第八章 非語(yǔ)言溝通

1、第八章第八章 非語(yǔ)言溝通非語(yǔ)言溝通 第一節(jié)第一節(jié) 非語(yǔ)言溝通概述非語(yǔ)言溝通概述 第二節(jié)第二節(jié) 非語(yǔ)言溝通的類型非語(yǔ)言溝通的類型 第三節(jié)第三節(jié) 服飾與儀態(tài)服飾與儀態(tài) 一、非語(yǔ)言溝通含義一、非語(yǔ)言溝通含義 二、非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)二、非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn) 第一節(jié)第一節(jié) 非語(yǔ)言溝通概述非語(yǔ)言溝通概述 一、身體語(yǔ)言一、身體語(yǔ)言 頭部語(yǔ)言頭部語(yǔ)言 面部表情語(yǔ)言面部表情語(yǔ)言 手語(yǔ)言手語(yǔ)言 臂語(yǔ)言臂語(yǔ)言 腳語(yǔ)言腳語(yǔ)言 第二節(jié)第二節(jié) 非語(yǔ)言溝通的類型非語(yǔ)言溝通的類型 二、類語(yǔ)言二、類語(yǔ)言 三、形象語(yǔ)言三、形象語(yǔ)言 四、時(shí)空性非語(yǔ)言符號(hào)四、時(shí)空性非語(yǔ)言符號(hào) 第二節(jié)第二節(jié) 非語(yǔ)言溝通的類型非語(yǔ)言溝通的類型 一個(gè)人的儀表在

2、社會(huì)交一個(gè)人的儀表在社會(huì)交往過(guò)程中是構(gòu)成第一印象的往過(guò)程中是構(gòu)成第一印象的主要因素，你的儀表會(huì)影響主要因素，你的儀表會(huì)影響別人對(duì)你的專業(yè)能力和任職別人對(duì)你的專業(yè)能力和任職資格的判斷。資格的判斷。第三節(jié)第三節(jié) 服飾與儀態(tài)服飾與儀態(tài)3.1 商務(wù)著裝商務(wù)著裝3.1.1 3.1.1 商務(wù)著裝原則商務(wù)著裝原則3.1.2 3.1.2 男士商務(wù)著裝禮儀男士商務(wù)著裝禮儀3.1.3 3.1.3 女士商務(wù)著裝禮儀女士商務(wù)著裝禮儀3.1.4 3.1.4 佩飾搭配佩飾搭配 一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、一個(gè)人的穿著打扮就是他教養(yǎng)、品位、地位的最真實(shí)的寫照。品位、地位的最真實(shí)的寫照。 莎士比亞莎士比亞 要符合身份要符合身

3、份 要揚(yáng)長(zhǎng)避短要揚(yáng)長(zhǎng)避短 要區(qū)分場(chǎng)合要區(qū)分場(chǎng)合 要遵守常規(guī)要遵守常規(guī) 辦公場(chǎng)合辦公場(chǎng)合 莊重保守莊重保守社交場(chǎng)合社交場(chǎng)合 時(shí)尚個(gè)性時(shí)尚個(gè)性休閑場(chǎng)合休閑場(chǎng)合 舒適自然舒適自然 3.1.1 3.1.1 商務(wù)著裝原則商務(wù)著裝原則（三）（三） 服飾的禮儀服飾的禮儀3.1.1 3.1.1 商務(wù)著裝原則商務(wù)著裝原則T（TIME） 穿著要注意年代、季節(jié)和一日的各段時(shí)間穿著要注意年代、季節(jié)和一日的各段時(shí)間P（PLACE） 上班上班“要正統(tǒng)要正統(tǒng)” 穿著要適宜地點(diǎn)穿著要適宜地點(diǎn) 社交社交“要個(gè)性要個(gè)性” 休閑休閑“要舒適要舒適”O(jiān)（OBJECT） 穿著要適宜環(huán)境穿著要適宜環(huán)境服裝著裝的原則：服裝著裝的原則： T

4、PO原則原則過(guò)分雜亂過(guò)分雜亂 過(guò)分鮮艷過(guò)分鮮艷 過(guò)分暴露過(guò)分暴露過(guò)分透視過(guò)分透視 過(guò)分短小過(guò)分短小 過(guò)分緊身過(guò)分緊身3.1.1 3.1.1 商務(wù)著裝原則商務(wù)著裝原則3.1.2 男士商務(wù)著裝禮儀男士商務(wù)著裝禮儀 1 1、選擇西裝、選擇西裝面料面料 色彩色彩圖案圖案 款式款式造型造型 尺寸尺寸做工做工場(chǎng)合場(chǎng)合禮儀專家提醒：男性商務(wù)禮儀專家提醒：男性商務(wù)人員在正式場(chǎng)合不宜穿色人員在正式場(chǎng)合不宜穿色彩過(guò)于鮮艷或發(fā)光發(fā)亮的彩過(guò)于鮮艷或發(fā)光發(fā)亮的西裝。朦朧色、過(guò)渡色的西裝。朦朧色、過(guò)渡色的西裝，通常也不適宜。越西裝，通常也不適宜。越是正規(guī)的場(chǎng)合，越講究穿是正規(guī)的場(chǎng)合，越講究穿單色的西裝。單色的西裝。 *

5、* 要拆除衣袖上的商標(biāo)要拆除衣袖上的商標(biāo) * * 要熨燙平整要熨燙平整 * * 要扣好紐扣要扣好紐扣 * * 要不倦不挽要不倦不挽 * * 要慎穿毛衫要慎穿毛衫 * * 要巧配內(nèi)衣要巧配內(nèi)衣 * * 要少裝東西要少裝東西 2 2、規(guī)范穿著、規(guī)范穿著3.3 3.3 與襯衫的搭配與襯衫的搭配對(duì)正裝襯衫的要求：對(duì)正裝襯衫的要求： 面料、面料、色彩、色彩、圖案、圖案、衣領(lǐng)、衣領(lǐng)、衣袖、衣袖、衣袋衣袋穿西裝時(shí)，襯衫絕不能隨意，穿西裝時(shí)，襯衫絕不能隨意，非正裝襯衫最好別穿，即使是非正裝襯衫最好別穿，即使是正裝襯衫，色彩、款式也要與正裝襯衫，色彩、款式也要與西裝相協(xié)調(diào)。西裝相協(xié)調(diào)。禮儀警示牌禮儀警示牌穿衣要

6、領(lǐng)穿衣要領(lǐng)衣扣要系上衣扣要系上袖長(zhǎng)要適度袖長(zhǎng)要適度下擺要放好下擺要放好大小要合身大小要合身不穿西裝上衣，而直接穿上長(zhǎng)不穿西裝上衣，而直接穿上長(zhǎng)袖襯衫、打著領(lǐng)帶去參加正式袖襯衫、打著領(lǐng)帶去參加正式活動(dòng)，是不合禮儀規(guī)范的?；顒?dòng)，是不合禮儀規(guī)范的。禮儀警示牌禮儀警示牌3 3、與襯衫的搭配、與襯衫的搭配4 4、與領(lǐng)帶的搭配、與領(lǐng)帶的搭配a. 領(lǐng)帶的選擇領(lǐng)帶的選擇 面料、色彩、圖案面料、色彩、圖案注意事項(xiàng)：1、領(lǐng)帶下端有箭頭與平頭之分2、領(lǐng)帶有寬窄之分3、簡(jiǎn)約式的領(lǐng)帶不適合正式商務(wù)活動(dòng)b. 領(lǐng)帶的佩戴領(lǐng)帶的佩戴4 4、與領(lǐng)帶的搭配、與領(lǐng)帶的搭配 1、注意場(chǎng)合 2、注意服裝 3、注意男女有別4、注意位置5

7、、注意結(jié)法6、注意長(zhǎng)度7、注意佩飾5 5、與鞋子的搭配、與鞋子的搭配 穿鞋的注意事項(xiàng)：穿鞋的注意事項(xiàng)： 1 1、鞋內(nèi)無(wú)味、鞋內(nèi)無(wú)味 2 2、鞋面無(wú)塵、鞋面無(wú)塵 3 3、鞋底無(wú)泥、鞋底無(wú)泥4 4、鞋墊相宜、鞋墊相宜 最愛黑色牛皮鞋最愛黑色牛皮鞋顏色顏色質(zhì)地質(zhì)地長(zhǎng)短長(zhǎng)短6 6、與襪子的搭配、與襪子的搭配2.7 2.7 與公文包的搭配與公文包的搭配除商標(biāo)之外，男性商務(wù)人員所除商標(biāo)之外，男性商務(wù)人員所用的公文包在外表上不宜再帶用的公文包在外表上不宜再帶有任何圖案、文字，否則會(huì)給有任何圖案、文字，否則會(huì)給人華而不實(shí)的感覺(jué)人華而不實(shí)的感覺(jué)禮儀警示牌禮儀警示牌 公文包的選擇與使用：公文包的選擇與使用： 1

8、1、用包不宜多、用包不宜多 2 2、用包不張揚(yáng)、用包不張揚(yáng) 3 3、包內(nèi)宜整潔、包內(nèi)宜整潔 4 4、用包不亂放、用包不亂放2.8 2.8 商務(wù)男士著裝的三個(gè)三商務(wù)男士著裝的三個(gè)三 三色原則三色原則全身的顏色不能超過(guò)三個(gè)全身的顏色不能超過(guò)三個(gè) 三一定律三一定律 鞋子、腰帶、公文包應(yīng)該是一個(gè)顏色鞋子、腰帶、公文包應(yīng)該是一個(gè)顏色 三大禁忌三大禁忌3.2.3 3.2.3 女士商務(wù)著裝禮儀女士商務(wù)著裝禮儀 1 1、職業(yè)套裙的選擇、職業(yè)套裙的選擇 選擇套裙的注意事項(xiàng)：選擇套裙的注意事項(xiàng)： 1 1、面料上乘、面料上乘 2 2、色彩宜少、色彩宜少 3 3、圖案忌花哨、圖案忌花哨4 4、點(diǎn)綴忌多、點(diǎn)綴忌多 5

9、5、尺寸合適、尺寸合適 6 6、造型合身、造型合身 7 7、款式時(shí)尚、款式時(shí)尚3.2.3 女士商務(wù)著裝禮儀女士商務(wù)著裝禮儀 2 2、職業(yè)套裙的穿著、職業(yè)套裙的穿著 穿著套裙的注意事項(xiàng)：穿著套裙的注意事項(xiàng)： 1 1、大小適度、大小適度 2 2、穿著到位、穿著到位 3 3、注意場(chǎng)合、注意場(chǎng)合4 4、協(xié)調(diào)妝飾、協(xié)調(diào)妝飾 5 5、兼顧舉止、兼顧舉止 2.2.3 女士商務(wù)著裝禮儀女士商務(wù)著裝禮儀 3 3、職業(yè)套裙的搭配、職業(yè)套裙的搭配 女士套裙的搭配要求：女士套裙的搭配要求： 1 1、襯衫單色為佳、襯衫單色為佳 2 2、內(nèi)衣大小適中、內(nèi)衣大小適中 3 3、襯裙款式配套、襯裙款式配套4 4、鞋襪不可隨意、

10、鞋襪不可隨意 3.2.3 女士商務(wù)著裝禮儀女士商務(wù)著裝禮儀 4 4、皮包的搭配、皮包的搭配1. 包的種類：手包、挎包、拎包、包的種類：手包、挎包、拎包、背包、腰包、箱包；背包、腰包、箱包；2. 根據(jù)場(chǎng)合需要選擇款式根據(jù)場(chǎng)合需要選擇款式;3.選擇皮包應(yīng)注意顏色搭配。選擇皮包應(yīng)注意顏色搭配。 3.2.3 3.2.3 女士商務(wù)著裝禮儀女士商務(wù)著裝禮儀 5 5、女士著裝的一些禁忌、女士著裝的一些禁忌職業(yè)女性著裙裝職業(yè)女性著裙裝“五不準(zhǔn)五不準(zhǔn)”（1 1）黑色皮裙不能穿；）黑色皮裙不能穿； （2 2）正式的高級(jí)的場(chǎng)合不光腿）正式的高級(jí)的場(chǎng)合不光腿; ;（3 3）襪子不能出現(xiàn)殘破；）襪子不能出現(xiàn)殘破； （4

11、 4）不準(zhǔn)鞋襪不配套；）不準(zhǔn)鞋襪不配套； （5 5）不能出現(xiàn)）不能出現(xiàn)“三節(jié)腿三節(jié)腿”。 搭搭配配示示范范 佩帶飾物的禮儀佩帶飾物的禮儀 以少為佳以少為佳 同質(zhì)同色同質(zhì)同色 符合習(xí)俗符合習(xí)俗 注意搭配注意搭配 3.2.4 3.2.4 佩飾搭配佩飾搭配 1 1、飾品佩戴的原則、飾品佩戴的原則v數(shù)量規(guī)則；數(shù)量規(guī)則； v色彩規(guī)則；色彩規(guī)則； v質(zhì)地規(guī)則；質(zhì)地規(guī)則； v身份規(guī)則；身份規(guī)則； v季節(jié)規(guī)則；季節(jié)規(guī)則；v習(xí)俗規(guī)則。習(xí)俗規(guī)則。v戒指戒指 v項(xiàng)鏈項(xiàng)鏈v耳環(huán)耳環(huán) v手鐲手鐲 2 2、飾品佩戴的方法、飾品佩戴的方法3.2.4 3.2.4 佩飾搭配佩飾搭配v手鏈?zhǔn)宙渧腳鏈腳鏈v胸針胸針v領(lǐng)針領(lǐng)針 3.

12、2.4 3.2.4 佩飾搭配佩飾搭配 2 2、飾品佩戴的方法、飾品佩戴的方法你最多可以戴幾件飾品？你最多可以戴幾件飾品？?jī)x容禮儀儀容禮儀“三庭五眼三庭五眼”面部修飾面部修飾容貌在很大程度上取決于先天條件容貌在很大程度上取決于先天條件微笑的基本要求：微笑的基本要求：發(fā)自內(nèi)心發(fā)自內(nèi)心適度得體適度得體區(qū)分場(chǎng)合與對(duì)象區(qū)分場(chǎng)合與對(duì)象表情表情不露齒，不出聲，既不不露齒，不出聲，既不要故意掩飾笑意、也不要故意掩飾笑意、也不要咧著嘴哈哈大笑要咧著嘴哈哈大笑微笑微笑 專業(yè)的微笑是露出六顆牙齒專業(yè)的微笑是露出六顆牙齒微微一笑并不費(fèi)力微微一笑并不費(fèi)力但她帶來(lái)的好運(yùn)卻無(wú)法算計(jì)但她帶來(lái)的好運(yùn)卻無(wú)法算計(jì)得到一個(gè)笑臉會(huì)覺(jué)得

13、是個(gè)福氣得到一個(gè)笑臉會(huì)覺(jué)得是個(gè)福氣給予一個(gè)笑臉也不會(huì)損失分厘給予一個(gè)笑臉也不會(huì)損失分厘微微一笑雖然只需幾秒微微一笑雖然只需幾秒她留下的記憶卻不會(huì)輕易逝去她留下的記憶卻不會(huì)輕易逝去沒(méi)有誰(shuí)富有得連笑臉也拒絕看到?jīng)]有誰(shuí)富有得連笑臉也拒絕看到也沒(méi)有誰(shuí)會(huì)貧窮得連笑臉也擔(dān)當(dāng)不起也沒(méi)有誰(shuí)會(huì)貧窮得連笑臉也擔(dān)當(dāng)不起微微 笑笑 練練 習(xí)習(xí)把手舉到臉前把手舉到臉前：雙手按箭頭方雙手按箭頭方向做向做“拉拉”的動(dòng)的動(dòng)作，一邊想象笑作，一邊想象笑的形象，一邊使的形象，一邊使嘴笑起來(lái)。嘴笑起來(lái)。把手指放在嘴角并向臉把手指放在嘴角并向臉的上方輕輕上提：的上方輕輕上提：一邊上提，一邊上提，一 邊 使 嘴 充一 邊 使 嘴 充滿

14、笑意滿笑意。微微 笑笑 練練 習(xí)習(xí)手張開舉在手張開舉在眼前，手掌向眼前，手掌向上提，并且兩上提，并且兩手展開：手展開：隨著手掌隨著手掌上提，打開，上提，打開，眼睛一下子眼睛一下子睜大。睜大。經(jīng)常說(shuō)經(jīng)常說(shuō)“七、茄子、威士忌七、茄子、威士忌”等詞語(yǔ)等詞語(yǔ)站姿站姿e. e. 女性商務(wù)人員站姿：女性商務(wù)人員站姿： 全身直立、全身直立、 雙腿并攏、雙腿并攏、 雙腳微分、雙腳微分、 雙手搭在腹前，抬頭挺胸收腹、平視前方雙手搭在腹前，抬頭挺胸收腹、平視前方忌：忌：兩腳分開、雙腿兩腳分開、雙腿“分裂分裂”、 臀部撅起臀部撅起走姿走姿基本要求：基本要求：！頭正、目視前方、表情自然頭正、目視前方、表情自然！肩平、

15、勿擺搖、臂擺小幅度（肩平、勿擺搖、臂擺小幅度（15-20度）、手自然彎曲度）、手自然彎曲！挺胸收腹、重心前傾挺胸收腹、重心前傾！走線直、腳跟先著地走線直、腳跟先著地！步副適度，以一腳長(zhǎng)度為宜步副適度，以一腳長(zhǎng)度為宜！步速平穩(wěn)，勿忽快忽慢步速平穩(wěn)，勿忽快忽慢走姿走姿走姿的注意事項(xiàng)：走姿的注意事項(xiàng)：（1 1）切忌身體搖擺）切忌身體搖擺 （2 2）雙手不可亂放）雙手不可亂放（3 3）目光注視前方）目光注視前方 （4 4）腳步干凈利索）腳步干凈利索 （5 5）有急事莫奔跑）有急事莫奔跑 （6 6）同行不要排成行）同行不要排成行 （7 7）走路要用腰力）走路要用腰力 （8 8）八字步、低頭、駝背、晃肩）

16、八字步、低頭、駝背、晃肩a. a. 坐姿的基本動(dòng)作要求：坐姿的基本動(dòng)作要求：1 1、入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩；、入座時(shí)要輕、穩(wěn)、緩；2 2、入座后神態(tài)從容自如；、入座后神態(tài)從容自如；3 3、無(wú)論坐椅子還是沙發(fā)都不要坐滿；、無(wú)論坐椅子還是沙發(fā)都不要坐滿；4 4、離座時(shí)，要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站立。、離座時(shí)，要自然穩(wěn)當(dāng)，右腳向后收半步，而后站立。坐姿坐姿正襟危坐式（雙腿垂直式）正襟危坐式（雙腿垂直式） 上身與大腿、大腿與小腿、上身與大腿、大腿與小腿、小腿與地面都成直角，雙膝小腿與地面都成直角，雙膝雙腿完全并攏。雙腿完全并攏。 適用于最正規(guī)的場(chǎng)合，適用于最正規(guī)的場(chǎng)合， 如談話、談判、會(huì)談等。如談

17、話、談判、會(huì)談等。坐姿坐姿b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：坐姿坐姿b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：垂腿開膝式垂腿開膝式上身與大腿、大腿與小腿都成直角，小腿上身與大腿、大腿與小腿都成直角，小腿垂直地面，雙膝分開，但不得超過(guò)肩寬。垂直地面，雙膝分開，但不得超過(guò)肩寬。多為男士使用，也比較正規(guī)。多為男士使用，也比較正規(guī)。坐姿坐姿b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：雙腿疊放式雙腿疊放式將雙腿一上一下交疊在一起，將雙腿一上一下交疊在一起，雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后雙腿斜放于左右一側(cè)，斜放后的腿部與地面呈的腿部與地面呈4545，疊放在，疊放在上的腳尖垂向地面。上的腳尖垂向地面。適合穿裙子的女士

18、采用適合穿裙子的女士采用坐姿坐姿b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：雙腿疊放式雙腿疊放式坐姿坐姿雙腿斜放式雙腿斜放式 雙膝并緊，雙腳同時(shí)左放或右放，力求使斜放后的腿部與地面呈雙膝并緊，雙腳同時(shí)左放或右放，力求使斜放后的腿部與地面呈45 適于穿裙子的女士在較低處就座。適于穿裙子的女士在較低處就座。b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：坐姿坐姿雙腿斜放式雙腿斜放式b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：坐姿坐姿b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：雙腳交叉式雙腳交叉式雙膝先要并攏，然后雙腳在踝部交叉。交叉后的雙腳可以內(nèi)雙膝先要并攏，然后雙腳在踝部交叉。交叉后的雙腳可以內(nèi)收，也可以斜放，但不宜向前方

19、遠(yuǎn)遠(yuǎn)直伸出去。收，也可以斜放，但不宜向前方遠(yuǎn)遠(yuǎn)直伸出去。適用于各種場(chǎng)合，男女皆可選用。適用于各種場(chǎng)合，男女皆可選用。坐姿坐姿b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：雙腳內(nèi)收式雙腳內(nèi)收式兩大腿首先并攏，雙膝略打開，兩大腿首先并攏，雙膝略打開，兩條小腿分開后向內(nèi)側(cè)屈回。兩條小腿分開后向內(nèi)側(cè)屈回。適合在自己并不受注目的場(chǎng)合適合在自己并不受注目的場(chǎng)合采用，男女皆宜。采用，男女皆宜。b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：前伸后屈式前伸后屈式大腿并緊之后，向前伸出一條腿，并將另大腿并緊之后，向前伸出一條腿，并將另一條腿屈后，兩腳腳掌著地，雙腳前后要一條腿屈后，兩腳腳掌著地，雙腳前后要保持在同一條直線上。保持

20、在同一條直線上。這是女士適用的一種優(yōu)美的坐姿，合適公這是女士適用的一種優(yōu)美的坐姿，合適公關(guān)女士在社交場(chǎng)合采用。關(guān)女士在社交場(chǎng)合采用。坐姿坐姿b. 常用的幾種坐姿：常用的幾種坐姿：大腿疊放式大腿疊放式兩條腿在大腿部分疊放在一起，疊放之后位于下方的兩條腿在大腿部分疊放在一起，疊放之后位于下方的一條腿垂直于地面，腳掌著地。位于上方的另一條腿一條腿垂直于地面，腳掌著地。位于上方的另一條腿的小腿則向內(nèi)收，同時(shí)腳尖向下。的小腿則向內(nèi)收，同時(shí)腳尖向下。適用男女在非正式場(chǎng)合采用。適用男女在非正式場(chǎng)合采用。坐姿坐姿c. 坐姿注意事項(xiàng)：坐姿注意事項(xiàng)：(1) (1) 不可以全身完全放松，半躺半坐，更不可歪歪斜斜地癱

21、在沙發(fā)不可以全身完全放松，半躺半坐，更不可歪歪斜斜地癱在沙發(fā)上，這種坐姿是放肆、沒(méi)修養(yǎng)的表現(xiàn)。上，這種坐姿是放肆、沒(méi)修養(yǎng)的表現(xiàn)。(2) (2) 影響坐姿的還有兩腿的擺法，兩腿筆直前伸，兩膝分得太開，影響坐姿的還有兩腿的擺法，兩腿筆直前伸，兩膝分得太開，兩腿并攏而兩膝外伸，腿盤在另一腿上不時(shí)抖動(dòng)，均顯得粗俗不雅。兩腿并攏而兩膝外伸，腿盤在另一腿上不時(shí)抖動(dòng)，均顯得粗俗不雅。相反，若注意兩腿自然彎曲并攏，兩腿并列或前后稍微分開，就顯相反，若注意兩腿自然彎曲并攏，兩腿并列或前后稍微分開，就顯得大方、文雅得多。得大方、文雅得多。(3)(3)絕對(duì)禁止絕對(duì)禁止4 4字型的疊腿方式和用手把疊起的腿扣住的方式。

22、疊腿字型的疊腿方式和用手把疊起的腿扣住的方式。疊腿且晃動(dòng)足尖會(huì)顯得目中無(wú)人、傲慢無(wú)禮。且晃動(dòng)足尖會(huì)顯得目中無(wú)人、傲慢無(wú)禮。(4)(4)在坐椅上不能將雙腿叉開，伸得老遠(yuǎn)；或把腳藏在坐椅下，甚在坐椅上不能將雙腿叉開，伸得老遠(yuǎn)；或把腳藏在坐椅下，甚至用腳勾著坐椅的腿。至用腳勾著坐椅的腿。(5)(5)兩手平放在兩腿上，不要插入兩腿間，也不要玩弄任何物品。兩手平放在兩腿上，不要插入兩腿間，也不要玩弄任何物品。(6)(6)兩腿自然彎曲，不得蹺二郎腿，男士?jī)赏乳g距可容一拳，女兩腿自然彎曲，不得蹺二郎腿，男士?jī)赏乳g距可容一拳，女士應(yīng)兩腿并攏。兩腿和腳不要踏拍地板或亂動(dòng)。士應(yīng)兩腿并攏。兩腿和腳不要踏拍地板或亂動(dòng)

23、。(7)(7)從座位上起身時(shí)，動(dòng)作要輕，避免刮倒坐椅或出現(xiàn)響聲，一從座位上起身時(shí)，動(dòng)作要輕，避免刮倒坐椅或出現(xiàn)響聲，一般從坐椅的左側(cè)站起。般從坐椅的左側(cè)站起。(8)(8)離位時(shí)，要將坐椅輕輕抬起至原位，再輕輕落下，忌拖或推離位時(shí)，要將坐椅輕輕抬起至原位，再輕輕落下，忌拖或推椅。椅。 要求“坐如鐘”，即體態(tài)穩(wěn)重，不擺動(dòng)身體，不抖動(dòng)腿。坐正，上身挺直，雙腿略分開，雙肩平正放松，兩臂自然彎曲。雙手應(yīng)分別放在雙膝上，也可以放在椅子或是沙發(fā)扶手上，注意掌心向下。兩膝間可分開一拳左右的距離，腳態(tài)可取小八字步或稍分開。與女士坐姿不同，男士落座后不宜雙手疊放在一起，那樣會(huì)顯得不大方，缺少陽(yáng)剛之氣。此外，雙腿不

24、并攏，雙腿稍分，但不可盡情打開腿腳。男士標(biāo)準(zhǔn)坐姿蹲姿蹲姿蹲姿蹲姿蹲姿蹲姿手勢(shì)手勢(shì)手勢(shì)手勢(shì)手勢(shì)手勢(shì)美國(guó)、英國(guó) OK法國(guó) 零或沒(méi)有泰國(guó) 沒(méi)問(wèn)題日本、韓國(guó) 金錢印度 正確巴西 侮辱男人、 引誘女人手勢(shì)手勢(shì)中國(guó) 了不起意大利 一希臘 上伸 夠了 下伸 厭惡美國(guó) 英國(guó) 上伸 好 左右 搭車方向遞送物品遞送物品遞送現(xiàn)金遞送現(xiàn)金（1 1）不要雙手繞在胸前）不要雙手繞在胸前（2 2）老板過(guò)來(lái)說(shuō)話時(shí)）老板過(guò)來(lái)說(shuō)話時(shí)（3 3）不要玩弄手指）不要玩弄手指（4 4）手不要碰到臉）手不要碰到臉（5 5）不要用一綹發(fā)絲纏繞手指）不要用一綹發(fā)絲纏繞手指（6 6）工作時(shí)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)筆）工作時(shí)請(qǐng)勿轉(zhuǎn)筆（7 7）坐著拍照時(shí)）坐著拍照時(shí)手到底應(yīng)該放在哪兒？手到底應(yīng)該放在哪兒？（1 1）切忌使用）切忌使用“一陽(yáng)指一陽(yáng)指”（2 2）切忌打響指）切忌打響指使用手勢(shì)時(shí)要特別注意的地方使用手勢(shì)時(shí)要特別注意的地方（1 1）用手捂嘴）用手捂嘴（2 2）摸鼻子）摸鼻子（3 3）觸摸眼部）觸摸眼部（4 4）摸耳朵）摸耳朵（5 5）兩手手指相抵輕觸鼻部）兩手手指相抵輕觸鼻部（6 6）玩衣角）玩衣角（7 7）雙手的下壓動(dòng)作）雙手的下壓動(dòng)作需要注意的小細(xì)節(jié)需要注意的小細(xì)節(jié)（1 1）打呵欠）打呵欠（2 2）打噴