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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié) 可以說我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多的學(xué)問同時(shí)也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中,表達(dá)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的預(yù)備,也讓我有信念我的將來會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美妙。友愛的讀者,我為您預(yù)備了一些銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié),請(qǐng)笑納! 銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)1 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧進(jìn)步。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 1 精
2、神狀態(tài)的預(yù)備。 在銷售的過程中,假如銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種主動(dòng)的、有活力的、上進(jìn)的氣氛,那么這種主動(dòng)的上進(jìn)的心情總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間,總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是挺直表達(dá)我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)記。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大許多。 2身體的預(yù)備, 假如我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天
3、,在商場里的站立效勞,讓我感覺到很疲乏,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。 3、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備 在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識(shí),在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷售完畢后,店長告知我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品學(xué)問,表達(dá)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購置。因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品供應(yīng)給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。 一、實(shí)習(xí)單位的簡介 大商電器,大商
4、電器是中國三大電器零售商之一,是繼國美、蘇寧后快速崛起的跨區(qū)域電器連鎖公司,依托大商百貨連鎖經(jīng)營高端電器,如今已已開業(yè)近百家,是家電商品在東北地區(qū)銷售的“主渠道和“寬帶網(wǎng),被評(píng)為“中國消費(fèi)電子最具影響力零售商。大商電器強(qiáng)化誠信經(jīng)營、低價(jià)營銷,是消費(fèi)者公認(rèn)的“一輩子放心的選擇。 大商電器的員工是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,大商電器每天早晨例行早會(huì)完畢時(shí)的口號(hào)就是他們團(tuán)結(jié)的表達(dá)。這句“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信念做到讓顧客因我而來,因我而買,因我而依靠信任大商,讓我們?yōu)槊烂畹拿魈煲黄鹋佑桶?的口號(hào),不僅十大商電器的員工喊出來他們也每天正為實(shí)現(xiàn)這一目的而努力加油的精神深深的打動(dòng)了我。我為我能在這里實(shí)習(xí)而
5、感到無比的傲慢與驕傲。 二、詳細(xì)的實(shí)習(xí)內(nèi)容 在大商電器我進(jìn)展了為期十天的營業(yè)員工作實(shí)習(xí),在這個(gè)全新的行業(yè),我感到自己在電器學(xué)問和電器行業(yè)規(guī)章方面學(xué)到了許多東西。 工作的第一天,正式的業(yè)務(wù)員都穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)記的工作服上班,從管理的學(xué)問來看,這明顯是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及賜予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是挺直面對(duì)零售顧客,精神相貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣,外表和精神相貌是與人接觸的第一印象,俗話說“先敬來衣,后敬人指的就是這個(gè)意思,因此,我們無論在何種場合都要留意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下好的深入印象是為以后自我進(jìn)展奠定了良好的人際關(guān)系根底。 大商電器電視、冰箱、洗
6、衣機(jī)、音響,廚具、小家電等等,相反在一樓的主要是手機(jī)、三樓主營it電子產(chǎn)品。大商為什么要這樣的布局呢?后我發(fā)覺二樓的賣場,空間夠大可以比方體積大的電器類。而且手機(jī)等是普遍的個(gè)人用品,放在底層簡單吸引游離顧客的目光,電視機(jī)、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、廚具等大型的家電一般都是家庭類消費(fèi)品,是帶有目的性購物的家庭消費(fèi)。 我在大商電器的廚具專賣品牌是貴族的店開頭了為期十天的實(shí)習(xí)生活,第一天我初步的理解了我所在的品牌的相關(guān)的學(xué)問。我知道貴族是專業(yè)十五年制造廚房用具的,是在佛山普田公司的一種產(chǎn)品。吸油煙機(jī)如今分為中式的和歐氏設(shè)計(jì)風(fēng)格的,爐盤有單雙之分。我也許理解一下我即將銷售的產(chǎn)品雖然我對(duì)此類產(chǎn)品不是特別的理解
7、但是通過此次的實(shí)習(xí)我有了比擬充分的理解。在這十天的實(shí)習(xí)期間我和營業(yè)員姐姐學(xué)習(xí)了如何開據(jù)商品的票據(jù),我突然覺得開據(jù)商品票據(jù)的時(shí)候很費(fèi)事,是原始的發(fā)票很費(fèi)事,假如是其他產(chǎn)品那還要更費(fèi)事開局與之相應(yīng)的差價(jià)單和參與活動(dòng)的單據(jù)而且有些單據(jù)和證件還要顧客去復(fù)印很費(fèi)事。雖然和費(fèi)事但是也讓我從中體會(huì)到了一種作為勞動(dòng)者的榮耀和那種勞碌生活的歡樂。同時(shí)也體會(huì)到了人生的價(jià)值。 三、實(shí)習(xí)總結(jié) 可以說我在此次的實(shí)習(xí)中學(xué)到了許多的學(xué)問同時(shí)也讓我懂得了許多的道理讓我覺得每個(gè)人在社會(huì)中只要努力的去做一件事就會(huì)從中得到一份喜悅同時(shí)也讓自己融入到了社會(huì)這個(gè)大家庭中,表達(dá)了自己的人生價(jià)值。為我以后的人生道路做好了初級(jí)階段的預(yù)備,也
8、讓我有信念我的將來會(huì)因?yàn)榇舜蔚膶?shí)習(xí)而做的鋪墊變得更加的美妙。 銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)2 一、實(shí)習(xí)單位概述及崗位、任務(wù)完成狀況: 本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品重慶總代理認(rèn)證、華碩效勞器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銀牌分銷商認(rèn)證、maipu(邁普)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡(luò)防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品德業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認(rèn)證、華碩商用臺(tái)式機(jī)金牌認(rèn)證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝)綜合布線產(chǎn)品重慶總代理。在加強(qiáng)公司產(chǎn)品線的同時(shí)加強(qiáng)信息化建立與施行,相繼為政府、工商、社保、公安、訓(xùn)練、電信、金融證
9、券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個(gè)客戶供應(yīng)了勝利的信息技術(shù)解決方案和高增值效勞,是重慶市“政府定點(diǎn)供給商重要產(chǎn)品供應(yīng)商和技術(shù)依托方。 先后與眾多it巨頭進(jìn)展合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富-士-康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品供應(yīng)商;與山特電子、apc、科士達(dá)、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡(luò)、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品供應(yīng)商綻開合作。不斷的為客戶供應(yīng)最有價(jià)值的綜合信息化建立方案。 來到實(shí)習(xí)單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作
10、的過程中理解計(jì)算機(jī)相關(guān)行業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀及趨勢;熟識(shí)計(jì)算機(jī)硬件組裝、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;把握典型計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的安裝與維護(hù);理解網(wǎng)站建立與網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站美工設(shè)計(jì)、基于java的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站建立并且理解單位營運(yùn)方式、工程分工、如何進(jìn)展管理等。雖然整個(gè)實(shí)習(xí)時(shí)間較短,但應(yīng)當(dāng)說讓我們每個(gè)人都還是學(xué)到了不少學(xué)問和東西,見識(shí)到了不少平常課堂中、校內(nèi)里無法見識(shí)到的方方面面也根本圓滿完成全部的實(shí)習(xí)任務(wù)。 二、實(shí)習(xí)總結(jié): 1、工作流程及作息時(shí)間: 20_年7月伊始,在跨入7月的第一個(gè)工作日里我們來到了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)石橋鋪的電腦城開頭了我們?yōu)槠湟粚W(xué)期的頂崗實(shí)習(xí),直至九月。 報(bào)到之后首先簡潔的理解了一下實(shí)
11、習(xí)期將的整個(gè)作息時(shí)間和相關(guān)事務(wù),簡潔的認(rèn)識(shí)了其他同事后頂桿實(shí)習(xí)就算是正式開頭了,早上九點(diǎn)三十上班到下午六點(diǎn)三十,這就是陪伴我們的實(shí)習(xí)期的作息時(shí)間。 剛來的時(shí)候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心忠誠的看法來學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí),看到門市柜臺(tái)上擺放的商品,真的意識(shí)到在學(xué)校里學(xué)到的東西真的好淺薄,好少好少。 2、工作任務(wù): 拿著單位的宣揚(yáng)手冊,對(duì)比著貨架上的種種網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,看著一張一張的報(bào)價(jià)表,感覺一下就在短時(shí)間內(nèi)書籍這么多東西,不簡單啊,呵呵。感覺一時(shí)半會(huì)還轉(zhuǎn)變不過來。 實(shí)習(xí)的第一個(gè)月到算輕松,到底到了年底也沒多少繁重的任務(wù),而我們領(lǐng)到的任務(wù)就是盡快熟識(shí)各類產(chǎn)品的性能、報(bào)價(jià),沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年
12、后的工作打下基矗 任務(wù)算是領(lǐng)下來了,但是要想真正做好并不太簡單,到底東西太多,時(shí)間有限,沒方法,只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報(bào)價(jià)表,對(duì)比宣揚(yáng)手冊上的介紹一點(diǎn)一點(diǎn)的記憶; 假如單單是這樣也還好,但是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)行業(yè)和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和營銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)分呢;所以在理解熟識(shí)產(chǎn)品性能、報(bào)價(jià)和如何營銷的同時(shí)還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與修理時(shí)怎么辦,不行避開的外出辦事時(shí)萬一需要獨(dú)立完成調(diào)試工作的時(shí)候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要嫻熟的把握產(chǎn)品的修理、調(diào)試方面的學(xué)問 在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品,家用系列還好,到底在以前
13、的應(yīng)用中知道一些但是都還感覺差距太遠(yuǎn),很多事以前根本沒到到過的交換機(jī)的調(diào)試就更不用說了,三個(gè)字更不會(huì),在校時(shí)學(xué)的皮毛學(xué)問感覺很難搬上工作中這個(gè)實(shí)際應(yīng)用的大舞臺(tái),以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機(jī)上進(jìn)展的操作,所以根本沒什么實(shí)際的感官印象 面對(duì)殘酷的且必需承受的現(xiàn)實(shí),唯獨(dú)只有一個(gè)方法,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、還是學(xué)習(xí),在平常遇到困惑和不解的地方的時(shí)候準(zhǔn)時(shí)的虛心的向師兄們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),這樣不僅能讓你能順當(dāng)?shù)耐瓿裳矍暗墓ぷ?,還能讓你又進(jìn)一步的理解了這方面欠缺的學(xué)問,是自己的學(xué)問得到穩(wěn)固、改善和完善 3、我的工作任務(wù)和狀態(tài): 報(bào)到之后由于我是分布的從事渠道和銷售這塊,所以在技術(shù)工作的任務(wù)這塊到不是很重,我的任務(wù)自然
14、就是需要在營銷和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫; 除了之前說到的理解各類產(chǎn)品的性能、用處及報(bào)價(jià)意外,學(xué)習(xí)的更多的是在營銷過程中的方式方法,怎樣是利潤的最大化。 門市的日常工作: 平日在門市的日常工作面對(duì)的大多是一般是個(gè)人客戶居多,但也會(huì)碰到商家來尋貨;這其實(shí)也就產(chǎn)生了三方面的問題,面對(duì)個(gè)人客戶時(shí)產(chǎn)品怎么出價(jià),因?yàn)閭€(gè)人客戶一般的需求都是家用類的產(chǎn)品;其次類就是商家:與本單位有無渠道關(guān)系的商家存在著不同的出價(jià)方式,有關(guān)系的自然價(jià)格是很明朗的,所以就只能按渠道價(jià)出貨;而沒有關(guān)系的就是第三類,臨時(shí)需求來問貨和串貨的商家,面對(duì)這類商家該如何愛護(hù)本方的商品價(jià)格和本方利益也就成為了值得學(xué)習(xí)的
15、地方。 送貨上門時(shí): 說到送貨上門,許多人的第一反響就是把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回;其實(shí)不然,送貨上門也有著講究,怎樣有限的時(shí)間內(nèi)給商家留下印象(特殊是新開拓的商家)在日后的工作中至關(guān)重要,假如商家覺得你懇切、不錯(cuò),那么這條關(guān)系你就算根本建立了,該客戶(商家)日后就會(huì)在你手中進(jìn)出貨,而假如向之前所說的把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回頂多就只能算是在完成任務(wù),根本不行能從中學(xué)到什么 溫柔的看法、懇切禮貌的待人: 說大是在建立渠道關(guān)系,進(jìn)展產(chǎn)品的的銷售,說小一點(diǎn)其實(shí)也就是一個(gè)人與人之前的溝通與溝通,如何進(jìn)展人與人之前的這種溝通與溝通折射到工作過程中相當(dāng)重要,假如語言及方式
16、方法不當(dāng)那么會(huì)影響到你的營銷和推廣,更不用說不善言辭 培訓(xùn)會(huì): 不管是工作還是學(xué)習(xí)中,相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)和溝通會(huì)確定必不行少,在實(shí)習(xí)期間就參與過華碩重慶公司的培訓(xùn),h3c的產(chǎn)品培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)胡,從相關(guān)的培訓(xùn)會(huì)中不僅能使我們進(jìn)一步理解產(chǎn)品的性能外,還可以讓我們學(xué)到的完善自己的營銷方式和方法;之前提到的面對(duì)不同的客戶源和商家如何出價(jià)、營銷,又如何愛護(hù)本方產(chǎn)品和利益;如何使利益的最大化等等。 三、實(shí)習(xí)心得體會(huì)和其他狀況: 幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期很快就完畢了,在整個(gè)實(shí)習(xí)期間按時(shí)上下班,遵守學(xué)校及實(shí)習(xí)單位相關(guān)的規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí)和請(qǐng)教、仔細(xì)完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)和實(shí)習(xí)單位同事們交付的各項(xiàng)任務(wù),經(jīng)過幾個(gè)月改善、豐富、辛苦的實(shí)
17、習(xí)后,我常常不斷地總結(jié)、思索,也獲得了不少的心得與體會(huì),也算是根本圓滿的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù): 1、培育細(xì)致而敏銳的觀看力,抓住一切時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個(gè)不斷發(fā)問的過程,因?yàn)樽鳛槎虝r(shí)間實(shí)習(xí)的人員,師傅不行能有太多時(shí)間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,許多時(shí)候我們必需學(xué)會(huì)自己去看、去揣摩,通過觀看來自己學(xué)習(xí)、自我完善。 2、主動(dòng)主動(dòng),不是等工作上門,而是自己找上門。在實(shí)習(xí)剛開頭時(shí),由于他們的工作很忙,因此我們常常也會(huì)處于半閑置的狀態(tài),漸漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),到達(dá)互相學(xué)習(xí)、關(guān)心的雙贏效果。為此
18、,我常常主動(dòng)、主動(dòng)地參加到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動(dòng)的市場調(diào)查、信息反愧挪動(dòng)農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了肯定的預(yù)期效果。 銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)3 20_年一月我第一次真正的踏上社會(huì),開頭了兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)體驗(yàn)生涯。時(shí)間不長,體會(huì)甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深入體會(huì),或許在此時(shí)此刻的我,真實(shí)的將實(shí)習(xí)當(dāng)做工作了吧。 本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量,以便進(jìn)步自己的理論力量和綜合素養(yǎng),盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。
19、一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作理論,通過對(duì)社會(huì)工作的理解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。 實(shí)習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心
20、理適應(yīng)期。 雖然已經(jīng)是大三,但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的,到底書本上的只是一個(gè)概念,詳細(xì)操作并沒有教你。難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比擬瑣碎的事情,但的確體會(huì)到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問嚴(yán)峻缺乏,不能適應(yīng)劇烈的工作要求,像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作,我們這些剛出來沒什么工作閱歷,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時(shí)候感覺的確無從下手。雖然說這只是個(gè)銷售化裝品的公司,但在這實(shí)習(xí)期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。 實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑耐瑢W(xué)生涯也經(jīng)受過許多的
21、實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到理論中去。關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊急的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活完畢了,在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)完畢后有必要好好總結(jié)一下。 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得慎重當(dāng)心,否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出
22、宏大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書所能解決。 回憶這兩個(gè)月來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有缺乏。因此,更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),進(jìn)步銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)程度。 首先,在缺乏點(diǎn)方面,從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還肯定程度的存在有欠缺強(qiáng)力勸說顧客,打動(dòng)其購置心理的技巧。 作為一名銷售人員,我們的首要目的就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購置欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力進(jìn)步強(qiáng)化勸說顧客,打動(dòng)其購置心理的技巧。同時(shí)做到理論與理論相結(jié)合,
23、不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。 其次,留意自己銷售工作中的詳情,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細(xì)致的推介,愛護(hù)的效勞去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來到我們店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)效勞品牌。 再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識(shí)每一款化裝品的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,進(jìn)步銷售業(yè)績。 最終,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不管做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以打算一個(gè)人日
24、后事業(yè)上的勝利或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就把握了到達(dá)勝利的原理。如果能到處以主動(dòng),努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。 實(shí)習(xí)是同學(xué)大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的理論環(huán)節(jié)。通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深入的理解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問的穩(wěn)固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定間隔 的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。 在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過此次實(shí)習(xí),不僅培育了我的實(shí)際動(dòng)手力量,增加了實(shí)際的操作閱歷,縮短了抽象的課本
25、學(xué)問與實(shí)際工作的間隔 ,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開頭。實(shí)習(xí)是每一個(gè)同學(xué)必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在理論中理解社會(huì),讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,翻開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。 銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)4 我是一名大學(xué)畢業(yè)生,如下是我在實(shí)習(xí)期間從事銷售工作寫下的實(shí)習(xí)報(bào)告,包括了我參與實(shí)習(xí)的目的、實(shí)習(xí)的內(nèi)容、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)等,詳情如下: 一、實(shí)習(xí)目的 本次實(shí)習(xí)的目的在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培育自己的業(yè)務(wù)程度、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的力量等,尤其是觀看、分析和解決問題的實(shí)際工作力量,以便進(jìn)步自己的理論力量和綜合素
26、養(yǎng),盼望能關(guān)心自己以后更加順當(dāng)?shù)厝谌肷鐣?huì),投入到自己的工作中。一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培育同學(xué)的學(xué)習(xí)力量和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)學(xué)問和業(yè)務(wù)力量。 要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論學(xué)問外,還必需要親自接觸社會(huì)參與工作理論,通過對(duì)社會(huì)工作的理解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的根本素養(yǎng)要求,以培育自己的適應(yīng)力量、組織力量、協(xié)調(diào)力量和分析解決實(shí)際問題的工作力量。實(shí)習(xí)在關(guān)心應(yīng)屆畢業(yè)生從校內(nèi)走向社會(huì)起到了特別重要的作用,因此要賜予高度的重視。通過實(shí)習(xí),讓自己找出自身情況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問,為求職
27、與正式工作做好充分的學(xué)問、力量預(yù)備,從而縮短從校內(nèi)走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售保健品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等各方面的學(xué)問。靠著對(duì)本公司產(chǎn)品的理解和與其它公司產(chǎn)品的比照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),主動(dòng)開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司安排的任務(wù)。 三、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì) 20_年x月25日到x月30日,我在北京東方紅航天生物技術(shù)有限公司進(jìn)展了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事賜予了我熱情的指導(dǎo)和關(guān)心,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于理論的同時(shí),也在理論中更加深入地理解了以前沒有理解透
28、徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深入的理解,也初步熟識(shí)了銷售員的操作步驟。 更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要許多學(xué)校里學(xué)不到的力量。首先簡潔介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:本公司位于北京中關(guān)村高新科技園區(qū),主要從事具有航天生物技術(shù)特色的現(xiàn)代生物制藥、保健食品和安康用品的研發(fā)、消費(fèi)、銷售與效勞。本公司本著始終貫徹執(zhí)行擎起航天生物大旗,致力民族高新科技產(chǎn)業(yè)為企業(yè)宗旨。 公司本著以人為本、德才兼?zhèn)?、以德為先的原那么,制造人和的人文環(huán)境,構(gòu)建了一支管理、消費(fèi)、研發(fā)、銷售及效勞的精英團(tuán)隊(duì),為東方紅公司將來的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)
29、的根底。公司非常注重人才的培育及團(tuán)隊(duì)建立,廣納人才、培育人才、善用人才、善待人才的人力資源策略,為公司吸納了一批年輕有為的技術(shù)骨干和營銷精英;樂觀、主動(dòng)、學(xué)習(xí)、合作的良好氣氛,為每一位員工供應(yīng)了抱負(fù)的事業(yè)舞臺(tái);優(yōu)厚的薪酬福利待遇及豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng),充分表達(dá)了公司于員工共同成長的企業(yè)內(nèi)涵。 這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和效勞是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加效勞,本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,因?yàn)槲沂畮啄甑耐瑢W(xué)生涯也經(jīng)受過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。它將全面檢驗(yàn)我各方面的力量:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等尤其是心理承受力量
30、。就像是一塊試金石,檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論學(xué)問用到理論中去。 關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)布滿挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開頭與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開頭扛著民事責(zé)任,凡事得慎重當(dāng)心,否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤擔(dān)當(dāng)嚴(yán)峻的后果付出宏大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙賠禮書所能解決的。 銷售業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)總結(jié)5 畢業(yè)在即,實(shí)習(xí)工作也快接近尾聲,為了對(duì)自己這段時(shí)間的工作狀況做一個(gè)具體的說明,特將此段時(shí)間的銷售實(shí)習(xí)狀況總結(jié)如下: 一、實(shí)習(xí)目的: 1、對(duì)所學(xué)理論學(xué)問進(jìn)展理論,發(fā)覺問題并努力解決,進(jìn)步分析事情和解決問題的力量。 2、熬煉自己必要的社會(huì)工作力量,培育適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和自我管理的力量。 3、調(diào)查討論,發(fā)覺問題,確定適宜的畢業(yè)論文課題。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容: 在超市和蘇寧電器各連鎖店做電腦的促銷工作,因?yàn)槲沂怯?jì)算機(jī)專業(yè)同學(xué),在推
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