ERP項目乙方項目組職責(zé)和任務(wù)明細

1、ERP項目乙方項目組職責(zé)和任務(wù)明細建立日期: 修改日期:文控編號乙方項目組職責(zé)和任務(wù)明細項目角色職責(zé)和任務(wù)基本標準項目監(jiān)管（總部/ 大區(qū)）1、負責(zé)監(jiān)督項目實施質(zhì)量；2、負責(zé)審閱項目監(jiān)督報告；3、負責(zé)檢查項目實施文檔資料；1、產(chǎn)品實施專家；2、具有豐富的項目管理經(jīng) 驗；3、非常熟悉用友的實施方 法論；用友項目 總監(jiān)1、項目實施程序、原則標準的建立與執(zhí)行；2、項目責(zé)任的清楚定義和理解程度；3、項目組成員在團隊內(nèi)的有效工作；4、負責(zé)監(jiān)督項目實施質(zhì)量；5、負責(zé)完成項目監(jiān)督報告；1、非常熟悉實施的產(chǎn)品；2、具有項目監(jiān)管的經(jīng)驗；3、非常熟悉用友的實施方法論；4、具有豐富的項目實施經(jīng)驗；用友項目 經(jīng)理1、編

2、制項目費用預(yù)算報告；2、建議項目的階段審核點；3、制定項目實施主計劃；4、規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及過程，制定培訓(xùn)及后勤計 劃；5、指導(dǎo)、建議、管理項目日?；顒?；6、管理項目初始變更及變更過程；7、參加項目指導(dǎo)委員會會議；8、定期向項目領(lǐng)導(dǎo)及項目指導(dǎo)委員會匯報項 目的進展狀況，并提出問題改進措施的建 議；9、協(xié)助客戶方通報并解決出現(xiàn)的問題；10、合理分配項目內(nèi)資源；11、計劃、組織系統(tǒng)集成的執(zhí)行；12、確認任務(wù)的完成，實施質(zhì)量控制；13、發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)相互溝通/變更控制/組織方面 等問題；14、尋找、協(xié)調(diào)和定義項目組每一成員的職責(zé)；15、完成每次的項目狀態(tài)報告；16、完成每月一次的工作總結(jié)；17、負責(zé)待解決問

3、題備忘錄；18、管理項目的各種風(fēng)險和爭議；19、組織討論、編寫需求分析報告；20、組織討論、編寫業(yè)務(wù)解決方案；21、在批準的項目預(yù)算內(nèi)控制費用支出；22、向項目總監(jiān)提交項目各階段成果和工作報告；23、向項目總監(jiān)提出更換項目組成員的意見；24、負責(zé)項目階段成果確認和整個項目的驗收 工作，并獲得用戶簽字；25、管理客戶關(guān)系；26、負責(zé)向客戶催收應(yīng)收賬款；27、負責(zé)項目組成員項目期間的績效考核，向項目總監(jiān)提出項目獎懲方案1、非常熟悉自己的產(chǎn)品；2、具有很強的項目管理和 控制的能力；3、具有很強的組織協(xié)調(diào)能 力；4、通過集團組織的項目經(jīng) 理資格認證；5、參加過項目管培訓(xùn)、實施 方法論的培訓(xùn)；6、應(yīng)該具

4、有相關(guān)行業(yè)項目 的實施經(jīng)驗和實施組織 經(jīng)驗；咨詢實施 顧問1、主持需求調(diào)研和討論會， 負責(zé)項目實施中客 戶需求的調(diào)研，以及文檔的編制；2、指導(dǎo)培訓(xùn)計劃的制定與培訓(xùn)后勤工作的展1、必須非常熟悉產(chǎn)品2、能夠與客戶進行良好的溝通開，對客戶高層進行培訓(xùn)；3、對客戶項目組進行管理理念的培訓(xùn)；4、指導(dǎo)用戶進行數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入；5、支持系統(tǒng)運行中的排錯處理；6、分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)接口要求，負責(zé)項目整體框架的規(guī)劃，并指導(dǎo)項目實施方案的 編寫；7、確定用戶功能需求并協(xié)助制作文檔；8、設(shè)計未來業(yè)務(wù)流程；9、根據(jù)功能需求確定用友ERP產(chǎn)品的功能和流程選擇；10、根據(jù)雙方確定的業(yè)務(wù)需求，定義和配置系統(tǒng)參數(shù)；11、計

5、劃集成測試，并預(yù)估集成測試所需資源；12、制定集成測試方噪；13、協(xié)助制定系統(tǒng)測試過程和測試所需的業(yè)務(wù) 案例；14、協(xié)助監(jiān)控、評估集成測試的執(zhí)行；15、為最終用戶培訓(xùn)提供指導(dǎo)和建議；16、定義基礎(chǔ)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換步驟和策略；3、通過集團組織的咨詢實 施顧問資格認證4、能夠單獨承擔培訓(xùn)任務(wù)5、有相關(guān)行業(yè)項目的實施 和咨詢經(jīng)驗；6、精通相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)，并 對ERP/MRP理論非常熟 悉；7、可以實施對客戶高層的 管理培訓(xùn)；技術(shù)顧問1、提供系統(tǒng)運行環(huán)境配置建議和優(yōu)化措施2、負責(zé)數(shù)據(jù)庫及軟件的安裝、 調(diào)試，以及系統(tǒng) 管理人員的培訓(xùn)；3、負責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)客戶系統(tǒng)管理員報表的開發(fā)和安裝調(diào)試；4、負責(zé)指導(dǎo)客戶系統(tǒng)管理員的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問題的排錯處理；5、負責(zé)提交項目實施中技術(shù)方面的狀態(tài)報告；6、負責(zé)項目的客戶化開發(fā)的相關(guān)工作；7、對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換導(dǎo)入流程 熟悉；8、提供用友 ERP產(chǎn)品與外部系統(tǒng)接口的分析 工作；9、可以進行報表開發(fā)和程序包的安裝測試；1、必須非常熟悉與產(chǎn)品有 關(guān)的技術(shù)問題；2、能夠獨自處理技術(shù)問題；3、熟悉數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)的相關(guān) 知識；4、有相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)實施 經(jīng)驗；客戶化開 發(fā)人員1、負責(zé)項目