XX房地產(chǎn)營銷重大活動總結(jié)模板

1、XX 房地產(chǎn)營銷重大活動總結(jié)模板 篇一： XX XX 房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) XXXX 房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)（一） 從* *月 1*1*日入住 XXXX 以來，XXXX 的營銷工作取得了一定的 成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的 問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié) 成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行 總結(jié)。 針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)： 一、 XX XX 公司 XX XX 項目的成員組成： XX XX 營銷部銷售人員比較年青， 工作上雖然充滿干勁、 有 激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理突 發(fā)事件和一些新問

2、題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目 運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高， 今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決 這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在 磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工作 緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得到 了解決。 二、 營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮 的現(xiàn)象，這一方面作為 xx xx 公司的領導，我有很大的責任 協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而 久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積 重難返的感覺，好在知道

3、了問題的嚴重性，我們正在積極著 手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。 但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題， 我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問 題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題 的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很 被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下 一步工作的重中之重。 三、關于會議 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們公 司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這 與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排 上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會 議和大會議等不

4、同的組織形式，有針對性的解決這一問題， 另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下 面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。 四、營銷部的管理 前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就 事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定 制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和 行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善 管理制度和思想上多交流， 了解真實想法來避免不利于雙方 合作和項目運作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是 之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并 會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。 房

5、產(chǎn) 銷售工作總結(jié)（二） 不經(jīng)意間，來久居一年已悄然離去，在這一年里，工作 量不大，要學的卻不少，時間的步伐帶走了這一年的忙碌、 煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。 記得前段時間看非你莫屬這個節(jié)目，有個 boss boss 說銷售 是條不歸路，我不知道該怎么理解？總覺得我最喜歡的是銷 售，最不喜歡的也是銷售， 理由是她給我?guī)硖嗫鞓泛?“痛 苦”，快樂是因為我渴望在銷售上不斷成功，渴望簽單后那 種心理上的享受，它 能實現(xiàn)我很多的夢想， “痛苦”是心理上要承受一般人 不能承受的“煎熬” 。但是總的來說快樂還是大于“痛苦” 的，也正因為如此，我才樂此不疲，越干越喜歡這份工作。

6、以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成， 經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是 我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有 競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題 也常常在集思廣益中（即便我們店只有十多人）化解。正因 為有這樣濃厚的公司氛圍和團隊精神，才給了我在久居成長 所需的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)： 從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過 程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看 看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一 下。第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。 第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。 第

7、三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū) 的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作。 第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最 新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專 業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。 第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性 的進行看房，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮， 讓客戶可以放心的購房。 第六、學會運用銷售技巧，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。 第七、找出并認清自己的目標， 不斷堅定自己勇往直前、 堅持到底的信心，這個永遠是 最重要的。我堅信只要方向 正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏 在前進的道路上，反而可以早點

8、抵達終點。如果領先靠的是 機會，運氣總有用盡的一天。 在新的一年里我會用自己的 熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗，給 自己一個新的目標，在 5 5、6 6、9 9、10 10 月每月給自己制定兩套 銷售任務，在 3 3、4 4、7 7、8 8、1111、12 12 月每月成交一套。 個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工 作不可缺的。所以，在這充滿希望的公司里，我必將全力服 務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，繼續(xù)學習，用激 情感染客戶，用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制 造感動，為公司創(chuàng)造利潤。最后希望能和同事在新的一年里 業(yè)績更上一層。 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)（

9、三） 在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié) 幾點與大家分享： （一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得 到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到 反效果。 （二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做 針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。 （三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的 優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題 都有合理解釋，但對于明 顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶 了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。 （四）保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保 證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。 （五） 確定

10、自己的身份， 我們不是在賣房子， 而是顧問， 以我們的專業(yè)來幫助客戶。 （）（） 多與客戶講講專業(yè)知識，中立 的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。 （六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。 自己也還存在一些需要改進之處： 一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的 客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、 或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加 耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時 時關切，否則，他們有問題可能 不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨， 這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。 所以，

11、以后我要加 強與客戶的聯(lián)絡， 時時關切， 通過詢問引出他們心中的問題， 再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可 以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。 現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的 銷售套數(shù)為 69 69 套，總銷額為 6 6 千萬。在今后的工作中，我 要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各 個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn) 戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。 在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更 加努力的去工作，去學習，交出篇二： XX XX 房產(chǎn)銷售助理個人 工作總結(jié) XXXX 房產(chǎn)銷售助理個人工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售助理個人

12、工作總結(jié) 進入*縣福滿花園項目已有一年了。 XXXX 年的主要工作是 協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的 共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績。為了提 高自己的工作能力和效率， 找出工作中的不足之處， 現(xiàn)將 XX XX 年年度工作情況總結(jié)如下： 1 1、 銷售人員培訓 銷售部于 XXXX 年 3 3 月份開始組建，至今銷售人員 6 6 人， 管理人員 2 2 人，策劃人員 1 1 人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng) 驗和房地產(chǎn)知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培 訓計劃后，協(xié)助王經(jīng)理開展培訓工作?，F(xiàn)銷售人員接待工作 有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。 2 2、

13、 客戶來訪統(tǒng)計 08 08 年度到訪客戶共記 850 850 人次?？蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期 收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為 將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題， 客戶的數(shù)據(jù)不清晰，多數(shù)客戶的職業(yè)和認知途徑?jīng)]有填寫， 對后期的宣傳工作有一定影響，經(jīng)過銷售部周會提出此問題 后，現(xiàn)階段對客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。 3 3、銷售文件檔案管理 在 XX XX 年 7 7 月 27 27 日開展的 vip vip 卡活動，開始建立銷售書 面文件和電子檔案兩種。到 XXXX 年 1111 月 8 8 日選房活動后，對 已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪（ vip vip 增值確

14、認書） 、款 申請書、退款確認書統(tǒng)一管理，按房號進行分區(qū)。所有的檔 案在書面文件和電子檔案同步更新。 4 4、 銷控管理和統(tǒng)計 銷控管理分為對外和對內(nèi)兩種，對外是以銷控版貼紅旗 公開面對客戶的形式。對內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關，分 為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制， 電子檔案對已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細記錄，包括客戶資料、 面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽 定認購書，確保不出現(xiàn)一房兩賣的情況。 5 5、 銷售現(xiàn)場管理 按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調(diào)整值 班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現(xiàn)場管 理由王經(jīng)理主持每周召開例會，進行日常

15、工作安排，銷售人 員在會議中交流意見和經(jīng)驗，項目的優(yōu)劣勢共享，發(fā)現(xiàn)問題 及時解決，對客戶提出的主要問題進行統(tǒng)一解答，提高銷售 率和銷售人員接待客戶的積極性。 六、 08 08 年工作存在問題 雖然 08 08 年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有 許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了 自己知識面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自己對市 場的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識還需要進一步的提升， 自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主 動性， () () 很多時候都是都是陸總的提醒才去做的工作， 在 09 09 年要改正，學會自己去找事做。對數(shù)據(jù)和圖紙要加強理解和

16、分析，讓產(chǎn)品進更進一步的適合市場。自身 的寫作能力也是需要提高的一個重點。 我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更 好。希望 09 09 年的銷售成績比 08 08 年的成績更上一個臺階。篇 三：XXXX 地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)報告 XXXX 地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)報告 地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)報告 XX XX 年半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里， 有壓力也有挑戰(zhàn)。 年初的時候， 房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇， 那時的壓力其實挺大的。客戶考慮的非常多，媒體有各種不 利宣傳，我始終相信 xxx xxx 對房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在 稍后的幾個月里樓市回升，我和同事們抓緊時機，盡量去完

17、成公司的任務，業(yè)績還可以。在實踐工作中，對銷售有了新 的認知，希望我的分享給大家?guī)硪欢ǖ淖饔茫?首先不做作，真誠的對待相待，客戶不是傻子能分辯出 你是否真心假意，只不過有時候他愿不愿拆穿你而已。得到 客戶信任，客戶會聽你的；反之，你所說的一切都將起到反 效果。 其次就了解客戶需求。 第一時間了解客戶所需要的， 做針對性講解，否則，說的一切都是白費時間。房源推薦要 推自己有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對 客戶的所有問題都有合理解釋，但是有些明顯是硬傷，就不 要去太多的解釋， 一句話帶過就好了， 任何東西沒有完美的， 要讓客戶知道，他看到了完美的，那肯定是存在謊言。同時 要清楚的自

18、己的身份，我們不是在賣房子，我們是專業(yè)的顧 問，客觀的去評價其它樓盤，這樣的話增加客戶的信任度， 也體現(xiàn)了我們的自身素質(zhì)。 最后，團結(jié)合作，好的團隊所必需的，特別是 pk pk 盤， 只有萬眾一心才能戰(zhàn)勝對手。 總結(jié)自己的不足，有以下幾 點需要改進的地方： 一、有時候會沒有耐心，對于一些問題較多或說話比較 拽的客戶經(jīng)常會杠上。其實，這樣客戶可能采用迂回、或以 柔克剛的方式更加有效，所以，我們要增加耐心，讓客戶覺 得更加貼心，才會更相信我。 二、很少對客戶進行電話維護。有一些客戶，要經(jīng)常打 個電話聊聊天，要不然他們有問 題也不會問我，而是自己 去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我就會少了成交的主動權(quán)

19、。 所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，經(jīng)常關心客戶，通過電 話關心知道他們心中的疑問，再用比較委婉的方式去解決， 這樣的話我除了可以掌握先機，操控全局，還可以增加與客 戶之間的感情，更容易實現(xiàn)老帶新。 希望我分享的能給 xxx xxx 的精英帶來幫助，同時也希望各 位親在這個項目實現(xiàn)自己的來這里的目標。希望我們共同成 長！目標只有一個必勝。 篇二： XX XX 年房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作總結(jié) XX XX 地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié)報告地產(chǎn)銷售個人工作總結(jié) 報告 XX XX 年半年已經(jīng)過去， 新的挑戰(zhàn)又在眼前。 在上半年里， 有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候， 房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。 客戶

20、考慮的非常多，媒體有各種不利 宣傳，我始終相信 xxx xxx 對房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力， 在稍后的幾個月里樓市回升，我和同 事們抓緊時機，盡量去完成公司的任務，業(yè)績還可以。 在實踐工作中，對銷售有了新的認知， 希望我的分享給大家?guī)硪欢ǖ淖饔茫?首先不做作， 真誠的對待相待，客戶不是傻子能分辯出你是否真心假意， 只不過有時候 他愿不愿拆穿你而已。得到客戶信任，客戶會聽你的； 反之，你所說的一切都將起到反效果。 其次就了解客戶需求。 第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，說的一 切都 是白費時間。房源推薦要推自己有把握，了解所有的房 子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的 所有問題都有合理

21、解釋，但是有些明顯是硬傷，就不要 去太多的解釋，一句話帶過就好了， 任何東西沒有完美的， 要讓客戶知道， 他看到了完美的， 那肯定是存在謊言。同時要清楚的 自己的身份，我們不是在賣房子，我們是專業(yè)的顧問， 客觀的去評價其它樓盤，這樣的話增 加客戶的信任度，也體現(xiàn)了我們的自身素質(zhì)。 最后， 團結(jié)合作，好的團隊所必需的，特別是 pk pk 盤，只有萬眾一 心才能戰(zhàn)勝對手?？偨Y(jié)自己的不足，有以下幾點需要改進的 地方： 一、有時候會沒有耐心，對于一些問題較多或說話比較 拽的客戶經(jīng)常會杠上。其實，這 樣客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所 以，我們要增加耐心，讓客戶覺得更 加貼心，才會更相信我

22、。 二、很少對客戶進行電話維護。有一些客戶，要經(jīng)常打 個電話聊聊天，要不然他們有問題也不會問我，而是自己去 找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣我就會少了成交的主動權(quán)。 所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，經(jīng)常關心客戶，通 過電話關心知道他們心中的疑問，再 用比較委婉的方式去解決，這樣的話我除了可以掌握先 機，操控全局，還可以增加與客戶之 間的感情， 更容易實現(xiàn)老帶新。 希望我分享的能給 xxx xxx 的精英帶來幫助，同時也希望各位親在這個項目實現(xiàn)自己的 來這 里的目標。 希望我們共同成長！ ！目標只有一個必勝。 篇二：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 XXXX 年工作 總結(jié) 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理 年工作總結(jié) XX XX 年

23、終 總 結(jié) （一）前言 在過去的一年里，某某經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、 后續(xù)穩(wěn)銷期；在不斷努力下，項 目客戶經(jīng)歷了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了 銷售工作的推進，實現(xiàn)為開發(fā)公司回 籠資金 9979907 9979907 萬元，上客 1574 1574 組，現(xiàn)將進駐某某項 目部以來截至 XXXX 年 1111 月 3131 日主要 工作總結(jié)如下： （二）年度工作 一、入職及入職后工作（XXXX 年 4 4 月 1414 日入職本公司， 進駐某某項目） 工作地點：文化路售樓處 時間段：XXXX 年 4 4 月 1414 日XXXX 年 5 5 月 1 1 日在上級領 導的帶領下迅速熟悉企業(yè)

24、架構(gòu)及各部門職責及相關人員 明 確自己的崗位職責及工作方向 根據(jù)項目情況對市場上同 類型項目做調(diào)研及對比 制定初期工作計劃 制定銷售部 管理大綱 與工程部、集團投資部針對機場附近土地定位工作在 北京及唐山區(qū)域的大棚項目進行 調(diào)研及考察。 針對鳳凰新城區(qū)域弘馳金階項目進行市場調(diào)研協(xié)助項 目定位、價格定位。 本階段工作重點為公司文化、架構(gòu)、 制度、人員等，并為項目啟動做前期的系列準備工 作。 二、第一階段工作：代理公司進場，前期準備工作 工 作地點：文化路售樓處 時間段：XXXX 年 5 5 月 1 1 日一一 XXXX 年 8 8 月 2 2 日五月份 1. 1. 銷售工作 確定與代理公司工作對

25、接方式、時間節(jié)點 簽訂銷售 代理合同 案場銷售物料的統(tǒng)計及協(xié)調(diào)行政采買 接待來訪客戶 組、來電 組 制定工作計劃及時間節(jié)點排期 2. 2. 策劃工作 售樓處及項目戶外包裝制作單位的選定、過程的監(jiān)督、 結(jié)果的驗收 銷售代理公司日常物料申請的考量、詢價、申 報、協(xié)助行政采買 與代理公司結(jié)合制定年度廣告推廣方案 項目 vi vi 設計及確 六月份 1. 1. 銷售工作 對銷售代理公司銷售人員的單獨約談、集體培訓 工 作中各部門的協(xié)調(diào) 接洽代理公司對項目使用權(quán)出售單體面積分割 接洽 代理公司制定銷售價格表 財務部門的對接，每周、月的資 金計劃及合同履行登記表的及時更新 協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查 代理公司銷售人

26、員單頁派發(fā)情況 2. 2. 策劃工作 費用使用明細的記錄 廣告推廣媒體的洽談、詢價、選定 各種制作、媒體 合同的起草、協(xié)調(diào)法務審核、簽訂 各種制作、媒體款項的 預付、驗收、結(jié)算等手續(xù)的簽字、整理、提交相關部門 合 同 的整理及歸檔 3. 3. 其它 珍逸軒售樓處的包裝及設計本階段工作為項目初期運 作，期間事務性工作較多；七月份篇三： XXXX 房產(chǎn)銷售工作總 結(jié) XX XX 房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)（一）從 * * 月 1* 1* 日入住 xx xx 以來， xx xx 的營銷工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的 既定目標，但也存在不少的問題，為了更好的完成項目 的營銷工作、

27、實現(xiàn)雙贏，雙方結(jié)成真 正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行 總結(jié)。 針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)： 一、 xx xx 公司 xx xx 項目的成員組成： xx xx 營銷部銷售人員 比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力， 但在經(jīng)驗 上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在 著較大的欠缺。通過前期的項目運作， 銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高， 今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部 的人員的調(diào)整來解決這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品 牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合，導致營銷部的資源配 置未能 充分到位，通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的 溝通

28、和交流，這一問題已得到了解決。 二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確 由于協(xié)調(diào)不暢，營 銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象，這一方面作為 xx xx 公司的 領導，我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在 工作方向上大小不一致，久而久之雙 方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積重 難返的感覺，好在知道了問題的嚴重 性，我們正在積極著手這方面的工作，力求目標一致、 簡潔高效。 但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確 的問題，我認為營銷部的工作要有一定的 權(quán)限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方， 勢必會造成效率低，對一些問題的把 控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很

29、被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序 清晰的制度，是我們下一步工作的重中之重。 三、 關于會議 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容， 但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的 會議效果都不是很理想，這與我們公司在會議內(nèi)容和會 議的形式以及參加人員的安排上不明 確是有關系的?，F(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議 和大會議等不同的組織形式，有針對 性的解決這一問題，另外可以不在會上提議的問題，我 們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好， 這樣會更有利于問題的解決。 四、 營銷部的管理前一階段由于工作集中、緊迫，營銷 部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來 完成的，沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理，這潛伏了

30、很大的危機，有些人在思想上和行動 上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善 管理制度和思想上多交流，了解真實 想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不是之處， 希望貴公司能給于指正， 我們會予以極大的重視，并會及時解決，最后祝雙方合 作愉快、項目圓滿成功。 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)（二）不經(jīng)意 間，來久居一年已悄然離去，在這一年里，工作量不大，要 學的卻不少，時間的 步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶，但是掙扎在心 底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。記 得前段時間看非你莫屬這個節(jié)目，有個 boss boss 說銷 售是條不歸路，我不知道該怎么理

31、解？ 總覺得我最喜歡的是銷售，最不喜歡的也是銷售，理由 是她給我?guī)硖嗫鞓泛汀巴纯唷?，快 樂是因為我渴望在銷售上不斷成功，渴望簽單后那種心 理上的享受，它能實現(xiàn)我很多的夢想， “痛苦”是心理上要 承受一般人不能承受的“煎熬” 。但是總的來 說快樂還是大于“痛苦”的，也正因為如此，我才樂此 不疲，越干越喜歡這份工作。以前常 聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng) 常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是 我所在的公司擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有 競爭更有互相幫助，每次分歧總能在 溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們 店只有十多人）化解。正因為有這樣 濃厚的公司氛圍和團隊

32、精神，才給了我在久居成長所需 的養(yǎng)分。以下是對去年房地產(chǎn)銷售工 作總結(jié)：從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行 銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心 得。在這里拿出來給大家看看， 也許我還不是做的很好， 但是希望拿出來跟大家分享一下。 第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。第 二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。 第三、經(jīng)常性約 客戶過來看看房，讓客戶了解我們小區(qū)的動態(tài)。加強客戶的 購買信心， 做好溝通工作。第四、提高自己的業(yè)務水平，加強房地 產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就 能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的 想信自己。 第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己

33、就可 以針對性的進行看房，為客戶提供最適合 他的房子， 解決他的疑慮， 讓客戶可以放心的購房。 第 六、學會運用銷售技巧， 適當?shù)谋瓶蛻舯M快下決定。 第七、 找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底 的信心，這個永遠是最重要的。我堅信只要方向正確，方法 正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏 在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領先靠 的是機會，運氣總有用盡的一天。 在新的一年里我會用自 己的熱情繼續(xù)感染別人，在這個很好的平臺上繼續(xù)努力奮斗， 給 自己一個新的目標，在 5 5、6 6、9 9、10 10 月每月給自己制定 兩套銷售任務，在 3 3、4 4、7 7、8 8、

34、 1111、 12 12 月每月成交一套。 個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展， 而熱愛則是做好每件工作不可缺的。所以，在這充滿希 望的公司里，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工 作，嚴于律己，繼續(xù)學習，用激情感 染客戶，用認真的嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制 造感動，為公司創(chuàng)造利潤。最后希望 能和同事在新的一年里業(yè)績更上一層。 房產(chǎn)銷售工作 總結(jié)（三） 12 12 年的上半年已經(jīng)過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在 上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時 候，房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大 的?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種 不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在 稍后的幾個月里，房市回

35、升，我和同 事們抓緊時機，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。 在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結(jié)幾點 與大家分享： （一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得 到客戶信任，客戶聽你的，反之， 你所說的一切，都將起到反效果。 （二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做 針對性講解，否則，所說的一切 都是白費時間。 （三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的 優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯 硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了 解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。 （四）保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保 證他們對項

36、目的喜愛，他們會將 喜愛傳遞，資源無窮無盡。 （五） 確定自己的身份， 我們不是在賣房子， 而是顧問， 以我們的專業(yè)來幫助客戶。 （）（） 多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤，都可以 增加客戶的信任度。 （六）團結(jié)、協(xié)作，好的團隊所必需的。 自己也還存 在一些需要改進之處： 一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的 客戶往往會針鋒相對。其實，對 于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效， 所以，今后要收斂脾氣，增加耐心， 使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。 二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時 時關切，否則，他們有問題可能 不會找你詢問，而是自己去找別人打聽

37、或自己瞎琢磨， 這樣，我們就會對他的成交喪失主動 權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡，時時關切，通 過詢問引出他們心中的問題，再委婉 解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以 增加與客戶之間的感情，增加客帶的 機率。 現(xiàn)今我已來工作半年多了， 在上半年的工作中， 本人的銷售套數(shù)為 69 69 套，總銷額為 6 6 千萬。在今后的工作中， 我要更加完善自己， 提升自己， 增加各方面的知識和對青島各個地 區(qū)的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn) 戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場。 在此，我非常感謝領導給我的這 次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出 篇四：年度房地產(chǎn)銷售經(jīng)理個人工作總

38、結(jié)與計劃 X XX X 年 個人工作總結(jié)在不知不覺中， XX XX 年已經(jīng)過去，在這一年里， 根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項目的銷售 管理，這對我個人來講是一種成長，一份磨練、一種自 我完善，同時也是一份沉甸甸的責任。 在這一年當中經(jīng)歷了太多的物是人非，經(jīng)歷了每個項目 具有的困難與挑戰(zhàn)，收獲頗多，感觸 頗多?，F(xiàn)就我 XXXX 年的工作做如下總結(jié)，回顧 XXXX 展望 XXXX。 一、 任務完成情況 （一） * * 項目銷售回款情況如下： 小結(jié)：* * 項目自 XXXX 年 1212 月 1010 日進場，截止 XXXX 年 7 7 月 1616 日結(jié)案，共計銷售住 宅 36 36 套，銷售額萬元，

39、回款額萬元，剩余款項均交接與開 發(fā)單位辦理后 續(xù)手續(xù)，傭金結(jié)算正常。 （二） * * 項目銷售回款情況如下： 小結(jié)： * * 項目截止 XXXX 年* *月* *日進場，截止 XXXX 年* *月* *日結(jié)案，共計銷售住宅* * 套，銷 售額* *萬元，回款額 * *萬元，傭金目前為止尚未結(jié)算。 （三） * *項目銷售回款情況如下： 小結(jié)： *項目截止 XXXX 年* *月下旬進場，截止 XXXX 年* *月* *日共計銷售住宅 2222 套， 銷售 額* * 萬元，回款額 * * 萬元，傭金結(jié)算正常。 總結(jié)：三個 項目截止 XX XX 年* *月* *日合計銷售住宅 * * 套，簽約 * *

40、套，實現(xiàn)總 銷售額 * * 萬元， 實現(xiàn)總回款額 * * 萬元。與年初指定的銷售任務相差較大， 目標任務未完成。 二、 團隊管理方面 1 1、 團隊招聘工作 本年度因公司服務項目較多， 銷售人員需求量大，但目 前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響，導 致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而 轉(zhuǎn)型，其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn) 銷售前景又不太看好，導致合適的銷售人員非常難招。 所以銷售人員招聘工作一直是一件讓 人頭疼，但又不得不面對的事情。在招聘途徑上，我們 在大學校園、市中心街道發(fā)過招聘單 子，在項目周邊貼過招聘廣告， 站發(fā)布、同行熟人介紹、 員工推薦等渠道招聘。在招聘要 求上，有無工作經(jīng)驗均可，

41、但要求人品一定要好，要有 目標，要對自己有要求。根據(jù)公司用 人標準，本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員 20 20 多名，服務 于各個項目。 2 2、 團隊培訓工作 銷售人員的培訓一直是每個項目工作當中非常重要的 一環(huán)，絕對 不能馬虎，所以公司每個項目從進場熟悉項目 開始，我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況，和項目 情況，按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓內(nèi)容，明確培 訓目的，監(jiān)督檢查培訓結(jié)果，目的是 在最短的時間內(nèi)，培訓出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè) 顧問。但在培訓當中也出現(xiàn)了一些問 題，因為公司本年度招聘的人員，大多都是沒有任何工 作經(jīng)驗的新人，每個人的性格及接受 能力都不一樣， 培訓起來比較吃力， 培訓周期也被拉

42、長， 同時由于銷售人員流動性太大，導 致用在培訓上的精力太多， 培訓在日常銷售工作中占得 比重過大，從而影響其他工作的正常 進行。所以后期各項目在招聘時除了應將新人和老人比 例控制好以外，還要重點加強公司員 工的歸屬感，樹立公司企業(yè)文化。培訓工作讓老員工也 參與進來，讓老員工積極的去帶新員 篇三： XX XX 房產(chǎn)銷售工作總結(jié) XXXX 房產(chǎn)銷售工作總結(jié) 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)（一） 從* *月 1*1*日入住 XXXX 以來，XXXX 的營銷工作取得了一定 的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少 的問題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方 結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，

43、特對階段性的工作進 行總結(jié)。 針對以前的工作，從四個方面進行總結(jié)： 一、 XXXX 公司 XXXX 項目的成員組成： XX XX 營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、 有激情和一定的親和力，但在經(jīng)驗上存在不足，尤其在處理 突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項 目運作，銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提 高，今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解 決這一問題。 由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存 在磨合，導致營銷部的資源配置未能充分到位，通過前段工 作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流，這一問題已得 到了解決。 二、 營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)

44、明確 由于協(xié)調(diào)不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯 皮的現(xiàn)象，這一方面作為 XXXX 公司的領導，我有很大的責任 協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而 久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧，頗有些積 重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極著 手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。 但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題， 我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷售程序，問 題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題 的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很 被動，建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度，是我們下 一步工作的重中

45、之重。 三、 關于會議 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是無論我們 公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想， 這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安 排上不明確是有關系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層 會議和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題， 另外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下 面溝通好，這樣會更有利于問題的解決。 四、 營銷部的管理 前一階段由于工作集中、 緊迫， 營銷部在管理上也是 就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī) 定制度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上 和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強

46、內(nèi)部管理、完 善管理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙 方合作和項目運作的事情發(fā)生。 以上只是粗略的工作總結(jié)，由于時間倉促會有很多不 是之處，希望貴公司能給于指正，我們會予以極大的重視， 并會及時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。 房產(chǎn)銷售工作總結(jié)（二） 不經(jīng)意間，來久居一年已悄然離去，在這一年里，工 作量不大， 要學的卻不少， 時間的步伐帶走了這一年的忙碌、 煩惱、郁悶，但是掙扎在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。 記得前段時間看非你莫屬這個節(jié)目，有個 BOSSBOSS 說銷售 是條不歸路，我不知道該怎么理解？總覺得我最喜歡的是銷 售，最不喜歡的也是銷售， 理由是她給我?guī)硖?/p>

47、多快樂和 “痛 苦”，快樂是因為我渴望在銷售上不斷成功，渴望簽單后那 種心理上的享受，它 能實現(xiàn)我很多的夢想， “痛苦”是心理上要承受一般人 不能承受的“煎熬” 。但是總的來說快樂還是大于“痛苦” 的，也正因為如此，我才樂此不疲，越干越喜歡這份工作。 以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成， 經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是我所在的公司擁有一 個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次 分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即 便我們店只有十多人）化解。正因為有這樣濃厚的公司氛圍 和團隊精神，才給了我在久居成長所需的養(yǎng)分。以下是對去 年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)： 從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的 過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家 看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享 一下。 第一、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。 第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。 第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房， 讓客戶了解我們小