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文檔簡介
1、走進(jìn)速賣通,快速撈美金 (不定項(xiàng)選擇,共1題,每題2分,共2分)1.1、速賣通的買家主要有哪些? (正確答案:ABCD)2.1. A. 美國 2. B. 俄羅斯 3. C. 巴西 4. D. 西班牙 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 速賣通買家采購流程 (不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1.1、買家可以通過哪些方式找到想要購買的商品 (正確答案:ABCD)2.1. A. 活動(dòng) 2. B. 收藏 3. C. 類目篩選 4. D. 關(guān)鍵詞搜索 3.2、巴西買家的支付方式有哪些 (正確答案:ABCD)4.1. A. Boleto 2. B. Master card 3. C. VISA 4. D. Webmoney
2、 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 速賣通交易流程 (不定項(xiàng)選擇,共1題,每題2分,共2分)1.1、速賣通是如何收費(fèi)的?(5%的手續(xù)費(fèi)包含產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)嗎?) (正確答案:AD)2.1. A. 注冊不收費(fèi) 2. B. 根據(jù)參與的平臺(tái)活動(dòng)收費(fèi) 3. C. 根據(jù)產(chǎn)品數(shù)收費(fèi) 4. D. 根據(jù)交易額收取5%傭金 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 速賣通常見頁面介紹 (不定項(xiàng)選擇,共1題,每題2分,共2分)1.1、速賣通后臺(tái)登陸可以通過哪些方式 (正確答案:AC)2.1. A. 速賣通賬號(hào) 2. B. 注冊手機(jī) 3. C. 注冊郵箱 4. D. 速賣通用戶名 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 如何發(fā)布一個(gè)商品 (不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)1.1、產(chǎn)品有效期有哪兩
3、種選擇 (正確答案:AC)2.1. A. 30天 2. B. 60天 3. C. 14天 4. D. 7天 3.2、選品和定價(jià)應(yīng)該關(guān)注哪些數(shù)據(jù)? (正確答案:ABCD)4.1. A. 數(shù)據(jù)縱橫中行業(yè)情報(bào)可以幫助賣家選擇產(chǎn)品線及這個(gè)產(chǎn)品線的行業(yè)趨勢,具體需關(guān)注:上架產(chǎn)品數(shù)、競爭力、成交率判斷等 2. B. 通過數(shù)據(jù)縱橫-選品專家關(guān)注買家使用了什么搜索詞、搜索次數(shù),成交價(jià)以及目標(biāo)市場的零售價(jià)來選品和定價(jià) 3. C. 通過買家地域數(shù)據(jù)指標(biāo)關(guān)注買家來自哪些國家,不同國家的買家需求是怎樣的; 4. D. 通過商鋪分析查詢自己店鋪的流量數(shù)據(jù),關(guān)注熱賣產(chǎn)品 5.3、產(chǎn)品標(biāo)題如何填寫? (正確答案:ABCD)
4、6.1. A. 清楚的描述清楚商品的名稱、型號(hào)以及關(guān)鍵的一些特征和特性 2. B. 符合海外買家的語法習(xí)慣 3. C. 切記避免虛假描述,以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況 4. D. 切記避免關(guān)鍵詞堆砌,以免引起搜索降權(quán)處罰。 7.4、一個(gè)完整的標(biāo)題需要包含下面哪些內(nèi)容 (正確答案:ABCD)8.1. A. 產(chǎn)品名稱 2. B. 產(chǎn)品材質(zhì) 3. C. 服務(wù) 4. D. 物流優(yōu)勢 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 如何發(fā)布淘代銷商品 (不定項(xiàng)選擇,共4題,每題2分,共8分)1.1、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢 (正確答案:ABC)2.1. A. 淘寶單品鏈接搜索淘寶單個(gè)產(chǎn)品 2. B. 通過“掌柜昵稱&rd
5、quo;搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品 3. C. 淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對應(yīng)的所有產(chǎn)品 4. D. 通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品 3.2、為什么有的淘代銷產(chǎn)品提示不可認(rèn)領(lǐng)? (正確答案:ABCD)4.1. A. 不在代銷類目開放的范圍之內(nèi) 2. B. 當(dāng)前剩余的可認(rèn)領(lǐng)的產(chǎn)品數(shù)名額已滿 3. C. 為"秒殺"、或者"二手"等類型的產(chǎn)品 4. D. 有知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn) 5.3、編輯淘代銷產(chǎn)品要特別注意什么 (正確答案:ABCD)6.1. A. 補(bǔ)充詳細(xì)描述內(nèi)容 2. B. 修改確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)題 3. C. 補(bǔ)充必填屬性 4. D. 填寫更多關(guān)鍵詞 7.4
6、、以下對淘代銷說法正確的是 (正確答案:BD)8.1. A. 淘代銷產(chǎn)品發(fā)布無數(shù)量限制 2. B. 通過一鍵導(dǎo)入工具導(dǎo)入淘寶商品 3. C. 產(chǎn)品導(dǎo)入后必須從該淘寶賣家處進(jìn)貨 4. D. 便捷地引入淘寶商品信息,擴(kuò)充自身商品豐富度 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 速賣通搜索排序 (不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1.1、哪些因素會(huì)影響產(chǎn)品排名 (正確答案:ABCD)2.1. A. 商品的交易轉(zhuǎn)化能力:買家下單后要及時(shí)發(fā)貨,避免成交不賣; 2. B. 商品的信息要盡量準(zhǔn)確完整,配以高質(zhì)量的圖片; 3. C. 信息標(biāo)題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞,屬性填寫完整,并正確選擇產(chǎn)品的類目; 4. D. 賣家的服務(wù)能力:
7、平臺(tái)會(huì)結(jié)合賣家跟買家及時(shí)溝通情況、帳號(hào)的好評(píng)率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序,如好評(píng)率越高,排序會(huì)優(yōu)先; 3.2、如何優(yōu)化產(chǎn)品信息才能獲得更大的曝光機(jī)會(huì)? (正確答案:ABCD)4.1. A. 標(biāo)題中切忌避免關(guān)鍵詞堆砌,比如:“mp3, mp3 player, music mp3 player”這樣的標(biāo)題關(guān)鍵詞堆砌不能幫您提升排名,反而會(huì)被搜索降權(quán)處罰。 2. B. 商品屬性填寫完整、準(zhǔn)確,詳細(xì)描述真實(shí)準(zhǔn)確有助于買家通過關(guān)鍵詞搜索、屬性的篩選快速的定位到您的商品。 3. C. 商品發(fā)布類目的選擇一定要準(zhǔn)確,正確的類目選擇有助于買家通過類目瀏覽或者類目篩選快速定位到
8、您的商品,錯(cuò)誤的放置類目會(huì)影響曝光機(jī)會(huì)并且可能受到平臺(tái)的處罰。 4. D. 標(biāo)題的描寫是重中之重,真實(shí)準(zhǔn)確的概括描述您的商品,符合海外買家的語法習(xí)慣,沒有錯(cuò)別字及語法錯(cuò)誤,不要千篇一律,買家也有審美疲勞。 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 國際物流其實(shí)很簡單 (不定項(xiàng)選擇,共10題,每題2分,共20分)1.1、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強(qiáng) (正確答案:AC)2.1. A. 中國郵政小包 2. B. UPS 3. C. e郵寶 4. D. DHL 3.2、以下哪種物流方式屬于郵政快遞 (正確答案:ABCD)4.1. A. 中國郵政小包 2. B. 香港郵政小包 3. C. e郵寶 4. D. EMS
9、5.3、什么國家發(fā)貨必須要有稅號(hào) (正確答案:D)6.1. A. 西班牙 2. B. 美國 3. C. 俄羅斯 4. D. 巴西 7.4、以下哪種物流方式屬于國際快遞 (正確答案:ABCD)8.1. A. DHL 2. B. UPS 3. C. FedEx 4. D. TNT 9.5、線上發(fā)貨的操作描述正確的是? (正確答案:ABC)10.1. A. 賣家需要交貨給物流商 2. B. 部分區(qū)域物流商可上門攬收 3. C. 攬收區(qū)域外的賣家需要自行發(fā)貨到國內(nèi)集貨倉 4. D. 賣家不需要支付運(yùn)費(fèi) 11.6、關(guān)于中郵小包的說法哪些是正確的 (正確答案:CD)12.1. A. 用中郵小包發(fā)貨可以不掛
10、號(hào) 2. B. 中郵小包可以發(fā)送含電池的產(chǎn)品 3. C. 中郵小包可聯(lián)系貨代進(jìn)行發(fā)貨 4. D. 中郵小包可直接聯(lián)系中國郵政發(fā)貨 13.7、關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的 (正確答案:ABCD)14.1. A. 國內(nèi)物流運(yùn)費(fèi)差異小,國際物流運(yùn)費(fèi)差異大 2. B. 國際物流發(fā)貨流程與國內(nèi)物流差不多 3. C. 國內(nèi)物流運(yùn)送時(shí)間短,國際物流運(yùn)送時(shí)間長 4. D. 國際物流也可以找到貨代進(jìn)行發(fā)貨 15.8、哪種物流方式需要計(jì)算體積重? (正確答案:B)16.1. A. 香港郵政小包 2. B. UPS 3. C. e郵寶 4. D. 中國郵政小包 17.9、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹 (正確
11、答案:AC)18.1. A. 中國郵政小包 2. B. 中國郵政大包 3. C. 香港郵政小包 4. D. 香港郵政大包 19.10、新手運(yùn)費(fèi)模板中E郵寶的承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間是多少天 (正確答案:B)20.1. A. 60天 2. B. 27天 3. C. 39天 4. D. 14天 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 如何做好店鋪?zhàn)灾鳡I銷 (不定項(xiàng)選擇,共6題,每題2分,共12分)1.1、關(guān)于滿立減活動(dòng)哪些描述是正確的 (正確答案:BD)2.1. A. 設(shè)置可以跨月 2. B. 滿立減和店鋪優(yōu)惠劵可以疊加使用 3. C. 活動(dòng)在創(chuàng)建后48小時(shí)開始 4. D. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國時(shí)間 3.2、關(guān)于全店鋪打折哪些描述是正確的
12、 (正確答案:ABCD)4.1. A. 一旦活動(dòng)進(jìn)入“等待展示”,活動(dòng)則不可編輯 2. B. 不同的分組可以設(shè)置不同的折扣 3. C. 活動(dòng)開始時(shí)間為美國時(shí)間 4. D. 可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組 5.3、滿立減活動(dòng)可以同時(shí)設(shè)置多個(gè) (正確答案:BCD)6.1. A. 搜索頁面滿立減標(biāo)志額外曝光 2. B. 提升店鋪客單價(jià) 3. C. 商品詳情頁面標(biāo)識(shí)吸引買家 4. D. 店鋪首頁明顯標(biāo)識(shí)吸引買家 7.4、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用 (正確答案:ABCD)8.1. A. 買家搜索頁面sale items額外曝光 2. B. 買家收藏夾&購物車折扣提醒 3.
13、 C. 快速提升店鋪銷量 4. D. 全店鋪打折商品主圖折扣標(biāo)識(shí) 9.5、關(guān)于全店鋪打折下面說法正確的是 (正確答案:ABCD)10.1. A. 活動(dòng)開始后可告知老買家 2. B. 可以用營銷分組對店鋪產(chǎn)品進(jìn)行分組 3. C. 結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動(dòng),效果更好 4. D. 活動(dòng)在創(chuàng)建后24小時(shí)開始 11.6、店鋪?zhàn)灾鳡I銷有哪幾種活動(dòng)形式 (正確答案:ABCD)12.1. A. 限時(shí)限量折扣 2. B. 全店鋪滿立減 3. C. 全店鋪打折 4. D. 店鋪優(yōu)惠劵 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 如何參加平臺(tái)活動(dòng) (不定項(xiàng)選擇,共2題,每題2分,共4分)1.1、哪些原因會(huì)影響平臺(tái)活動(dòng)的錄取 (正確答案:ABC
14、D)2.1. A. 產(chǎn)品信息不完整 2. B. 報(bào)名時(shí)間不對 3. C. 報(bào)名產(chǎn)品和招商類目不符 4. D. 價(jià)格優(yōu)勢不明顯 3.2、平臺(tái)活動(dòng)的選品原則包括哪些內(nèi)容 (正確答案:ABCD)4.1. A. 報(bào)名折扣符合活動(dòng)要求 2. B. 近期產(chǎn)品的出單數(shù)量 3. C. 產(chǎn)品好評(píng)率 4. D. 產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 數(shù)據(jù)縱橫工具介紹 (不定項(xiàng)選擇,共7題,每題2分,共14分)1.1、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析 (正確答案:ACD)2.1. A. 飆升詞 2. B. 藍(lán)海詞 3. C. 熱搜詞 4. D. 零少詞 3.2、零少詞中可以通過哪幾個(gè)維度來進(jìn)行條件篩選 (正確答案:ABCD)4
15、.1. A. 時(shí)間 2. B. 商品結(jié)果數(shù)范圍 3. C. 國家 4. D. 行業(yè) 5.3、熱搜詞中可以通過哪幾個(gè)維度來進(jìn)行排序 (正確答案:ABCD)6.1. A. 點(diǎn)擊率 2. B. 搜索指數(shù) 3. C. 搜索人氣 4. D. 成交轉(zhuǎn)化率 7.4、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機(jī)發(fā)現(xiàn) (正確答案:ACD)8.1. A. 行業(yè)情報(bào) 2. B. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴 3. C. 選品專家 4. D. 搜索詞分析 9.5、商品分析中可以看到商品哪些方面的情況 (正確答案:ABCD)10.1. A. 成交金額 2. B. 瀏覽量 3. C. 點(diǎn)擊率 4. D. 曝光量 11.6、熱搜詞中可以通過哪幾個(gè)維度來進(jìn)行條件
16、篩選 (正確答案:ABC)12.1. A. 行業(yè) 2. B. 國家 3. C. 時(shí)間 4. D. 關(guān)鍵詞 13.7、商鋪購買率我們可以在以下哪個(gè)功能中看到 (正確答案:C)14.1. A. 商品分析 2. B. 實(shí)時(shí)風(fēng)暴 3. C. 商鋪概況 4. D. 搜索詞分析 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 搜索作弊 (不定項(xiàng)選擇,共3題,每題2分,共6分)1.1、下列哪些情況屬于SKU作弊 (正確答案:ABCD)2.1. A. 將不同屬性商品捆綁成不同套餐或捆綁其他配件放在一個(gè)鏈接里出售。 2. B. 將正常商品和不支持出售(或非正常)的商品放在同一個(gè)鏈接里出售。該商品一口價(jià)為$0.01/piec
17、e,是"Other"這個(gè)SKU的價(jià)格, 3. C. 將不同的商品放在一個(gè)鏈接里出售(如觸摸筆和手機(jī)殼) 4. D. 將常規(guī)商品和商品配件(如:手表和表盒)放在一個(gè)鏈接里出售。 3.2、以下哪些行為會(huì)被認(rèn)定為重復(fù)鋪貨 (正確答案:ABCD)4.1. A. 商品主圖完全相同,且標(biāo)題、屬性雷同 2. B. 商品主圖不同(比如,主圖為同件商品不同角度,有無包裝拍攝的圖片),但標(biāo)題、屬性、價(jià)格高度雷同, 3. C. 同件商品設(shè)置不同的打包方式,發(fā)布商品數(shù)量超過3個(gè) 4. D. 同個(gè)賣家不同商品, 商品主圖不同, 但標(biāo)題、價(jià)格、屬性完全相同 5.3、哪些行為屬于搜索作弊 (正確答案:A
18、BCD)6.1. A. 重復(fù)鋪貨 2. B. 類目錯(cuò)放 3. C. 標(biāo)題濫用 4. D. 屬性錯(cuò)選 相關(guān)知識(shí)點(diǎn) 糾紛規(guī)則 (不定項(xiàng)選擇,共3題,每題2分,共6分)1.1、對于質(zhì)量有問題的糾紛賣家應(yīng)該注意什么? (正確答案:ABCD)2.1. A. 發(fā)貨前仔細(xì)檢查產(chǎn)品,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 2. B. 如發(fā)現(xiàn)買家是因?yàn)檫m配器使用不當(dāng)導(dǎo)致無法通電,請?zhí)峁┱_使用適配器的視頻. 3. C. 積極與買家協(xié)商解決問題, 達(dá)成一致的解決意見。 4. D. 如果質(zhì)量問題(如:無法正常工作)是由于買家操作不當(dāng),請?zhí)峤划a(chǎn)品正確操作方法的視頻。 3.2、如何避免描述不符的糾紛 (正確答案:ABCD)4.1. A. 如果買家下訂單的產(chǎn)品缺貨或存在顏色、款式不一致等情況,發(fā)貨前一定要與買家溝通,征得買家同意后再發(fā)貨。 2. B. 確認(rèn)產(chǎn)品頁面描述是否與實(shí)物一致。(需特別注意:產(chǎn)品頁面是否有尺寸描述,產(chǎn)品尺寸是否存在多重尺碼標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品介紹是否圖文一致,顏色選項(xiàng)框圖片是否與實(shí)際顯示文字一致,產(chǎn)品頁面表述是否會(huì)造成買家誤解等。) 3. C. 如果產(chǎn)品是隨機(jī)發(fā)貨或者存在誤差,請確認(rèn)產(chǎn)品頁面有相關(guān)提醒。 4. D. 如
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