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文檔簡介

1、企業(yè)戰(zhàn)略的改革企業(yè)戰(zhàn)略的改革20世紀70年代末,美日一些學者在對許多美國或日本企業(yè)經營 中成功與失敗的案例進行比較分析后,企業(yè)管理的理論界與實際工 作者就己形成了一種共識:文化對企業(yè)經營業(yè)績、企業(yè)成長與發(fā)展 水平存在影響。企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略變革的影響主要體現(xiàn)在它的三個基木功能上: 導向功能、激勵功能以及協(xié)調功能。文化的導向功能是指共同接受 的價值觀念引導著企業(yè)員工、特別是企業(yè)戰(zhàn)略管理者自覺地選擇符 合企業(yè)長期利益的決策,并在決策組織實施過程中自覺地表現(xiàn)出符 合企業(yè)利益的決策,以及符合企業(yè)利益的日常行為;文化的協(xié)調功能 主要指在相同的價值觀和行為準則的引導下,企業(yè)各層次和部門員 工選擇的行為不僅

2、是符合企業(yè)的長期和短期利益,而且必然是相互 協(xié)調的;文化的激勵功能主要指員工在日常經營活動中自覺地根據(jù)企 業(yè)文化所倡導的價值觀念和行為準則的要求調整自己的行為。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略變革的主要影響因素,明顯地表現(xiàn)出路徑依 賴的特征。路徑依賴木是制度經濟研究中的一個常用概念。企業(yè)經 營過程中的戰(zhàn)略變革決策及其組織實施也表現(xiàn)出類似的特征。影響 企業(yè)戰(zhàn)略變革的上述因素明顯地表現(xiàn)出路徑依賴的三個特征:企業(yè) 文化的組織記憶特征;企業(yè)家的行為選擇受過去經驗的制約;核心能 力的剛性特點。企業(yè)家在企業(yè)文化形成過程中的這種作用,使得企業(yè)文化基本上 反映了企業(yè)組織的記憶。在歷史上形成的企業(yè)文化,是在企業(yè)經營 過程中被

3、實踐證明的一種成功的行為方式,以及這種行為方式所體 現(xiàn)的行為準則和價值觀念。文化所倡導的價值觀和行為準則是企業(yè) 員工普遍認可、廣泛贊同的,異質價值觀基木上是不被接受的。企 業(yè)文化越強有力,價值觀與行為準則的統(tǒng)一性就越被強調,異質價 值觀越受排斥。顯然,作為組織記憶的企業(yè)文化,制約著企業(yè)員工 的思維方式,并通過對員工思維方式的影響,限制著企業(yè)員工以及 企業(yè)的行為選擇,從而制約著企業(yè)經營戰(zhàn)略的變革。企業(yè)家的職能或經驗背景可能使其自覺或不自覺地以過去的經歷 作為今天行為選擇的參照系,作為組織記憶的文化則對上述因素產 生著綜合的作用,企業(yè)的戰(zhàn)略變革可能因此而表現(xiàn)出明顯的路徑依 賴特征。要超越路徑依賴,

4、使企業(yè)成長與發(fā)展擺脫過去的陰影,必 須運用虛擬組織,構造戰(zhàn)略聯(lián)盟,用企業(yè)的知識創(chuàng)新,發(fā)展企業(yè)的 核心能力;改造企業(yè)文化,促進企業(yè)學習;完善公司治理結構,在制 度上保證和促進經營者行為的合理化。核心能力的剛性特點限制著企業(yè)戰(zhàn)略變革方案的制定與選擇,為 了促進企業(yè)核心能力的發(fā)展,克服戰(zhàn)略變革中的路徑依賴特征,必 須塑造學習型的企業(yè)文化。學習型的企業(yè)文化可以從兩個不同角度 去理解。企業(yè)文化所倡導的價值觀念和行為準則必須有利于企業(yè)組 織及其成員的學習;企業(yè)文化木身必須是不斷學習的產物,文化所體 現(xiàn)的不再僅僅是企業(yè)組織過去的成功經驗,而與戰(zhàn)略變革所需適應 的企業(yè)內外環(huán)境中的價值觀念或思維方式相一致。企業(yè)

5、戰(zhàn)略變革雖然有很多因素影響,但是只要企業(yè)在變革過程中 把握好相應的.對策和路徑,就能夠持續(xù)獲得競爭優(yōu)勢。企業(yè)戰(zhàn)略變 革的路徑主要有以下幾個方面:(一)調整企業(yè)理念企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會普遍認同的,體現(xiàn)企業(yè)自身 個性特征的,促使并保持企業(yè)正常運作以及長足發(fā)展而構建的反映 整個企業(yè)經營意識的價值體系。它是企業(yè)統(tǒng)一化的可突出本企業(yè)與 其他企業(yè)差異性的識別標志,包含企業(yè)使命、經營思想和行為準則 三部分。調整企業(yè)理念,首先,確定企業(yè)使命,即企業(yè)應該依據(jù)怎 樣的使命開展各種經營活動,它是企業(yè)行動的原動力;其次,確立經 營思想,指導企業(yè)經營活動的觀念、態(tài)度和思想,給人以不同的企 業(yè)形象;最后,靠行

6、為準則約束和要求員工,使他們在企業(yè)經營活動 中必須奉行一系列行為準則和規(guī)則。調整企業(yè)理念,給企業(yè)全新定 位,這是一種企業(yè)適應社會經濟發(fā)展的變革,只有在這種不斷地演 化、漸進變革中,才能夠構建新的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)才能重生,才能 得到發(fā)展和壯大。在重新調整企業(yè)理念時,首先與行業(yè)特征相吻合, 其次在充分挖掘原有企業(yè)理念的基礎上賦予其時代特色,最后企業(yè) 理念和競爭對手有所區(qū)別。(二)企業(yè)戰(zhàn)略重新進行定位如何實施戰(zhàn)略定位是戰(zhàn)略變革的重要內容,根據(jù)邁克爾波特的 觀點,幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢而進行的戰(zhàn)略定位實際上就是在價值 鏈配置系統(tǒng)中從產品范圍、市場范圍和企業(yè)價值系統(tǒng)范圍三方面進 行定位的選擇過程。產品的重新

7、定位,對于明星產品,由于企業(yè)競 爭力和市場吸引力強,也是高速成長的市場領先者,對其要多投資, 促進發(fā)展,擴大市場份額;對于“金牛”產品,由于具有規(guī)模經濟和 高利潤優(yōu)勢,但有風險,對其維持市場份額,盡可能多地榨取市場 利潤;對于問題產品,雖然產品市場吸引力強,但由于要加大投資, 因此主要考慮在盡可能短的時間內收回成木;對于“瘦狗”產品,企 業(yè)的對策就是盡快地售出剩余產品然后轉產。對于市場和企業(yè)價值 系統(tǒng)的重新定位,由于企業(yè)作為一個獨立的組織,其競爭優(yōu)勢來源 于研發(fā)、生產、營銷和服務等過程,來源于企業(yè)的價值鏈配置系統(tǒng), 就是這個系統(tǒng)在市場與企業(yè)之間不斷地傳遞有關價格、質量、創(chuàng)新 和價值的信息,從而為企業(yè)營造和保持新的競爭優(yōu)勢。(三)重新設計企業(yè)的組織結構在進行組織結構設計時,要圍繞戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的路徑來確定不同 層級的管理跨距,適當?shù)墓芾砜缇嗖]有一定的法則,一般是3至 15人,在進行界定時可以依據(jù)管理層級的不同、人員的素質、溝通 的渠道、職務的內容以及企業(yè)文化等因素。在設計組織結構時,還 要充分考慮企業(yè)各部門順利完成各自目標的可能性,以及在

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