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文檔簡介
1、網(wǎng)商法律知識講堂網(wǎng)商法律知識講堂系列五網(wǎng)上支付中國電子商務(wù)法律網(wǎng)網(wǎng)上交易保障中心網(wǎng)商法律知識講堂目 錄n一、電子支付n二、網(wǎng)上支付的使用n三、網(wǎng)上支付詐騙n四、網(wǎng)上支付法律保障網(wǎng)商法律知識講堂第一節(jié) 電子支付(1 1)什么是電子支付:)什么是電子支付:電子支付(Electronic Payment),它是以電子商務(wù)為商業(yè)基礎(chǔ),以商業(yè)銀行為主體,為網(wǎng)上交易的客戶提供的電子結(jié)算手段。其實質(zhì)是指諸如支票、票據(jù)等金融交易的進行實行無紙化作業(yè)。信息技術(shù)的發(fā)展促進了金融業(yè)務(wù)和金融管理的創(chuàng)新,銀行作為社會信用的支付中介功能也在這一大的技術(shù)背景下獲得了質(zhì)的突破?!半娮又Ц丁本褪倾y行的信用中介功能的金融電子化表
2、現(xiàn)。網(wǎng)商法律知識講堂(2 2)電子支付的分類:)電子支付的分類:在電子商務(wù)實踐中,電子支付的表現(xiàn)形式和特點各不相同,當(dāng)前從專業(yè)的角度可以把電子支付的方式分為三大類:網(wǎng)商法律知識講堂n電子貨幣類:電子貨幣是以金融電子化網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以商用電子化機具和各類交易卡為媒介,以電子計算機技術(shù)和通信技術(shù)為手段,以電子數(shù)據(jù)(二進制數(shù)據(jù))形式存儲在銀行的計算機系統(tǒng)中,并通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以電子信息傳遞形式實現(xiàn)流通和支付功能的貨幣。如電子現(xiàn)金、電子錢包等。電子現(xiàn)金有兩大優(yōu)點。一是可經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)瞬時把現(xiàn)金送到遠(yuǎn)處,即它具有極大的移動性。二是可實現(xiàn)支付的匿名性(即不知道這筆錢原先是誰的),而電子清算服務(wù)(如信用卡)難以實
3、現(xiàn)匿名性。網(wǎng)商法律知識講堂n信用卡類:信用卡支付是目前電子商務(wù)、尤其是B2C商務(wù)中主要的支付方式。信用卡包括智能卡、借記卡等。信用卡開戶后不需要預(yù)存金額就可以透支消費,在額度內(nèi)還可體提現(xiàn),但是提現(xiàn)是需要手續(xù)費和利息的,所以信用卡一般不作為提現(xiàn)用??稍谏虉?、飯店、車站等許多場所使用信用卡。這種電子支付方式的基本作法是通過專用網(wǎng)絡(luò)或國際互聯(lián)網(wǎng)以信用卡號碼傳送做交易,持卡人就其所傳送的訊息,先進行數(shù)字簽名加密,然后將訊息本身、數(shù)字簽名經(jīng)CA認(rèn)證機構(gòu)的認(rèn)證后,連同電子證書等一并傳送至商家。網(wǎng)商法律知識講堂智能卡(SmartCard or IC) smartcard”,又稱集成電路卡,即IC卡(Inte
4、grated Circuit Card)。智能卡的應(yīng)用類似于實際交易過程。只是你在自己的計算機上選好商品后,鍵入智能卡的號碼登錄到發(fā)卡銀行,并輸入密碼和在線書店的賬號,完成整個支付過程。借記卡是指先存款后消費(或取現(xiàn)),沒有透支功能的銀行卡。它具有轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金、購物消費等功能。網(wǎng)商法律知識講堂n電子支票類:電子支票,有“電子支票”、“電子匯款(EFT)”、“電子劃款”等。傳統(tǒng)的紙質(zhì)支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行或者其他金融機構(gòu)在見票時無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)。支票目前仍然是許多國家最受歡迎的支付工具。電子支票在借鑒紙質(zhì)支票轉(zhuǎn)移支付優(yōu)點的基礎(chǔ)上,利用網(wǎng)絡(luò)
5、傳輸將資金以密碼方式從一個帳戶轉(zhuǎn)帳到的另一個帳戶。一般使用公用關(guān)鍵字加密簽名或個人身份密碼代替手寫簽名。可見,電子支票本質(zhì)上是一種電子資金轉(zhuǎn)帳方式。用電子支票支付,事務(wù)處理費用較低,而且銀行也能為參與電子商務(wù)的商戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的資金信息,故而可能是最有效率的支付手段。網(wǎng)商法律知識講堂電子支票不僅用于B2C商務(wù)電子支付,還適用于B2B商務(wù)。在B2B商務(wù)中,更多的是大額資金劃撥。采用的方式有:電子資金劃撥。電子資金撥款是通過發(fā)送接收一系列的電子支付指令實現(xiàn)的,而其基礎(chǔ)則是銀行與客戶簽署的資金撥款協(xié)議或者電子支付協(xié)議;電子信用證。信用證作為國際貿(mào)易的金融支付工具,實際是買方銀行開出的付款承諾,電子信用
6、證就是數(shù)據(jù)電文形式的信用證。電子信用證使用中需要解決的問題是如何使各種單據(jù)電子化。比如,將提單進行電子注冊,等等。網(wǎng)商法律知識講堂(1 1)網(wǎng)上支付與電子支付的區(qū)分:)網(wǎng)上支付與電子支付的區(qū)分:網(wǎng)上支付是電子商務(wù)一個重要的組成部分,它可以為各類客戶提供支付平臺,如BtoB電子商務(wù)支付服務(wù)、行業(yè)電子商務(wù)支付服務(wù)以及BtoC電子商務(wù)支付服務(wù)等。由于受到電子商務(wù)發(fā)展的有力拉動,中國個人網(wǎng)上支付無論從市場規(guī)模還是從用戶規(guī)模在近年來都得到了長足的發(fā)展。第二節(jié) 網(wǎng)上支付的使用網(wǎng)商法律知識講堂所謂網(wǎng)上支付,就是利用商業(yè)銀行開通的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),采用數(shù)字簽章(電子簽章)的安全防護技術(shù)認(rèn)證措施,使客戶不必出門,不
7、必開支票,不必貼郵票,就能經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)迅速地完成款項支付、資金劃轉(zhuǎn)的電子轉(zhuǎn)賬作業(yè)。與電子支付是“以電子商務(wù)為商業(yè)基礎(chǔ),以商業(yè)銀行為主體,為網(wǎng)上交易的客戶提供的電子結(jié)算手段。其實質(zhì)是指諸如支票、票據(jù)等金融交易的進行實行無紙化作業(yè)。從理論上講,網(wǎng)上支付是電子支付的一種,電子支付是網(wǎng)上支付的上位概念。當(dāng)然,網(wǎng)上支付很多依托與已有的電子支付的形式和內(nèi)容,這主要是一方面利用信息化手段對金融支付的改造和推動早已實施,通過計算機網(wǎng)絡(luò)再次把電子支付應(yīng)用領(lǐng)域擴大,也更加快捷;另一方面網(wǎng)上支付也可以認(rèn)為是原有電子支付技術(shù)的提升。網(wǎng)商法律知識講堂(2 2)為什么要使用網(wǎng)上支付:)為什么要使用網(wǎng)上支付:一項網(wǎng)絡(luò)支付的調(diào)查
8、顯示有近半人對網(wǎng)絡(luò)支付有極大興趣,其中60%以上的用戶是因為其便捷性、節(jié)省時間而選擇使用的,個人網(wǎng)上支付涵蓋網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)游戲、訂房訂票、網(wǎng)絡(luò)教育等多個行業(yè),支付方式以銀行儲蓄卡為主。服務(wù)便捷性已經(jīng)成為消費者選擇服務(wù)的主要考慮因素之一。緊張繁忙的工作讓用戶的時間觀念得到加強,而網(wǎng)上支付平臺因為全天候的便捷服務(wù)為廣大用戶節(jié)省了時間受到越來越多的用戶青睞。調(diào)查結(jié)果表明,參加調(diào)研的用戶有53.4%的用戶對網(wǎng)上支付感興趣,而表示對網(wǎng)上支付不感興趣的用戶比例不到10%,另外,在問及選擇網(wǎng)上支付原因時60%以上的用戶“方便快捷,節(jié)省時間”,可見,便捷的優(yōu)勢正為網(wǎng)上支付平臺吸引更多用戶使用。網(wǎng)商法律知識講堂
9、(3 3)使用網(wǎng)上支付存在的問題:使用網(wǎng)上支付存在的問題:不能否認(rèn),目前還存在著很多因素制約著我國網(wǎng)上支付市場發(fā)展,像網(wǎng)上支付的安全不能很好的保障、支付服務(wù)費用較高,個人支付帳戶管理功能較少,用戶對第三方支付平臺信任度不高等,然而這些因素隨著國家相關(guān)法律法規(guī)的制定出臺、支付功能的逐步完善和第三方支付平臺與銀行合作的加強都將得到妥善解決。調(diào)查顯示,網(wǎng)民不使用網(wǎng)上支付的主要原因有兩類,一類是對網(wǎng)上支付的安全性表示懷疑,主要體現(xiàn)在擔(dān)心交易的安全性,擔(dān)心泄漏個人隱私和錯誤操作導(dǎo)致對自己造成不必要的損失,其中最為明顯的是擔(dān)心交易的安全性。另一類原因主要包括注冊帳戶太麻煩,時間過長,網(wǎng)上支付沒有價格優(yōu)勢,
10、不能隨時隨地辦理業(yè)務(wù)使用服務(wù)等。網(wǎng)商法律知識講堂可見,安全已成為網(wǎng)上支付的最大阻礙,但是網(wǎng)上支付的安全隱患并非在于其本身,而是出現(xiàn)在非網(wǎng)絡(luò)部分,人為的欺詐和不完善的安全機制才是網(wǎng)上支付安全隱患的罪魁禍?zhǔn)?。比如?電子支付制度也和其他傳統(tǒng)的付款方式相同,都會因為被他人冒領(lǐng)、盜領(lǐng)款項而發(fā)生損失。例如,有人侵入他人網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),或偽造他人私鑰或信用卡等資料,而網(wǎng)絡(luò)電子支付制度若無法保障交易安全,可能會使消費者遭受更大的財務(wù)損失。網(wǎng)商法律知識講堂2電子支付系統(tǒng)若發(fā)生斷線、操作錯誤等問題時,對消費者經(jīng)濟方面造成損失的可能性。消費者在利用電子支付方式時,亦可能發(fā)生雖然有錢,但是卻因為斷線、廠商拒收或是其他原因
11、,而無法在一定時間、地區(qū)完成特定金額交易的困擾。事實上,此種風(fēng)險在消費者利用信用卡或為金融轉(zhuǎn)賬時,就已一再發(fā)生;而在網(wǎng)絡(luò)世界中,更有可能發(fā)生。而一旦發(fā)生此類事件時,究竟應(yīng)由銀行、認(rèn)證中心抑或消費者來承擔(dān)風(fēng)險就成了爭議之所在。網(wǎng)商法律知識講堂3消費者在從事電子支付時,還可能面臨另一個挑戰(zhàn),那就是所有的付款資訊可能未經(jīng)消費者的同意即被收集或是向第三人披露,甚至被冒用或是為其他不利于消費者利益的目的而使用,反而侵害消費者的隱私權(quán)。 網(wǎng)商法律知識講堂4電子支付工具的使用,亦可能造成新的犯罪問題。例如,電子支付制度可能會鼓勵像洗錢這種不法活動,或是供網(wǎng)絡(luò)賭博之用,其中網(wǎng)絡(luò)賭博所產(chǎn)生的付款問題已經(jīng)逐漸凸顯
12、出來。而由于各國對電子支付工具現(xiàn)在并未加以規(guī)范,因此亦不需要有保存交易記錄、報告或確認(rèn)客戶身份等義務(wù),從而無法追蹤,反而產(chǎn)生規(guī)范的死角。而網(wǎng)上銀行的興起,則將使管制措施難以強制執(zhí)行,因為有心規(guī)避監(jiān)管、在海外開設(shè)有銀行賬戶的人士很容易得逞。此外,新的電子支付工具本身亦可能成為犯罪的目標(biāo),例如偽造、變造、詐欺等犯罪行為,亦可能會以電子工具為目標(biāo)。網(wǎng)商法律知識講堂發(fā)生問題比較多的還是用戶的身份認(rèn)證。通過網(wǎng)上支付認(rèn)證手段的分析來看,身份確認(rèn)是信息安全的薄弱環(huán)節(jié),而銀行的數(shù)據(jù)也表明支付否認(rèn)是發(fā)生交易爭議的主要原因。認(rèn)證手段通常來看有幾種:一是用戶名和密碼;二是動態(tài)密碼,分為有源動態(tài)密碼和無源動態(tài)密碼;三
13、是多因子的論證,包括手機短信和個人信息等;四是證書認(rèn)證。網(wǎng)商法律知識講堂(4 4)網(wǎng)上支付的技術(shù)安全保障:)網(wǎng)上支付的技術(shù)安全保障:在技術(shù)上國際上已經(jīng)形成了一些比較成熟的安全機制,我國的電子商務(wù)企業(yè)已經(jīng)廣泛應(yīng)用了這些安全保障技術(shù)。在技術(shù)上,電子支付的安全機制主要是由安全協(xié)議支持的。目前國際上流行的電子商務(wù)所采用的協(xié)議主要包括:基于信用卡交易的安全電子交易協(xié)議(Secure Electronic Transaction,即SET協(xié)議)、用于接入控制的SSL協(xié)議(Secure Socket Layer安全套接層)、Netbill協(xié)議、安全HTTP(S-HTTP)協(xié)議、安全電子郵件協(xié)議(如PEM、S
14、/MIME等)、用于公對公交易的Internet EDI等。網(wǎng)商法律知識講堂(5 5)網(wǎng)絡(luò)交易的完整交易過程:)網(wǎng)絡(luò)交易的完整交易過程:步驟1: 首先消費者向銀行提領(lǐng)電子現(xiàn)金。步驟2: 銀行在驗證了消費者的身份后,從消費者的真實賬戶中扣款,并將等值的電子現(xiàn)金存入消費者的電子錢包。步驟3: 當(dāng)消費者通過WWW瀏覽器連接到網(wǎng)絡(luò)商店觀看商品并決定要購買某項商品時,他按下 “購買”鍵,商店端的軟件就會將此商品的訂單送給消費者的電子錢包軟件。步驟4: 電子錢包就開始激活管理功能,將訂單上所列的電子現(xiàn)金支付給商店端軟件。步驟5: 商店端在收到消費者送來的電子現(xiàn)金后就會傳送到銀行去驗證這筆電子現(xiàn)金是否為銀行
15、發(fā)行的合法電子現(xiàn)金。步驟6:如果驗證無誤的話,銀行就會通知商店驗證成功,并將電子現(xiàn)金轉(zhuǎn)成相對的真實現(xiàn)金金額存入商店的賬戶。商店這時就可安心地將消費者所訂的貨品送出去了!這樣就完成了一筆網(wǎng)絡(luò)交易。網(wǎng)商法律知識講堂(6 6)網(wǎng)上支付失敗的原因:)網(wǎng)上支付失敗的原因:1、電腦沒有接入INTERNET或其訪問區(qū)域受限;2、網(wǎng)絡(luò)瀏覽器軟件版本過低,密碼位數(shù)不足,瀏覽器軟件參數(shù)設(shè)置不正確;3、在網(wǎng)站提交訂單后,進入支付平臺。您選擇好進行網(wǎng)上支付的銀行,進行網(wǎng)上支付的安全系統(tǒng)認(rèn)證連接時(即點擊選擇的銀行支付通道后),大約需30秒或更長的時間,中途若出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通信故障(上網(wǎng)速度過慢、modem掉線、或在訪問受限
16、制的局域網(wǎng)內(nèi)等),會導(dǎo)致提交中斷或失??;網(wǎng)商法律知識講堂4、進行網(wǎng)上支付的安全系統(tǒng)認(rèn)證連接時(即點擊選擇的銀行支付通道后),您進行刷新連接頁面的操作,出現(xiàn)系統(tǒng)提示:“訂單重復(fù)錯誤”。該設(shè)置是為防止網(wǎng)上的一些不正規(guī)的行為導(dǎo)致銀行結(jié)算的發(fā)生。請重新下訂單進行支付;5、輸入的支付卡的帳號和密碼不正確;6、使用的支付功能未經(jīng)過銀行認(rèn)證;7、支付卡上的金額不足以支付購物款;8、使用的支付卡不正確等。網(wǎng)商法律知識講堂(1 1)如何識別利用網(wǎng)絡(luò)支付實施的詐騙行為)如何識別利用網(wǎng)絡(luò)支付實施的詐騙行為近些年來網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)的詐騙常用的手段,就是利用與銀行網(wǎng)站相類似的網(wǎng)絡(luò)頁面,盜取銀行卡密碼等私人信息。只要掌握識別網(wǎng)
17、銀的一些基本“招數(shù)”,就能完全識破網(wǎng)絡(luò)騙子的把戲。還有一類騙子是利用即時通訊軟件來進行行騙,連環(huán)套是網(wǎng)絡(luò)騙子最常用的招數(shù),其招數(shù)最為簡單,騙子們通常會申請一個即時通訊軟件號碼,然后將自己的個人資料改為才子佳人的形象,隨后在網(wǎng)上隨意選中一個物色好的目標(biāo),通過網(wǎng)戀等感情欺騙的方式取得對方的信任。在對方完全信任騙子后,騙子往往會通過發(fā)送小游戲、電子賀卡、個人靚照等手段將攜有木馬與盜號軟件的有害程序發(fā)給目標(biāo)對象。在對方點擊后,騙子們會立刻將受害人的即時通訊軟件號碼盜取回來。在盜取受害人即時通訊軟件密碼后,騙子們再通過受害人的即時通訊軟件將木馬發(fā)送給受害人的好友,此時,一環(huán)扣一環(huán),騙子往往會一下騙取很多
18、即時通訊軟件號碼。第三節(jié) 網(wǎng)上支付詐騙網(wǎng)商法律知識講堂(2 2)如何防止利用網(wǎng)絡(luò)支付實施的詐騙行為:)如何防止利用網(wǎng)絡(luò)支付實施的詐騙行為:第一招:核對網(wǎng)址。要開通網(wǎng)上銀行功能,通常事先要與銀行簽訂協(xié)議。客戶在登錄網(wǎng)銀時應(yīng)留意核對所登陸的網(wǎng)址與協(xié)議書中的法定網(wǎng)址是否相符。第二招:妥善選擇和保管密碼。密碼應(yīng)避免與個人資料有關(guān)系,不要選用諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼。建議選用字母、數(shù)字混合的方式,以提高密碼破解難度。密碼應(yīng)妥善保管,避免將密碼寫在紙上。盡量避免在不同的系統(tǒng)使用同一密碼。第三招:做好交易記錄。應(yīng)對網(wǎng)上銀行辦理的轉(zhuǎn)賬和支付等業(yè)務(wù)做好記錄,定期查看“歷史交易明細(xì)”、定期打印
19、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)對賬單,如發(fā)現(xiàn)異常交易或賬務(wù)差錯,立即與銀行聯(lián)系,避免損失。第四招:管好數(shù)字證書。應(yīng)避免在公用的計算機上使用網(wǎng)上銀行,以防數(shù)字證書等機密資料落入他人之手,從而使網(wǎng)上身份識別系統(tǒng)被攻破,網(wǎng)上賬戶遭盜用。網(wǎng)商法律知識講堂第五招:對異常動態(tài)提高警惕。銀行網(wǎng)站大多由專業(yè)部門管理,運行穩(wěn)定,一般情況下不會出現(xiàn)“系統(tǒng)維護”的提示。若遇重大事件,系統(tǒng)必須暫停服務(wù),銀行會提前公告客戶。第六招:安裝防毒軟件。第七招:堵住軟件漏洞。為防止他人利用軟件漏洞進入計算機竊取資料,客戶應(yīng)及時更新相關(guān)軟件,下載補丁程序。此外還應(yīng)注意:不要輕易相信任何人發(fā)給你的文件及下載地址,包括你熟識的朋友,因為你的朋友很可能
20、此時也已經(jīng)成為了黑客的獵物。當(dāng)然安裝一個強大的殺毒軟件或防火墻等網(wǎng)絡(luò)安全利器也是非常重要的。只有我們了解了網(wǎng)絡(luò)的騙術(shù)和基本常識后才能確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上交易。網(wǎng)商法律知識講堂更多網(wǎng)上交易防騙介紹,請參閱:n 網(wǎng)商法律知識講堂涉及網(wǎng)上支付的法律有電子簽名法(解決了類似傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)中簽章的問題),規(guī)章只有中國人民銀行發(fā)布的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理辦法,還有銀監(jiān)會的電子銀行業(yè)務(wù)管理辦法和中國人民銀行的電子支付指引(第一號)。電子支付指引(第一號)側(cè)重點在銀行和客戶,主要是對企業(yè)和個人支付行為的安全監(jiān)管,對第三方支付平臺(非銀行交易平臺)的監(jiān)管并沒有大量涉及。第四節(jié) 網(wǎng)上支付法律保障網(wǎng)商法律知識講堂在網(wǎng)絡(luò)支付中有兩個
21、最基本的要求:即安全和方便。孤立地看待這兩方面又是矛盾的,因為采取了更高的安全措施,人們會感覺不方便。例如安全電子交易(SET)協(xié)議,規(guī)定了嚴(yán)格而細(xì)致的交易過程和條件,許多人認(rèn)為復(fù)雜化了,甚至懷疑它的生命力。事實上SET是目前唯一的互聯(lián)網(wǎng)支付協(xié)議,其復(fù)雜性代價換來的是風(fēng)險的降低和全球銀行卡支付標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,由此帶來的方便是不可估量的,但支付雙方與支付服務(wù)提供商必須達(dá)成合意,這是一種典型的民商事法律關(guān)系,屬于民事法律調(diào)整的范疇。但是由于涉及到用戶資金的大量往來和一定時期的代管等類似于金融業(yè)務(wù),就必然引起行政監(jiān)管的介入,以避免出現(xiàn)沒有監(jiān)管私自使用資金的風(fēng)險,維護社會公共利益。網(wǎng)商法律知識講堂對于銀行
22、提供網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)服務(wù)中的法律問題,由于各國一般都有相應(yīng)的銀行法律,對銀行的法律地位、銀行與用戶相互之間的權(quán)利義務(wù)等相關(guān)問題都有明確的規(guī)定,加上銀行在開展網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)時一般都會通過用戶協(xié)議約定相互之間的權(quán)利義務(wù),這方面的問題倒并不復(fù)雜,主要涉及到系統(tǒng)故障、電子訊息錯誤、未授權(quán)的支付命令等情況。這些問題目前一般在銀行的用戶協(xié)議中都有些相應(yīng)條款加以調(diào)整,暫且不論這些銀行的格式條款是否妥當(dāng),用傳統(tǒng)法律中的原理或規(guī)定加上對信息技術(shù)的理解基本上都能得到解決。電子支付指引(第一號)在一定程度上涉及了作為電子支付指令轉(zhuǎn)發(fā)人的網(wǎng)上支付服務(wù)機構(gòu),但對其業(yè)務(wù)的規(guī)范仍有很多不足,因此我們的基本想法是目前的電子支付指引
23、僅是對商業(yè)銀行電子支付業(yè)務(wù)的規(guī)范與引導(dǎo),接下來我們將針對從事網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的非銀行機構(gòu)制定專門的電子支付指引,或者叫“電子支付指引第二號”。網(wǎng)商法律知識講堂n本部分完。n下一部分:網(wǎng)商法律知識講堂系列六網(wǎng)上信息法律問題網(wǎng)商法律知識講堂lWoZr%u(y+B2E6H9KcOfRjUmXp!s&v)z0C3F7IaMdPgSkVnYq$t*x-A1D5G8JbNeQiTlWo#r%u(y+B3E6H9LcOfRjUmYp!s&w)z0C4F7JaMdPhSkVnZq$u*x-A2D5G8KbNeQiTlXo#r%v(y+B3E6I9LcOgRjUmYp!t&w)z1C4F7J
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