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1、精品文檔出差總結(jié)報(bào)告-WORD文檔,下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本, 歡迎您借鑒參考閱讀和下載, 侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來(lái)!出差總結(jié)報(bào)告篇 1 經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì), 從招商會(huì)的開(kāi)展情況及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不同的收獲也從中了解到工作中的不足之處, 下面以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):一、市場(chǎng)分析:1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、 物價(jià)上漲所造

2、成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下面比較好的地區(qū)的店鋪資原都非常的有限。出現(xiàn)一店難求的情況。3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能接受,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作對(duì)比,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析, 我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里, 有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。二、存在的問(wèn)題:1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商

3、會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們應(yīng)該相互間進(jìn)行有目的1精品文檔溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)從而提升自我的工作效率。 我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí), 我們有時(shí)分組在不同的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不同的問(wèn)題,我們?cè)跍贤ㄖ芯涂梢韵嗷チ私獠煌袌?chǎng)的情況及學(xué)習(xí)不同的工作方式。三、自我總結(jié)和下一步的工作1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織

4、的建立, 做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。 結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高, 充實(shí)完善自己, 促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。 和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶, 抓好渠道建設(shè), 建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫助。出差總結(jié)報(bào)告篇 2 我于 * 月 * 日至 * 月 * 日至北京等地參加由清華紫光培訓(xùn)中心舉辦的績(jī)效實(shí)務(wù)管理 ,現(xiàn)將此次培訓(xùn)總結(jié)如下:一、培訓(xùn)課程有如何設(shè)計(jì)合理的績(jī)效目標(biāo) 、績(jī)效工具的有效應(yīng)用、績(jī)效推進(jìn)中的輔導(dǎo)與溝通 、戰(zhàn)略的執(zhí)行者,通過(guò)

5、以上課程的學(xué)習(xí),了解到:1、績(jī)效不能單純叫做績(jī)效考核,而應(yīng)該稱之為績(jī)效管理。績(jī)效管理只能是一種溝通和跟進(jìn)的管理工具,而非是用于衡量工作好壞、薪資領(lǐng)取多少的手段,而且它是一項(xiàng)全員參與的工程。2、績(jī)效的實(shí)施需要與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊相連的,它是以公司目標(biāo)為總目標(biāo)分解到部門當(dāng)中, 再由部門分解到員工個(gè)人。 績(jī)效計(jì)劃的制定應(yīng)是由全員參與共同設(shè)計(jì)共同簽署的一項(xiàng)協(xié)議。3、績(jī)效管理應(yīng)與培訓(xùn)同行,用培訓(xùn)的手段加強(qiáng)員工對(duì)它的了解度,再用物質(zhì)激勵(lì)的方式來(lái)刺激員工的接受度。4、績(jī)效管理的工具有兩種: 目標(biāo)管理法、 平衡積分卡 ; 通過(guò)對(duì)這兩種工具的學(xué)習(xí),我認(rèn)為目標(biāo)管理法較適合我公司,但對(duì)公司有些部門可以將平衡積分卡的

6、一些用途用在其中。二、與清華紫光溝通的問(wèn)題:1、明年推進(jìn) mba事宜:與清華紫光培訓(xùn)中心總監(jiān)王玲溝通了關(guān)于明年推進(jìn)mba 培訓(xùn)一事,她對(duì)我公司推行提出兩點(diǎn)方案:(1) 可先行在明年也做為介結(jié)客2精品文檔戶的形式運(yùn)作 ; 待時(shí)機(jī)成熟后再考慮注冊(cè)公司專門從事。(2) 直接注冊(cè)公司運(yùn)作。(3) 關(guān)于課程的價(jià)位問(wèn)題可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。2、清華紫光愛(ài)代購(gòu)網(wǎng):與清華紫光愛(ài)代購(gòu)網(wǎng)銷售經(jīng)理曹陽(yáng)溝通愛(ài)代網(wǎng)的一些業(yè)務(wù)往來(lái)。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個(gè)方面(1) 財(cái)務(wù)系統(tǒng) (2) 推行培訓(xùn)教育 (3) 公司對(duì)外網(wǎng)站的建立 (4) 公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的建立。三、宜春、吉安新店情況1、宜春:于 8 月 20

7、日抵宜春,對(duì)宜春即將新開(kāi)的兩家店進(jìn)行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面墻壁顏色不一。 一中店排班安排已安排好并通知了鄧海龍。2、吉安:吉安陽(yáng)明店后藏間設(shè)計(jì)不夠理想,空間太小,不易存貨。墻壁顏色與環(huán)城店色彩不一,空調(diào)位置管處理不當(dāng)。以上為此次出差總結(jié)。出差總結(jié)報(bào)告篇 3 為期 27 天的出差結(jié)束了,此次出差可以說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù), 可以說(shuō)一切是從零開(kāi)始, 但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩?,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:1. 關(guān)于與客戶的關(guān)系, 公司與客戶是健康的共贏

8、合作關(guān)系, 正常情況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),可是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益, 難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁, 我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。2. 關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接, 對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握, 目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí), 這是

9、最基礎(chǔ)的。 我說(shuō)我現(xiàn)在只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤€很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。3. 關(guān)于哈爾濱植保會(huì), 作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍3精品文檔江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片??偟膩?lái)說(shuō)體會(huì)可以分為三點(diǎn): a.xx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向, 但是零售商有零售的缺點(diǎn)-量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放棄作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,可以針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品, 盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的情況下增加銷量。 b. 收到的名片該怎樣處理 ?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流, 在此也做了一

10、點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的, 要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解情況以便進(jìn)一步溝通, 要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、 是否有空缺, 這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候可以參考以前做誰(shuí)的, 賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn), 或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、 有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響, 意向做一個(gè)評(píng)價(jià), 確定是直接定下產(chǎn)品, 還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走, 不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息,等等。4. 關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付, 與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。 目前各公司出價(jià)參差不齊, 有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢做。 在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。 因?yàn)橹赖倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有, 我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好, 多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢, 說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。5. 關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品 ; 發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完 ; 不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付情況, 多點(diǎn)是點(diǎn)

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