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文檔簡介

個(gè)人過程個(gè)體：提供貢獻(xiàn)滿足組織的需求：努力、忠誠、知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)造力、時(shí)間組織：提供誘因滿足個(gè)體的需求：薪資薪資、安全、福利、地位、職業(yè)、贊美等調(diào)節(jié)因素：調(diào)節(jié)因素：個(gè)人差異，組織原則的公平性，外部工作機(jī)會(huì)理想的理想的心理契心理契約約主觀差距主觀差距體驗(yàn)到體驗(yàn)到的組織的組織實(shí)踐實(shí)踐良性互動(dòng)良性互動(dòng)員工反應(yīng)：員工反應(yīng)：忠誠；建設(shè)性意見心 理心 理契 約契 約違違 背背員工反應(yīng)：員工反應(yīng)：離職；降低職內(nèi)績效和職外績效；背離組織規(guī)范

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