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文檔簡介

1、金鉆工程金鉆工程簡介 金鉆工程是城市人家自主研發(fā)并創(chuàng)造的一套施工和管理體系。包括:金鉆形象保障、金鉆材料保障、金鉆工藝保障、金鉆管理保障、金鉆服務(wù)保障、五個有機整體,致力于整個過程的系統(tǒng)化、管理化,是目前家裝市場上最新和最有效的施工和管理標準。 金鉆工程向客戶提供鉆石般的工程品質(zhì),第一次提出了家庭裝修要從系統(tǒng)性的高度來整體進行施工和管理,從而克服了其它片面強調(diào)材料質(zhì)量的家裝工藝的弊端,金鉆工程,以鉆石的稀有、珍貴、精準、規(guī)范且光芒萬丈,以其五大優(yōu)勢令人推捧和追逐。 金鉆,顧名思義,更加精益求精,兢兢業(yè)業(yè),傾心打造。 城市人家金鉆工程如鉆石一般在工程方面進行五大雕刻形象、材料、工藝、管理、服務(wù)這

2、五大雕刻對于一個完美細致的工程缺一不可,且相輔相成。這五大雕刻的有機連接和全面整合更是為客戶提供高品質(zhì)家庭和滿意服務(wù)的有機保障。一、金鉆工地形象保障 文明施工是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,班組在生產(chǎn)過程中必須按上級或施工組織的要求,在材料堆放、施工場地、質(zhì)量自檢、機具使用、工人穿著等做好工作,使生產(chǎn)過程具有良好的文明氛圍。決定金鉆工程的一大因素是形象,正如金鉆所體現(xiàn)出的那種光芒四射,晶瑩剔透,一層不然一樣,整個施工環(huán)境都像著整潔,健康,人性化的方向前進,確保整個施工過程的生態(tài)環(huán)境。工人著裝 工人衣著要求干凈整潔,嚴禁不穿工服作業(yè)。 工人著裝:身負其職,展現(xiàn)形象面貌。工地形象施工現(xiàn)場操作臺,展板

3、,衣帽箱,工服,工帽,工具箱,滅火器、標貼、標識,均為公司統(tǒng)一形象,擺放整齊,且保持整潔。木工操作臺:根據(jù)人體特征制作,避免臨時拼湊,利于提高效率和施工質(zhì)量的準確性。展架:體現(xiàn)施工質(zhì)量的直接負責(zé)人,同時您可查閱所需信息。衣帽箱:做到安全可靠,衣有所歸,鞋有所放。工具箱:便于具有所歸,便于使用,提高效率。小便器:拒絕臭氣彌漫,影響環(huán)境。滅火器:杜絕明火,以防萬一,做到防患與未然。標貼、標識:溫馨提示,嚴于律己?,F(xiàn)場衛(wèi)生 在施工地要做到隨時隨地的干凈。每日兩次大掃除。杜絕垃圾“藏身”地下。衛(wèi)生間需配備蹲便器,保持清潔,無異味。成品保護 甲供主材,地磚,木做半成品,成品,油漆成品,水電路線管,石材臺

4、面,入戶門,潔具等,公司統(tǒng)一用形象膜保護,確保您的成品半成品完好無損。材料碼放 材料碼放應(yīng)分類別,分成品,半成品,分規(guī)格,分尺寸進行碼放。二、金鉆材料保障 俗話說的好“巧婦難做無米之炊”,在材料方面我們嚴格使用綠色環(huán)保的材料。 城市人家在材料選擇方面有一個鐵定原則,即:比競爭對手使用的材料高一個檔次! 城市人家所使用的主要材料均選用中國名牌省級名牌產(chǎn)品,所有材料全部由總公司統(tǒng)一配送,確保了材料的品質(zhì)。而市面上很多其他公司都會低價購入一些不知名的材料進行包裝貼牌,使其變?yōu)樽约旱膶S貌牧?,品質(zhì)也無從保障。全富全富E1級無甲醛細木工板級無甲醛細木工板 北京市著名商標,國家免檢產(chǎn)品,同行業(yè)唯一一家通過

5、ISO9001國際質(zhì)量體系認證和ISO14001國際環(huán)境管理體系認證及OHSA18001職業(yè)安全健康管理體系認證。材料表面細膩光潔、不開膠、不空心,變形度小,綠色環(huán)保。進口澳松板進口澳松板 我公司使用的是純正進口澳大利亞E1級板,從毗鄰Wangaratta木材廠的阿爾卑斯地區(qū)針葉林場采伐。主要使用原生林樹木,確保纖維線的連續(xù)性。WAGO連接器 選用國際頂級技術(shù)接線器WAGO,其安全:無導(dǎo)線松脫、膠布脆化、電線走火的危險;方便:具測試孔、測量電壓無須拆除膠布;快速:直接插接,接錯可拔出重復(fù)再接;可靠:每個接點彈片獨立,不同線經(jīng)導(dǎo)線亦可安全短接??赡透J喟?德國獨資生產(chǎn)的可耐福石膏板,厚度達到0

6、.9cm它是目前在國內(nèi)使用的質(zhì)量性能最出色的石膏板,其采用純進口高質(zhì)量紙面,純度大于百分之八十,其銷量居歐洲第一。洛斐爾輕鋼龍骨 洛婓爾輕鋼龍骨防火抗震,體輕,安裝方便,施工周期快,結(jié)構(gòu)牢固,防腐性能好,獨特的娟目紋圖案,使自攻釘不易側(cè)滑,大幅度提高施工速度,另外中國專利技術(shù)雙面壓花(娟目紋)進行的表面處理,使洛斐爾龍骨比其它龍骨強度提高20%以上。漢高美德蘭柔性防水 源自德國技術(shù)水性配方,綠色環(huán)保,無污染,耐候性、耐久性優(yōu)異,可保證10年以上。抗斷裂拉伸,柔軟性強,即使建筑晃動或變形也不會開裂,防水效果好。匯邦牌金鉆免釘白乳膠 其突出的性能是初粘性能好,粘力特強,耐水、耐酸堿,無毒、無味、防

7、凍、阻燃、堅韌。是“雙綠色”產(chǎn)品,不傷害人體,不污染環(huán)境。菲爾特PP-R玻纖穩(wěn)態(tài)管 菲爾特PP-R玻纖增強穩(wěn)態(tài)管,該材料由三層復(fù)合型材料擠壓而成,中間層為進口高強度玻纖原料,內(nèi)外層均為進口原材料。耐水高溫可達120,防凍為零下40,膨脹系數(shù)低,僅為普通PP-R管的20%,不變形,耐變色,耐老化。多樂士乳膠漆 多樂士乳膠漆,涂膜干燥快、保光保色性好、漆膜堅硬、表面平整、觀感舒適。施工、調(diào)制方便。可在新施工完的濕墻面上施工。安全無毒,不污染環(huán)境。無火災(zāi)危險。因涂料以水為介質(zhì),所以無引起火災(zāi)的危險。使用后墻面不易吸附灰塵。耐堿性好。涂于呈堿性的新抹灰的墻和天棚及混凝土墻面,不返粘,不易變色。三、金鉆

8、工藝保障 只有精湛的技藝才能確保金鉆光彩驚人,決定金鉆工程之重要保障是有一套系統(tǒng)、嚴格、先進、穩(wěn)定和標準的施工規(guī)范,只有這樣才能夠保障工程精益求精、細致入微。1、劃線開槽,PP-R管安裝布局合理,橫平豎直,管線不得靠近電源,與電源間距最短直線距離為200mm,管線與衛(wèi)生器具連接嚴密。2、水路打壓試驗完畢,必須用水泥沙漿封補。3、水路改造時須注意管道走向及預(yù)留接口、角閥等的位置、高度尺寸的要求。坐便器給水管安裝高度一般距地面至角閥中心250mm;洗面盆冷熱水預(yù)留接口距地面高度一般為350450mm;淋浴閥高度一般距地面至預(yù)留接口中心線1050mm4、有冷熱水管時,布管應(yīng)熱上冷下,左熱右冷。5、防

9、水層應(yīng)從地面延伸到墻面,高出地面300mm。浴室靠淋浴頭墻面的防水層高度不得低于1800mm。6、防水水泥砂漿找平層與基礎(chǔ)結(jié)合密實,無空鼓,表面平整光潔、無裂縫、麻面、起砂,陰陽角做成圓弧形。涂膜防水層涂刷均勻,厚度滿足產(chǎn)品技術(shù)規(guī)定的要求,一般厚度不少于1.5mm不露底。7、吊頂封石膏板,自攻絲沉入板面0.5mm,間距不大于200mm。石膏板接逢處應(yīng)預(yù)留58mm的縫隙,縫隙背面必須有龍骨。石膏板邊應(yīng)刨光不得有毛茬。水路瓦 1、墻磚鋪貼前根據(jù)原墻面可施工條件,應(yīng)浸泡磚,濕潤程度以水不再冒泡為標準,且不少于2小時。 2、鋪貼墻磚非整磚,寬度不宜小于整磚的四分之一,且非整磚應(yīng)用于不顯處,陽角處整磚起

10、排、窗戶兩邊宜用整磚,電盒位置墻磚套割整齊,墻地面應(yīng)盡量通縫。陽角處應(yīng)45度碰角。 3、鋪地磚前應(yīng)先用預(yù)排,選轉(zhuǎn),在房間中心彈畫十字線檢查房間的方正,測量房間的幾何尺寸,并根據(jù)十字線進行排磚,排磚時要考慮墻柱、洞口等因素,半塊磚應(yīng)置于邊角處,磚縫應(yīng)與踢腳或墻面磚對應(yīng)。油1、混油要用原子灰補縫,且要滿刮,待干后必須打磨仔細,棱角分明。2、清油用調(diào)色膩子填補釘眼,必須保證顏色接近,并且要填補充實,打磨后平整,噴漆后半米之外不見釘眼。3、噴漆時要對現(xiàn)場的成品以及半成品進行保護,且要濕地處理,并要配備排風(fēng)扇。4、國內(nèi)先進工藝:飾面板面部修色工藝填補西安家裝空白。5、門的上下口封漆處理,避免廚房衛(wèi)生間潮

11、氣進入,發(fā)生變形,造成門關(guān)不嚴的現(xiàn)象。6、石膏板自攻絲要作防銹處理。板縫要填補石膏,且要貼繃帶防止開裂。7、對原墻面開槽走電線的要用水泥填補再拿石膏補平后同樣貼繃帶防止開裂。8、燈具、開關(guān)面板安裝完畢后,要將于墻面頂面的縫隙仔細修補,確保其整體效果。四、金鉆質(zhì)量管理 金鉆工程理念認為:要保證工程的尊貴品質(zhì),我們制定了客戶逐級質(zhì)量認證、八級質(zhì)量保證體系、三級驗收機制、五次必到機制等一系列管理制度,此種機制缺一不可,施工前、中、后期必須監(jiān)管到位,防患于未然,最終保證了金鉆工程的光彩奪目。水1、水路改造完畢,未封閉之前需由監(jiān)理和客戶一起進行注水打壓試驗,打壓0.6Mpa,保持十分鐘壓力下降,下降不超

12、過0.05Mpa為合格,并簽證,才能進行下道工序。2、隱蔽工程包括給排水工程、電線管工程、地板基層、吊頂基層。給排水隱蔽工程包括檢查給水管線是否漏水,地面排水是否順暢;防水層防水性是否良好。電線管工程包括現(xiàn)是否緊密;是否埋設(shè)線管或護套線。3、龍頭、閥門安裝平整,位置正確便于使用和維修。4、給、排水管與附件、器具連接嚴密,通水無滲漏通暢、無倒破、無堵塞、無滲漏。5、地漏檢修口應(yīng)略低于地面,走水順暢,安裝平整,位置正確,尺寸符合設(shè)計要求。6、防水涂膜表面不起泡、不流淌、平整無凹凸,與管件、潔具地腳、地漏、排水口接縫嚴密收頭圓滑不滲漏。防水工程完成后,必須做24小時蓄水試驗。電1、所有電線必須用顏色

13、區(qū)分,火線用紅色線,相線用黃藍、綠、黑色,接地線應(yīng)用黃、綠、藍線。2、塑料電線保護管及接線盒必須使用阻燃型產(chǎn)品。3、金屬電線保護管的管壁、管口及接線盒穿線孔應(yīng)平滑無毛刺,外形不應(yīng)有折扇和裂縫。4、電源配線時所用導(dǎo)線截面積應(yīng)滿足用電設(shè)備的最大輸出功率。普通用電2.5,空調(diào)、冰箱用電4。5、暗線敷設(shè)必須配護套管,嚴禁將導(dǎo)線直接埋入抹灰層內(nèi),導(dǎo)線在管內(nèi)不得有接頭和扭結(jié),吊頂內(nèi)不允許有明露導(dǎo)線。6、電源線與通訊線不得穿入同一根線管內(nèi)、電源線及插座與電視線及插座的水平間距不應(yīng)小于500mm。7、導(dǎo)線間和導(dǎo)線對地間電阻必須大于0.5M。8、電器工程安裝后,應(yīng)進行24小時滿負荷運行試驗,檢驗合格后才能驗收使

14、用。9、工程竣工時應(yīng)向用戶提供電路竣工圖,標明導(dǎo)線規(guī)格和暗線管走向。木門窗套制作安裝牢固、表面應(yīng)平整潔凈、線條順直、接逢嚴密、色澤一致,不得有裂縫翹曲及損壞。門窗套安裝允許誤差,正側(cè)面垂直度3mm,上口水平度1mm,側(cè)面板平整度2mm.門窗驗收:門窗面表面平整光滑,無錘印、無劃傷,割角準確、拼縫嚴密、開關(guān)靈活、無阻滯、回彈翹曲和變形、門扇翹曲度不得大于3mm,門平整度誤差不得大于3mm.門窗扇與上框間留縫12mm。門扇下沿與地面間留縫除衛(wèi)生間812mm,其它均為58mm,門窗扇與側(cè)框23mm。瓦 墻磚驗收: 陰角處磚壓向正確,陽角處磚45度拼接,非整磚不得小于四分之一,且非整磚應(yīng)用于不顯處或陰

15、角處。陽角處整磚起排。窗戶兩邊宜用整磚或兩邊磚大小相同。電盒位置墻磚套割整齊,墻地面應(yīng)盡量通縫,不得有整磚空鼓現(xiàn)象,勾縫應(yīng)順暢,不得有遺漏處,貼磚縫隙應(yīng)均勻一致。墻磚平整度應(yīng)保證在2mm以內(nèi)。陰陽角方正標準為2mm. 地磚的驗收: 整體觀察色澤、花形、鋪排方向正確,平整度不大于2mm,接逢平直不大于2mm,地漏和排水用的面層其坡度應(yīng)滿足排水要求,沒有倒泛水和積水現(xiàn)象。瓷質(zhì)踢腳線接逢處理光滑。密實直角轉(zhuǎn)角處45度拼接,鋪貼地磚、石材厚度宜控制在50mm以內(nèi)。油混水漆的驗收:油漆表面要均勻一致、光澤均勻、光滑無擋手感,明顯處不允許裹棱、流墜、皺皮、疙瘩、無斑跡、無透底、無裂紋等,裝飾線、分色線平直

16、均勻一致,五金玻璃潔凈。清水漆的驗收:油漆顏色均勻一致、棕眼刮平、末紋清楚、光澤均勻一致、光滑無擋手感,明顯處不允許裹棱、流墜、皺皮、五金玻璃潔凈。乳膠漆的驗收:乳膠漆施涂完應(yīng)平整、光潔、顏色一致。刷紋通順,分色線應(yīng)平直,無明顯批刮膩子打磨砂紙所遺留痕跡。乳膠漆應(yīng)堅實牢固,不得有裂紋、漏刷、鼓泡、起皮、透底、流墜、返堿、返銹、補刷痕跡。分色線平直度允許偏差為2mm,墻面平整度允許偏差不大于3mm.電器插座開關(guān)燈具安裝驗收1、開關(guān)邊緣距門框宜為1520mm,開關(guān)距地面高度宜為1300mm;暗裝的開關(guān)應(yīng)采用專用盒??蛷d暗裝插座距地面高度300mm為宜。2、燈頭的絕緣外科不應(yīng)有破損和漏電,對帶開關(guān)的

17、燈頭,開關(guān)手柄不應(yīng)有裸露的金屬部分。3、安裝電源插座時,面向插座應(yīng)符合“左零右相,保護地線在上”的要求,有接地孔插座的接地線應(yīng)單獨敷設(shè),不得與工作零線混同。4、連接開關(guān)螺口燈具導(dǎo)線時,相線應(yīng)先接開關(guān),開關(guān)引起的相線應(yīng)接在燈中心的端子上,零線應(yīng)接在螺紋的端子上。5、廁浴間應(yīng)安裝防水插座,開關(guān)宜安裝在門外開啟側(cè)的墻體上。6、燈具、開關(guān)、插座安裝牢固、位置正確,上沿標高一致,面板端正,緊貼墻面、無縫隙,表面潔凈,開關(guān)通斷靈活。五、金鉆服務(wù)保障完善、嚴謹?shù)男羌壏?wù),客服員全程電話關(guān)愛回訪,打消你的后顧之憂。堅持“沒有不好的客戶,只有不好的服務(wù)”這一理念,處處以客戶至上為原則。對待客戶咨詢要做到耐心、盡心、讓客戶放心,即:客戶提出的所有問題要逐一解答,盡量詳細的介紹公司況,讓每一個提出的問題得到很好的答案。售后服務(wù)小組全天24小時守候,時刻為您的家居排憂解難??头砍兄Z24小時內(nèi)了解您的家居危機,48小時內(nèi)推出解決方案,為您徹底解決家居危機。1、我們有專門的客服人員,施工七天時間電話回訪一次,完工后半年回訪一次(2年回訪4次),如有問題隨時報告總經(jīng)理及時整改。2、項目經(jīng)理全權(quán)負責(zé)您的工程服務(wù)。三天到一次現(xiàn)場,如

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