權(quán)。從業(yè)主委員會了解到的信息來看,我們?nèi)w業(yè)主的利益是被嚴重侵犯的,消防、監(jiān)控、車位、容積率等等問題都需要我們一步一步地處理,所以我們也希望得到全體業(yè)主的大力支持,在我們發(fā)放征求意見表上填寫您真實的意見,共同為小區(qū)的維權(quán)作出我們的努力。第四是管理。我們了解到,當前小區(qū)部分業(yè)主還存在這樣那樣的問題沒有得到立馬解決
3、,部分業(yè)主對新舊物業(yè)移交帶來的問題有意見,部分業(yè)主對車輛停放問題有意見,部分業(yè)主對現(xiàn)在物業(yè)公司的管理有看法。對此,我代表改選后的業(yè)主委員會表過態(tài),我們會把今天會議上收集到的業(yè)主意見建議和今后向我們反映的問題仔細研究,依照相關(guān)法律法規(guī),提出處理意見并與提出問題的業(yè)主進行溝通反饋,涉及到全體業(yè)主的重大事項立馬向全體業(yè)主通報。我們會把全體業(yè)主的聯(lián)系方式進行公布,方便大家聯(lián)系。我們會嚴格執(zhí)行今天通過的業(yè)主委員會章程,加強業(yè)主委員會自身的建設(shè),仔細履行應(yīng)盡的義務(wù),把業(yè)主委員會打造成全體業(yè)主維權(quán)的核心。最后,誠懇地希望廣大業(yè)主們一如繼往地支持我們,你們的支持是我們前進的動力,你們支持的力度越大,我們前進的
4、步伐就越快。讓我們并肩攜手,打造我們小區(qū)美好燦爛的明天!謝謝大家!物業(yè)公司董事長講話稿篇2尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、同志們:大家上午好!金秋送爽,丹桂飄香。今天我們在這里集會,舉行物業(yè)服務(wù)有限公司揭牌儀式。在此,我謹代表公司黨委、行政和全體員工,對各位領(lǐng)導、各位嘉賓的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!同時向支持和幫助公司設(shè)立的市有關(guān)部門和友鄰單位表示誠摯的謝意!設(shè)立物業(yè)服務(wù)有限公司,是我公司“抓管理、保穩(wěn)定、促和諧”的總體改革與發(fā)展思路的具體體現(xiàn);是對房地產(chǎn)開發(fā)有限公司和物業(yè)公司的系統(tǒng)性理順,實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展的需要;也是整合我公司物業(yè)服務(wù)資源,培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)隊伍,進一步提高物業(yè)服務(wù)水
5、平的需要。物業(yè)服務(wù)有限公司的成立,將有利于轉(zhuǎn)換物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)營機制,從而更好地建立市場化的物業(yè)服務(wù)體制,進而提高房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的經(jīng)濟效益和社會效益。希望新公司領(lǐng)導班子和全體員工,要積極面對激烈的市場競爭,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷提高服務(wù)水平,最大限度地滿足廣大服務(wù)對象和小區(qū)業(yè)主越來越高的物質(zhì)文化生活需求,不負眾望,強化管理,加快發(fā)展。通過機制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,力爭在最短的時間內(nèi),把公司打造成銅川市一流的,真正具有市場競爭力的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。最后,祝愿物業(yè)服務(wù)有限公司開張大吉、生意興隆、興旺發(fā)達、前程美好!祝各位領(lǐng)導、各位嘉賓和同志們身體健康,工作順利,闔家歡樂,萬事如意!謝謝大
6、家!物業(yè)公司董事長講話稿篇3兄弟姐妹們:大家好。近兩個月來,在大家齊心聚力、緊密配合下,“溫哥華花園”物業(yè)管理工作開局良好,已逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。萬事開頭難,我們邁出了第一步,未來的工作必定會乘勢而上,勇攀高峰。兄弟姐妹們,物業(yè)管理在我國是一個新興行業(yè),也是一個朝陽產(chǎn)業(yè)。從1981年第一家物業(yè)管理企業(yè)在深圳誕生,到現(xiàn)在也只有二十幾年的時間,但隨著社會發(fā)展與管理的需要,在國家政策制度的扶持與引領(lǐng)下,物業(yè)管理遍地開花,得到了蓬勃發(fā)展,管理水平日益提高,是倍受社會和政府關(guān)注、居民和群眾關(guān)心的重要行業(yè)之一,成為穩(wěn)定和構(gòu)建和諧社會的重要載體。作為物業(yè)管理從業(yè)者,大家在思想上要樹立兩個重要意識,
7、一是職業(yè)榮譽感,要為自己所從事的職業(yè)感到驕傲(小品我驕傲)。目前,物業(yè)管理公司已經(jīng)成為社會最基層的管理與服務(wù)團隊,社會的穩(wěn)定與發(fā)展離不開我們;二是職業(yè)責任感,大家要清醒認識自己肩上所承擔的職責,我們的工作與服務(wù)直接關(guān)系小區(qū)居民的幸福生活指數(shù),換而言之,我們的工作能力與工作態(tài)度,直接影響著整個小區(qū)的生活秩序和財產(chǎn)保障,任重而道遠。所以,對于以后的工作,我在這里向?qū)θw員工提出幾點要求與期望。一、規(guī)范出業(yè)績,服務(wù)創(chuàng)效益我們要以某年國務(wù)院頒布實施的物業(yè)管理條例為標準,以黨的重要精神為指引,認清形勢,抓住機遇,努力開創(chuàng)物業(yè)管理規(guī)范發(fā)展新局面,為團隊贏得業(yè)績,為個人贏得效益。1.抓牢安保服務(wù),這是物業(yè)管
8、理的第一窗口,你的一個笑容、一個的舉動都代表著公司的整體形象。(為老年人扶車門、下雨支傘,雙手不閑的入小區(qū)人員開門,負重的業(yè)主加把手等等);堅持按實到崗制度、上下班交接制度等,加強小區(qū)設(shè)備的自檢自查,提高硬件設(shè)施的運行質(zhì)量、降低設(shè)備報修率(節(jié)支變相增流);2.抓好保潔服務(wù),做到按時清潔,定時保潔,提升服務(wù)的檔次和滿意率;3.抓實其它的后勤保障工作如:租售、文印、郵政、交通等便民服務(wù),努力為小區(qū)居民多辦事,辦好事;4.抓緊工資待遇評估與工作業(yè)績掛鉤制度,定期抽查評估,公正客觀、獎懲分明,提高團隊服務(wù)意識與服務(wù)水平。二、專業(yè)贏競爭,形象豎品牌這是一個只爭朝夕、快速發(fā)展的時代。也是一個競爭激烈、變換
9、莫測的社會,就在成都,物業(yè)管理公司比比皆是,做不好就得淘汰,沒品牌就沒效益。業(yè)主是上帝,上帝(業(yè)主)控制著我們的效益和收益,我們只有以專業(yè)的服務(wù)能力與水平贏得群眾的信任,才能實現(xiàn)物業(yè)管理的價值,只有物業(yè)管理水平上了星級,我們的團隊才會被社會大眾的認同,從而做響自己的品牌,只有在品牌的公司工作,大家的工資才會優(yōu)厚而有保障(工程:萬科叫做工程,橋頭堡也做工程,那肯定萬千差別,行業(yè)標準,企業(yè)標準,低于或者相當于行業(yè)標準將被淘汰,努力向更高的標準靠近,我們才會越走越好)。目前,很多員工對物業(yè)管理認識和理解有偏差,反應(yīng)在工作敷衍、態(tài)度散漫上。近兩年來,媒體對物業(yè)管理中的問題頻頻曝光,什么收費過高、管理服
10、務(wù)不到位、侵害業(yè)主權(quán)益、甚至保安打人等問題等等,前車之鑒,后者之師。公司運營會嚴明管理制度,工作人員必須嚴格遵守,力爭做到三個務(wù)必,三個不準。三個務(wù)必:1.務(wù)必保持管區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生,定時收取垃圾并將所有垃圾運出管區(qū)。保證垃圾收集設(shè)施處于良好的工作狀態(tài)。2.務(wù)必清除任何不符合公約規(guī)定的建筑物和附屬物,并向有關(guān)業(yè)主收取因清除而引起的損害賠償和費用。3.務(wù)必嚴格按照政府有關(guān)部門的要求,對綠化區(qū)予以維護、保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。三個不準:1、不準公司任何工作人員在工作期間從事與工作無關(guān)的項目,例如:聚眾賭博、惹事生非等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴懲不貸;2、不準在任何時間以任何方式從事危害業(yè)主的活動,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司制度和國家相關(guān)條例嚴格處罰;3、不準任何工作人員以任何形式危害公司的整體形象和利益,造成損失和嚴重后果的要依法依規(guī)加倍賠償。三、激勵機制:我們將按季度對優(yōu)秀員工進行獎勵,對做的比較好的員工公正評比后予以物資上的獎勵,2021年度優(yōu)秀的將工資晉級;兄弟姐妹們,我們應(yīng)該認識到,物業(yè)管理要秉承以人為本、科學化的先進理念,我們服務(wù)的對象不僅是一套套的房子,更是一個個有血有肉的人。為他們
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