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文檔簡介

1、市場調(diào)研與預(yù)測作業(yè)班級:營銷1242姓名:熊藝瑋 學(xué)號:11號 例:85奶茶店市場調(diào)查問卷你好!為了能了解在校大學(xué)生對85奶茶店的感覺以及了解你們的消費(fèi)習(xí)慣,請允許我耽誤你幾分鐘的時間,填寫此問卷。為了能更好的服務(wù)于大家,滿足大眾的要求。請你認(rèn)真填寫可多選,若沒有符合你的選項,請在其它中注明 謝謝你的支持與配合!1. 你的性別:A.男生 B.女生2. 你一個月的零用錢:A.500-800 B.800-1100 C.11001500 D.其它3. 你是否在85消費(fèi)過: A.是(填寫至十三題即可) B.否(請?zhí)恋谑念})4. 85能吸引你消費(fèi)的原因: A.口味獨(dú)特 B.價格合理 C.服務(wù)態(tài)度好

2、D.衛(wèi)生條件好 E 效率高 F.其它,5. 你在85消費(fèi)的頻率? A 偶爾 B 每周購買23次 C 每月購買2-3次 D 其它-6. 你經(jīng)常購買的是哪類奶茶? A.奶茶類 B.咖啡類 C.果汁類 D.茶類7. 你還想在85里買到哪些產(chǎn)品? A 刨冰 B燒烤 C酒類 D小吃 E波仔糕 F 豆?jié){ G 冰淇林 H 圣代 I 其它8. 你能接受的一杯(中杯)奶茶的價格: A.23元 B.34元 C.45元 D.5元以上9. 在以下奶茶店中你更喜歡: A.85 B.尚茶 C.避風(fēng)塘 D.七杯茶 E地下鐵10. 85與上述你所喜歡的奶茶店存在的差異:A服務(wù)態(tài)度差 B價格不實(shí)惠 C店面設(shè)計不吸引人 D份量不

3、夠多 E口味不獨(dú)特 F其它11. 你覺得85還有待提高的是: A.包裝 B更優(yōu)惠的價格 C口味 D效率E服務(wù)態(tài)度 F衛(wèi)生條件 G產(chǎn)品種類 H外在環(huán)境 G其它12. 在學(xué)校你一個月喝奶茶的消費(fèi)大概是多少? A.20元以下B.2030元 C.3040元 D.40元以上13. 你對85的發(fā)展有什么建議?A多做一些優(yōu)惠活動 B店面環(huán)境的改造 C發(fā)展會員制 D可在校園范圍內(nèi)施行外賣 D其它14. 你沒有在85購買過奶茶的原因是:A.價格不合理 B.產(chǎn)品種類少 C.口味差 D離學(xué)校較遠(yuǎn). E其它15. 請你給我提出一個或多個寶貴的意見以便我們更好的改進(jìn)并完善.評價:該問卷結(jié)構(gòu)較為完整,內(nèi)容充實(shí),調(diào)研目的由

4、題干題枝的體現(xiàn)均能完成。分析這份調(diào)查問卷能夠使店主明了消費(fèi)者對果汁行業(yè)以及對經(jīng)營的店鋪的看法。及時了解存在的不足和消費(fèi)者所期待的改進(jìn)。問卷出彩的地方在引入語設(shè)計的較為優(yōu)美,對于耽誤被訪者的時間及時送上道歉,使人更愿意接受訪問與填寫調(diào)查問卷。對于有購買經(jīng)歷和沒有購買經(jīng)歷的消費(fèi)者分別是跳到不同的題,這樣對于每一個被訪者都不會尷尬。不足之處有三:該問卷對被訪問者的稱呼是“你”,第二人稱有點(diǎn)不夠尊重。選項“其他”較多,容易耽誤被訪問者時間或者使被訪者草草了事。少數(shù)等距問題沒有選好比例。沒有結(jié)束語。自己的問卷:關(guān)于學(xué)生奶茶消費(fèi)情況的調(diào)查問卷同學(xué): 您好!目前我們正在進(jìn)行一項關(guān)于學(xué)學(xué)生奶茶消費(fèi)情況的問卷調(diào)

5、查,希望從您這里得到有關(guān)的市場信息,請您協(xié)助我們做好這次調(diào)查。該問卷不記名,回答無對錯之分,務(wù)請您照實(shí)回答,我們會對所填信息保密。謝謝!下面我們列出一些問題,請選擇符合你情況的選項。1. 您的性別是( ) A、男 B、女2. 您是( )A、初中生 B、高中生 C、大學(xué)生 D、其他3您在奶茶店消費(fèi)的頻率是()A. 幾乎每天 B. 3-7天每月 C. 8-13天每月 D.15天以上每天4您一般選擇哪種享受奶茶的方式()A、光顧奶茶店,在店里享用B、購買后打包帶走C、叫外賣5您喜歡什么格調(diào)的奶茶店( )A、動漫卡通 B、溫馨浪漫 C、潮流時尚 D、簡潔大方6.你更喜歡在奶茶店聽到什么類型的音樂( )

6、A、經(jīng)典流行 B、輕音樂 C、重金屬搖滾 D、網(wǎng)絡(luò)歌曲7學(xué)校附近的奶茶店,您最喜歡哪家?A、避風(fēng)塘 B、木子鐵 C、兔子小姐D、鮮果時光 E、其他(請說明)8您喜歡這家的理由是()A、味道好 B、品種豐富 C、價格適中 D、服務(wù)態(tài)度好 E、桌游物品豐富 F、其他_(請說明)9.您希望在奶茶店享受到什么增值服務(wù)( )A、桌游類 B、棋牌類 C、雜志類 D、其他(請說明)10.您喜歡喝奶茶時都放些什么( )A、果肉 B、珍珠 C、西米 D、其他_(請說明)10如果在奶茶店推出葡撻、蛋糕或點(diǎn)心.你覺得好嗎?( ) A、好 B.、不好 C、隨便11.您覺得奶茶店內(nèi)的飲品在哪個價格范圍內(nèi)是比較容易接受的( )A、24元 B、47元 C、812元12您

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