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文檔簡介
1、這就是是樓上的附件,做個(gè)轉(zhuǎn)接物業(yè)管理公司管理制度目錄第一部分:公司級制度及規(guī)定一:行政管理1、會議管理制度第一章:總則第二章:會議的分類及組織第三章:會議通知第四章:會前準(zhǔn)備第五章:會議議程第六章:會議紀(jì)要第七章:會議考勤第八章:會場秩序及禮儀第九章:保密事宜第十章:違紀(jì)處理第十一章:監(jiān)督監(jiān)察第十二章:附則2、例會管理規(guī)章第一章:總則第二章:總經(jīng)理辦公例會第三章:部門例會第四章:附則3、會議實(shí)施管理辦法第一章:總則第二章:總經(jīng)理辦公會實(shí)施辦法第三章:年度績效評優(yōu)會實(shí)施辦法第四章:預(yù)算工作會議實(shí)施辦法第五章:經(jīng)營工作會議實(shí)施辦法第六章:行政職能會議實(shí)施辦法第七章:財(cái)務(wù)職能會議實(shí)施辦法第八章:各部
2、門例會實(shí)施辦法第九章:緊急情況工作會議實(shí)施辦法第十章:其他專題會議實(shí)施辦法第十一章:附則4、政令下達(dá)及復(fù)命制度第一章:總則第二章:政令下達(dá)第三章:復(fù)命第四章:附則5、檢查制度第一章:總則第二章:行政檢查第三章:專項(xiàng)檢查第四章:專職檢查員檢查第五章:附則6、印信管理制度第一章:總則第二章:印信使用第三章:印鑒保管第四章:印鑒復(fù)制及變更第五章:附則7、保密管理制度第一章:總則第二章:公司秘密的范圍第三章:秘級分類第四章:各秘級內(nèi)容知曉范圍第五章:保密措施第六章:保密環(huán)節(jié)第七章:附則8、公文管理制度第一章:總則第二章:管理細(xì)則a、時(shí)限b、閱批、簽發(fā)c、草擬要求d、印制e、督辦第三章:附則9、文件處理
3、實(shí)施細(xì)則第一章:總則第二章:文件材料的收集管理第三章:歸檔范圍第四章:平時(shí)歸卷第五章:立卷(案卷質(zhì)量要求)第六章:檔案借閱第七章:附則10、辦公用品管理規(guī)定11、辦公設(shè)備管理規(guī)定12、通訊設(shè)備管理規(guī)定第一章:總則第二章:通訊設(shè)備的配備第三章:通訊設(shè)備使用費(fèi)用的報(bào)銷第四章:通訊設(shè)備的管理第五章:附則13、創(chuàng)意提案改善管理辦法14、低值易耗品管理制度第一章:總則第二章:預(yù)算額度的制定第三章:低值易耗品的采購第四章:日常管理第五章:檢查與審核第六章:獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰第七章:附則15、衛(wèi)生管理規(guī)定16、消防管理制度第一章:總則第二章:消防安全的組織與機(jī)構(gòu)第三章:防火安全職責(zé)第四章:防火安全措施第五章:獎(jiǎng)勵(lì)與
4、懲罰第六章:附則17、車輛管理制度第一章:總則第二章:車輛管理第三章:司機(jī)管理第四章:京通事故處理第五章:車輛維修及管理第六章:附則18、內(nèi)部刊物管理制度a、內(nèi)部刊物編輯b、內(nèi)部刊物發(fā)行19、圖書管理制度a、購買程序b、借閱程序20、合同管理制度A 類合同的管理B 類合同的管理21、員工宿舍管理制度二:人事勞資管理1、招聘錄用管理制度第一章:總則第二章:人員需求計(jì)劃的提出及審批第三章:人員招聘計(jì)劃的編制第四章:人員招聘錄用有關(guān)規(guī)定第五章:招聘錄用作業(yè)程序第六章:附則2、人事調(diào)整管理制度第一章:總則第二章:人事審批權(quán)限任免、調(diào)整、離職第三章:晉升條件、形式、操作第四章:勞動關(guān)系的解除辭職、辭退第
5、五章:附則3、人事檔案管理制度第一章:總則第二章:員工檔案分類第三章:員工人事檔案管理內(nèi)容及工作程序第四章:員工績效檔案的管理內(nèi)容及工作程序第五章:附則4、考核管理制度第一章:總則第二章:考核時(shí)間第三章:考核目的第四章:考核組織機(jī)構(gòu)第五章:考核內(nèi)容第六章:考核程序第七章:考核管理第八章:附則5、工資管理制度第一章:總則第二章:工資標(biāo)準(zhǔn)及構(gòu)成第三章:工資核算及支付原則第四章:基準(zhǔn)內(nèi)工資的核算第五章:基準(zhǔn)外工資的核算第六章:加薪第七章:升職、晉級的處理第八章:獎(jiǎng)金第九章:附則6、考勤管理制度(一)考勤管理規(guī)定第一章:總則第二章:工作時(shí)間第三章:考勤標(biāo)準(zhǔn)第四章:各類假期第五章:加班加點(diǎn)管理第六章:附
6、則(二)考勤卡管理規(guī)定7、獎(jiǎng)懲管理制度第一章:總則第二章:執(zhí)行獎(jiǎng)懲的原則第三章:獎(jiǎng)勵(lì)的條件、種類及標(biāo)準(zhǔn)第四章:懲戒的種類依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)第五章:獎(jiǎng)懲審批程序第六章:申訴程序第七章:附則8、培訓(xùn)管理制度第一章:總則第二章:總經(jīng)理(含副總、總助)級人員的培訓(xùn)第三章:部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn)第四章:一般員工的培訓(xùn)第五章:特殊崗位人員的培訓(xùn)第六章:新職員的培訓(xùn)第七章:培訓(xùn)的評估第八章:附則9、勞保福利管理制度第一章:總則第二章:勞動保護(hù)管理項(xiàng)目第三章:福利待遇管理項(xiàng)目第四章:其他待遇項(xiàng)目第五章:附則三:財(cái)務(wù)管理1、財(cái)務(wù)管理制度第一章:總則第二章:會計(jì)核算基礎(chǔ)工作規(guī)定第三章:會計(jì)事務(wù)處理規(guī)定(一)一般會計(jì)業(yè)
7、務(wù)處理程序(二)現(xiàn)金會計(jì)業(yè)務(wù)處理規(guī)定第四章:帳款及票據(jù)管理辦法(一)應(yīng)收帳款及應(yīng)收票據(jù)管理辦法(二)銷售貸款管理辦法第五章:借款和各項(xiàng)費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)及審批程序第六章:出納工作管理規(guī)定第七章:現(xiàn)金管理規(guī)定第八章:支票管理規(guī)定第九章:會計(jì)檔案管理第十章:財(cái)務(wù)處罰條例第十一章:附則2、固定資產(chǎn)管理制度第一章:總則第二章:固定資產(chǎn)的購置第三章:固定資的計(jì)價(jià)第四章:固定資產(chǎn)的日常管理第五章:固定資產(chǎn)的調(diào)撥第六章:固定資產(chǎn)的折舊第七章:固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓和報(bào)廢處理第八章:附則3、盤點(diǎn)制度第一章:總則第二章:盤點(diǎn)實(shí)施細(xì)則盤點(diǎn)方式、人員指派、準(zhǔn)備事項(xiàng)全面盤點(diǎn)、不定期抽點(diǎn)、盤點(diǎn)報(bào)告第三章:獎(jiǎng)懲第四章:附則4、預(yù)算計(jì)劃
8、制度第一章:總則第二章:預(yù)算計(jì)劃編制實(shí)施的日程安排(一)季度預(yù)算計(jì)劃(二)年度預(yù)算計(jì)劃第三章:附則5、現(xiàn)金管理制度現(xiàn)金的收取及支付現(xiàn)金的日常管理6、支票管理制度支票的保管、領(lǐng)用、作廢、掛失、退票7、發(fā)票管理制度發(fā)票的購買、領(lǐng)用與保管增值稅專用發(fā)票的管理外來發(fā)展的審查與管理8、財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度第一章:支出計(jì)劃的審批程序第二章:借款審批程序第三章:報(bào)銷審批程序第四章:報(bào)銷程序第五章:附則9、業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理規(guī)定第一章:總則第二章:業(yè)務(wù)招待費(fèi)用計(jì)算第三章:業(yè)務(wù)招待費(fèi)費(fèi)用使用的審批第四章:業(yè)務(wù)招待費(fèi)的使用第五章:業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用的監(jiān)督第六章:違規(guī)處理第七章:附則四、經(jīng)營管理1、物業(yè)前期參與管理制度第一章:
9、前期介入工作的內(nèi)容第二章:前期介入工作的實(shí)施方式第三章:對開發(fā)商的要求和建議第四章:前期物業(yè)管理工作安排(接管方案的制訂)2、費(fèi)用預(yù)算管理制度第一章:總則第二章:首年物業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算的原則、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)第三章:物業(yè)管理費(fèi)項(xiàng)目測算的原則及標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)3、物業(yè)接管驗(yàn)收管理制度第一章:房屋接管驗(yàn)收(一)新建房屋的接管驗(yàn)收1質(zhì)量與使用功能的驗(yàn)收a、主體結(jié)構(gòu)b、屋面與樓地面c、裝修d、電氣e、水、衛(wèi)、消防、采暖f 、附屬工程及其他g、質(zhì)量問題的處理(二)原有房屋的接管驗(yàn)收 1 質(zhì)量與使用功能的檢查 2 危險(xiǎn)和損壞問題的處理第二章:設(shè)備設(shè)施接管驗(yàn)收(一) 準(zhǔn)備工作(二) 驗(yàn)收實(shí)施(三) 驗(yàn)收后的接管工作(四)
10、 驗(yàn)收后不合格的處理工作第三章:移交管理處工作程序文印室管理規(guī)定第一條 公司的文件, 有打印必要時(shí)方予打印。 內(nèi)部遞傳的簡單請示報(bào)告或其他不需打印的文件,一般不予打印。第二條 公司發(fā)文,需由起草人定稿抄正,經(jīng)有批準(zhǔn)發(fā)文權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方準(zhǔn)打印。一般文件的打印、復(fù)印、傳真,須經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后才予辦理;部門經(jīng)理不在時(shí),可經(jīng)總裁辦公室主任同意后辦理。第三條私人資料,不得在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)遞送,以免影響公司的正常工作。第四條 文印室工作人員應(yīng)認(rèn)真做好本職工作,按時(shí)完成任務(wù)。對收到的文件資料,應(yīng)及時(shí)給有關(guān)部門、人員送發(fā),或及時(shí)通知有關(guān)人員到文印室來拿取回,不得延誤。第五條 文印室人員應(yīng)樹立嚴(yán)格的保密觀念,不得隨意將打印、復(fù)印或傳真資料中有關(guān)商業(yè)秘密或公司管理中須保密的事項(xiàng)透露給他人,不得截
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