行政部工作手冊

1、睿力集團(tuán)酒店指揮部 行政部工作手冊部門愿景增進(jìn)公司與社會對口部門及相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò)、溝通，樹立良好的睿力形象；增進(jìn)各部門與集團(tuán)公司的溝通，起到合格的紐帶作用。全力以赴，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)、籌建輔佐和人力資源支持，最終成功構(gòu)建適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的行政管理、人力資源發(fā)展和決策信息的參謀與支持平臺。組織架構(gòu)圖集團(tuán)公司行政部財務(wù)部酒店指揮部土建工程部籌建工程部采購部合同預(yù)算部定崗定員說明指揮部 設(shè)：指揮長一人、副總指揮長二人、行政部指揮長一人。行政部 設(shè)：行政部主任一人（兼）、人事培訓(xùn)經(jīng)理一人、質(zhì)檢主管一人、綜合主管一人、駕駛員一人。員級部門工作內(nèi)容部門名稱：酒店指揮部行政部直接上級：副指揮長部門

2、工作內(nèi)容： 行政部在指揮部管理運行中起著上情下達(dá)，下傳上報，服務(wù)協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督各部門相關(guān)工作的作用，它是聯(lián)系銜接各部門的橋梁和紐帶，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，其主要工作內(nèi)容有行政文秘、公文處理、人事管理、薪酬管理、行政督辦、檔案管理、證照辦理、對外聯(lián)絡(luò)等。其具體工作內(nèi)容有： 1、制定年度工作目標(biāo)和工作計劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施、監(jiān)督執(zhí)行；2、收集法律、法規(guī)相關(guān)的信息，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)；并牽頭處理法律事務(wù)；3、負(fù)責(zé)指揮部的行政、人事、勞資等工作，監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行；4、負(fù)責(zé)抓好維護(hù)公司形象的相關(guān)工作；5、負(fù)責(zé)指揮部各種會議的策劃、安排落實工作；6、制定和改進(jìn)指揮部的考核辦法，并組織實施；7、負(fù)責(zé)

3、上傳下達(dá)、接待、通知、收發(fā)、審核信函、督辦、催辦等工作；8、負(fù)責(zé)全面質(zhì)量管理的實施、督促、檢查；9、負(fù)責(zé)指揮部與公司的協(xié)調(diào)、公司與社會對口部門的聯(lián)絡(luò)、溝通；10、負(fù)責(zé)指揮部所轄主管級以下（含主管）人員的考核、晉升、招聘、培訓(xùn)工作；11、負(fù)責(zé)指揮部車輛的管理、調(diào)派工作；12、負(fù)責(zé)印章的管理、監(jiān)印工作；13、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、保管、發(fā)放工作；14、負(fù)責(zé)指揮部各類資料、文件的收集、整理、歸檔、立卷、合同的歸檔管理；15、負(fù)責(zé)各類證件、證照的辦理；16、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?？傊笓]長崗位描述崗位名稱：指揮部總指揮長直接上級：集團(tuán)公司董事長直接下級：副總指揮、行政指揮長主要職責(zé)：一、每日工作。1、檢

4、查公司的工作進(jìn)度和任務(wù)完成進(jìn)度；2、處理公司上報的各類請示、報告，和各類臨時問題；3、組織討論各類需要集體決定事項并作出決定；二、每周工作。1、負(fù)責(zé)定期或不定期的組織召開指揮部辦公會；2、對各部門在執(zhí)行酒店建設(shè)計劃，完成酒店建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行指導(dǎo)管理；3、掌握員工和管理人員思想動態(tài)，及時糾正可能發(fā)生的傾向性問題；三、每月工作。1、組織開展月度酒店建設(shè)小結(jié)；2、代表集團(tuán)公司，建立并保持與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)職能部門的經(jīng)常聯(lián)系和友好往來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決有關(guān)稅務(wù)、融資、行政事務(wù)等方面的一切事宜；3、負(fù)責(zé)組織對全指揮部人員的人事任免工作，并在集團(tuán)授權(quán)范圍內(nèi)開展對經(jīng)理級以上員工的考察工作；4、對指揮部各種招待費、差旅

5、費等報銷費用予以簽批；5、把握全公司發(fā)展方向，包括酒店建設(shè)和行政管理；6、定期向直接上級述職；7、完成集團(tuán)公司董事長交辦的其它工作。主要權(quán)力： 1、有經(jīng)理級以下人員的任用決定權(quán)，和經(jīng)理級以上員工的任用建議權(quán)； 2、有員工獎懲辦法規(guī)定范圍內(nèi)的獎懲權(quán)； 3、有根據(jù)公司文件規(guī)定額度范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)調(diào)配、審批權(quán)，和指揮長基金的支配權(quán)； 4、有集團(tuán)公司規(guī)定范圍內(nèi)的酒店建設(shè)的自主決定權(quán)； 6、有其它重大事項的建議權(quán)。工作責(zé)任：直接責(zé)任。1、對本公司的酒店建設(shè)安全和防火安全負(fù)責(zé)；2、對工作安排和計劃下達(dá)的正確性負(fù)責(zé)；3、對工作督促檢查的結(jié)果負(fù)責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。1、對指揮部質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)；2、對指揮部的財產(chǎn)安全負(fù)責(zé)

6、；3、對下屬部門出現(xiàn)的嚴(yán)重違紀(jì)負(fù)責(zé)；工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 1、完成集團(tuán)下達(dá)的計劃任務(wù)率100%；2、行使集團(tuán)賦予的建設(shè)管理權(quán)到位； 3、建設(shè)管理各方面的執(zhí)行力到位；副總指揮崗位描述崗位名稱：建設(shè)副總指揮直接上級：總指揮直接下級：籌建工程部經(jīng)理、土建工程部經(jīng)理、材設(shè)部經(jīng)理、預(yù)算合同部經(jīng)理直接責(zé)任：1、貫徹執(zhí)行國家相關(guān)酒店建設(shè)法規(guī)、方針、政策，負(fù)責(zé)酒店項目的初步可行性報告；負(fù)責(zé)酒店項目的設(shè)計委托、前期報建、工程技術(shù)、工程質(zhì)量和工程進(jìn)度的管理工作。2、組織編制月度技術(shù)組織措施計劃和月度工程進(jìn)度計劃，組織每月和每周工程例會，指導(dǎo)、督促、檢查下屬工作，及時準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示和有關(guān)文件精神。3、參與施工圖紙的會審

7、工作。4、組織概念設(shè)計工作。5、負(fù)責(zé)組織圖紙的設(shè)計委托、設(shè)計變更和施工方案的審核審批，負(fù)責(zé)組織酒店項目的市場調(diào)研工作，下達(dá)設(shè)計任務(wù)書。6、負(fù)責(zé)派員參加各施工單位單項工程驗收及綜合竣工驗收。7、根據(jù)各工程部門具體情況每月1-3次指導(dǎo)、督促、檢查工作，對指揮部所屬人員的專業(yè)技術(shù)水平、業(yè)務(wù)能力和工作進(jìn)度進(jìn)行考核、評定。8、組織工程部所屬部門及相關(guān)人員崗位職能培訓(xùn)，每年兩次；負(fù)責(zé)根據(jù)需要組織相關(guān)工程技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。9、負(fù)責(zé)組織工程技術(shù)人員外出考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，推動公司在項目開發(fā)上的創(chuàng)新。10、每月收集、提供、分析工程技術(shù)信息，（準(zhǔn)確率達(dá)90以上）為公司高層領(lǐng)導(dǎo)決策和實施管

8、理提供參考。11、負(fù)責(zé)保證酒店項目質(zhì)量管理體系的正常運行。12、對各工程實施現(xiàn)場檢查和指導(dǎo)，每月不少于一次，確保工程技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量達(dá)標(biāo)，對各施工單位工程技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度的管理權(quán)、檢查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、督辦權(quán)。13、負(fù)責(zé)制定直接下級崗位描述，每月聽取述職，并對其工作作出評定；每月定期向直接上級述職。14、對按計劃實施的工程進(jìn)度負(fù)責(zé)。15、對本部門年度工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé)。16、對本部門所屬員工的紀(jì)律行為、工作秩序負(fù)責(zé)。17、對所掌握的圖紙資料的保密性負(fù)責(zé)。18、對本部門管轄的設(shè)備設(shè)施的完好性負(fù)責(zé)。19、參與酒店建設(shè)項目所有重大決策。20、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。副指揮長崗位描述崗位名稱：指揮部副指揮

9、長（經(jīng)營）直接上級：指揮部總指揮長直接下級：酒店管理公司主要職責(zé)：一、每日工作。1、檢查酒店建設(shè)的工作進(jìn)度和任務(wù)完成進(jìn)度；2、協(xié)助指揮長處理上報的各類請示、報告，和各類臨時問題；3、根據(jù)酒店經(jīng)營需求對酒店建設(shè)提出要求二、每周工作。1、參加指揮部召開的辦公會；2、對各部門在執(zhí)行酒店建設(shè)計劃，完成酒店建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行協(xié)助管理；三、每月工作。1、參加開展月度酒店建設(shè)小結(jié)；2、代表指揮長，建立并保持與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)職能部門的經(jīng)常聯(lián)系和友好往來，統(tǒng)一協(xié)調(diào)解決有關(guān)稅務(wù)、工商、行政事務(wù)等方面的事宜；3、對指揮部內(nèi)分管部門各種招待費、差旅費等報銷費用予以審核；4、定期向直接上級述職；5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

10、。主要權(quán)力： 1、有經(jīng)理級以下人員的任用決定權(quán)，和經(jīng)理級以上員工的任用建議權(quán)； 2、有員工獎懲辦法規(guī)定范圍內(nèi)的獎懲權(quán)； 3、有根據(jù)公司文件規(guī)定額度范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)調(diào)配、審核權(quán)； 4、有集團(tuán)公司規(guī)定范圍內(nèi)的酒店經(jīng)營的建議權(quán)； 5、有其它重大事項的建議權(quán)。工作責(zé)任：直接責(zé)任。1、對本公司的酒店建設(shè)安全和防火安全負(fù)責(zé)；2、對工作安排和計劃下達(dá)的正確性負(fù)責(zé)；3、對工作督促檢查的結(jié)果負(fù)責(zé)；行政總經(jīng)理崗位描述崗位名稱：行政總經(jīng)理直接上級：指揮部總指揮長直接下級：行政部綜合主管、駕駛員主要職責(zé)：每日工作。1、處理日常公文及往來；2、督促本部門員工工作開展；3、參加酒店建設(shè)例會；4、走訪基層三十分鐘，了解基層員工

11、動態(tài)；5、處理基層管理崗位的應(yīng)聘與異動；6、開展印章管理相關(guān)的用印、安排監(jiān)印等安排；7、配合財務(wù)安排現(xiàn)金安全的警衛(wèi)人員；8、從法律角度核簽需指揮部審定的各類合同、協(xié)議；9、向指揮長提出任何有必要提出的合理化建議；10、進(jìn)行合理的車輛調(diào)派；每周工作。1、參加指揮部辦公會并記錄；2、檢查上周本部門工作進(jìn)展，并安排本周重要工作；3、隨時跟進(jìn)督促公司安排的重要工作和臨時性工作，并及時向指揮長匯報；4、通過網(wǎng)絡(luò)或媒體查詢最新的政策動態(tài)；5、在全指揮部范圍內(nèi)隨機(jī)選擇參加一個部門級單位的例會；每月工作。1、開展月度質(zhì)量檢查工作；2、開展督查督辦工作并形成通報；3、檢查本部門工作開展情況；4、不定期組織召開本

12、部門會議；5、根據(jù)年度培訓(xùn)計劃組織或主持主辦級以上管理人員的培訓(xùn)和溝通活動；6、根據(jù)需要聯(lián)系處理法律事務(wù)；7、做好員工的來訪接待；8、做好外來人員的來訪接待；9、審核員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)合理性及正確發(fā)放，組織履行員工的面試、轉(zhuǎn)正、考核程序；10、牽頭組織儲備、晉升人員的考察工作；11、開展有必要獎懲事項的調(diào)查工作并提出獎懲建議；12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。主要權(quán)力：1、對行政部所屬員工有管理權(quán)；2、對直接下級的崗位調(diào)配、任用有建議、推薦權(quán)；3、對所屬下級的獎懲有建議權(quán)；4、對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績有考核權(quán)；5、對職權(quán)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)有處理權(quán)。工作責(zé)任：直接責(zé)任。1、對督查督辦的準(zhǔn)確度和及時性

13、負(fù)責(zé)；2、對員工考核的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3、對審核的合同協(xié)議的合法性負(fù)責(zé)；4、對文件草擬的速度和正確性負(fù)責(zé)；5、對用印的正確性負(fù)責(zé)，并對印章外出的管理程序到位負(fù)責(zé)；6、對傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)命令及安排的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。1、對本部門的工作計劃完成度和準(zhǔn)確度負(fù)責(zé)；2、對全面質(zhì)量管理和督查督辦工作的執(zhí)行負(fù)責(zé)；3、對行政部管轄的設(shè)備、設(shè)施的正確使用及完好性負(fù)責(zé)；4、對行政部掌握的公司秘密的安全性負(fù)責(zé)；5、對本部門的質(zhì)量管理工作負(fù)責(zé)。工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：1、公文等文字材料撰寫格式正確、主題明確、層次清楚、語言簡潔，錯別字控制在1，一般件領(lǐng)導(dǎo)審閱一次通過，重大件領(lǐng)導(dǎo)審閱修改保證二次通過；2、全面質(zhì)量管理檢查、指導(dǎo)、整改措施

14、有力，符合集團(tuán)全面質(zhì)量管理工作的要求；3、月度督查督辦依據(jù)齊全，全面檢查，重點突出，督辦有力，每月20日前檢查，檢查內(nèi)容不遺漏，通報客觀評價；4、對外協(xié)調(diào)工作找準(zhǔn)癥結(jié)，禮儀周全，力度到位，結(jié)果明確，一般事項當(dāng)日解決，重大事項定期結(jié)果明確。5、公章管理按集團(tuán)規(guī)定，專人負(fù)責(zé)，專人管理，用印準(zhǔn)確率100%。6、參與法律事務(wù)處理，收集證據(jù)充分，事實陳述清楚，維護(hù)企業(yè)利益。綜合主管崗位描述崗位名稱：綜合主管直接上級：行政部總經(jīng)理主要職責(zé)：一、每日工作。1、做好日常文件打印工作；2、做好文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔、查閱等管理工作；3、嚴(yán)守保密紀(jì)律、杜絕泄密漏密事件；4、協(xié)助行政部總經(jīng)理開展來訪客人的接待

15、工作；5、做好行政部總經(jīng)理的日常服務(wù)工作；6、做好行政部總經(jīng)理辦公室的管理、清潔工作；二、每周工作。1、處理離職、入司員工的屬行政范圍內(nèi)的物品收發(fā)管理；2、做好用車登記和油耗登記、統(tǒng)計工作；三、每月工作。1、做好全指揮部的辦公用品、接待用品的采購申請、保管、發(fā)放工作；2、開展指揮部公司各種會議的安排落實工作；3、做好電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作；4、完成指揮部和酒店指揮部的工資造發(fā)、登記、建帳等勞資工作；5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作責(zé)任：直接責(zé)任。1、對掌管文件、檔案的保密和完好性負(fù)責(zé)；2、對工資造發(fā)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；3、對文件傳遞的正確性和及時性負(fù)責(zé)；4、對員工宿舍的安全性負(fù)責(zé)；5、對

16、辦公用品和接待用品的管理、發(fā)放準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。主要權(quán)利：1、對隨便查閱文件的有拒絕權(quán)。2、對違規(guī)打印、復(fù)印、查閱電腦資料有拒絕權(quán)；3、有員工宿舍的管理權(quán)和宿舍內(nèi)違紀(jì)員工的處罰權(quán)。駕駛員崗位描述崗位名稱：駕駛員直接上級：行政部總經(jīng)理主要職責(zé)：一、每日工作。1、檢查車輛狀況，保證出車時車輛狀態(tài)正常；2、開展車輛保潔工作；3、確保出車時本人的狀態(tài)良好；4、根據(jù)安排的時間和路線出車；5、認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟悉掌握并遵守駕駛規(guī)則及交通規(guī)則；二、每周工作。1、登記里程表和油耗；2、及時報帳；三、每月工作。1、根據(jù)需要不定期開展車內(nèi)保潔和車況保養(yǎng)工作；2、及時提出車輛維護(hù)維修建議；3、作好隨車領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作和安全工作；

17、4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。工作責(zé)任： 直接責(zé)任。1、對所屬崗位的任務(wù)完成負(fù)責(zé)；2、對所屬車輛行車安全負(fù)責(zé)；主要權(quán)利： 1、有對車輛提出維修保養(yǎng)的建議權(quán)、申請權(quán)； 2、有對私人用車和帶病車出車的拒絕權(quán)。工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： 1、確保使用車輛的狀態(tài)正常； 2、確保車輛及時清潔； 3、確保全年無事故運行。行政部工作質(zhì)量計劃一、目的為了加強行政管理，使部門各項工作規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，促進(jìn)企業(yè)快速、高效、健康有序發(fā)展，編制本工作質(zhì)量計劃。二、質(zhì)量目標(biāo)1、全員參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，配合公司做好全面質(zhì)量管理工作；2、傳真處理、文件收發(fā)準(zhǔn)確性100%；3、新員工培訓(xùn)率達(dá)100%，合格率達(dá)95%以上；4、人事考勤、統(tǒng)計

18、、工資報表準(zhǔn)確率98%。三、相關(guān)文件 1、質(zhì)量手冊、程序文件、工作手冊；2、公文處理制度；3、檔案管理制度；4、紀(jì)律考勤制度；5、工作改進(jìn)措施；6、印章管理制度；執(zhí)行人：行政部崗位所涉及人員檢查人：行政部主任四、工作職責(zé)及范圍1、服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門，協(xié)調(diào)地方政府及相關(guān)部門的關(guān)系；2、對外宣傳睿力集團(tuán)企業(yè)形象，對內(nèi)溝通各部門之間的關(guān)系，做好上情下達(dá)工作；3、搞好日常事務(wù)和后勤服務(wù)保障工作；4、負(fù)責(zé)人事勞資管理、紀(jì)律檢查、員工考勤、獎懲；5、負(fù)責(zé)文書起草、打印、檔案管理及機(jī)要工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；6、組織安排會議、活動并做好記錄、紀(jì)要；7、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、教育工作，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；8、負(fù)

19、責(zé)小車的使用管理工作；9、保證文件資料、證照的安全，不得遺失和亂放，搞好檔案資料管理；10、做好辦公用品保管和領(lǐng)用發(fā)放工作；11、負(fù)責(zé)文件資料復(fù)印打印工作；12、切實履行督查督辦職能；13、做好材料設(shè)備的審價采購工作；14、做好籌建性物品、物料、菜品原材料的控價采購工作；15、做好房屋產(chǎn)權(quán)證的辦理工作；16、對全面質(zhì)量管理體系的運行情況進(jìn)行檢查考核等日常事務(wù)管理工作。執(zhí)行人：行政部崗位所涉及人員檢查人：行政部總經(jīng)理五、質(zhì)量記錄 1、文件發(fā)放、回收記錄簿；2、文件借閱復(fù)制記錄； 3、文件資料歸檔清單；4、來電、來函登記記錄；5、檔案借閱登記表；6、指揮部文件處理簽；7、收文登記簿；8、發(fā)文登記簿

20、；9、會議記錄簿；10、文件資料交接簽；11、內(nèi)部傳真登記表；12、傳真處理簽；13、辦公用品保管臺帳；14、辦公用品領(lǐng)用登記冊；15、業(yè)務(wù)用煙登記表；16、打印、復(fù)印資料登記表。執(zhí)行人：行政部崗位所涉及人員檢查人：行政部總經(jīng)理行政部工作制度總則為了加強行政管理，使之部門各項工作規(guī)范化、科學(xué)化、程序化，根據(jù)本部門工作實際，結(jié)合相關(guān)法律、法規(guī)，特制定下列工作制度。公文處理制度 1、根據(jù)國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法，應(yīng)提高公文處理工作效率和公文質(zhì)量，做到及時、準(zhǔn)確、安全。2、公文實行集中統(tǒng)一管理，即統(tǒng)一收發(fā)、分類、傳遞、用印、立卷、歸檔和銷毀。3、公文處理分為收文和發(fā)文。收文辦理一般包括傳遞、簽收、登

21、記、分發(fā)、擬辦、承辦、催辦、查辦、立卷、歸檔、銷毀等程序；發(fā)文辦理一般包括擬稿、審核、簽發(fā)、繕印、校對、用印、登記、分發(fā)、立卷、歸檔、銷毀等程序。4、公文在送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)前，辦公部門應(yīng)對文稿進(jìn)行審核、修正。審核重點是：是否需要行文，內(nèi)容是否合法、可行，文種是否恰當(dāng)，格式是否規(guī)范，文字表述是否準(zhǔn)確是否符合行文規(guī)則等。5、公文種類主要包括：命令、議案、決定、指示、公告、通告、通知、通報、報告、請示、批復(fù)、函、會議紀(jì)要。6、公文（包括會議紀(jì)要）成文時間以領(lǐng)導(dǎo)人簽發(fā)的日期為準(zhǔn)，文件應(yīng)當(dāng)標(biāo)注主題詞，并加蓋印章。7、公文處理應(yīng)克服隨意性，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，避免多頭請示，越級行文，多頭主送，濫抄濫送等現(xiàn)象發(fā)生。

22、8、送領(lǐng)導(dǎo)人批示或者交有關(guān)部門辦理的公文，做到緊急公文跟蹤催辦、查辦，重要公文重點辦，一般公文定期辦，對下發(fā)的重要公文，應(yīng)當(dāng)及時了解和反饋執(zhí)行情況。檔案管理制度 1、根據(jù)檔案法，具有查考和保存價值的各種文件資料、辦理完畢后，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定整理立卷，保證齊全完整。2、立卷應(yīng)做到公文的原始定稿和正本要配齊，正文在前，手稿在后；請示和批復(fù)要配套，批復(fù)在前，請示在后。3、查閱和借用有關(guān)檔案材料必須建立登記交接手續(xù)，并按時歸還。重要或秘密材料一般不得復(fù)制。凡需存檔或送領(lǐng)導(dǎo)批示的傳真件應(yīng)復(fù)制后再行處理。4、公文歸檔應(yīng)當(dāng)根據(jù)其互相聯(lián)系、特征和保存價值分類整理立卷，做好檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和提供利

23、用等工作。5、要維護(hù)檔案的安全，防止檔案的毀損，做好防火、防盜、防潮、防霉、防蟲、防破壞等工作。6、沒有歸檔和存查價值的文件資料，經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)人批準(zhǔn)后銷毀。銷毀資料應(yīng)當(dāng)進(jìn)行造冊登記，由二人監(jiān)銷，保證不丟失，不漏銷。紀(jì)律考勤制度 1、紀(jì)律考勤范圍：公司各部門員工。公司員工應(yīng)自覺遵守作息時間，上下班一律實行打卡制。超過上班作息時間5分鐘視為遲到，遲到一次罰款10元；遲到30分鐘以上視為曠工；累計遲到三次，視為一個曠工。2、不得代打卡，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代打卡者與被打卡者一律處以50元罰款。3、若因工作情況上班未能按時打卡，須在卡牌上寫明原因，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。4、公休或事假必須先寫請假條，經(jīng)相關(guān)負(fù)

24、責(zé)人簽字同意后，方可休假。5、保安負(fù)責(zé)監(jiān)督上、下班打卡。辦公風(fēng)紀(jì)檢查制度 1、上班時需著裝整潔、嚴(yán)謹(jǐn)，提倡穿職業(yè)套裝，禁止穿背心、拖鞋、吊帶衣裙上班。2、上班時必須佩戴工牌，工牌統(tǒng)一佩戴于左上胸。3、除工作需要外，辦公人員不得隨意串崗、閑聊，談業(yè)務(wù)以外的話題。4、上班時不吃零食、不化妝，不亂扔紙屑、煙頭，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。5、保持安靜的辦公環(huán)境，不高聲喧嘩聊天。6、任何時候，辦公區(qū)內(nèi)不得從事棋牌娛樂。7、下班時需整理好辦公桌面，切斷飲水機(jī)、空調(diào)、復(fù)印機(jī)、電腦等所有電源。8、每月上旬進(jìn)行督查督辦工作時，由行政部對各部門辦公風(fēng)紀(jì)進(jìn)行檢查，并將結(jié)果予以公布，對連續(xù)三個月排名處于末位的部門負(fù)責(zé)人處以105

25、0元的罰款。檢查時間因工作原因順延。工作總結(jié)、工作計劃制度 1、每季度初月前五日，各部門負(fù)責(zé)人需書面將上季工作總結(jié)及次季工作計劃報行政部。2、總結(jié)及計劃材料要求條理清晰，數(shù)據(jù)真實。3、行政部將各部門工作總結(jié)及計劃進(jìn)行收集、整理，形成指揮部公司月度工作總結(jié)及指揮部公司月度工作計劃，并在按規(guī)定時間報送集團(tuán)。4、集團(tuán)公司對月度工作總結(jié)和工作計劃有另項安排的，執(zhí)行集團(tuán)規(guī)定。請假假制度 1、員工請假必須提前12天向部門負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)審批后方可休假，以便于統(tǒng)一控制休假人數(shù)，便于工作安排與銜接。2、當(dāng)?shù)貑T工休假一般安排在周六或周日，原則上假期不連休。3、休假人員必須在當(dāng)日休假前辦理好工作交接，假期完后按

26、時打卡上班。4、嚴(yán)禁請霸王假，凡超假、假后不按時上班等，均按公司勞動紀(jì)律處罰。5、審批權(quán)限：員工2天內(nèi)（含2天）休假報指揮部副總指揮審批，3-4天(含4天)休假報指揮部總指揮審批,超過4天按集團(tuán)公司規(guī)定權(quán)限執(zhí)行。財務(wù)報銷、進(jìn)度款撥付制度 1、全體員工須嚴(yán)格遵守公司財務(wù)制度，嚴(yán)格按集團(tuán)公司規(guī)定報銷手機(jī)費、差旅費、招待費等各項費用。2、招待費若需突破標(biāo)準(zhǔn)的，需事先說明接待意圖，提請指揮長同意，否則不予報銷。3、凡在分管業(yè)務(wù)及合同約定范圍內(nèi)的開支，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批；由指揮長一支筆簽批。5、報銷程序：經(jīng)辦人簽字部門負(fù)責(zé)人簽注屬實財務(wù)負(fù)責(zé)人審核副指揮長審批指揮長審批董事長簽批。6、工程款支付程序：施工單位

27、申報主管工程師簽注工程部經(jīng)理簽署意見預(yù)算合同部審核副指揮長審批財務(wù)負(fù)責(zé)人審核指揮長審批董事長簽批用車制度：1、車輛須用于公務(wù)，指揮長可靈活掌握使用，駕駛員每次出車后要做好行車路線、里程、油耗等方面的登記。2、各部門負(fù)責(zé)人以上干部因公需要用車時，城區(qū)內(nèi)由行政部主任安排，城區(qū)外需填寫派車單，由指揮長批準(zhǔn)后方可派車。3、嚴(yán)禁酒后駕車，凡因酒后駕車造成的事故、損失由駕駛員自行負(fù)責(zé)。4、嚴(yán)禁公車私用、私借，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或舉報，對駕駛員處以100300元罰款，若造成事故，其損失由駕駛員全部承擔(dān)。用煙制度1、各部門外出辦事需用煙時，要填寫用煙申領(lǐng)單，填明用煙事由、品種、數(shù)量，由各分管副指揮長審批、行政部總經(jīng)理簽

28、字后方可領(lǐng)用。2、各部門負(fù)責(zé)人業(yè)務(wù)用煙時，原則上部門不領(lǐng)用高檔煙，指揮長、副指揮長、行政部總經(jīng)理、財務(wù)部負(fù)責(zé)人可領(lǐng)用高檔煙。3、行政部根據(jù)用煙申領(lǐng)單發(fā)放業(yè)務(wù)用煙并做好簽發(fā)登記。4、每月末由行政部對業(yè)務(wù)用煙進(jìn)行盤點，與實際購煙數(shù)量核對后報財務(wù)部銷帳。安全保密制度1、全體員工必須樹立保密意識，加強保密責(zé)任心，凡涉及公司商業(yè)、籌建機(jī)密不得向家人及社會泄露，切實做到內(nèi)外有別。2、各部門的資料，必須妥善保存，不得遺失和損壞。若有丟失和損壞，應(yīng)由經(jīng)辦人全部承擔(dān)責(zé)任，并賠償相關(guān)的經(jīng)濟(jì)損失。3、各部門重要資料的復(fù)印、對外報送資料的打印，需填寫打印、復(fù)印資料審批表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后方能復(fù)印、打印。廉潔勤儉制度

29、 1、全體員工必須廉潔勤儉，克己奉公，牢固樹立公司利益高于一切的思想。2、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便向乙方索要錢物，吃拿卡要，應(yīng)與乙方保持正當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系。3、不得隨便接受乙方的宴請，若確因工作需要須征得上級領(lǐng)導(dǎo)同意。4、凡違背本制度，一經(jīng)查實，并按公司規(guī)定嚴(yán)懲。印章管理制度 1、印章由行政部總經(jīng)理負(fù)責(zé)保管和蓋印，委托他人需有委托書。2、印章需要借出，應(yīng)由借用部門負(fù)責(zé)人簽字負(fù)責(zé)，并由印章管理部門進(jìn)行跟章。3、所有合同和協(xié)議，必須履行完合同會簽程序，方可用印。5、各部門的對外用印，須在用印申請單上填明事由，由指揮長簽字認(rèn)可，方可用印。6、嚴(yán)禁蓋印空白文件。7、建立印章使用登記臺帳。8、印章管理人員對不符合規(guī)

30、定、手續(xù)不全的用印要求，有權(quán)拒絕，并向上級匯報。招聘管理第一章 總 則第一條 為規(guī)范招聘工作，特制定本制度。第二條 本制度適用于全睿力集團(tuán)公司。第二章 招聘原則第三條 計劃原則：以掌握公司發(fā)展規(guī)劃為前提，根據(jù)公司發(fā)展需要提出人員發(fā)展規(guī)劃以及招聘計劃，包括以定編計劃確定招聘計劃數(shù)，以崗位聘任標(biāo)準(zhǔn)定招聘人員類型、條件。第四條 有效渠道分析原則：即對所需人才可能適用的招聘方法進(jìn)行分析，以取得有效的招聘成果。第五條 責(zé)任分解原則：在審核應(yīng)聘人的過程中，行政部與用人部門根據(jù)各自優(yōu)勢在審核的內(nèi)容上進(jìn)行明確分工，使審核結(jié)果盡可能地真實。第六條 鼓勵舉薦原則：通過多種形式鼓勵內(nèi)部員工推薦人才，并設(shè)“推薦獎”，

31、對有突出貢獻(xiàn)者給予相應(yīng)表彰獎勵。第七條 推銷原則：在面談過程中積極宣傳公司，一為應(yīng)聘者義無反顧選擇公司；二為宣傳效應(yīng)。第八條 時間程序原則：招聘報批程序盡量全面快捷，設(shè)計程序時間。第九條 同化原則：對新進(jìn)員工進(jìn)行同化教育，使其盡快進(jìn)入工作角色；第十條 考核原則：試用期過程中嚴(yán)格考核，保證入司員工的最終素質(zhì)。 第三章 招聘組織及分工第十一條 招聘活動由行政部組織進(jìn)行。第十二條 各具體用人部門在行政部的組織和協(xié)調(diào)下直接參與招聘工作。第十三條 行政部與用人部門具體分工如下：1、行政部（1）招聘策略策劃；（2）招聘計劃的審核、具體實施與監(jiān)控；（3）招聘審核中對應(yīng)聘人綜合素質(zhì)的基本要求（公司統(tǒng)一政策，如

32、要害部門親屬回避等）的審定及具體評定；（4） 招聘審批過程；（5） 組織年度檢討。2、用人部門（1）本部門招聘計劃的擬定與協(xié)助實施；（2）招聘過程中對招聘人專業(yè)素質(zhì)要求的核定及具體評定；（3）同化新員工。第四章 招聘計劃第十四條 制定招聘計劃必須遵守以下原則：1、遵循定編原則：是對招聘計劃的量的要求，以公司年度內(nèi)人員發(fā)展規(guī)劃為前提，結(jié)合目前在崗人數(shù)并預(yù)測年度內(nèi)可能出現(xiàn)的內(nèi)部人員調(diào)劑及人員流失，從而規(guī)劃年度內(nèi)招聘的規(guī)模數(shù)；2、個崗需要原則：是對招聘計劃的質(zhì)的要求。通過部門工作手冊明確完成工作計劃目標(biāo)，我們需要引進(jìn)人的素質(zhì)要求，即目前崗位空缺度以及聘任標(biāo)準(zhǔn)，以使我們在日常的招聘工作中有的放矢，并為

33、招聘渠道的選擇提供前提；3、時間劃分原則：是對招聘計劃的時限要求。將年度計劃按季劃分，使工作有序進(jìn)行，由此控制以老帶新的合適比例，利于協(xié)調(diào)工作、同化新人；4、統(tǒng)一協(xié)調(diào)原則：行政部對用人部門的招聘計劃進(jìn)行統(tǒng)籌審核、協(xié)調(diào)，以保證公司人員發(fā)展總體上平衡。第十五條 招聘時間計劃由行政部負(fù)責(zé)制訂。第十六條 招聘計劃為年度計劃，其基本依據(jù)為指揮部審定下發(fā)的“年度人員編制計劃”，招聘計劃年中應(yīng)進(jìn)行檢討和修訂。第十七條 整個招聘活動嚴(yán)格按計劃組織實施。統(tǒng)一組織、指導(dǎo)協(xié)調(diào)。 第五章 招聘基本條件第十八條 應(yīng)聘員工的基本條件、管理層員工（主管級以下）（1）相貌端正，身體健康（無明顯殘疾、缺陷及嚴(yán)重疾病），原則規(guī)定

34、男士身高1.65米以上；女士身高1.55米以上。（2）經(jīng)背景調(diào)查，無重大不良記錄，須由至少一名有正當(dāng)職業(yè)、戶口在當(dāng)?shù)氐娜耸刻峁鎿?dān)保；（3）年齡35歲以下，原則上應(yīng)具備大專以上學(xué)歷。對于從事管理或?qū)I(yè)業(yè)務(wù)所需崗位技術(shù)工作5年以上，且常住戶口在當(dāng)?shù)氐模梢赃m當(dāng)放寬學(xué)歷條件和年齡條件。2、基層員工（1）經(jīng)背景調(diào)查，無重大不良記錄，高中以上學(xué)歷，品貌端正，身體健康，熱情大方，年齡在30歲以下（個別技術(shù)性工作或招聘困難崗位，年齡可適當(dāng)放寬）（2）基層員工盡可能在當(dāng)?shù)卣衅浮５谑艞l 符合“一保、二歷、三試、一檢”的要求，即擔(dān)保，學(xué)歷和資歷，面試，筆試及試用，體檢要求。第二十條 堅持要害部門親屬回避制度

35、。招聘工作必須嚴(yán)格堅持要害部門親屬回避制度。凡在公司內(nèi)工作的員工的直系親屬、姻親以及在法律上存在撫養(yǎng)及被撫養(yǎng)關(guān)系者，不得調(diào)入公司同一部門工作且沒有直接工作關(guān)系。 第六章 資格審核第二十一條 對應(yīng)聘者由行政部和具體用人部門共同進(jìn)行嚴(yán)格的資格審核；第二十二條 資格審查的程序、方法和內(nèi)容：1、基本程序和方法：個人資料審查、面試、筆試、體檢，具體如下：（1）個人資料審查包括：個人基本情況、個人資歷、身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、各種資格證書、一寸標(biāo)準(zhǔn)照1張；（2）筆試包括：專業(yè)知識、綜合知識及能力、文字能力、其它特殊要求的知識；（3）面試包括：綜合形象、表達(dá)能力、舉止行為以及專業(yè)要求的其它方面。第二十三條

36、進(jìn)行資格審查時應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司的要害部門親屬回避制度及擔(dān)保制度。 第七章 報批及錄用第二十四條 招聘資格審核通過后，由用人部門的直接管理者在合格的候選人中選定員工，并報上級領(lǐng)導(dǎo)（部門）批準(zhǔn)。第二十五條 報批由行政部按照管理權(quán)限負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織和指導(dǎo)。第二十六條 報批應(yīng)嚴(yán)格遵守報批程序和權(quán)限，不得越級報批。第二十七條 行政部按照管理權(quán)限對錄用人員進(jìn)行通知并辦理相關(guān)手續(xù)，用人部門不得自行通知錄用，未經(jīng)行政部通知一律作為無效處理。第二十八條 錄用通知應(yīng)包含：試用時間、試用崗位。第八章 試用期考核第二十九條 對錄用人員必須首先經(jīng)過13個月試用期試用。主管以下員工（不包括主管）其試用期為一個月；主管以上、中級工程技術(shù)人員試用期兩個月，高級技術(shù)人員試用期為三個月。試用期滿經(jīng)考核合格后方可錄用為正式員工。第三十條 試用期間待遇見薪酬管理制度。第三十一條 新人上崗時，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時清晰講解崗位說明書及考核指標(biāo)，務(wù)使新人明確。第三十二條 試用期間由用人部門指定指導(dǎo)人根據(jù)行政部提供的“同化新員工制度