戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)

1、第第2講講 戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)第二講第二講 戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā) 本講主要內(nèi)容本講主要內(nèi)容戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)的主要內(nèi)涵戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)的主要內(nèi)涵1人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的制定程序人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的制定程序2人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略3人員培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略化管理人員培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略化管理4一、戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵一、戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵 （一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的含義（一）戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)的含義 戰(zhàn)略性培訓(xùn)與開發(fā)是指企業(yè)在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，為獲得長(zhǎng)期的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，而形成的人員培訓(xùn)與開

2、發(fā)的目標(biāo)、使命以及為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而制定的長(zhǎng)期的、全局性的行動(dòng)計(jì)劃。早準(zhǔn)備、早規(guī)劃、納入戰(zhàn)略規(guī)劃目的：體現(xiàn)超前性體現(xiàn)持續(xù)性體現(xiàn)全面性 （二）基于三種視角下的戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與（二）基于三種視角下的戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)開發(fā)1.1.權(quán)變視角權(quán)變視角（1 1）不同組織戰(zhàn)略下的培訓(xùn)與開發(fā)策略）不同組織戰(zhàn)略下的培訓(xùn)與開發(fā)策略戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)：戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：（2 2）不同企業(yè)發(fā)展階段的培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略）不同企業(yè)發(fā)展階段的培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略另外不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)策略另外不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的培訓(xùn)策略2.2.結(jié)構(gòu)視角結(jié)構(gòu)視角（1 1）核心人員）核心人員（2 2）邊緣人員）邊緣人員（3 3）臨時(shí)人員

3、）臨時(shí)人員不同的人員采用不同的培訓(xùn)與開發(fā)方法不同的人員采用不同的培訓(xùn)與開發(fā)方法3.3.資源視角資源視角財(cái)力資源、物力資源、人力資源、知識(shí)資源財(cái)力資源、物力資源、人力資源、知識(shí)資源人力資源是第一資源人力資源是第一資源（三）戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的主導(dǎo)（三）戰(zhàn)略性人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的主導(dǎo)原則原則1.1.整體性原則整體性原則2.2.差異性原則差異性原則3.3.動(dòng)態(tài)性原則動(dòng)態(tài)性原則4.4.長(zhǎng)遠(yuǎn)性原則長(zhǎng)遠(yuǎn)性原則5.5.創(chuàng)新性原則創(chuàng)新性原則（四）戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)的意（四）戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)的意義義1.1.戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)克敵制勝的法寶是企業(yè)克敵制勝的法寶2.2.戰(zhàn)略性

4、人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)推動(dòng)企業(yè)人力資本的擴(kuò)推動(dòng)企業(yè)人力資本的擴(kuò)展展3.3.戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升促進(jìn)企業(yè)績(jī)效的提升4.4.戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)（價(jià)值觀、行為規(guī)范、慣例）（價(jià)值觀、行為規(guī)范、慣例）（一）（一）人員培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略分析人員培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略分析1.sowt1.sowt分析法在戰(zhàn)略分析中的應(yīng)用分析法在戰(zhàn)略分析中的應(yīng)用片段片段.shs.shs2.2.外部環(huán)境中的影響因素外部環(huán)境中的影響因素1 1）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（勞動(dòng)力成本）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（勞動(dòng)力成本）2 2）勞動(dòng)力市場(chǎng)（供求、人口結(jié)構(gòu)等）勞動(dòng)力市場(chǎng)（

5、供求、人口結(jié)構(gòu)等）3 3）技術(shù)環(huán)境（更新周期）技術(shù)環(huán)境（更新周期）4 4）社會(huì)文化環(huán)境）社會(huì)文化環(huán)境價(jià)值觀念、消費(fèi)水平與觀念、生活價(jià)值觀念、消費(fèi)水平與觀念、生活方式方式5 5）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)二、人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的制定程序二、人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的制定程序3.3.內(nèi)部環(huán)境中的影響因素內(nèi)部環(huán)境中的影響因素1 1）組織類型）組織類型利益驅(qū)動(dòng)型與非營(yíng)利組織、制造業(yè)與非制造業(yè)利益驅(qū)動(dòng)型與非營(yíng)利組織、制造業(yè)與非制造業(yè)2 2）員工類型）員工類型3 3）組織目標(biāo)）組織目標(biāo)降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用降低產(chǎn)品成本、提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新技術(shù)的應(yīng)用4 4）組織活動(dòng)組織活動(dòng)組織

6、兼并組織兼并組織再造（扁平化、團(tuán)隊(duì)化和網(wǎng)絡(luò)化）組織再造（扁平化、團(tuán)隊(duì)化和網(wǎng)絡(luò)化）國(guó)際化國(guó)際化（文化適應(yīng)能力、語言能力、國(guó)際化思維、心理（文化適應(yīng)能力、語言能力、國(guó)際化思維、心理壓力及調(diào)節(jié)）壓力及調(diào)節(jié)）（二）制定人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略（二）制定人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略1.1.制定培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的原則制定培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的原則1 1）符合人員的要求）符合人員的要求2 2）符合企業(yè)的實(shí)際情況）符合企業(yè)的實(shí)際情況3 3）要與企業(yè)戰(zhàn)略一致）要與企業(yè)戰(zhàn)略一致2.2.制定人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的步驟制定人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的步驟1 1）確定培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的總體目標(biāo)）確定培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的總體目標(biāo)2 2）層層分解）層層分解分解后

7、的目標(biāo)要清晰、具體、可操作、可監(jiān)控分解后的目標(biāo)要清晰、具體、可操作、可監(jiān)控3 3）制定實(shí)施計(jì)劃）制定實(shí)施計(jì)劃4 4）制定實(shí)施保障計(jì)劃（政策、資源、管理模式、）制定實(shí)施保障計(jì)劃（政策、資源、管理模式、組織發(fā)展、時(shí)間、技術(shù)等）組織發(fā)展、時(shí)間、技術(shù)等）5 5）考慮戰(zhàn)略平衡（營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)）考慮戰(zhàn)略平衡（營(yíng)銷戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略等）戰(zhàn)略等）（三）人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施（三）人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施1.1.建立適宜的人員發(fā)展的環(huán)境建立適宜的人員發(fā)展的環(huán)境2.2.加強(qiáng)日常管理工作加強(qiáng)日常管理工作（四）人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的評(píng)估（四）人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的評(píng)估三、人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略三、

8、人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略 （一）（一）人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)合 1.1.依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略確定培訓(xùn)與開發(fā)策略依據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略確定培訓(xùn)與開發(fā)策略1.1成長(zhǎng)戰(zhàn)略（1）內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略產(chǎn)品開發(fā)市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透合資培訓(xùn)與開發(fā)的重點(diǎn)：培訓(xùn)與開發(fā)的重點(diǎn)：文化培訓(xùn)銷售技能培訓(xùn)創(chuàng)新思維培訓(xùn) 研發(fā)能力培訓(xùn)溝通能力培訓(xùn)沖突調(diào)和技巧培訓(xùn)（2）外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略（兼并）橫向一體化縱向一體化(前向和后向）同心多元化橫向多元化混合多元化對(duì)兼并企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)各種能力培訓(xùn)（3 3）核心能力外擴(kuò)張）核心能力外擴(kuò)張戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟虛擬運(yùn)作（虛擬運(yùn)作（oemoem）出售核心產(chǎn)品出售核心

9、產(chǎn)品培訓(xùn)重點(diǎn)：討論培訓(xùn)重點(diǎn)：討論2.穩(wěn)定戰(zhàn)略戰(zhàn)略要點(diǎn)：精細(xì)化管理培訓(xùn)重點(diǎn)：成本控制培訓(xùn)管理培訓(xùn)技能培訓(xùn)3.收縮戰(zhàn)略以退為守（精簡(jiǎn)規(guī)模）轉(zhuǎn)移陣地（轉(zhuǎn)向、剝離）清算戰(zhàn)略戰(zhàn)略要點(diǎn)：節(jié)約開支轉(zhuǎn)產(chǎn)剝離債務(wù)清算培訓(xùn)要點(diǎn)：管理變革時(shí)間管理壓力管理控制培訓(xùn)規(guī)模與費(fèi)用培訓(xùn)新的工作技能（二）企業(yè)戰(zhàn)略下的人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略（二）企業(yè)戰(zhàn)略下的人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的制定的制定1.了解企業(yè)未來的戰(zhàn)略2.了解戰(zhàn)略對(duì)人力資源的要求3.分析現(xiàn)有人員的主要差距4.設(shè)計(jì)針對(duì)性的培訓(xùn)與開發(fā)解決方案（三）提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人員培訓(xùn)與開發(fā)（三）提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人員培訓(xùn)與開發(fā)措施措施1.確定培養(yǎng)還是雇傭2.培訓(xùn)與開發(fā)人力資源的特殊技能3.培育團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向的企業(yè)文化氛圍4.培訓(xùn)與開發(fā)對(duì)象應(yīng)全員化并突出重點(diǎn)5.注重人員培訓(xùn)與開發(fā)的轉(zhuǎn)變（1）重心轉(zhuǎn)變：知識(shí)傳授人員行為（2）授課手段：強(qiáng)硬灌輸互動(dòng)討論（3）問題解答：給出答案學(xué)員自己找答案（4）知識(shí)感受：平面理解崗位感受（5）學(xué)習(xí)方式：報(bào)告講座游戲體驗(yàn)（6）傳授方式：?jiǎn)我恢v述多媒體交互方式員工培訓(xùn)與開發(fā)過程員工培訓(xùn)與開發(fā)過程需求分析需求分析項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)項(xiàng)目執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)行結(jié)果評(píng)價(jià)結(jié)果評(píng)價(jià)評(píng)估需求評(píng)估需求