網(wǎng)絡(luò)營銷策劃實(shí)施方案

1、一、公司簡(jiǎn)介本公司以“與綠色同行，與自然為本”為企業(yè)宗旨，號(hào)召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。本公司以生產(chǎn)綠色產(chǎn)品為主（包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品），創(chuàng)建于XX年1月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評(píng)，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了 自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。二、行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、目標(biāo)市場(chǎng)中髙收入家庭。2. 產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。3. 價(jià)格價(jià)格稍髙于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4. 銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道，以“綠色”為主。5. 銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2：1,建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì)銷售 人員實(shí)行培訓(xùn)上

2、崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6. 服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。7. 廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)o突 出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。8. 促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績(jī) 的方法，促使銷售人員大力推銷。9研究開發(fā)開發(fā)綠色資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。10 營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對(duì)此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。首先從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型上來說，可以分為四類：a愿望競(jìng)爭(zhēng)者，是指提供不同的產(chǎn)品，來滿足顧客當(dāng)前愿望的不同需求的競(jìng) 爭(zhēng)者，舉個(gè)例子來說，比如說制造類的企業(yè)他們的愿望競(jìng)爭(zhēng)者有生產(chǎn)電視

3、機(jī)，洗衣 機(jī)，空調(diào)等不同產(chǎn)品的企業(yè)，因?yàn)楫吘瓜M(fèi)者都會(huì)有自己的預(yù)算，在超出了自己的 圍時(shí)，可能就不會(huì)再購買其他的產(chǎn)品了，這樣的話，企業(yè)就要考慮如何促使消費(fèi)者更多地首選選購自己的產(chǎn)品而非其他產(chǎn)品，這樣就和其它企業(yè)形成了一種競(jìng)爭(zhēng)矢 系；b般競(jìng)爭(zhēng)者，即能夠同時(shí)滿足購買者某種愿望的不同產(chǎn)品提供者，如為滿足自 身的娛樂愿望，消費(fèi)者可以購買音箱，錄像機(jī)或者電子琴等，這樣，這幾種產(chǎn)品的生 產(chǎn)企業(yè)就形成了競(jìng)爭(zhēng)尖系，C產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者，這種競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)就相對(duì)的比較好理解了，也就是說消費(fèi)者 在 購買產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)考慮型號(hào)的問題，那么這些不同型號(hào)的廠商便形成了競(jìng)爭(zhēng)，d品牌競(jìng)爭(zhēng)者，也就是說同種產(chǎn)品不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)，如彩電

4、類的，海爾，海 信，長虹等等各種品牌彩電競(jìng)爭(zhēng)者，那么面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)者，我們要學(xué)會(huì)見招拆招，無形之中，削弱這種強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng) 給自己代理的風(fēng)險(xiǎn).三、公司網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)SWOT分析（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可 按下列步驟操作執(zhí)行：1確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一 般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即 使是 工作初期考慮精簡(jiǎn)，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù) 繁重，兼職很難保證工作的完成。2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包

5、括:（D 綜合公司各部門意見，制定構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施建設(shè)。（2）日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。（3）推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。（4）網(wǎng)上反饋信息管理。（5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動(dòng)。（6）對(duì)公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。3在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼?duì)可能的投入有所估計(jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：（1）人員工資（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建交互平臺(tái)公司作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷

6、的水平，同 時(shí)也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、 合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步 建立起 滿足要求的平臺(tái)。構(gòu)建應(yīng)注意應(yīng)有如下功能：（1）信息豐富：信息量太低是目前公司的通??；（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。（4）人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心（5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)在線交互。（三）、制定推廣方案并實(shí)施具備了一個(gè)好的平臺(tái)，接著應(yīng)實(shí)行推廣。推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推 廣的過程。1 制定推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有:（1）

7、本公司產(chǎn)品的潛在用戶圍；（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特 點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；（6）我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的推廣手段如何；（7）如何保持較低的宣傳成本。2. 我們可以借助的手段：（D搜索引擎登錄；（2）間交換連接；（3）建立列表，運(yùn)用推廣；（4）通過網(wǎng)上論壇、bbs進(jìn)行宣傳；（5）通過新聞組進(jìn)行宣傳；（6）在公司名片等對(duì)外資料中標(biāo)明網(wǎng)址；（7）在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳；（8）借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行適當(dāng)宣傳。四、公司網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場(chǎng)定位1財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（200X年

8、），力爭(zhēng)銷售收入達(dá)到1億元，利潤比上年番一 番（達(dá)到3000萬元）。2. 市場(chǎng)營銷目標(biāo)市場(chǎng)覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌o重點(diǎn)一：你的客戶來自哪里也就是說，你的客戶通常會(huì)通過什么途徑來到你的？目前互聯(lián)網(wǎng)上信 息 分享和交流的途徑已經(jīng)有很多，但是不同的行業(yè)和產(chǎn)品，其潛在用戶尋找產(chǎn)品 的行 為模式也是不一樣的。舉個(gè)例子，如果是購買衣服、包包等消費(fèi)品，可能有很大一部分消費(fèi)者想 到的第一選擇就是上淘寶逛一逛。事實(shí)上，在這些品類的消費(fèi)品中，淘寶可 能占了 整個(gè)電商成交量的超過70%,而剩下的份額也基本上被一些品牌商和大電商給占據(jù) 了。這時(shí)候假如一個(gè)賣衣服的商家，自己的品牌宣傳又還沒跟上去，受眾面也不

9、廣， 卻選擇投放百度競(jìng)價(jià)的形式去做推廣的話，顯然效果會(huì)非常不好。所以企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)候，第一步要想的就是，假如你是用戶，當(dāng)你 想購買公司產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)上哪里去獲取信息呢？是上淘寶，還是百度搜索，或者是 一些購物推薦，還是一些平臺(tái)型的B2B?不同的行為模式就決定了截然不同的網(wǎng)絡(luò)營 銷方式。重點(diǎn)二：你的客戶尖注什么做網(wǎng)絡(luò)營銷有兩個(gè)重點(diǎn)，一個(gè)是如何把客戶吸引到自己來，另一個(gè)是如 何把吸引到的客戶產(chǎn)生實(shí)際成交，而要做好第二點(diǎn)的基礎(chǔ)就是要了解客戶的尖注點(diǎn)， 從而在設(shè)計(jì)和客服人員培訓(xùn)方面做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。比如如果是購買衣服、女包一類的客戶，其主要尖注點(diǎn)就是產(chǎn)品的外觀、 價(jià)格，其次才是質(zhì)量。那么在文案

10、撰寫和設(shè)計(jì)的時(shí)候，漂亮的圖片，合適的定價(jià)可能 就是重中之重，馬虎不得。也很難相信如果連產(chǎn)品圖片都拍的模糊不清的衣服能夠 把產(chǎn)品銷售出去。又比如假如是銷售保健品的，重點(diǎn)需要讓客戶了解的是公司的實(shí)力、產(chǎn) 品的質(zhì)量、過往的療效等。那么在結(jié)構(gòu)和文字的安排上也要圍繞這些重點(diǎn)去展開。1、目標(biāo)市場(chǎng)中高收入家庭。2. 產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4策略。3. 價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。4. 銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場(chǎng)，建立公司自己的銷售渠道， 以”綠色”為主。5銷售人員對(duì)銷售人員的招聘男女比例為2：1,建立自己的培訓(xùn)中心，對(duì) 銷售 人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。6. 服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。7. 廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動(dòng)。 突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識(shí)。8