駕駛員理論課件(第一章)

1、第一章第一章第一章第一章第一章第一章 職業(yè)道德職業(yè)道德職業(yè)道德職業(yè)道德職業(yè)道德職業(yè)道德第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié) 道德與法道德與法道德與法道德與法道德與法道德與法第二節(jié)第二節(jié)第二節(jié)第二節(jié)第二節(jié)第二節(jié) 汽車駕駛員道德修養(yǎng)汽車駕駛員道德修養(yǎng)汽車駕駛員道德修養(yǎng)汽車駕駛員道德修養(yǎng)汽車駕駛員道德修養(yǎng)汽車駕駛員道德修養(yǎng)第三節(jié)第三節(jié)第三節(jié)第三節(jié)第三節(jié)第三節(jié) 汽車駕駛員社交禮儀汽車駕駛員社交禮儀汽車駕駛員社交禮儀汽車駕駛員社交禮儀汽車駕駛員社交禮儀汽車駕駛員社交禮儀道道 德德l道德是一種社會(huì)意識(shí)，是規(guī)范人們行為的一種準(zhǔn)則，是調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間的準(zhǔn)則之一。l同時(shí)，道德也是個(gè)人人格、品質(zhì)、修

2、養(yǎng)、境界的泛指。l道德是一種社會(huì)行為規(guī)范，在不同的民族、不同的社會(huì)制度和不同的社會(huì)發(fā)展階段，有不同的道德規(guī)范和道德準(zhǔn)則。怎樣評價(jià)道德行為？真假、是非、美丑、榮辱 社會(huì)的教育、輿論的導(dǎo)向、自己的習(xí)慣、好惡、正義感、良心來調(diào)節(jié)個(gè)體的行為 一 憲法二 民法三 刑法 四 行政法等職業(yè)道德的基本規(guī)范職業(yè)道德的基本規(guī)范 道德道德 道德是一種社會(huì)意識(shí)，是人們行為規(guī)范和準(zhǔn)則的道德是一種社會(huì)意識(shí)，是人們行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和，是調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的準(zhǔn)總和，是調(diào)整人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間關(guān)系的準(zhǔn)則。則。 職業(yè)職業(yè) 職業(yè)是人類的社會(huì)成員，參與社會(huì)分工，所承擔(dān)的職業(yè)是人類的社會(huì)成員，參與社會(huì)分工，所承

3、擔(dān)的一種職責(zé)和專項(xiàng)工種，并以此作為生活來源的工作。一種職責(zé)和專項(xiàng)工種，并以此作為生活來源的工作。職業(yè)道德范疇職業(yè)道德范疇職業(yè)道德范疇 職業(yè)義務(wù)職業(yè)義務(wù) 一種內(nèi)在的職業(yè)責(zé)任感和使命感一種內(nèi)在的職業(yè)責(zé)任感和使命感 努力工作努力工作 盡職盡責(zé)盡職盡責(zé) 不圖名利不圖名利 職業(yè)道德范疇職業(yè)道德范疇職業(yè)道德范疇 職業(yè)良心職業(yè)良心 通過職業(yè)義務(wù)而自覺意識(shí)到的一通過職業(yè)義務(wù)而自覺意識(shí)到的一種職業(yè)責(zé)任種職業(yè)責(zé)任 約束評價(jià)約束評價(jià) 欣慰滿足欣慰滿足 內(nèi)疚譴責(zé)內(nèi)疚譴責(zé) 慚愧悔恨慚愧悔恨職業(yè)道德范疇職業(yè)道德范疇職業(yè)道德范疇 職業(yè)榮譽(yù)職業(yè)榮譽(yù) 是社會(huì)對職業(yè)道德行為的公認(rèn)和褒獎(jiǎng)是社會(huì)對職業(yè)道德行為的公認(rèn)和褒獎(jiǎng) 知恥知恥

4、自尊自尊 自愛自愛 尊嚴(yán)尊嚴(yán) 榮譽(yù)榮譽(yù) 人格完美人格完美職業(yè)道德范疇職業(yè)道德范疇職業(yè)道德范疇 職業(yè)尊嚴(yán)職業(yè)尊嚴(yán) 是社會(huì)對從業(yè)人員所從事職業(yè)的是社會(huì)對從業(yè)人員所從事職業(yè)的尊重和從業(yè)人員對自己所從事職業(yè)的尊重和從業(yè)人員對自己所從事職業(yè)的珍重和愛護(hù)珍重和愛護(hù) 忠實(shí)履行責(zé)任和義務(wù)忠實(shí)履行責(zé)任和義務(wù) 全心全意為人民服務(wù)全心全意為人民服務(wù) 特點(diǎn)特點(diǎn)流動(dòng)分散流動(dòng)分散操作的獨(dú)立性和廣泛的聯(lián)系性操作的獨(dú)立性和廣泛的聯(lián)系性意外因素多，安全要求高意外因素多，安全要求高社會(huì)文明的窗口社會(huì)文明的窗口遵紀(jì)守法 安全行車愛崗敬業(yè) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)文明經(jīng)營 公平競爭鉆研技術(shù) 規(guī)范操作見義勇為 弘揚(yáng)正氣重視學(xué)習(xí)重視學(xué)習(xí) 勤于實(shí)踐勤于實(shí)

5、踐 內(nèi)心自省內(nèi)心自省 培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)有理不搶；無理先讓；有氣要忍；有技術(shù)要穩(wěn)。有理不搶；無理先讓；有氣要忍；有技術(shù)要穩(wěn)。a、思想高度集中， b、速度開快點(diǎn)， 操作認(rèn)真規(guī)范， 眼睛看遠(yuǎn)點(diǎn)， 規(guī)則自覺遵守， 喇叭按響點(diǎn)， 不與別人爭搶， 剎車多用點(diǎn)， 仔細(xì)觀察前方， 警察在時(shí)規(guī)矩點(diǎn)， 提前預(yù)防處理。 警察不在膽大點(diǎn)。 禮儀的概念及禮的表現(xiàn)形式 社交禮儀的概念與特點(diǎn) 社交禮儀的功能與作用 社交禮儀的規(guī)則與慣例社交禮儀的基本特點(diǎn) 傳承性 民族性 變異性 針對性 社交禮儀是指人們在社會(huì)交往中必須遵循的行為規(guī)范，也可以說是人際交往中俗成以尊重、友好的習(xí)慣做法社交禮儀的表現(xiàn)形式 禮貌禮

6、貌 禮節(jié)禮節(jié) 禮儀禮儀 行為：敬禮、握手、鞠躬、擁抱、點(diǎn)頭、 微笑、鼓掌等 語言：敬語、謙語、雅語等社交禮儀的作用 一、塑造良好的社會(huì)形象 二、促進(jìn)交往行為的規(guī)范化 三、建設(shè)社會(huì)主義精神文明 四、增強(qiáng)民族的自尊心社交禮儀的規(guī)則與慣例 尊重他人尊重他人 自律自重自律自重 寬宏大度寬宏大度 適度為宜適度為宜 女士優(yōu)先女士優(yōu)先 等距離等距離 尊重隱私尊重隱私 修飾修飾避人以及在社交中一些避人以及在社交中一些“不不”的慣例的慣例 駕駛員李某因家庭糾紛，工作時(shí)無精打采。一次乘客還未上完車，他便發(fā)動(dòng)起步正好一名乘客被門夾住一條腿，乘客喊停車時(shí)，他還繼續(xù)往前開，直到車內(nèi)的乘客一齊呼喊快停車，李某才如夢初醒，

7、停住車，但乘客已被摔在馬路上，壓斷了一條腿。這就是一起由于駕駛員心境欠佳、對環(huán)境視覺、感覺失去控制，反應(yīng)遲鈍，忽視安全所導(dǎo)致的事故。事實(shí)證明，客觀環(huán)境制約著人的心境狀態(tài)。家庭和睦，工作順利，人際關(guān)系融洽都會(huì)帶來良好的心境。 駕駛員王某駕駛一輛客車，一路上與副座位上的女駕駛員王某駕駛一輛客車，一路上與副座位上的女朋友談笑風(fēng)生，心不在焉，當(dāng)車駛至一交叉路口時(shí)，朋友談笑風(fēng)生，心不在焉，當(dāng)車駛至一交叉路口時(shí)， 突然發(fā)現(xiàn)一輛拖拉機(jī)由支線駛上干線，眼看即將相撞。突然發(fā)現(xiàn)一輛拖拉機(jī)由支線駛上干線，眼看即將相撞。王某驚呆了，此時(shí)如果加速，就會(huì)在拖拉機(jī)駛上公路前王某驚呆了，此時(shí)如果加速，就會(huì)在拖拉機(jī)駛上公路前超

8、越，可他驚慌之中不知所措，無意識(shí)地踩了剎車，結(jié)超越，可他驚慌之中不知所措，無意識(shí)地踩了剎車，結(jié)果汽車尾部掛翻了拖拉機(jī)，造成交通事故。果汽車尾部掛翻了拖拉機(jī)，造成交通事故。 可見，駕駛員在應(yīng)急狀態(tài)下有可能作出不適可見，駕駛員在應(yīng)急狀態(tài)下有可能作出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，一般是在險(xiǎn)情出現(xiàn)之前缺乏足夠的思當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，一般是在險(xiǎn)情出現(xiàn)之前缺乏足夠的思想準(zhǔn)備引起的，人在毫無思想準(zhǔn)備的情況下遇到想準(zhǔn)備引起的，人在毫無思想準(zhǔn)備的情況下遇到險(xiǎn)情，必然會(huì)引起應(yīng)激情緒，因此，駕駛員遇到險(xiǎn)情，必然會(huì)引起應(yīng)激情緒，因此，駕駛員遇到險(xiǎn)情時(shí)，最關(guān)鍵的是要沉著果斷，處變不掠，采險(xiǎn)情時(shí)，最關(guān)鍵的是要沉著果斷，處變不掠，采取相應(yīng)的對策，才能化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。取相應(yīng)的對策，才能化險(xiǎn)為夷，轉(zhuǎn)危為安。 個(gè)體駕駛員張某，文化低，駕車野蠻，個(gè)體駕駛員張某，文化低，駕車野蠻，被人稱為被人稱為“張缺德張缺德”，在雨水泥濘道路，在雨水泥濘道路上駕駛車輛時(shí)，故意用車輪濺水弄臟行上駕駛車輛時(shí)，故意用車輪濺水弄臟行人，遇到騎自行車的小姑娘，他便伸出人，遇到騎自行車的小姑娘，他便伸出頭來說幾句臟話取笑。一次夜間行車他頭來說幾句臟話取笑。一次夜間行車他有意識(shí)開亮大燈，貼近對方車輛，車左有意識(shí)開亮大燈，貼近對方車輛，車