《在全縣旅游工作座談會(huì)上的講話(huà)》

1、在全縣旅游工作座談會(huì)上的講話(huà)祝你成功！在全縣旅游工作座談會(huì)上的講話(huà) 在全縣旅游工作座談會(huì)上的講話(huà) 首先我代表旅游局全體人員對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)單位多年來(lái)對(duì)旅游局工作的支持表示衷心的感謝，剛才各科局領(lǐng)導(dǎo)、景區(qū)及旅行社負(fù)責(zé)人對(duì)我縣旅游的發(fā)展及工作提了很多好的意見(jiàn)和建議，一會(huì)人大政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)，xxx部長(zhǎng)還要做重要講話(huà)，根據(jù)會(huì)議安排，我就20_(請(qǐng)自填)年旅游工作安排講以下意見(jiàn)。 旅游產(chǎn)業(yè)作為朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，具有比較優(yōu)勢(shì)強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展的特性，發(fā)展空間十分廣闊。我縣旅游資源得天獨(dú)厚、區(qū)位優(yōu)勢(shì)良好，幾年來(lái)，旅游基礎(chǔ)設(shè)施、宣傳促銷(xiāo)、行業(yè)管理不斷發(fā)展完善，有了很大提高。旅游產(chǎn)業(yè)已成為全縣第三產(chǎn)業(yè)中最具活力的產(chǎn)業(yè)

2、和重要的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位和作用日益明顯。但在發(fā)展的同時(shí)還存在一定的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是旅游業(yè)尚在起步階段，資源開(kāi)發(fā)歷史短，還沒(méi)有形成“大旅游”的產(chǎn)業(yè)理念，融資渠道單一，投資開(kāi)發(fā)能力有限；二是旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)缺乏遠(yuǎn)期詳細(xì)發(fā)展規(guī)劃，至使一些優(yōu)勢(shì)資源沒(méi)有得到有效的保護(hù)；三是基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施還不夠完善，旅游接待服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還沒(méi)有形成系統(tǒng)化，滿(mǎn)足不了旅游消費(fèi)需求；四是旅游宣傳促銷(xiāo)創(chuàng)新不夠。旅游形象宣傳雖然取得了一定效果，但旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)基本沒(méi)有，缺少有特色的有代表性的產(chǎn)品，五是旅游存在嚴(yán)重安全隱患，各項(xiàng)安全措施不細(xì)致，不到位。六是旅游專(zhuān)業(yè)人才潰乏，跟不上我縣旅游發(fā)展的對(duì)旅游人才的需要。七是

3、產(chǎn)業(yè)發(fā)展還基本以觀光為主，對(duì)財(cái)政收入的貢獻(xiàn)率還有待于進(jìn)一步提高，解決好這些問(wèn)題對(duì)全縣旅游業(yè)乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重大的戰(zhàn)略意義。需要所有的旅游業(yè)人士長(zhǎng)期不懈的努力。今后全縣旅游工作要抓住以下方面：一、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃引領(lǐng)，保護(hù)與開(kāi)發(fā)并重。各景區(qū)、景點(diǎn)要按照統(tǒng)一規(guī)劃、合理布局、有序開(kāi)發(fā)、配套完善、科學(xué)管理、可持續(xù)發(fā)展的原則，遵循全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃，年內(nèi)編制自己的發(fā)展規(guī)劃，明確各自未來(lái)發(fā)展方向和發(fā)展模式。 發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)導(dǎo)向的原則，注重對(duì)資源和環(huán)境的保護(hù)，防止污染和其他公害。旅游資源的開(kāi)發(fā)要有計(jì)劃、有特色，有獨(dú)特性。二、堅(jiān)持以特色樹(shù)品牌，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)旅游景區(qū)。一是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提

4、升旅游承載力。按照旅游總體規(guī)劃中旅游交通規(guī)劃，爭(zhēng)取交通部門(mén)對(duì)旅游公路的升級(jí)改造項(xiàng)目，提高各景區(qū)通達(dá)能力。今年xx縣游客服務(wù)中心開(kāi)工建設(shè)，預(yù)計(jì)明年旅游旺季前可投入用。各景區(qū)要加強(qiáng)對(duì)停車(chē)場(chǎng)、衛(wèi)生間、指示牌、游客服務(wù)中心、步游路建設(shè)，搞好景區(qū)內(nèi)美化、亮化工作。積極推進(jìn)景區(qū)數(shù)字化建設(shè)。尤其是去年評(píng)為4a級(jí)景區(qū)，要嚴(yán)格按照4a級(jí)景區(qū)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)完善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施，迎接省級(jí)復(fù)核驗(yàn)收。達(dá)到評(píng)a標(biāo)準(zhǔn)未評(píng)a的景區(qū)要積極參與，爭(zhēng)取早日評(píng)a。二是要突出旅游特色，以特色樹(shù)品牌，增強(qiáng)旅游景區(qū)吸引力。要按照全縣旅游總體規(guī)劃發(fā)展布局，突出重點(diǎn)，體現(xiàn)特色，托現(xiàn)有a級(jí)景區(qū) ，整合旅游資源，搞好綜合開(kāi)發(fā)，把每一個(gè)景點(diǎn)連起來(lái)，串珠成鏈，

5、以縣城周邊的湖泊草場(chǎng)景觀區(qū)的重點(diǎn)旅游區(qū)為基礎(chǔ)，以xxx為統(tǒng)一品牌，開(kāi)展國(guó)家aaaaa級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建,力爭(zhēng)到20_(請(qǐng)自填)年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。三 、規(guī)范旅游項(xiàng)目管理，嚴(yán)格各類(lèi)信息上報(bào)流程。一是涉及省市縣重點(diǎn)項(xiàng)目單位，要嚴(yán)格按照前期項(xiàng)目上報(bào)的工程計(jì)劃按期完成工程投資和建設(shè)內(nèi)容。并且按照上級(jí)要求確定專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目工作人員每月對(duì)項(xiàng)目情況統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)；二是凡以后有要擴(kuò)建，增設(shè)娛樂(lè)或其它項(xiàng)目，改善設(shè)施都要在建設(shè)之前來(lái)旅游局備案，不備案的局里對(duì)申請(qǐng)國(guó)家、省、市級(jí)旅游發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)資金不予支持。三是涉及其它旅游基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表，各景區(qū)景點(diǎn)應(yīng)做好基礎(chǔ)工作，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)并及時(shí)按要求上報(bào)旅游局及上級(jí)單位。四、加強(qiáng)旅游行業(yè)

6、管理，提升服務(wù)水平。旅游業(yè)的發(fā)展與旅游服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)。因此，必須強(qiáng)化行業(yè)管理，加快旅游行業(yè)人才培養(yǎng)，全面提高旅游從業(yè)隊(duì)伍的整體素質(zhì)。一是要加強(qiáng)行業(yè)管理，規(guī)范市場(chǎng)秩序。要圍繞加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管、強(qiáng)化信息指導(dǎo)、構(gòu)建懲戒機(jī)制、整頓市場(chǎng)秩序、完善旅游法規(guī)等，進(jìn)一步加強(qiáng)旅游誠(chéng)信建設(shè)，規(guī)范執(zhí)業(yè)水平，加強(qiáng)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，努力營(yíng)造安全、衛(wèi)生、舒適的旅游環(huán)境。二是要抓好隊(duì)伍建設(shè)。建設(shè)一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍，是旅游產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的保證。要積極發(fā)展旅游教育，加強(qiáng)旅游管理干部和企業(yè)骨干人員培訓(xùn)，推進(jìn)導(dǎo)游員和旅游職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)，加快培養(yǎng)一支懂市場(chǎng)、擅營(yíng)銷(xiāo)、精運(yùn)作的復(fù)合型旅游人才隊(duì)伍。推動(dòng)旅游企業(yè)向經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)化、管理規(guī)

7、范化、服務(wù)細(xì)微化方向發(fā)展。5月底已經(jīng)組織各景區(qū)及旅行社參加了宣傳部舉辦的講解員培訓(xùn)，6月底旅游局繼續(xù)舉辦旅游培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)賓館、餐飲、娛樂(lè)等旅游服務(wù)人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)提高旅游企業(yè)和從業(yè)人員的誠(chéng)信意識(shí)，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。 三是強(qiáng)化旅游安全管理。各景區(qū)景點(diǎn)要堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的原則，認(rèn)真開(kāi)展旅游安全教育，落實(shí)安全保障措施，建立健全旅游安全責(zé)任制，突出抓好游樂(lè)設(shè)施安全、消防安全、游客餐飲安全，旅游團(tuán)隊(duì)交通安全、積極主動(dòng)進(jìn)行自查完善，并配合好縣旅游局、縣安監(jiān)局、縣工商行政管理局等部門(mén)的安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo)，以保證廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全,堅(jiān)決杜絕重大惡性事故的發(fā)生。我縣騎乘旅游娛

8、樂(lè)活動(dòng)是每年發(fā)生安全事故重點(diǎn)，在這里做下主要強(qiáng)調(diào)，根據(jù)旅游局往年掌握的情況結(jié)合今年調(diào)查，到現(xiàn)在為止，今年我縣新增未加入景區(qū)草地摩托隊(duì)的黑摩托有60多輛，還有一部分未加入景區(qū)馬隊(duì)的私自經(jīng)營(yíng)騎乘活動(dòng)的黑馬，主要集中在xx景區(qū)及xx景區(qū)xx附近，隨著黑馬黑摩托的增多，今年我縣旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，另外水上項(xiàng)目也存在安全隱患.由于今年天氣轉(zhuǎn)暖時(shí)間早于往年，所以游客比往年來(lái)的早，上個(gè)星期六一xxx游客在xxxx騎黑馬被摔傷，腰椎骨折。星期日在xxx東岸在騎草地摩托時(shí)摩托車(chē)軸斷裂,所幸沒(méi)有人員受傷.針對(duì)以上情況旅游局制定以下具體措施,希望各景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)業(yè)前落實(shí)到位,一是景區(qū)對(duì)所有游客做到安全告知,今年由旅游局統(tǒng)一起草游客告知單,各景區(qū)根據(jù)自己的游客量自行印制,必須隨門(mén)票發(fā)至每位游客手中,不收取門(mén)票的但經(jīng)營(yíng)餐飲住宿的景區(qū)景點(diǎn)要在每個(gè)房間每個(gè)餐桌放提示卡；在景區(qū)娛樂(lè)區(qū)的醒目位置立提示牌；用錄音在喇叭連續(xù)播放安全提醒；在景區(qū)醒目位置立帶事故圖片警示牌.二是各景區(qū)經(jīng)營(yíng)騎乘娛樂(lè)項(xiàng)目或水上娛樂(lè)項(xiàng)目必須有適合的場(chǎng)地，尤其跑馬道與摩托車(chē)道分離，保證道路平整，水面上是否存在行船障礙物，存在安全隱患的進(jìn)行排查并整改；三是凡經(jīng)營(yíng)上述娛樂(lè)項(xiàng)目的必須上公共安全險(xiǎn)；給游