2021年文員個人工作總結(jié)范文

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡整理！祝您工作順利！2021年文員個人工作總結(jié)范文 每一個廠都有文員,無論你是普工還是車間管理,幾乎天天都得跟文員打交道。作為藍領,你或許會覺得她們工作輕松,待遇不錯,執(zhí)行廠規(guī)時惡心,被上司侮罵時又可憐。今日我給大家整理了文員個人工作總結(jié)，盼望對大家有所關心。 文員個人工作總結(jié)范文一 轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾，這一年就要在很改善勞碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了許多也積累了不少的工作閱歷。同時在兩位指導和各位主管的關心與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容，仔細地完成指導支配的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合力量，力求做

2、到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下： 一、辦公室的日常管理工作。 俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)分，及工作性質(zhì)的不同，的確有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟識辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室挺直指導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)絡四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從生疏到熟識，靠著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步把握辦公室業(yè)務流程。 1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記指導的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要慎重仔細，向指導

3、匯報的材料要認真檢查，日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴厲辦公室紀律，工作不懈怠，不玩嬉戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情。 2、仔細做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要根據(jù)挨次和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確準時打印各類文件和資料，仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。協(xié)作指導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。 3、管理、維護電腦、電話、傳真機

4、、復印機等辦公設備，精確登記用法狀況，準時更換設備耗材。 4、照實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏，準時收帳，對于全部現(xiàn)金復印客戶做到照實登記，準時上交財務部。 5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存狀況。 6、做好員工的后勤效勞工作。確保大家全心投入工作。 二、加強自身學習，進步業(yè)務程度。 堅持把加強學習作為進步自身素養(yǎng)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯(lián)絡實際這一主線，努力把學問用到工作理論當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參與公司組織的培訓活動，仔細學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作

5、日志，仔細記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的進步，為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。 三、存在的問題和今后努力方向。 在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，獲得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今：第一，工作主動性有待進一步進步;其次，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。 在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬學問面。其次，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報;真正做好指導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建立，加強管理，團結(jié)全都，勤奮工作，形成

6、良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞程度。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，主動為公司制造更高價值，力爭獲得更大的工作成果。 文員個人工作總結(jié)范文二 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)瞬來中交一公局沈丹工程工作已經(jīng)一年有余，回憶反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟識，對綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在工程指導的重視關懷和各部門同事的大力支持下,我堅持以效勞為宗旨，始終嚴格要求自己，進步自身素養(yǎng)，扎實勤奮工作，努力為工程的進一步進展奉獻自身的一份力氣，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對來自理論的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結(jié)，愿與各位指導和同事

7、們匯報如下： 一、 綜合辦文員是一個可以啟智成才的崗位 綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣，既要乘上，又要啟下，還有橫向聯(lián)絡。工作范圍廣，既要做好本部門事務，又要協(xié)調(diào)其他部門事務。其次是效勞面寬，上下左右、大大小小的事都會匯合到辦公室來，工作內(nèi)容極其繁雜。對內(nèi)對外，對上對下的協(xié)調(diào)很重要，不管是上報還是下發(fā)，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實。 由于工作內(nèi)容的綜合性，作為綜合管理部文員，加班加點多點，特殊是犧牲的是休息和消遣時間，得到的是更多學學問、長才能、強素養(yǎng)的時機;工作要求高、負荷重、節(jié)奏快，可以培育緊急快干、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作，多學博采，全面熟識也未嘗不是一件好事。一

8、年以來的工作中讓我感受到，在這個崗位上，確實可以受到多方面、全方位的熬煉，有些收獲甚至是終身受益的。 1、承受信息量大，可以拓寬視野，開發(fā)思維，理解把握更多的狀況。綜合辦文員在承受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主、監(jiān)理、局、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉(zhuǎn);另一方面指導意圖早知道，工程經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早理解;再一方面各部門的狀況早把握。這種信息渠道暢通、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢，既為開展工作制造和供應了有利條件，也有助于個人改善頭腦，活潑思維。 2、涉及工作領域廣，可以博采眾長，汲取精華，在完成不同類型工作中經(jīng)受熬煉。工程經(jīng)理部早會、旬例會和相

9、關部門組織召開的專題會議爭論討論的事項，往往為我標段工程建立以及各部門工作指明方向;工程指導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫ww預案、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結(jié)、建立排查問題庫、上報京沈公司ww周報、上報沈丹指揮部征拆問題庫、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內(nèi)容，往往需要和不同部門的同事進展合作，一起干。在不同類型的工作中，實行不一樣的工作方法，經(jīng)常使自己有這樣的感受：多接觸一項工作，就多熟識一個領域;多參加一個活動，就多一份工作閱歷;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法。 3、工作的標準高、要求嚴，可以變壓力為動力，養(yǎng)成到處慎重、事事仔細的良好習慣。作為綜合部文員，對工程經(jīng)

10、理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文標準上，分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上，檢查是否符合標準，是否存在錯字、別字，語句是否通順。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度。初到工程時在用印這方面犯了不少錯誤，未嚴格執(zhí)行登記制度，在工程指導的寬容教育下，認識到用印登記的重要性。各部門用法工程印章時必需有主管指導的審批，假如指導不在需通過電話請示，經(jīng)指導同意前方可用印。 二、 綜合辦文職工作無小事。 作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事、辦會工作一樣也不能少。在一年多的工作經(jīng)受中，做的最多的往往是大量、瑣碎和事務性的工作，一年到頭，忙勞碌碌，不能說出了成果，但是更多的是防止

11、出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否準時;一方面是指導閱批內(nèi)容是否按時傳到達各部門各工區(qū);另一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥當保管;再一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到，臺帳登錄工作是否細致。在工作理論中，自己比擬留意這么幾點： 1、小事當大事辦。這是個工作看法問題。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)部門，作為綜合辦文員挺直負責著全部文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，假如流轉(zhuǎn)不準時，可能影響到互相關系，貽誤工作，造成不必要的費事。因此，對待接手的每一份工作，都要足夠重視，樹立主人翁意識，馬上行動，對工作的完成狀況負責。 2、再忙也要出精品。這是個工作標準問題。一年來的工作經(jīng)受讓我感到，活越多，越需要抓緊

12、;工作越忙，越不能亂了方寸;要求越急，越不能急躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出過失，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。 3、被動之中求主動。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的效勞性、附屬性、被動性的特點，工作要服從指導日程，圍著指導轉(zhuǎn)。一般來講，工作事項有著突發(fā)性，但這并不是說只能等米下鍋，被動應付。事實上，只有充分發(fā)揮主觀能動性，才能變被動為主動。多打攻擊仗，留足提早量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的狀況下，才能保質(zhì)保量完成任務。 三、日事日畢，日清日高，月度任務月度總結(jié) 1、自20xx年2月份復工以來，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份，沈

13、陽南站工程建立指揮部來文412份，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中，調(diào)度通知213份，紅頭文件73份，會議紀要21份，內(nèi)部調(diào)度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及指導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū)，并準時提示工程經(jīng)理部各部門辦理。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進展核對當日發(fā)文狀況，確保不漏發(fā)。 2、針對各辦公室用紙狀況出臺紙張管理方法，做到紙張領取用法有登記。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計狀況來看，每個月工程經(jīng)理部各部門的紙張用法量大致為8包裹。假設一包紙28元的狀況下，每月工程經(jīng)理部

14、打印用紙的花銷為224元。此外，在工程指導的認同下，綜合部實行以下措施削減以致杜絕紙張的鋪張鋪張狀況：各部門打印文件發(fā)綜合部，統(tǒng)一由綜合部進展打印;提倡雙面打印，進步紙張利用率;審慎審核稿件，削減出錯率;加強監(jiān)視，雙向監(jiān)視。 3、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購置指導審批制度、出入庫臺帳登記制度。工程經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆、筆芯、筆記本、訂書器、訂書釘、橡皮、2b鉛筆、膠水、抽桿夾、印油、7#電池、5#電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購置至如今也已更換三四次碳粉盒，詳細更換頻次依據(jù)當月打印數(shù)量來

15、定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。 四、加強溝通，退一步海闊天空 工作中，由于所處的位置不同，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。面對問題，而不是回避沖突;解決問題，而不是證明對方錯誤;換位思索，而不是固執(zhí)己見。通過溝通，讓彼此理解對方所要表達的意思，進而實行有效的方法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。 五、繼往開來，修正行為 一年以來的職場生活中，也漸漸的發(fā)覺自身還存在許多的缺乏和需要改良進步的地方：在工作中主動性缺乏，與指導溝通較少，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠敏捷，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領悟指導的

16、意圖，為指導效勞的超前性方面還存在欠缺;在指導考勤問題上，有些瞻前顧后，遲疑不決。 20xx年即將過去，布滿挑戰(zhàn)和機遇的2021年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)閱歷，克制弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅決的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思索，不斷完善自己，努力進步工作程度，跟上新形勢下企業(yè)進展的需要，為企業(yè)的進展奉獻自己的綿薄之力。 文員個人工作總結(jié)范文三 今年2月，我通過人才聘請，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不非常對口，且沒有任何工作閱歷大同學來講，一切都是

17、生疏而新奇的。工作中，我始終虛心請教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進展一番盤點，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的狀況向各位指導作年終總結(jié)。 一、人事管理方面 1、制定并落實相關人事管理制度 初到公司，適逢構(gòu)造重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司進展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我可以盡快適應公司的政策支配，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為根據(jù)，準時為員工飯卡進展充值，為大家做好后勤保障工作。 2、歸

18、檔人事檔案 我知道，準時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務進展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我可以做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并準時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位指導及辦事員備查用法。 3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參與工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的詳細政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟識。面對每個月的報表和一年里常見的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會

19、保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞挺直關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。 公司指導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作力量的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和關心。此外，我自己也經(jīng)常掃瞄政府效勞部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習進步，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并嫻熟地完成社會保險、住房公積金和人才這三局部人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地主動協(xié)作和熱心關心分不開的。 4、聘請新員工 依據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、

20、合理地進展了員工聘請工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)受，我認為自己有義務敬重每一位求職者，以公司的利益和需要為動身點，以公開、公正、公正為選拔原那么，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我可以做到對每一位應聘者的簡歷進展仔細的挑選，對每一位有時機前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司指導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。 二、行政工作方面 1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜 和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作看法和工作方式實在不敢恭維。這對于初來乍到的我來講，在工作之

21、初確實造成了不少困難。好在xxx公司指導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力幫助，才讓我有時機在一次次熬煉中漸漸成熟，辦事效率也越來越高。如今我已經(jīng)可以單獨完成企業(yè)變更的全部流程，并能主動協(xié)作財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。 2、為公司指導辦理出國簽證 指導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開頭的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為指導辦理簽證的參謀，這里凝聚了廣闊同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為指導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。 填表、翻譯原始文件、預備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;一樣的是，完成這項工作需要良好的英語根底和自我更新學問的力量。在為指導們辦理簽證的過程中，我學習了許多相關的學問，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也