公道鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)三篇

1、公道鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)三篇公道鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文三篇1公道鎮(zhèn)河西村位于風光秀麗的邵伯湖西岸，公道鎮(zhèn)東首，公濱公路穿村而過。地勢較為低洼。全村共有個組，村民戶，總?cè)藬?shù)1人，其中外來人口人。耕地面積為2826畝，河西村是村級行政體制改革有原濱湖村、張嶺村、塘灣村合并而成，濱湖集鎮(zhèn)在村內(nèi)，擁有以拖鞋玩具生產(chǎn)為主的民營企業(yè)20家。村內(nèi)道路和河床縱橫交錯，綠色生態(tài)環(huán)境非常宜人。農(nóng)業(yè)資源較為豐富，盛產(chǎn)優(yōu)質(zhì)大米、水產(chǎn)水禽和林木，是全區(qū)的林業(yè)大村和鵝業(yè)生產(chǎn)基地之一。2021年創(chuàng)建成市級新農(nóng)村建設示范村和文明村。隨著農(nóng)村社會結(jié)構(gòu)的變化，貧富差距的加大，社會利益的復雜化，價值觀點的多樣化，信息傳播的快捷化，人

2、口流動較大，農(nóng)村的社會矛盾日益顯現(xiàn)，信訪維穩(wěn)工作面臨著嚴峻的形勢。自去年我們在全區(qū)成立首家村級信訪維穩(wěn)工作室以來，在鎮(zhèn)黨委政府的高度重視下，在鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室的直接指導下，在全村廣大人民群眾的支持配合下，我村的信訪維穩(wěn)工作堅持常抓不懈，把矛盾和信訪問題源頭控制在基層，進而從準、從速、從早解決，做到了穩(wěn)中求快，快中求實，在信訪維穩(wěn)工作中取得了明顯實效，來訪群眾滿意率達個百分比，受到上級主管部門的肯定?，F(xiàn)結(jié)合我村一年來的信訪維穩(wěn)工作情況作以下總結(jié)：一、村兩委會高度重視信訪維穩(wěn)工作，努力形成常抓不懈的工作格局。根據(jù)當前農(nóng)村基層復雜的群眾利益糾葛，社會矛盾的不斷升級，群眾的來信來訪也不斷增加，政府和基

3、層村的壓力也在加大。在鎮(zhèn)黨委的關(guān)心指導下，和區(qū)信訪部門的支持下，我們村于2021年在全區(qū)成立了第一家村級信訪維穩(wěn)工作室，并接收了上級領(lǐng)導的授牌。工作室確定支部書記為信訪維穩(wěn)工作第一責任人，村委會主任和大學生村官為直接責任人，形成了支部書記親自抓，村主任大學生村官直接抓，其他干部配合抓，片長和德高望重老同志為成員的信訪維穩(wěn)工作格局，并落實專人對信訪維穩(wěn)工作進行聯(lián)絡監(jiān)督，隨時確保通訊暢通，定期對信訪維穩(wěn)工作進行總結(jié)匯報材料，立馬上報相關(guān)信息。為了層層落實信訪維穩(wěn)工作責任制，2021年初我村同各組片長簽訂了信訪維穩(wěn)工作責任書，把信訪維穩(wěn)工作列入主要工作議事日程，定期排查不安定因素，制作了村干部便民聯(lián)

4、系卡，做到有困難找支部，有問題找干部，立馬掌握信訪動態(tài)。與此同時，我們還加大信訪維穩(wěn)法制宣傳，帶頭學法用法，爭當法律宣傳員，盡力讓村民知法、守法。二、突出矛盾排查重點，強化社會穩(wěn)定。對于村內(nèi)企業(yè)多，外來人口復雜，社會維穩(wěn)壓力大，今年我們河西村信訪維穩(wěn)工作室著力突出矛盾排查，主要分三個階段來抓，1月主要是確保全國兩會順利召開，和過好春節(jié)期間的維穩(wěn)工作，4月主要是圍繞開展反斗爭，三夏大忙期間的各類矛盾的調(diào)處，做到立馬發(fā)現(xiàn)，立馬處理，8月主要是圍繞上海世博會的召開和廣州亞運會的召開，善于發(fā)現(xiàn)和解決民生訴求，著力解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的問題，切實維護穩(wěn)定。在特殊敏感的時期，具體做法是：一是堅持定期

5、排查，采取每天排查摸底，做到底數(shù)清、情況明;二是堅持按時報告制度，確定專人每天下午4時前向鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)辦公室報告，實行有情況報情況，無情況報平安，隨時掌握動態(tài);三是直面信訪人，解決其合理訴求，做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn);四是制定穩(wěn)控預案，落實穩(wěn)控責任。三、以高度的政治責任感和工作責任心，仔細做好來訪群眾的接待和調(diào)處化解工作。不得以任何理由遲到或拒絕接訪，工作耐心細致，周詳縝密，以政策服人，以情理服人，動之以情，曉之以理，切忌簡單粗暴，努力做到方法不過頭，矛盾不激化，事態(tài)不失控。群眾利益無小事，我們把工作室設在了群眾的家門口，讓他們有了一個更好更快的表達訴求反映問題的場所。經(jīng)過充分運用法律規(guī)定和政

6、策，深入實際全面細致的調(diào)查了解和耐心周到的調(diào)處解決，當事人雙方都對調(diào)解和答復服氣、理解、滿意，無一起上訪。2018年月，承包本村水面栽藕的外地人突然逃逸，欠下當?shù)厥畮孜淮迕駝趧展べY近萬元，群情激奮，卻又無法追討。我們一邊耐心勸導安撫，一邊到處打聽尋找，沒有結(jié)果。我們工作室人員立即將此事向領(lǐng)導匯報材料，多次請求各級組織和企業(yè)伸出援助之手給予資助，最后籌得5000余元分發(fā)下去，把她們的損失減小到最低，鈍化了一次嚴重的發(fā)生。四、仔細做好調(diào)解工作對于村民之間發(fā)生的矛盾，對工作室成員進行責任分工，弄清實事真相，評斷是非，對糾紛雙方當事人進行耐心細致的說服勸導、協(xié)商，促使他們互相諒解，自愿達成協(xié)議，消除紛

7、爭，2021年月，韋莊組村民蘇宏卓和蘇宏柳鄰居倆為牲口發(fā)生矛盾，并且雙方非常不理智，信息傳到工作室后，調(diào)解員和村官立即趕到現(xiàn)場，首先控制雙方情緒，制止事態(tài)擴大。經(jīng)過了解，是蘇宏柳家的雞糟蹋了蘇宏卓家的菜園，損失較大，蘇宏卓將雞關(guān)進了自家的雞籠，蘇宏柳污蔑偷了他家的雞。通過幾次來回耐心細致，周詳縝密的說服教育，在鄰居們的幫助下，在我們的敬業(yè)精神感召下，雙方最終達成了諒解協(xié)議，握手言和。之后，我們還做了一次跟蹤回訪，聽取他們的意見。光榮而神圣的信訪維穩(wěn)工作使我們領(lǐng)悟到了工作室成立的價值，但與各級對信訪維穩(wěn)的要求相差很遠，我們堅信在各級黨委政府的關(guān)心指導下，和我們的辛勤付出一定會給一方帶來平安，給百

8、姓帶來幸福和快樂!信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文三篇2一、辦事處成立了信訪維穩(wěn)領(lǐng)導小組，落實了信訪專職人員，明確了責任，同時落實了辦公場地，制度該上墻的也上了墻。并完善了領(lǐng)導接待日制度，每個工作日都有辦事處領(lǐng)導接待，建立信訪層層責任制和代辦制，形成辦事處、村、居和社、居民小組齊抓共管，共同做好信訪維穩(wěn)工作。二、加強宣傳，公開辦事程序，努力防范和處置信訪、維穩(wěn)事件，辦事處充分利用會議、標語、宣傳資料等廣泛宣傳信訪維穩(wěn)條例、工作制度和信訪知識，并仔細做好信訪個案的調(diào)處工作，對老訪戶、纏訪戶做耐心細致的疏導工作，并將領(lǐng)導接待日、接待地點、聯(lián)系電話對外公開，向群眾告知了信訪程序、要求等。辦事處成功調(diào)處信訪老案二

9、起，接待群眾來訪20多起，辦理上級批轉(zhuǎn)的案件10多起。三、嚴格程序，依法行政。加大信訪、維穩(wěn)工作的處置力度。辦事處仔細執(zhí)行信訪條例和上級黨委的信訪、維穩(wěn)文件精神，依法開展信訪工作，對來訪群眾作好接待工作，并仔細登記，立馬給予明確答復，上級批轉(zhuǎn)的信訪案件仔細辦理，立馬將結(jié)果上報。四、暢通信息，疏通信訪渠道，建立健全信訪網(wǎng)絡辦事處、村、居都設置了信息員，各級信訪、維穩(wěn)責任人和信息報告員都確保通訊暢通。各村、居每月中旬及月末都定期上報本月信訪、維穩(wěn)工作情況，辦事處每月至少一至二次召開信訪維穩(wěn)專題會，分析、研究當前信訪布置下階段工作。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)范文三篇3信訪、維穩(wěn)工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐

10、帶，做好信訪、維穩(wěn)工作對于持續(xù)黨的先進性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)具有十分重要的作用。也是增進群眾對黨和政府的信任、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有重要的好處。在過去的一年里我社區(qū)兩委會始終把社區(qū)穩(wěn)定工作納入重要工作日程，一向以來我們始終堅持認為只有社區(qū)和諧穩(wěn)定才能更好的促進社區(qū)全方面順利發(fā)展，今年我社區(qū)信訪、穩(wěn)定工作在上級部門的領(lǐng)導下，社區(qū)兩委會的大力支持下順利完成了各項任務，現(xiàn)將工作狀況匯報材料如下：一、加強領(lǐng)導，把信訪工作納入重要工作議程信訪、維穩(wěn)工作是一個單位維護穩(wěn)定的基礎(chǔ)，我社區(qū)嚴格按照信訪條例和相關(guān)文件精神，統(tǒng)一思想，明確目標，把信訪納入社區(qū)重要工作議程。(一)、成立

11、領(lǐng)導小組。社區(qū)兩委會堅持以人為本的理念，2021年初成立了以社區(qū)黨總支書記為組長，主任為副組長的信訪、穩(wěn)定工作領(lǐng)導小組，成員由社區(qū)兩委成員和居民小組長組成，構(gòu)成了高效、協(xié)調(diào)的工作運行機制。(二)、完善領(lǐng)導信訪接待日。為了更好的為社區(qū)居民排憂解難，更快更直接的為居民群眾處理事情，社區(qū)今年個性安排社區(qū)所有兩委會成員輪流值日，更直接、更快捷的應對面位居民群眾解決問題，受到了廣大居民群眾的好評。(三)、加強社區(qū)人員的信訪知識培訓，完善工作職責，不斷提高工作人員整體素質(zhì)。抓好信訪接待人員的業(yè)務知識潛力和提高工作人員的整體素質(zhì)，是開展好信訪、穩(wěn)定工作的關(guān)鍵，今年我社區(qū)經(jīng)常組織社區(qū)工作人員開展業(yè)務知識培訓，

12、不斷提高了接訪人員的處理案件潛力。我不僅僅要提高工作人員的業(yè)務潛力，知識業(yè)務潛力提高了，辦事效率和態(tài)度上不去，也會給工作帶來很多麻煩，所以我一向要求接訪人員在處理問題的過程中務必持續(xù)正直的態(tài)度，對待任務來訪人員一律一致，堅決杜絕由于接訪人員態(tài)度問題給整個工作帶來的影響，為了更加好的完成工作，我們還嚴格執(zhí)行問責制度，誰接訪的案件，誰負責到底，由于自身原因出現(xiàn)了問題嚴格追究案件職責人職責。二、強化措施，把信訪工作提高到一個新水平今年月和cc、月，社區(qū)8組、10組都面臨拆遷工作，尤其是月初明月10組居民住房安置工作，在工作中牽扯著很多穩(wěn)定問題，怎樣完成好拆遷和安置工作，社區(qū)兩委會班子透過仔細仔細的研究，前后經(jīng)過了無數(shù)會議，最后討論出工作方案，社區(qū)兩委會班子所有成員和三個支部書記分組，到每戶人家里進行走訪，了解具體狀況，對于各戶的實際問題所在，對癥下藥一一進行分析，為每戶人制定出安置方案，使明月錦苑的安置工作得到了順利完成。今年月由于過渡費遲遲沒有拿到，引起明月1、2、3、6、9、10六個小組的居民要到區(qū)政府群眾上訪，社區(qū)第一時間得到這一消息后，立即向街道信訪部門反映，然后一方面做好居民群眾的解釋共作，一方面研究解決方案，最后經(jīng)過與居