最新版的物業(yè)服務(wù)合同協(xié)議

1、最新版的物業(yè)服務(wù)合同范本生活中物業(yè)管理關(guān)系日益增多，物業(yè)管理服務(wù)合同大量出現(xiàn)，今天小編就給大家分享一下服務(wù)合同，喜歡的就來(lái)收藏哦關(guān)于物業(yè)服務(wù)合同范本參考代表人：地址;聯(lián)系電話： 受委托方： 代表人： 注冊(cè)地址： 聯(lián)系電話： 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：住宅及配套設(shè)施座落位置：北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲 19 號(hào)占地面積：平方米建筑面積：平方米第一條 根據(jù)怡清園業(yè)主公約、怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則及有關(guān)法律、法規(guī)，怡清園業(yè)主委員會(huì)委托 公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)，雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本合同。受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，全體業(yè) 主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約

2、定。第二條 委托服務(wù)的事項(xiàng)受托方應(yīng)提供以下服務(wù)：1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻 體、樓梯間、走廊通道、門廳等 ;2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理，包 括：道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場(chǎng)、污水管、共用照 明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等 ;3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理 ;4、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、 垃圾的處理等 ;5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù) ;6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序，阻止可疑之人進(jìn)入 本小區(qū)，將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦

3、;7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料 ;8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用 ;9、對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、 制止（ 限于緊急狀態(tài)且不得使用器械 ）向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告、向法院起訴等必要措 施;10、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù)，如業(yè)主或物業(yè)使 用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。受托方可以選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù)，但不得將本物業(yè) 的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方。受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失 的，應(yīng)當(dāng)依法賠償。第三條 服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用

4、：1、保潔費(fèi) （ 含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi) ） ，由受托方按每套住宅每季 XX 元收取 ;2、保安費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；3、小區(qū)綠化費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 XX元收取；4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi)，由受托方按每套住宅每季XX元收取；5、水泵費(fèi)，由受托方按每套住宅每季 XX元收取，無(wú)水泵的二、三號(hào)樓不收；6電梯費(fèi)（含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)），由受托方按每套住宅每季 XX元 收取，無(wú)電梯的二、三號(hào)樓不收 ；7、公共設(shè)施維修費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 XX元收?。?、管理費(fèi) （含營(yíng)業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤(rùn) ），由受托方按套內(nèi)面積每平方 米每季 X 元收?。?/p>

5、9、供暖費(fèi)，由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個(gè)供暖年度 XX 元收取；10、停車管理費(fèi)，由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季XX元收 取;停車場(chǎng)地使用費(fèi)，由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季XX元收 取;臨時(shí)停車，每次逗留時(shí)間不超過(guò) 2 小時(shí)的來(lái)客免收，超過(guò) 2 小時(shí)的按地上每 車每小時(shí) 1 元、地下每車半小時(shí) 1 元收取管理費(fèi)，超過(guò)半小時(shí)算一小時(shí)，不 足半小時(shí)不算，大型車輛加倍。商鋪的管理費(fèi)、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第 1-6 項(xiàng)收費(fèi)按每 100 平米套內(nèi) 面積折算為一戶，電梯費(fèi)暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯，須事先與 業(yè)主委員會(huì)商定電梯費(fèi)價(jià)格。第四條 交費(fèi)辦法上述第 1-7

6、 項(xiàng)收費(fèi)及第 9 項(xiàng)供暖費(fèi)、第 10 項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相 關(guān)任務(wù)的支出 （ 含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資 ）相符，多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主 委員會(huì)，歸全體業(yè)主共有。停車場(chǎng)地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同 產(chǎn)權(quán)人 （由業(yè)主委員會(huì)代表 ） 受托方的利潤(rùn)與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi) 中提取。管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納，暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交，其他費(fèi)用均按季 預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的，受托方可以在公告欄公示催 交。業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的，從享受 服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金：逾期的第一個(gè)月，每逾期一天加收 千分之一的滯納金 ;逾期

7、的第二個(gè)月，每逾期一天加收千分之二的滯納金 ; 從逾 期的第三個(gè)月起，每逾期一天加收千分之三的滯納金。第五條 家庭服務(wù)受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （ 維修輔 助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi) ） 與保證修理質(zhì)量的時(shí)間， 報(bào)業(yè)主委員會(huì)備案后公布，房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物 業(yè)使用人提出委托時(shí)，受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) ; 在保質(zhì)時(shí)間內(nèi) 出現(xiàn)修理質(zhì)量問(wèn)題的，受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購(gòu)買，如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價(jià)格達(dá) 成一致意見(jiàn)。第六條 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到

8、下列要求：1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理：定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排 除，建立維修服務(wù)回訪制度，每年進(jìn)行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄， 保證設(shè)備的正常運(yùn)行。2、保潔服務(wù)：居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次，垃圾每天清運(yùn)一次， 及時(shí)清理居住區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所的廢棄物，及時(shí)清掃積水和積雪，及時(shí)組織清理亂 堆放的物品、亂張貼的宣傳品。3、保安服務(wù)： 24 小時(shí)專人值守，進(jìn)行日常巡查，對(duì)火警事故、交通事 故、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時(shí)及時(shí)處理，配合派出所 處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象，不得對(duì)業(yè)主及其家屬使用暴力，對(duì)來(lái)犯外人使用暴力時(shí) 不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度。4、綠化管理：綠地?zé)o雜物，基本無(wú)裸露

9、土地，草木修剪及時(shí)，無(wú)明顯枯枝 及病蟲害現(xiàn)象。5、消防管理：建立消防責(zé)任制，定期進(jìn)行消防訓(xùn)練，定期巡查、檢修消防 設(shè)備，保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志。6、車輛管理：車輛停放有序，設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管，對(duì)區(qū)內(nèi)停放車輛的人為 損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任 （ 就侵權(quán)人或保險(xiǎn)公司賠償后剩余的損失 負(fù)責(zé)）7、裝修管理：監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對(duì)裝修過(guò)程進(jìn) 行監(jiān)控。8、檔案資料管理：設(shè)專人管理，建立檔案資料管理辦法，并對(duì)物業(yè)基礎(chǔ)資 料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理。9、急修： 12小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí)率達(dá) 95%以上; 小修： 72 小時(shí)內(nèi)完成，及時(shí) 率達(dá) 80%以上。10、供暖：保證門窗

10、長(zhǎng)時(shí)間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15 度。第七條 保障措施為保證以上約定達(dá)到目的，委托方享有下列權(quán)利：1、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī) 章制度;2、檢查受托方管理、服務(wù)工作的執(zhí)行情況 ;3、審查受托方的費(fèi)用支出情況 （管理費(fèi)除外 ） 并在小區(qū)內(nèi)公告 ;4、按季 （或按半年、按年，依群眾意見(jiàn)的強(qiáng)烈程度而定 ）就業(yè)主或物業(yè)使用 人對(duì)受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)，民意測(cè)驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于 100 人。委托方在享有上述權(quán)利的同時(shí)應(yīng)履行如下義務(wù)：1、在合同有效期內(nèi)向受托方無(wú)償提供套內(nèi)面積 平方米的物業(yè)管理用房（ 已提供 ）;2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖

11、紙、檔案、資料 （ 這些材料已由開發(fā) 商交給受托方 ）;3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，協(xié)助受托方催交;4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問(wèn)題。第八條 獎(jiǎng)懲受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時(shí)、高效 （ 質(zhì)量）節(jié)約、和 善，使業(yè)主或物業(yè)使用人對(duì)受托方的服務(wù)與管理滿意。民意測(cè)驗(yàn)將對(duì)本合同第 二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時(shí)、高效 （ 質(zhì)量） 節(jié)約、和善四個(gè)指標(biāo)打 分后取平均值。民意測(cè)驗(yàn)對(duì)受托方的平均滿意率達(dá)到 60%為受托方取得全部管 理費(fèi)的條件。平均滿意率每降低 5 個(gè)百分點(diǎn)，應(yīng)扣減測(cè)驗(yàn)前一季度和測(cè)驗(yàn)后一 季度的管理費(fèi)各 5%.平均滿意率不足 40%，委

12、托方可提前單方解除合同并免除負(fù) 違約責(zé)任。平均滿意率超過(guò) 80%，或平均滿意率超過(guò) 70%且有明顯的通貨膨脹 （10%以上） ，委托方應(yīng)建議業(yè)主大會(huì)適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。第九條 合同終止與合同解除本合同有效期限為一年，自 年月日起至 年月日止。本合同到期時(shí)，任何一方不愿續(xù)約的，應(yīng)當(dāng)提前 30 天告知對(duì)方，否則視為 同意本合同自動(dòng)順延一年。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查 平均滿意率低于 40%而提前解除合同的，不受“提前告知”條款限制。本合同終止或解除后，受托方必須于 10 日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及 物業(yè)管理的全部檔案資料，委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交、出具證明材料、出庭作

13、 證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。第十條附則本合同草簽后需依怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定進(jìn)行公示，公示 15 天后無(wú)異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的，加蓋業(yè)主委員會(huì)印章，合同正式生效。本合同雙方協(xié)商一致時(shí)可對(duì)合同條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié) 議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的， 需要完成怡清園業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定的公示程序。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān) 法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門 （ 備案）各執(zhí)一份，具有同 等法律效力。本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決 ;

14、 協(xié)商不成時(shí)，應(yīng)當(dāng)向海淀區(qū) 人民法院起訴。委托方簽章： 受托方簽章：代表人： 代表人：物業(yè)管理服務(wù)合同范本被委托方： 物業(yè)管理有限公司 （ 以下簡(jiǎn)稱甲方 ）委托方： （以下簡(jiǎn)稱乙方 ）搞好廠房的物業(yè)管理， 物業(yè)管理有限公司與進(jìn)駐企業(yè) （以下簡(jiǎn)稱乙方 ） 經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。一、甲方負(fù)責(zé)大樓進(jìn)駐企業(yè)的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛(wèi)，環(huán) 衛(wèi)清掃、綠化管理等項(xiàng)服務(wù)。甲方為乙方提供服務(wù)，乙方應(yīng)積極協(xié)助，提供便 利條件。二、乙方提出的供水、供電要求：1、用電類別： ; 用水容量：用電容量： ; 用 表直供：用甲方配電房 柜直供。2、每月水費(fèi)、排污費(fèi)按黃石市規(guī)定工業(yè)用水、

15、排污費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)取 ;電費(fèi)按供電部門費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)另分?jǐn)偱潆娰M(fèi)及維修費(fèi) 0.15 元/度;每月初 3號(hào)抄 表，7 號(hào)收費(fèi)。3、除突遇不可抗拒因素導(dǎo)致停水、停電外，凡因維 （ 檢）修等原因，甲方應(yīng) 提前一天通知乙方作準(zhǔn)備。4、乙方要嚴(yán)格按申報(bào)的電容量用電，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負(fù)荷用電，除按有關(guān) 規(guī)定給予處罰外，由此造成的事故責(zé)任和損失，由乙方全部承擔(dān)。5、凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電， 也不得在內(nèi)部擅自接用水、電，如若超負(fù)荷造成的配電設(shè)備損壞，或因其他原 因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負(fù)責(zé)賠償，修復(fù)。三、計(jì)量辦法：1、乙方專線始端應(yīng)配置電度表，每月按表計(jì)費(fèi)，

16、并分?jǐn)偛糠止秒娰M(fèi)用;如中小企業(yè)合用一個(gè)電表、水表時(shí)，則按電表、水表的實(shí)用數(shù)進(jìn)行各戶分 攤，分?jǐn)偙壤锤鲬羰褂们闆r，水管直徑等情況議定。2、根據(jù)XX市供電局有關(guān)規(guī)定，實(shí)行基本電價(jià) 元/KVA.月，基本水價(jià)以自 來(lái)水公司規(guī)定底價(jià)，作為該戶的起動(dòng)價(jià)。3、 乙方接到甲方繳費(fèi)通知后，如對(duì)耗電量費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí)，應(yīng)在2個(gè)工 作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對(duì)，逾期被視為認(rèn)可。4、甲方向乙方發(fā)出繳費(fèi)通知 （ 含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和租房 合同所規(guī)定的項(xiàng)目 ）后三日內(nèi) （遇節(jié)、假日順延 ）應(yīng)繳納費(fèi)用，如電話催促仍逾期 不交者，按日加收滯納金 0.05%，每月 20日前仍不結(jié)清欠款的，則停止水、電 供給。四、物件設(shè)

17、施管理：1、甲方有償提供給乙方的物件、設(shè)備、設(shè)施 （ 如門窗、配電柜、廁所、空 調(diào)、電梯 ） 應(yīng)完好無(wú)損。2、乙方要加強(qiáng)員工管理教育，愛(ài)護(hù)公物和公共設(shè)施，自覺(jué)遵守衛(wèi)生條例， 不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀(jì)者將處以 550 元罰款。3、甲、乙雙方都要加強(qiáng)治安保衛(wèi)工作，甲方負(fù)責(zé)門衛(wèi)治安，乙方負(fù)責(zé)內(nèi)部 保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。五、電梯使用管理：1、甲方提供正常運(yùn)行客貨梯，其維修、大修、保養(yǎng)費(fèi)用和電費(fèi)，由乙方或 使用電梯單位共同承擔(dān)。2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操 作電梯，并且負(fù)責(zé)保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。3、若電梯出現(xiàn)故障時(shí)，應(yīng)

18、及時(shí)通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修，其 維（檢）修費(fèi)或更換零件費(fèi)等開支，由乙方支付。4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴(yán)格按照電梯使用的有關(guān)制度進(jìn)行管理。六、收費(fèi)項(xiàng)目及金額：1、電梯使用費(fèi)： 0.1 元/ 平方米月，使用電費(fèi)由企業(yè)共同承擔(dān)。2、物業(yè)管理費(fèi)用： 3元/ 平方米月 （含市政設(shè)施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi) 生、綠化及治安等費(fèi)用 ） 。七、其他：1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場(chǎng)地租賃合同之附件，與該合同具同等效 力。2、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行議定，其補(bǔ)充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議 具同等效力。3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方： 乙方：甲方代表：日

19、期：關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同范本委托方（ 以下簡(jiǎn)稱甲方 ） ： 受委托方 （ 以下簡(jiǎn)稱乙方 ） ： 根據(jù)中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法、城市新建住宅小區(qū)管理辦法（ 建設(shè)部第 33 號(hào)令） 、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例及 深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住 宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例 實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、 自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì) 實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條 物業(yè)基本情況座落位置： 占; 地面積： 平方米; 建筑面積： 平方米 ; 其中地上建筑面積 平方米，地下建筑面積 平方米，綠化覆蓋率為 %;物業(yè)類型： 第二條 委托管理事項(xiàng)（ 一） 房屋建筑本體共用部位 （ 外

20、墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房 等） 的維修、養(yǎng)護(hù)和管理 ;（ 二 ） 房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備 （ 共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙 囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配 電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等 ） 的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服 務(wù);（ 三） 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施 （ 道路、室外上下水管 道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)等 ） 的維修、養(yǎng)護(hù)和管理 ;（ 四） 本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施 （ 網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等 ） 的維修、養(yǎng)護(hù)和管理 ;（ 五） 公共環(huán)境 （包括公

21、共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位 ） 的清潔衛(wèi)生、垃圾的 收集、清運(yùn) ;（ 六 ） 車輛行駛及停泊 ;（ 七 ） 配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作 （ 但不含人 身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任 ）;（ 八 ） 社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng) ;（ 九 ） 物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料 ;（ 十 ） 法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。第三條 合同期限本合同期限為 年。自 年月日起至 年月日止。第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)（ 一 ） 與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告 ;（ 二 ） 對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方 管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)

22、管理主管部門認(rèn)定， 有權(quán)終止合同 ;（ 三 ） 委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括 責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或 拒不改正違章行為的責(zé)任人采取催繳催改措施 ;（ 四 ） 甲方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物 業(yè)管理用房建筑面積 平方米 （不含設(shè)施設(shè)備用房面積 ） 。物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無(wú)償使用，但不得改變其用途。（ 五 ） 甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料 （工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等 ） ，并在乙方管理 期滿時(shí)予以收回 ;（ 六 ）

23、 不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ;（ 七 ） 負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛 ;（ 八 ） 協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng) ;（ 九 ） 法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)（ 一 ） 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦 法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè) 主（住用戶 ） 的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益 ;（ 二 ） 遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服 務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán) 格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取

24、，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少 服務(wù);（ 三 ） 負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng) 雙方議定后由乙方組織實(shí)施 ;（ 四 ） 有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè) 管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理 ;（ 五 ） 有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將 整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人 ;（ 六 ） 接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和 業(yè)主的監(jiān)督 ;（ 七 ） 至少每 3 個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬目 ;（ 八 ） 對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用

25、和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi) 改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施 ;（ 九 ） 建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況 ;（ 十 ） 開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作 ;（ 十一） 本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各 類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料 ; 移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積 累形成的資產(chǎn) ; 對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì) ;（ 十二） 不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù) （ 另有專 門合同規(guī)定除外 ） 。第六條 管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)” （ 各項(xiàng)維修、 養(yǎng)

26、護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn) ） 。第七條 管理服務(wù)費(fèi)用（ 一） 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主 （住用戶 ） 收取，即每月 每平方米建筑面積 元; 如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)將按商業(yè)用途收取。（ 二 ） 乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)， 及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收 ; 但甲方有權(quán)對(duì)乙方 的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督 ;（ 三） 房屋建筑 （本體） 的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改 造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基 金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo) 準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù) ;（ 四 ） 本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負(fù)責(zé)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保 障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。第八條 獎(jiǎng)懲措施（ 一 ） 乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物 業(yè)管理主管部門確認(rèn)需由乙方承擔(dān)責(zé)任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務(wù) 合同。（ 二 ） 合同期滿后，乙方可參加