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文檔簡介
1、夏普零售通(促銷員)系統(tǒng)手機(jī)端操作指引 至德訊通(北京)科技有限公司 2014年6月 n 本指引內(nèi)容是針對手機(jī)終端使用中出現(xiàn)的問題提供解決辦法。內(nèi)容中未涉及到的問題處理請分類反饋以下聯(lián)系人:n 涉及系統(tǒng)操作過程中有問題,或手機(jī)程序刪除等問題 請聯(lián)系至德訊通劉燕: 客服電話60/61轉(zhuǎn)808(周一至周五)n 涉及夏普內(nèi)部工作的問題,請聯(lián)系相關(guān)的負(fù)責(zé)人。 一級科目一級科目二級科目二級科目考勤管理打卡、例會、培訓(xùn)銷售上報樣機(jī)管理出樣上報樣機(jī)退庫照片上報促銷活動競品上報門店總量上報競品總量上報意見與建議公告幫助修改密碼常用品項設(shè)置發(fā)送列表關(guān)于n第一部分 手機(jī)操作介紹 如何開
2、啟手機(jī)網(wǎng)絡(luò) 如何安裝夏普程序 如何找到夏普程序n第二部分 夏普零售通(促銷員)系統(tǒng)手機(jī)端操作 考勤管理 銷售上報 樣機(jī)管理 照片上報 促銷活動 競品上報 意見與建議 公告 幫助n第一部分 手機(jī)操作簡介、如何開啟網(wǎng)絡(luò)?方法1n 備注:運行零售通終端程序的時候,首先需要保證手機(jī)可以連接到網(wǎng)絡(luò)操作說明:1、首先進(jìn)入首界面:2、用手機(jī)自屏幕上方向下滑動,進(jìn)入到手機(jī)后臺運行界面3、找到移動數(shù)據(jù)圖標(biāo),點擊關(guān)閉/開啟網(wǎng)絡(luò)。操作說明:如果當(dāng)前 “移動數(shù)據(jù)” 顏色為灰色,請點擊該圖標(biāo),顏色變綠,那么手機(jī)網(wǎng)絡(luò)即為開啟狀態(tài)。、如何開啟網(wǎng)絡(luò)?方法12、如何開啟網(wǎng)絡(luò)方法2n操作說明:1.在點擊“設(shè)置”;2.選擇“更多網(wǎng)
3、絡(luò) ”3.點擊“移動網(wǎng)絡(luò)”;4.選擇“移動數(shù)據(jù)”5.提示框中選擇“確定”6.“移動數(shù)據(jù)”被勾選、手機(jī)如何安裝夏普程序?-安卓n 情景:當(dāng)手機(jī)上無程序或被刪除時,需要通過安裝鏈接重新安裝程序操作說明:1、點擊“短信”;2、找到并打開安裝短信;3、手機(jī)如何安裝夏普程序?-安卓3、點擊打開網(wǎng)址;4、點擊下一步安裝5、安裝完成;3、手機(jī)如何安裝夏普程序?-安卓6、點擊打開,可以進(jìn)入夏普白電終端系統(tǒng);3、手機(jī)如何安裝夏普程序?-蘋果n 情景:當(dāng)手機(jī)上無程序或被刪除時,需要通過安裝鏈接重新安裝程序操作說明:1、點擊“短信”;2、找到并點擊安裝短信;n注:蘋果版,直接點擊短信安裝即可。4、如何找到夏普程序?
4、操作說明:1、點擊應(yīng)用程序按鍵;2、向左滑動屏幕,找到夏普白電程序圖標(biāo)即可。 第二部分 夏普零售通(促銷員)系統(tǒng)手機(jī)端操作指引 如何登陸夏普手機(jī)端程序 備注:促銷員的手機(jī)號碼即為用戶名,手機(jī)初始密碼為手機(jī)號碼后6位,通過輸入用戶名與密碼進(jìn)行系統(tǒng)登陸。測試用戶名密碼:123456操作說明:1、輸入員工編號或手機(jī)號碼,輸入密碼(初始密碼為手機(jī)號碼后6位)2、點擊文本框,出現(xiàn)數(shù)字鍵盤,通過數(shù)字鍵盤進(jìn)行輸入,輸入完畢點擊“登陸”一、進(jìn)入夏普手機(jī)程序備注:進(jìn)入系統(tǒng)后,為方便報銷量,可以先進(jìn)行常用品項的設(shè)置(后面不再做介紹)操作說明:1、點擊“幫助”; 2、選擇“常用品項設(shè)置”3
5、、選擇常用的系列、型號,并點擊4、選擇后,確定即可二、夏普終端主要功能1、考勤管理2、銷售上報3、樣機(jī)管理4、照片上報5、促銷活動6、競品上報7、意見與建議8、公告9、幫助二、夏普終端主要功能-考勤管理功能說明:使用者在此進(jìn)行上班打卡、例會、培訓(xùn)等考勤上報1.打卡上報:包括上下班打卡和請假,同一天內(nèi),如果未打上班卡則不允許其打下班卡1、選擇考勤管理2、點擊打卡上報3、點擊上班、下班或者請假4、上圖即為打卡成功二、夏普終端主要功能-考勤管理2.例會上報:即將例會的開始時間和結(jié)束時間進(jìn)行準(zhǔn)確上報,同一天內(nèi),同一促銷員只能上報一組例會數(shù)據(jù)1、選擇考勤管理2、點擊例會上報3、點擊例會開始、結(jié)束4、上圖
6、即為打卡成功二、夏普終端主要功能-考勤管理3.培訓(xùn)上報:即將培訓(xùn)的開始時間和結(jié)束時間進(jìn)行準(zhǔn)確上報,同一天內(nèi),同一促銷員只能上報一組培訓(xùn)數(shù)據(jù)1、選擇考勤管理2、點擊培訓(xùn)3、點擊培訓(xùn)開始、結(jié)束4、上圖即為打卡成功二、夏普終端主要功能-銷售上報功能說明:使用者在此進(jìn)行銷售信息上報,包括正常機(jī)和樣機(jī)銷售1.正常機(jī)上報型號:該處為輸入框,當(dāng)用戶輸入型號時對其輸入的內(nèi)容進(jìn)行實時的模糊搜索,且可搜索的型號由前邊選擇的產(chǎn)品控制, 做級聯(lián)顯示。如果當(dāng)前人員設(shè)置了常用型號,則從常用型號中選擇,如果沒有設(shè)置,則從當(dāng)前人員負(fù)責(zé)的所有產(chǎn)品的型號中選擇型號顯示簡稱數(shù)量:默認(rèn)顯示1,可填入大于0的整數(shù)數(shù)字,13位,不能錄入
7、0是否樣機(jī):默認(rèn)否1、選擇銷售上報2、選擇產(chǎn)品二、夏普終端主要功能-銷售上報3、選擇型號,輸入數(shù)量4、進(jìn)入驗證頁面,點擊右上角發(fā)送即可說明:每一條銷售信息后都有一個【刪除】按鈕,點擊【刪除】將當(dāng)前銷售信息刪除點擊【返回】頁面跳轉(zhuǎn)至銷售上報頁面,銷售上報頁面中所有上報項呈默認(rèn)狀態(tài)點擊【發(fā)送】即可發(fā)送當(dāng)出現(xiàn)門店產(chǎn)品停用,門店庫存不足時,會出現(xiàn)錯誤提示。二、夏普終端主要功能-銷售上報2.樣機(jī)銷售,會檢測當(dāng)前型號,當(dāng)前樣機(jī)屬性的樣機(jī)在該門店是否有出樣記錄且狀態(tài)為“出樣”, 如果有且符合條件的樣機(jī)出樣記錄數(shù)量大于等于當(dāng)前該樣機(jī)的銷售數(shù)量則允許其上報銷量,否則不允許其上報銷量1、是否樣機(jī):選“是”2、選擇
8、樣機(jī)屬性3、點擊右上角發(fā)送即可二、夏普終端主要功能-樣機(jī)管理n 1.出樣上報-使用者在此將門店內(nèi)出樣的樣機(jī),進(jìn)行匯總上報1、點擊“樣機(jī)管理”2、點擊“出樣上報”3、輸入產(chǎn)品型號(支持模糊查詢)二、夏普終端主要功能-樣機(jī)管理n 1.出樣上報4、現(xiàn)在對應(yīng)的樣機(jī)屬性5、點擊右上角發(fā)送即可二、夏普終端主要功能-樣機(jī)管理n 2.樣機(jī)退庫-使用者在此對門店內(nèi)出樣的樣機(jī)進(jìn)行退庫操作1、點擊“樣機(jī)管理”2、點擊“樣機(jī)退庫”3、點擊“退庫”即可二、夏普終端主要功能-照片上報n 說明:使用者對商場全景、展臺全景等進(jìn)行拍照+文字上報1、點擊“照片上報”2、選擇照片類型,選擇產(chǎn)品(產(chǎn)品可以多選)3、輸入文字描述二、夏
9、普終端主要功能-照片上報4、點擊拍照5、點擊儲存6、點擊確定7、點擊發(fā)送即可二、夏普終端主要功能-促銷活動n 說明:促銷員對促銷活動進(jìn)行反饋上報,上報的內(nèi)容包括照片和文字描述1、點擊“促銷活動”2、選擇促銷活動的類型3、輸入文字說明二、夏普終端主要功能-促銷活動4、點擊拍照5、點擊儲存6、點擊確定7、點擊發(fā)送即可二、夏普終端主要功能-競品上報n 1.門店總量上報:使用者在此將所在門店內(nèi)所有品牌相應(yīng)產(chǎn)品的銷售總量和總金額進(jìn)行上報,包括夏普品牌的銷量和金額在內(nèi)1、點擊“競品上報”2、點擊“門店總量上報”3、輸入銷售量和金額4、點擊發(fā)送即可二、夏普終端主要功能-競品上報n 2競品銷量上報:使用者在此
10、對各個競品品牌及其重點關(guān)注型號的銷售數(shù)量及銷售金額進(jìn)行上報1、點擊“競品上報”2、點擊“競品銷量上報”3、輸入銷量和金額4、點擊發(fā)送即可二、夏普終端主要功能-意見與建議n 說明:使用者可以通過此模塊提出自己對于產(chǎn)品或促銷活動的一些建議1、點擊“意見與建議”2、輸入意見與建議3、點擊發(fā)送即可二、夏普終端主要功能-公告n 說明:展示公司下發(fā)的公告信息,登錄成功后,如果有新的未讀公告則首先進(jìn)入公告頁面,如果沒有未讀公告則直接進(jìn)入主功能界面1、點擊“公告”2、展現(xiàn)的標(biāo)題和發(fā)布公告的時間,點擊公告標(biāo)題3、展現(xiàn)公告的內(nèi)容二、夏普終端主要功能-幫助n 1、修改密碼:修改個人登錄密碼1、點擊“幫助”2、點擊“修改密碼”輸入舊密碼輸入兩次新密碼3、修改密碼后發(fā)送即可二、夏普終端主要功能-幫助n 2、發(fā)送列表: “發(fā)送記錄”可幫助提醒促銷員檢查當(dāng)日上報的數(shù)據(jù)是否完整,有無遺漏。1、點擊“幫助”2、點擊“發(fā)送列表”n操作說明:n點擊發(fā)送記錄,可查看當(dāng)天已發(fā)送完成的數(shù)據(jù),
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