建設(shè)部信訪工作管理辦法實(shí)施手冊(cè)

1、建設(shè)部信訪工作管理辦法實(shí)施手冊(cè)本書作者: 編委會(huì)圖書冊(cè)數(shù):全四冊(cè)出 版 社: 中國人事管理出版社 定價(jià):998元現(xiàn)價(jià):450元建設(shè)部信訪工作管理辦法實(shí)施手冊(cè) 本店是實(shí)體店，堅(jiān)決抵制各類盜版、劣質(zhì)圖書及附件，嚴(yán)格控制圖書進(jìn)貨渠道，遵守國家新聞出版、發(fā)行的相關(guān)規(guī)定，直接從經(jīng)過國家出版發(fā)行行政部門審核批準(zhǔn)的出版社進(jìn)貨，與國圖、中華書局、三聯(lián)書店、商務(wù)印書館、人民文學(xué)、上海古籍、上海世紀(jì)出版集團(tuán)、中國社科、社科文獻(xiàn)、電子工業(yè)、機(jī)械工業(yè)、化學(xué)工業(yè)、科學(xué)、法律、上海外教、北大、清華、人大、復(fù)旦、武大、南大、廣西師大、北京出版集團(tuán)、浙江少兒、江蘇少兒、21世紀(jì)、作家、春風(fēng)文藝、長江文藝、接力、漓江等全國知名

2、的300余家出版社建立了良好的合作關(guān)系，所采購的圖書均經(jīng)所在地圖書市場(chǎng)審讀辦公室審讀合格后，方上市發(fā)行，100%正版、優(yōu)質(zhì)，訂購速度快，數(shù)據(jù)提供及時(shí)，加工全方位，能全面符合客戶的需求。公司經(jīng)營的圖書科目品種齊全，涉及學(xué)科面廣，涵蓋文學(xué)、文化、教育、體育、科技、歷史、工具圖書、藝術(shù)、哲學(xué)、語言、政治、經(jīng)濟(jì)、學(xué)術(shù)專著、工具書及其它社科綜合類圖書等。經(jīng)營風(fēng)格全方位，適合各文化層次讀者學(xué)習(xí)和閱讀需要。內(nèi)容介紹：商品簡(jiǎn)介 商品編碼：pdf43862 出版社： 中國人事管理出版社 冊(cè)   數(shù)： 作者: 編委會(huì) 出版時(shí)間:2012年12月 印刷時(shí)間2012年12月 isbn： 版次：第三

3、版 裝幀：精裝 紙張：膠版紙 印次：第三次 頁數(shù)： 正文語種：中文 開本：16開目錄 第一篇 建設(shè)部信訪工作管理辦法及其配套法規(guī) 第一章 建設(shè)部信訪工作管理辦法 第二章 建設(shè)部信訪工作配套法規(guī) 第二篇 信訪及信訪工作基礎(chǔ)知識(shí) 第一章 信訪概述 第二章 信訪學(xué)概述 第三章 信訪工作的性質(zhì)、任務(wù)和原則 第四章 領(lǐng)導(dǎo)在信訪工作中的主導(dǎo)作用 第五章 信訪工作機(jī)構(gòu) 第六章 信訪工作人員 第三篇 建設(shè)部信訪工作管理 第一章 信訪工作目標(biāo)管理 第二章 信訪人的正確對(duì)待 第三章 信訪內(nèi)容的分類及信訪問題的受理、處理 第四篇 建設(shè)部信訪渠道與信訪事項(xiàng)的提出、受理 第一章 信訪渠道 第二章 信訪事項(xiàng)的提出 第三章

4、 信訪的受理 第五篇 建設(shè)部信訪室來信與來電處理 第一章 來信受理與處理程序 第二章 特殊信件的處理 第三章 群眾來電的形式、產(chǎn)生與發(fā)展 第四章 接聽來電與辦理電子郵件應(yīng)注意的問題 第五章 處理群眾來電的基本程序與來電辦理情況的反饋形式 第六篇 接待來訪者的工作要求 第一章 接待來訪者工作的概述 第二章 接待來訪的藝術(shù) 第三章 接待集體來訪的要求 第七篇 建設(shè)部信訪事項(xiàng)、案件的查辦與督辦 第一章 信訪事項(xiàng)的辦理、復(fù)查與考核及督辦 第二章 信訪事項(xiàng)的制度 第三章 信訪案件的交辦與督辦 第四章 信訪集體調(diào)查與審查結(jié)果 第八篇 建設(shè)部信訪中糾紛調(diào)解 第一章 糾紛與糾紛解決 第二章 調(diào)解與調(diào)解制度 第

5、三章 調(diào)解委員的素質(zhì) 第四章 調(diào)解協(xié)議 第五章 調(diào)解的策略與p第三章 信訪檔案收集工作 第四章 信訪檔案整理工作 第五章 信訪檔案的鑒定工作 第六章 信訪檔案的保管工作 第七章 信訪檔案的檢索工作 第八章 信訪檔案編研與參考資料 第九章 信訪檔案的統(tǒng)計(jì)工作 第十章 信訪檔案的利用服務(wù)工作 第十一章 信訪音像檔案的管理 第十二章 信訪電子檔案的管理 第十二篇 建設(shè)行政許可規(guī)定 第一章 建設(shè)行政許可和行政審批項(xiàng)目 第二章 建設(shè)部落實(shí)行政許可法的四個(gè)配套制度 第三章 國務(wù)院法制辦就行政許可法有關(guān)問題的解答 第四章 國務(wù)院法制辦答復(fù) 第五章 對(duì)轉(zhuǎn)變管理方式的建設(shè)行政許可項(xiàng)目的有關(guān)規(guī)定 第六章 建設(shè)部機(jī)

6、關(guān)直接實(shí)施的行政許可項(xiàng)目的條件、程序依據(jù) 第七章 建設(shè)部機(jī)關(guān)直接實(shí)施的行政許可事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù) 第十三篇 建設(shè)部信訪文書制作 第一章 信訪文書概述 第二章 信訪一般文書制作 第三章 紀(jì)檢監(jiān)察公文制作 第四章 案件檢查公文制作 第五章 案件審理公文制作 第六章 信訪舉報(bào)工作公文制作 第十四篇 建設(shè)部舉報(bào)中心建設(shè)系統(tǒng) 第一章 舉報(bào)中心概述 第二章 舉報(bào)工作與信訪工作的關(guān)系及其職責(zé)范圍 第三章 舉報(bào)工作的實(shí)踐 建設(shè)部信訪工作管理辦法實(shí)施手冊(cè)巨邦文化發(fā)展有限公司服務(wù)宗旨讓客戶“買得放心、買得開心”是本公司的一貫服務(wù)宗旨，而且，我們也會(huì)始終將這一宗旨貫徹到底，并賦與其更豐富的涵義。無論是企業(yè)客戶，還是個(gè)人客戶，我們都一致對(duì)待，在產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上，堅(jiān)信“我們還能做得更好”，讓客戶體會(huì)實(shí)實(shí)在