職員考核管理辦法

1、職員考核管理辦法一、目的1、對企業(yè)職員的思想素質、工作能力、工作態(tài)度、工作成績及其他相關方 面進行考核和評價；2、為確定職員的報酬、獎金、福利、認股權、職位升降、培訓計劃、員工發(fā)計劃等項工作提供依據(jù)；二、適用范圍公司全體職員。三、名詞釋義略。四、考核的原則1、客觀公正的原則。堅持定量與定性相結合的辦法，建立科學的考核要素 體系與考核標準；2、多層次、多渠道、全方位的考核的原則。采用自評、上下級考核、人力資源評定組考核相結合的三次考核法；3、責、權、利相結合的原則4、考核定期化、制度化的原則。五、考核方法本系統(tǒng)采用關聯(lián)矩陣法， 根據(jù)不同類型的職員確定不同的考核要素， 然后制 定考核表（考核表）。

2、一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分三至四個等級，每個等級都 對應一個考核分數(shù)（百分制），同時引進了權重，對各考核要素在總體評價中的 作用進行了區(qū)分?？己寺殕T劃分為：1、管理職員考核方法管理職員要素體系與權重體系管理職員主要從德（素質）、智、能、績四個 一級要素著手，細分為 21 個分解要素（見管理職員考核標準）。適用范圍適用于各部門及其它從事管理工作的職員?？己朔椒ú扇∽晕以u定、下級考核、人力資源評定組成考核三種評分相結合的方法。 首先由被測對象領取自評表，自己進行考核打分，得出分解要素初分， 同時由被 測對象的下級領取專用考核表， 在表中給出分解要素初分， 最后由人力資源評定 組參照日常有關原始記錄

3、和參照標準， 在人力資源部門評定表中給出分解要素初 分與前兩表分解要素初分對照進行概率糾偏， 將糾偏后的最終分解要素得分累加 并與要素權數(shù)相乘得到要素得分， 最后將各要素得分累加， 得到被測對象的最后 得分。評定最終結果應透明公開，參評體系、權重標準應清晰可見2、技術職員考核方法技術職員要素體系與權重標準技術職員主要從德（素質）、能力、腦力勞動程度、承擔項目、工作復雜程 度、個人能力、督導情況及工作條件等九個一級要素， 細分為 26 個分解要素（見 技術職員考核標準）。適用范圍應用于軟件部、研發(fā)部、客戶服務部、企劃部?？己朔椒ú扇∽晕以u定、直屬上級評定、 人力資源評定組評定三種評分相結合的方法

4、。 具體操作過程與其他職員相同。3、市場職員考核法市場職員要素體系與權重標準市場職員主要從素質結構、業(yè)務能力、績效結構、工作條件四個一級要素， 細分為 23 個分解要素。適用范圍適用于市場部職員?？己朔椒ú扇∽晕以u定、部門負責人考核、人力資源評定組考核三種評分相結合的方法。具體操作過程與其他職員相同。六、考核頻率及修訂辦法本考核一年進行兩次 ,分別在年中和年末 ,考核體系一年修訂一次。七、附則本辦法由人力資源部解釋、補充，經(jīng)總裁核準之后，自發(fā)行之日起實施，修訂時亦同。八、相關制度略。九、相關記錄1、 考評流程2、測評表（個人）；3、測評表（上 / 下級）；4、測評表（人力資源）。自我評定專用人

5、員測評表類別：管理人結構系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx0.2結構初分Pi=刀 PijX 0.2自評得分刀 pix Xi素質 結 構0.2責任心W10.3團隊精神W20.2學習能力W30.2工作態(tài)度W40.1紀律性W50.1主動性W60.1知識 水 平0.1工作經(jīng)歷W70.15觀察想象力W80.2知識面W90.3司齡W100.2專業(yè)知識W110.15能 力 結 構0.3組織協(xié)調W120.2綜合分析能力W130.2創(chuàng)新能力W140.1文字和口頭表達能力W150.15信息溝通能力W160.15靈活性W170.2績效 結 構0.3工作效率W18

6、0.3工作質量W1902責任大小W200.25工作效益W210.25個人述職報告0.1完成情況W221自測人:自我評定專用人員測評表類別:技術人員結構系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx 0.2結構初分Pi= 刀 Pijx0.2自評得分刀pix Xi素0.2責任心W10.3質結構團隊精神W20.2學習能力W30.2奉獻精神W40.1服務精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責范圍W70.05智力結0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2構工作經(jīng)歷W100.5業(yè) 務 能 力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W

7、140.05組織能力W150.05協(xié)調能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導0.1出勤率W190.5情況責任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力工作效益W220.6勞動程度0.1工作注意 力集中程 度與持續(xù)時間W230.2工作單調程度W240.2承擔項目0.5質量W251工作復雜程度0.5工作復雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271自測人:上/下級評定專用人員測評表類別:市場銷售人員結構系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx 0.2結構初分Pi= 刀 Pijx0.2自評得分刀pix Xi素質結構

8、0.2責任心W10.3團隊精神W20.2學習能力W30.2奉獻精神W40.1服務精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責范圍W70.05智力結構0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè) 務 能 力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導情況0.1出勤率W190.5責任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意 力集中程 度與持續(xù)時間W230.2工作單調程度W240.2承擔項目0.5質量W25

9、1工作復雜程度0.5工作復雜程度W261個人述職0.1完成情況W271報告自測人:上/下級評定專用人員測評表類別:管理人員結構系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx 0.2結構初分Pi= 刀 Pijx0.2自評得分刀pix Xi素質結0.2責任心W10.3團隊精神W20.2構學習能力W30.2奉獻精神W40.1服務精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責范圍W70.05智力 結 構0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè) 務 能 力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力

10、W150.05協(xié)調能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導情況0.1出勤率W190.5責任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意 力集中程 度與持續(xù)時間W230.2工作單調程度W240.2承擔0.5質量W251項目工作復雜程度0.5工作復雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271被測人:職位:測評人:職位:日期:上/下級評定專用人員測評表類別:技術人員結構系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij素質結構0.2責任心W10.3團隊精神W20.2學習能力W30.2奉獻精神W40.1服務精神W50.1職業(yè)道德W60.05

11、分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx 0.2結構初分Pi= 刀 Pijx0.2自評得分刀pix Xi職責范圍W70.05智力結構0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè) 務 能 力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導0.1出勤率W190.5情況責任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意 力集中程 度與持續(xù)時間W230.2工作單調程度W240.2承擔項目0.5質量W2

12、51工作復雜程度0.5工作復雜程度W261個人述職0.1完成情況W271報告被測人:職位:測評人:職位:日期:上/下級評定專用人員測評表類別:市場銷 售人員結構系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx 0.2結構初分Pi= 刀 Pijx0.2自評得分刀pix Xi素質結0.2責任心W10.3團隊精神W20.2構學習能力W30.2奉獻精神W40.1服務精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責范圍W70.05智力 結 構0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè) 務 能 力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W1

13、30.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導情況0.1出勤率W190.5責任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意 力集中程 度與持續(xù)時間W230.2工作單調程度W240.2承擔0.5質量W251項目工作復雜程度0.5工作復雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271被測人:職位:測評人:職位:日期:人力資源評定組評定專用人員測評表類別:管理人員結構系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx 0.2結構初分Pi= 刀 P

14、ijx0.2自評得分刀pix Xi素質結構0.2責任心W10.3團隊精神W20.2學習能力W30.2工作態(tài)度W40.1紀律性W50.1主動性W60.1知0.1工作經(jīng)歷W70.15識水平觀察想象力W80.2知識面W90.3司齡W100.2專業(yè)知識W110.15能 力 結 構0.3組織協(xié)調W120.2綜合分析能力W130.2創(chuàng)新能力W140.1文字和口頭表達能力W150.15信息溝通能力W160.15靈活性W170.2工作效率W180.3績效0.3工作質量W190.2結構責任大小W200.25工作效益W210.25個人述職0.1完成情況W221報告人員人力資源評定組評定專用人員測評表結構系數(shù)Xi分

15、解要素分解要素百分比Xij素質結0.2責任心W10.3團隊精神W20.2自測人:類別:技術分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx 0.2結構初分Pi= 刀 Pijx0.2自評得分刀pix Xi構學習能力W30.2奉獻精神W40.1服務精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責范圍W70.05智力 結 構0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè) 務 能 力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導 情 況0.1出勤率W190.5責任

16、大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意 力集中程 度與持續(xù)時間W230.2工作單調程度W240.2承擔0.05質量W251項目工作復雜程度0.05工作復雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271自測人:人力資源評定組評定專用人員測評表類別:市場銷售人員結構系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij素質結構0.2責任心W10.3團隊精神W20.2學習能力W30.2奉獻精神W40.1服務精神W50.1職業(yè)道德W60.05分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分 Pijx 0.2結構初分Pi= 刀 Pijx0.2自評得分刀pix Xi職責范圍W70.05智力 結 構0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè) 務