關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿_第1頁(yè)
關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿_第2頁(yè)
關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿_第3頁(yè)
關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿_第4頁(yè)
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1、關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿誠(chéng)信是一種責(zé)任,不管多難多重,一旦承諾,就要負(fù)責(zé)守信到底,這是做人的準(zhǔn)則。下面是為大家整理了關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿3篇,希望能夠幫到你。關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿篇1朋友們,大家看看我手中拿的是什么?晦,不就是1塊錢(qián)嘛。是啊,1塊錢(qián)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有佰元大鈔那么吸引人,然而,這張微不足道的1塊錢(qián),卻在不同人的手中體現(xiàn)著不同的價(jià)值。我是一名銀行工作者,每天與成百上千的客戶(hù)交往著,接錢(qián)進(jìn)來(lái)、數(shù)錢(qián)出去。那天,我正忙碌著手頭的業(yè)務(wù),只聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)聲音傳進(jìn)來(lái):同志,你搞錯(cuò)錢(qián)了!我的心咯瞪一下,首先想到的是:不會(huì)是有人趁亂打主意吧?我抬頭懷疑地望著說(shuō)話(huà)的人,是一位老先生。我說(shuō):不會(huì)吧?!我

2、們可是雙人復(fù)核的呀。哎,是錯(cuò)了,你多付了我1塊錢(qián)?老人笑著說(shuō)。當(dāng)我從老人手中接過(guò)那1塊錢(qián),我竟感到那般的沉重,我也為自己的無(wú)端猜疑感到深深的羞愧。另一個(gè)1塊錢(qián)的故事發(fā)生在我搭乘的公共汽車(chē)上。一個(gè)醉酞醉的小伙子闖上車(chē)來(lái),售票員提示:沒(méi)買(mǎi)票的請(qǐng)買(mǎi)票。小伙子坐在凳上無(wú)動(dòng)于衷,售票員走到他身邊再次提醒:請(qǐng)打票!小伙子卻故意借著酒勁裝瘋賣(mài)傻、裝聾作啞,最后混著人群下了車(chē)。大家看,同樣是1塊錢(qián),一個(gè)欺瞞滑頭,一個(gè)正直誠(chéng)信;一個(gè)被人唾棄蔑視,一個(gè)令人肅然起敬;一個(gè)卑微渺小,一個(gè)崇高偉大。站在利益的角度,1塊錢(qián)是那么地微小;但是站在人格的高度,1塊錢(qián)卻是那般地珍貴。誠(chéng)實(shí)守信,本是我們中華民族的一種傳統(tǒng)美德。古

3、時(shí)候,漢高祖信賴(lài)周勃的誠(chéng)實(shí),便托付大事于他;齊景公敬重晏子的為人,便對(duì)其委以重任。一諾千金、一言九鼎、君子養(yǎng)心、莫過(guò)于誠(chéng),這些都是千古流傳的誠(chéng)信格言。然而今天,誠(chéng)信這兩個(gè)字越來(lái)越被某些人遺忘、忽略,甚至有人大聲叫嚷:誠(chéng)信值幾何?良心又值幾何?誠(chéng)信遭到了踐踏,欺上瞞下,坑蒙拐騙,摻雜使假如同一個(gè)毒瘤在社會(huì)上慢慢擴(kuò)散;如同一只幽靈游蕩于人們的生活之中。關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿篇2各位領(lǐng)導(dǎo):大家好,我演講的題目是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信。誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)人的傳統(tǒng)美德。自古以來(lái)恪守誠(chéng)信就是衡量一個(gè)人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠(chéng)信,古人云:經(jīng)營(yíng)之道在于誠(chéng),贏利之道在于信,誠(chéng)實(shí)守信既是做人的基本道德

4、準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場(chǎng)賴(lài)以生存的前提。在建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,我們關(guān)注誠(chéng)信是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠(chéng)信的陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績(jī);從股市造假到企業(yè)之間的三角債;從剽竊他人科研成果到足球場(chǎng)上的黑哨;從普通人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無(wú)信,出爾反爾,開(kāi)門(mén)招商,閉門(mén)宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。個(gè)人失信,害在數(shù)人,社會(huì)無(wú)信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠(chéng)信,是我們××人共同的責(zé)任。在全社會(huì)呼喚誠(chéng)信的今天,××人堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為

5、著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開(kāi)展創(chuàng)建文明單位、文明系統(tǒng)等實(shí)踐活動(dòng)。電力企業(yè)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)為本,誠(chéng)信服務(wù)的工作服務(wù)理念。對(duì)內(nèi)強(qiáng)化管理,對(duì)外開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報(bào)裝接電一、一制,即在一個(gè)工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個(gè)工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修四、二制即在接到事故電話(huà)后,四小時(shí)內(nèi)為農(nóng)村用戶(hù)處理故障并供電,二小時(shí)內(nèi)為城區(qū)用戶(hù)處理故障并供電。客戶(hù)接待要求只進(jìn)一個(gè)門(mén),只找一個(gè)人,其余的工作由我們來(lái)做實(shí)行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)的原則。我們的服務(wù)承諾是六個(gè)一即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠(chéng)相待,一件好事解憂(yōu),一聲道別相送,讓每一位客戶(hù)滿(mǎn)意。讓電老虎、電霸王永遠(yuǎn)成為過(guò)去!

6、幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流。××人用誠(chéng)信鑄造今天的輝煌。截止今天,我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過(guò)驗(yàn)收;農(nóng)電管理體制改革已基本理順,步入正軌;照明用電從××年××月××日起實(shí)行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價(jià),從改造前××元/kwh到改造后××元/kwh,降低了××元/kwh。××年××月我縣××110千伏變電站的投運(yùn),標(biāo)志著我縣從××電源的成功引入,

7、為我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了可靠的電力保障。只有優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠(chéng)實(shí)守信,才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩,為××經(jīng)濟(jì)發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗。關(guān)于企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)優(yōu)秀演講稿篇3什么是誠(chéng)信?誠(chéng),即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí);信,即守承諾、講信用。誠(chéng)信的基本含義是守諾、守約、無(wú)欺。誠(chéng)實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的人而無(wú)信,不知其可也,詩(shī)人的三杯吐然諾,五岳倒為輕,民間的一言既出,駟馬難追,都極言誠(chéng)信的重要。幾千年來(lái),一諾千金的佳話(huà)不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的當(dāng)代,誠(chéng)信更是一盞指引社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人、走向成功之路的光明燈—&m

8、dash;政無(wú)信不威, 商無(wú)信不富,人無(wú)信不立。誠(chéng)信是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)賴(lài)以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都必須依托企業(yè)誠(chéng)信這一無(wú)形資產(chǎn)才能順利進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠(chéng)信, 營(yíng)造一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境, 才能鑄就企業(yè)成功之路。 如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來(lái)誠(chéng)信就更為我們所關(guān)注。 作為煙草流通企業(yè),客戶(hù)就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵所在,是企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠(chéng)服務(wù)將直接決定客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度,而客戶(hù)的忠誠(chéng)度、滿(mǎn)意度也直接決定著企業(yè)的發(fā)展前景?,F(xiàn)階段在國(guó)家局網(wǎng)建學(xué)上海的號(hào)召下,如何建立起規(guī)范完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),增強(qiáng)

9、核心競(jìng)爭(zhēng)力,牢牢控制住卷煙市場(chǎng)是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)這個(gè)基礎(chǔ)還不牢固。 基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。 提高網(wǎng)絡(luò)凝聚零售戶(hù)、服務(wù)零售戶(hù)的能力,建立牢不可破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的首要工作。 首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。 當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其形需要的是盡快脫離初級(jí)網(wǎng)建階段,向電話(huà)訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,采取堅(jiān)持三個(gè)提供,提升服務(wù)內(nèi)涵。(一)、堅(jiān)持提供有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場(chǎng)是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場(chǎng)同樣如

10、此,應(yīng)積極滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求,采用個(gè)性化的銷(xiāo)售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場(chǎng)滿(mǎn)意度。(二)、堅(jiān)持提供穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),制定合理的價(jià)格、價(jià)差,確保零售戶(hù)有長(zhǎng)期而穩(wěn)定的收益。(三)、堅(jiān)持提供附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶(hù)暢通的交流渠道。 其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念。 在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)變革最大,即訪(fǎng)銷(xiāo)員向客戶(hù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪(fǎng)銷(xiāo)配送模式中擔(dān)任核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶(hù)經(jīng)理的工作能力、業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪(fǎng)銷(xiāo)的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠(chéng)信訪(fǎng)銷(xiāo)意義重大。一、 樹(shù)立讓顧客滿(mǎn)意的思想理念 有句名言叫做:得民心者得天下,而對(duì)從事網(wǎng)

11、絡(luò)銷(xiāo)售的客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),更應(yīng)該知道得顧客者得市場(chǎng)這條市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則。顧客滿(mǎn)意是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,而要使顧客滿(mǎn)意很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的高低。我們必須樹(shù)立全心全意為零售戶(hù)服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂(yōu)解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場(chǎng)的根本目的。二、掌握一定的溝通技巧在產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中零售戶(hù)往往會(huì)根據(jù)客戶(hù)經(jīng)理的宣傳來(lái)做出某些判斷,因而對(duì)于客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō),掌握一定的溝通技巧,既可以在較短時(shí)間內(nèi)獲取零售戶(hù)的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效率。平時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)工作中,客戶(hù)經(jīng)理應(yīng)該多觀(guān)察、多了解,準(zhǔn)確掌握零售戶(hù)的脈,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到善于應(yīng)變、巧妙對(duì)付各種人和事,并在日常營(yíng)銷(xiāo)工作中做到三個(gè)要,即:態(tài)度要真誠(chéng)、表情要熱情、要有自信心三、具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)在日常工作中,要注意業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,在介紹

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