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1、 “無(wú)論我是否同意你的觀點(diǎn),我都將尊重你,給予你說(shuō)出它的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)去理解它,同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效地與你交換?!?溝通者的誓言第1頁(yè)/共12頁(yè)請(qǐng)同學(xué)們說(shuō)說(shuō)大家對(duì)剛才那句話(huà)的理解第2頁(yè)/共12頁(yè)溝通的技巧 技巧一說(shuō)出來(lái)、講明白! 假如吃飯的時(shí)候你不小心把湯弄到同學(xué)的身上,你該怎么樣說(shuō)出來(lái)?第3頁(yè)/共12頁(yè) 溝通除了會(huì)說(shuō),還要會(huì)聽(tīng),這就是溝通的第二個(gè)小技巧: 做一個(gè)好聽(tīng)眾 剛才一直是我在說(shuō),因?yàn)槲壹庇谝c大家溝通,急于要大家學(xué)會(huì)溝通。雖然你們什么都沒(méi)說(shuō),但是我知道我們溝通的很好,因?yàn)槟銈兟?tīng)得很認(rèn)真,是很好的聽(tīng)眾。作為學(xué)生,我們聽(tīng)得最多的當(dāng)然是老師的講課,那么在課堂上你有沒(méi)有和老師這樣溝通過(guò)
2、? 在人際交往中靈活運(yùn)用傾聽(tīng)的技巧,你將會(huì)擁有更多的朋友,贏得更好的人緣。第4頁(yè)/共12頁(yè) 技巧三:要學(xué)會(huì)換位思考 談?wù)劥蠹业睦斫猓康?頁(yè)/共12頁(yè) 技巧四:要有豁達(dá)的胸懷 “世上最寬闊的東西是海洋,比海洋寬闊的是天空,比天空寬闊的則是人的胸懷?!睖贤ㄐ枰说囊环N境界,一種情懷。所以真正的做到溝通很重要的一點(diǎn)就是要有豁達(dá)和寬廣的胸懷,不要和別人去計(jì)較那么多。第6頁(yè)/共12頁(yè) 如果在走廊里你被同學(xué)不小心撞到了,你該怎么辦?第7頁(yè)/共12頁(yè)因?yàn)闆](méi)有溝通,而引起的爭(zhēng)吵 表演小節(jié)目 節(jié)目一:找2位同學(xué),因?yàn)橐黄鸩刃雍?,雙方?jīng)]有溝通而引起的打架。 節(jié)目二:同樣的故事,第一時(shí)間進(jìn)行了溝通,矛盾馬上解決。
3、第8頁(yè)/共12頁(yè)齊聲朗讀 說(shuō)話(huà)的溫度和尺度 急事,慢慢地說(shuō); 大事,清楚地說(shuō); 小事,幽默地說(shuō); 沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎地說(shuō); 沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō); 做不到的事,別亂說(shuō); 傷害人的事,不能說(shuō); 討厭的事,對(duì)事不對(duì)人地說(shuō); 開(kāi)心的事,看場(chǎng)合說(shuō); 傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō); 別人的事,小心地說(shuō); 自己的事,聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō); 如果,對(duì)我有不滿(mǎn)意的地方,請(qǐng)一定要對(duì)我說(shuō)! 第9頁(yè)/共12頁(yè)結(jié)束寄語(yǔ) 大家精彩的表演,我們更加深切地感受到:人與人之間,正因?yàn)橛辛私涣鳎艜?huì)有心靈的相通,才會(huì)有深厚的友誼,才會(huì)有家庭的溫馨,才會(huì)有生活的美好和社會(huì)的和諧。 溝通他人,可以化沖突為祥和,化干戈為玉帛,化仇恨為諒解。因此,正像有的人所說(shuō)的那樣:“與人交流是幸福的,與人溝通是快樂(lè)的。”讓我們彼此多一些信任,少一些戒備,從現(xiàn)在開(kāi)始,就試著開(kāi)始心與心的溝通,去主動(dòng)與人交流吧!第10頁(yè)/共12頁(yè) 多媒體播放主題音樂(lè)相親相愛(ài)的一家人,引導(dǎo)大家兩兩相對(duì),面帶微笑,與組里的每一位同學(xué)問(wèn)好,并爭(zhēng)取與老師、與更多其他小組的同學(xué)握握手,打個(gè)招
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