人際交往小組策劃書

1、頁眉人際交往小組*策劃書頁腳一、理念：在知識經(jīng)濟新時代，溝通能力已經(jīng)成為 21世紀(jì)人才競爭的重要素質(zhì)之一， 上海交大2005屆畢業(yè)生校企供需洽談會上，招聘單位表示出了共同的心聲：“成 績固然重要，但具有較強的溝通能力同樣重要，”顯然，溝通已然成為了就業(yè)的 另一道門檻。良好有效的的溝通不僅可以使我們獲得更多有利的競爭優(yōu)勢也可以 讓我們更好地處理人際交往中的不必要的誤解?，F(xiàn)階段，在我們師院內(nèi)，學(xué)生主要存在著三種溝通問題：（1）自我中心型。在與他人交往時，“我”字優(yōu)先，只顧及自己的需要與利益，強調(diào)自己的感受， 而不考慮別人的感受。在與他人相處時，不顧場合，不考慮別人的情緒，自己高 興時，就高談闊論，

2、眉飛色舞，手舞弄足；不高興時，就郁郁寡歡，誰都不理， 或是亂發(fā)脾氣，根本不尊重他人，漠視他人的處境和利益。（2）自我封閉型。這種類型有兩種，一種是不愿讓別人了解自己，總喜歡把自己真實的思想、情感 和和需要掩蓋起來，往往處一種孤傲處世的態(tài)度，只注重自己的內(nèi)心體檢，在心 理上人為地建立屏障，故意把自我封閉起來；另一種情況是雖然愿意與他人交往， 但由于性格原因卻讓別人無法了解自己。 這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻，形成了一 種自我封閉的狀態(tài)。（3）書生型。他們沉靜于書海，卻寡言少語，缺乏甚至逃避 與他人交流溝通，不注重甚至不會自我修飾。因此，要更好的改善同學(xué)間的人際溝通障礙， 關(guān)鍵從同學(xué)自身做起，讓他們

3、明白溝通的重要性，學(xué)會如何與人溝通。正如我國俗話所說：“一言能使人笑， 一言也能使人跳”。如何打開大學(xué)生人際交往的局面？只有掌握了大學(xué)生交往的三步曲，才能迅速打開局面，為自己贏得一個良好和諧的人際關(guān)系。第一步，把握成功的交往原則：1平等交往；2 尊重他人；3 真誠待人；4 互助互利；5 講究信用； 6 寬容大度。第二步，掌握人際交往的藝術(shù)：1 語言藝術(shù)；2 非語言藝術(shù)；第三步，努力增強自己的人際魅力：1 努力建立良好的第一印象；2 提高個人的外在素質(zhì)；3 培養(yǎng)良好的個 性特征；4.加強交往，密切關(guān)系。在六次的小組工作中，我們會將這三部曲理念融于輕松的游戲中， 愉悅的互 動中，首先會讓組員明白溝

4、通的重要性， 讓組員更好的認(rèn)識自己，了解外部環(huán)境 因素；然后，通過游戲，讓組員漸漸地學(xué)會傾聽和表達自己的情緒、想法，并在 小組過程中，教授組員一些溝通的技巧且提供項目豐富切實有效的鍛煉機會，從而提升組員的溝通能力。此外，使用小組方法促進組員間支持網(wǎng)絡(luò)的建立， 使組員能更好地從小組中 獲得更多的支持與幫助，從而，能更好地改善組員的人際溝通，而且，在小組的 互動工程中，組員能夠互相監(jiān)督，更能利用其他組員的回饋做改善參考。二、理論架構(gòu)1、馬斯洛社交需求理論。社交的需要也叫歸屬與愛的需要，是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同 事的關(guān)懷愛護理解，是對友情、信任、溫暖、愛情的需要。社交的需要比生理和 安全

5、需要更細(xì)微、更難捉摸。它與個人性格、經(jīng)歷、生活區(qū)域、民族、生活習(xí)慣、 宗教信仰等都有關(guān)系，這種需要是難以察悟，無法度量的。2、增能理論。增能是指個人在與他人及環(huán)境的積極互動過程中，獲得更大的對生活空間的掌控能力和自信心，以及促進環(huán)境資源和機會的運用，以進一步幫助個人獲得更 多能力的過程。個人需求不足和問題的出現(xiàn)是由于環(huán)境對人的排擠和壓迫造成 的，為服務(wù)對象所提供的幫助應(yīng)該著重于增進他們的能力，以對抗環(huán)境的壓力。三、目標(biāo)及目的目標(biāo)：提高組員的人際交往能力，在團體中、社會中更好地與他人溝通交往。目的：1、讓組員有更多鍛煉自我的機會，在眾人面前展現(xiàn)自我。2、讓組員在團隊中得到與他人交往的技巧，并應(yīng)用

6、于實際。四、服務(wù)對象1、資格：漳州師院中文系12級學(xué)生2、特點：希望提高人際交往能力或在人際交往中遇到難題的大學(xué)生們。五、小組特征：1、性質(zhì)：成長小組2、節(jié)數(shù)：6節(jié)3、日期：2012年11月初至12月底4、時間：平均每次小組時間為 2小時，具體時間機動調(diào)整5、地點：暫定6、人數(shù)：組員12-15人，工作員3人，志愿者若干六、招募方法1、設(shè)點宣傳，也是報名點2、海報宣傳。七、每節(jié)活動計劃:第一節(jié)初來乍到日期及整節(jié)活動時間：11月10日 時間總計：70 分鐘個別活動 時間地點目標(biāo)內(nèi)容所需物資1）5分鐘暫定讓組員及工作員間互相 認(rèn)識工作員自我介紹（包括姓名 及在組中的角色等）紙，筆2）5分鐘讓組員更清

7、楚小組的目 的及內(nèi)容介紹小組目的及內(nèi)容3）15分鐘讓組員之間之間有初步 認(rèn)識游戲：A輪流介紹自己的名 字，用最有趣的方法讓別人 記住自己的名字。B給每個成員發(fā)一張 紙，每個人在紙上寫上十個“我”，然后輪流介紹十個 “我”，并互相分享感受。4）15分鐘記住每個組員的名字，并 深化了解每個組員游戲：拋物喊名將道具以最快的速度扔給 對方，不能扔給兩旁的人， 扔的冋時要喊出對方的名 字，喊錯的人接受“懲罰” 懲罰：介紹自己，可以是自 己擅長的、自己喜歡的、自 己的家鄉(xiāng)等等道具一只5）15分鐘增進小組成員間的熟悉 感游戲：心有千千結(jié)（至少玩 2次），所有人手牽手圍成 一個圓圈，記住左右是誰， 然后打散，

8、身體不移動，手 去牽原來左右邊的人， 通過 轉(zhuǎn)身等動作，將“結(jié)”解開， 恢復(fù)為原來的大圓圈。（可 又難到易，如先不可交流， 不可跨腳，到可以交流、跨 腳）6)10分鐘與組員一起制定小組規(guī) 范，使他們對小組更有歸 屬感及承擔(dān)責(zé)任；組前問 卷：了解小組成員在參加 小組前的人際交往能力1 )與組員一起制定小組規(guī) 范，簽訂守則；做組前問卷。2 )讓他們自由說出自己的 疑惑及對小組的期望紙，筆7)5分鐘讓組員表達對這次聚會 的感受，令工作員明白他 們對小組的看法和意見， 使工作員能從中改善，同時令各組員了解到別人 的感受邀請組員簡單說出參加這 次小組的感受及意見第二節(jié)原來我可以日期及整節(jié)活動時間：11月

9、17 日 時間總計：60分鐘個別活動時 間地點目標(biāo)內(nèi)容所需物資1)20分鐘博中六樓鍛煉組員們的應(yīng)急 能力、與其他組員 的配合能力游戲：大樹與松鼠” 操作程序：三人一組，兩 個人扮演大樹，面對對方， 伸出雙手搭成一圓圈， 一人 扮松鼠，站在圓圈內(nèi)。其他 人擔(dān)任臨時人員主持人 喊“松鼠”，大樹不動，扮 演“松鼠”的人須離開原來 的大樹，重新選擇其他的大 樹；主持人喊“大樹”，松 鼠不動，扮演“大樹”的人 須離開原冋伴重新組合成 一對大樹，并圈住松鼠；主 持人喊“地震”，扮演大樹 和松鼠的人全部打散并重 新組合，扮演大樹的人可以 扮演松鼠，松鼠也可以扮演 大樹。注意事項：A落單的人需要表演節(jié)目B跑動

10、時注意女全2)15分鐘讓組員大膽說出自 身優(yōu)點，培養(yǎng)其自 我認(rèn)同意識游戲：自我肯定訓(xùn)練(根據(jù) 上面“配對游戲”所得配對 結(jié)果，按配對順序上場) 玩法：兩個組員互相注視 對方的眼睛五秒，很肯定地 看著對方，不要躲閃。兩個組員互相注視對方 的眼睛，很肯定地說出自己 的優(yōu)點和興趣紙張若干椅子、音 樂、電腦3)15分鐘讓每個人正視自己 在自信方面的不足 之處，同時也給別 人以幫助，讓每個 人發(fā)現(xiàn)自己的閃光 點，建立小組互助 的氛圍。 工作員發(fā)給每位組員一 張小紙片。 讓每位組員寫出自己印 象最深刻的一次關(guān)于不自信的經(jīng)歷(最好是最近發(fā)生 的)：面對某件自己挺感興 趣或很想做的事，由于缺乏 自信而放棄了。

11、 組員寫完后，由工作員收 齊，然后當(dāng)眾打亂紙張，再 隨機發(fā)回組員手中。 組員按順序?qū)⑹种屑垙?上的內(nèi)容大聲讀出來。 請有想法的組員給紙張的主人以建議，可結(jié)合自己 的成功經(jīng)驗，并鼓勵給出建 議的組員對紙張的主人說 出鼓勵的話?？?，筆5)10分鐘邀請組員簡單說出參加這 次小組的感受及意見第三次宿舍關(guān)系日期及整節(jié)活動時間：11月24日 時間總計：55分鐘個別活動時間地點目標(biāo)內(nèi)容所需物資1)40分鐘博中六 樓讓組員在盲行過 程中發(fā)現(xiàn)盲人與導(dǎo)盲 者的之間默契感、學(xué)著 換位思考，同時學(xué)會在主題：盲行眼罩，遮眼布無聲狀態(tài)下傳遞信息。組員們在活動中 找到互相交流自己人 際溝通的不足，學(xué)習(xí)如 何正確表達和交流

12、，鞏 固組員互助關(guān)系和歸 屬感?；顒舆^程：按隨機將 所有成員分成兩列， 其中一隊成員蒙上眼 罩，另一隊充當(dāng)導(dǎo)盲 者，在主持人帶領(lǐng)下 無聲進行盲行。盲行一次過后，盲 人與導(dǎo)盲者對調(diào)身 份，走不同的路線。4)15分鐘讓組員表達對這次小 組的感受，幫助工作員 了解組員對小組的看 法和意見，從而不斷改 進。同時，幫助組員了 解到他人的感受，鞏固 本次活動成果。邀請每一位組員寫出并 說出對這次小組的感受 及意見小紙條 若干第四節(jié) 他人面前展現(xiàn)自我日期及整節(jié)活動時間：12月1日 時間總計：75 分鐘個別活動時間地點目標(biāo)內(nèi)容所需物資1)10分鐘博中六樓增進彼此的信任和團 隊意識游戲：過呼啦圈過程：小組成員圍

13、成一個 圈，讓呼啦圈通過用時要 盡量少呼啦圈一 個2)15分鐘當(dāng)組員有勇氣說出自 己內(nèi)心的恐懼時，已經(jīng) 是一種進步，然后小組成員的鼓勵可以促使 組員有進步的動力每位小組成員大聲、正面 說出自己在面對他人是 內(nèi)心的恐懼，然后其他小 組成員對其鼓勵。3)20分鐘讓組員體驗在不同場情景模擬：讓組員模擬在合展示自己的感受。將 技巧化成實踐不冋人面前怎么展示自 己（包括上臺演講、面試 應(yīng)聘等情境）4）20分鐘讓組員意識到自己在 生活中擁有的支持系 統(tǒng)，希望他們能在接下 來的日子里找到自我 的歸屬感。主題：尋找支持系統(tǒng) 過程：主持人在背景樂下 描述一些困難情景，組員 們需要馬上記下心中所 需要的人和物。最

14、后大家 共同分享此次活動的感 受。（支持系統(tǒng)的材料由 活動組織者保存，留于下 次活動使用）紙，筆5）10分鐘布置家庭作業(yè)：體驗成 功經(jīng)驗，總結(jié)小組活動 布置家庭作業(yè)：請每位 組員在接下來一周里，主 動尋找機會和不熟悉的 班級冋學(xué)或多年不見的 朋友交流或者打電話，告 訴她/他“我想你了”。體 驗成功的經(jīng)歷，并在下次 活動中起分享。 讓組員發(fā)表對本次小 組的感受、看法或提出建 議。第五次秀出我的微笑日期及整節(jié)活動時間：12月8日 時間總計：1070分鐘個別活動時間地點目標(biāo)內(nèi)容所需物資1) 20分鐘戶外（校園內(nèi)）分享成功經(jīng)驗，營造積 極自信的活動氛圍游戲：小組成員圍成 一圈，輪流報數(shù)，凡 是遇到7或

15、7的倍數(shù)， 就不報數(shù)，改擊掌。 游戲出錯者向大家分 享成功經(jīng)驗（上次的 家庭作業(yè)）紙筆卡 片2) 10分鐘重溫組員們?nèi)粘Ｉ?中的支持系統(tǒng)，幫助組 員們擺脫一遇困境就 放棄自己的心理。主題：背后的溫暖 組員們重溫上次所寫 的支持系統(tǒng)，并一起 分享作業(yè)的感受。3) 30分鐘執(zhí)行任務(wù)：鍛煉組員與 陌生人交往的勇氣和讓組員在校園里找 10 位不認(rèn)識的同學(xué)，讓紙、筆技巧他們與組員握手并為 組員畫一種動物4)10分鐘分享：強化組員與陌生人接觸的技巧讓組員說說和陌生人交往的感受5)20分鐘使組員 留下對 小組的 美好留 念游戲：美好的祝愿。用膠帶在每個人的背上貼上一張彩色卡紙，組 員互相之間在對方的背上寫

16、上自己對對方的 美好祝愿、鼓勵的話等等(可署名)。寫完后大家可以自愿將紙上的祝福與組員分 享互贈，將卡紙作為組員給自己的禮物與紀(jì)念 品帶回家。背景音樂 播放器、彩 色卡紙、 筆、膠帶八、所需資源1、人手：心理發(fā)展部成員，同專業(yè)自愿者若干2、物資及活動預(yù)算：(1)所需物資：1打印、復(fù)印問卷、宣傳單、策劃書等;2. 彩色卡紙、膠帶等道具的購買；3. 洗照片(2)活動預(yù)算：200元九、工作日程日期任務(wù)1)10月16日前確立小組主題撰寫小組策劃書2) 10月28日制作PPT問卷等3)10月29日至11月2日宣傳：傳放宣傳片等各個班級心委組織報名4) 11月4日籌備開組工作，進行組員篩選、通知，場地布置等5）11月中旬一12月底開組（6次）6）12月中旬檢討及跟進工作（每次小組進行完畢也進行總結(jié)）十、應(yīng)變計劃預(yù)計困難應(yīng)付方法1、招募不到足夠的參加者加大宣傳力度，進行再次宣傳；2、組員中途退離小組親自致電聯(lián)系，鼓勵其再次參加；3、組員參加游戲不夠熱情，出現(xiàn)冷場現(xiàn)象準(zhǔn)備更多有趣的備用游戲； 其他工作員努力調(diào)節(jié)氣氛4、組員對小組產(chǎn)生依賴