服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿意創(chuàng)爭活動實(shí)施意見.doc

1、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿意創(chuàng)爭活動實(shí)施意見開展“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿意”創(chuàng)爭活動實(shí)施意見機(jī)關(guān)各科室：為進(jìn)一步推進(jìn)依法行政，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)實(shí)效，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，從今年起，市委、市政府用三年時(shí)間在機(jī)關(guān)部門科室中開展以“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿意”為主題的創(chuàng)爭活動。經(jīng)局務(wù)會研究決定，現(xiàn)提出機(jī)關(guān)科室開展創(chuàng)爭活動意見如下：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照“行為規(guī)范、公正透明、勤政廉潔”的要求，以“服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展、群眾滿意”為主題，在局機(jī)關(guān)科室中開展創(chuàng)爭活動，進(jìn)一步推進(jìn)局機(jī)關(guān)部門轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、強(qiáng)化服務(wù)、提高效能，為系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)又好

2、又快發(fā)展?fàn)I造優(yōu)良政務(wù)環(huán)境。二、創(chuàng)爭標(biāo)準(zhǔn)確?；顒淤|(zhì)量，切實(shí)解決實(shí)際工作中存在的突出問題，致力打造“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的服務(wù)型科室，努力在全市組織對創(chuàng)爭進(jìn)行“創(chuàng)優(yōu)評差”、“獎先剖差” 中爭創(chuàng)“二十佳” 科室，不出現(xiàn)最差科室。具體達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：1、政治合格，思想過硬。堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅(jiān)決落實(shí)市委市政府的決策，部署和要求，結(jié)合“五好黨委”和“好班子”建設(shè)，自覺為1廣大職工、群眾辦實(shí)事，為系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。2、服從大局，服務(wù)中心。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，認(rèn)真按照市委、市政府的部署和系統(tǒng)“六大”工作目標(biāo)開展工作，思路清晰，措施有力，落實(shí)到

3、位，做到一般工作服從重點(diǎn)工作， 局部工作服從全局工作，日常工作服從緊急工作，確保政令暢通，令行禁止，瞄準(zhǔn)一流目標(biāo)，敢于爭先越位，努力實(shí)現(xiàn)年度工作目標(biāo)全面完成和超額完成。3、制度完善，執(zhí)行有力。實(shí)行科務(wù)公開，責(zé)權(quán)公開，透明運(yùn)行，工作制度健全、完善，工作程序規(guī)范、高效且得到認(rèn)真執(zhí)行。工作務(wù)真求實(shí)，善始善終，服務(wù)承諾制度，辦事公開制度，辦事時(shí)限制度等執(zhí)行情況良好。內(nèi)部分工明確，責(zé)任落實(shí)，管理嚴(yán)格，監(jiān)督到位。4、真誠服務(wù)，辦事高效。有較強(qiáng)的服務(wù)意識，認(rèn)真落實(shí)糧食工作法律法規(guī)，強(qiáng)化便民利民措施，熱情主動服務(wù)大合作、大招商工作，較好地執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制和一次性報(bào)告制度。唯民是重，對系統(tǒng)特群人員和職工的急事、難

4、事，能及時(shí)辦理和幫助解決，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事。密切聯(lián)系企業(yè)、職工和群眾，虛心接受他們的意見和建議，積極拓展服務(wù)范圍，不斷優(yōu)化服務(wù)方式，提高服務(wù)效能。5、業(yè)務(wù)精通，勤奮工作。積極投身創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，每周安排一定時(shí)間集中進(jìn)行政治、業(yè)務(wù)、 法律法規(guī)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，具有勝任本職工作和完成急、難、重任務(wù)的能力；每個(gè)工作人員都愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，努力工作。6、廉潔奉公，遵章守紀(jì)。認(rèn)真執(zhí)行市委市政府關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的若干規(guī)定、關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)市級機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的若干2意見（試行）等有關(guān)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境建設(shè)規(guī)定，建立黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作機(jī)制，認(rèn)真履行局內(nèi)部管理規(guī)定， 不謀取小集體利益，不利用權(quán)力謀取個(gè)人利益， 遵紀(jì)守法，廉潔自律，辦事公道，秉公執(zhí)法。7、團(tuán)結(jié)協(xié)作，成績突出。充分發(fā)揮科室職能作用和整體優(yōu)勢，調(diào)動科室每一位同志的工作積極性，相互協(xié)作、支持和幫助，具有良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的團(tuán)