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文檔簡(jiǎn)介

1、* 股份有限公司 新客戶開(kāi)發(fā)考核辦法 (討論稿) 為提高銷售隊(duì)伍新客戶開(kāi)發(fā)積極性和主動(dòng)性, 促進(jìn)和規(guī)范新 客戶開(kāi)發(fā),不斷優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),特制訂本考核辦法。一、新客戶定義區(qū)域內(nèi)從未發(fā)生過(guò)業(yè)務(wù) (無(wú)貨物及資金)往來(lái)的客戶, 或曾 發(fā)生過(guò)業(yè)務(wù), 但最后一筆業(yè)務(wù)清零至今 3 年內(nèi)未發(fā)生過(guò)任何業(yè)務(wù) 往來(lái)的客戶,采購(gòu)我公司現(xiàn)有產(chǎn)品單筆銷量達(dá)到 40 噸以上,即 為開(kāi)發(fā)的新客戶。(一)我公司原有客戶更名或通過(guò)第三方單位轉(zhuǎn)票、 托盤(pán)使 用的新單位名稱不屬于新客戶。(二)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的新客戶銷量按新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)相關(guān)規(guī)定享受 獎(jiǎng)勵(lì)。(三)新客戶有效期從審核確定之月起計(jì) 24 個(gè)月,之后轉(zhuǎn) 為正??蛻簦?不再享受新客戶政策

2、和獎(jiǎng)勵(lì), 按照銷售公司正???核辦法進(jìn)行考核。二、新客戶開(kāi)發(fā)部門(mén)職責(zé)(一)銷售公司作為新客戶開(kāi)發(fā)的主體部門(mén), 負(fù)責(zé)新客戶開(kāi) 發(fā)計(jì)劃的組織與實(shí)施,包括產(chǎn)品推廣、 資金風(fēng)險(xiǎn)防范、 客戶維護(hù) 管理等。(二)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)新客戶的資格審核認(rèn)定、 備案以及客戶服 務(wù),同時(shí)參與對(duì)銷售公司新客戶開(kāi)發(fā)工作考核。(三)技術(shù)中心對(duì)有需求的新客戶進(jìn)行專業(yè)技術(shù)調(diào)研及技術(shù) 服務(wù),制定相應(yīng)工藝技術(shù)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。(四)生產(chǎn)部、造紙事業(yè)部、 質(zhì)管部負(fù)責(zé)新客戶工藝技術(shù)及 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,確保產(chǎn)品匹配性。三、新客戶開(kāi)發(fā)要求(一)開(kāi)發(fā)的新客戶必須有一定的銷量支撐, 且訂單具有相 應(yīng)的連續(xù)性。(二)新客戶開(kāi)發(fā)必須嚴(yán)格執(zhí)行公司風(fēng)險(xiǎn)控制流程,

3、 防范資 金風(fēng)險(xiǎn)。(三)新客戶開(kāi)發(fā)過(guò)程中, 相關(guān)部門(mén)必須給予全力支持和配 合。(四)市場(chǎng)部負(fù)責(zé)組織公司相關(guān)部門(mén)對(duì)開(kāi)發(fā)的新客戶要進(jìn)行定期走訪,確??蛻粜枨蟮某掷m(xù)滿足。四、新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)(一)獎(jiǎng)勵(lì)辦法新客戶獎(jiǎng)勵(lì)資格審核通過(guò)當(dāng)月起, 24 個(gè)月內(nèi)的銷量除業(yè)績(jī) 提成外, 還享受新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì), 獎(jiǎng)勵(lì)分為噸紙獎(jiǎng)勵(lì)及總銷量獎(jiǎng) 勵(lì)。以原有客戶更名或通過(guò)第三方單位轉(zhuǎn)票、 托盤(pán)使用的新單位 申請(qǐng)的新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì), 一經(jīng)查實(shí), 按申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)金額雙倍扣除分 公司提成。1. 12 個(gè)月內(nèi)銷量噸紙獎(jiǎng)勵(lì)按季度執(zhí)行,根據(jù)產(chǎn)品毛利分段 制訂(毛利率數(shù)據(jù)以計(jì)財(cái)部提供數(shù)據(jù)為準(zhǔn)) ,獎(jiǎng)勵(lì)金額如下。( 1)毛利率 11%以上產(chǎn)品,噸紙

4、獎(jiǎng)勵(lì) 15 元。( 2)毛利率在 8%以上 11%以下產(chǎn)品,噸紙獎(jiǎng)勵(lì) 10 元。(3)毛利率 8%以下產(chǎn)品,噸紙獎(jiǎng)勵(lì) 5 元。2. 12 個(gè)月內(nèi)總銷量獎(jiǎng)勵(lì)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)資格審核通過(guò)當(dāng)月起, 12 個(gè)月內(nèi)的總銷量按以 下標(biāo)準(zhǔn)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。(1)銷量達(dá)到 1200噸,獎(jiǎng)勵(lì) 5000 元。(2)銷量達(dá)到 3000 噸,獎(jiǎng)勵(lì) 10000 元。( 3)銷量達(dá)到 5000 噸,獎(jiǎng)勵(lì) 15000 元。( 4)銷量達(dá)到 10000 噸,獎(jiǎng)勵(lì) 20000 元。3. 時(shí)效分段獎(jiǎng)勵(lì)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)資格審核通過(guò)當(dāng)月起, 第 13個(gè)月至 24 個(gè)月期間, 以上 1.項(xiàng)、 2.項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)金額按照 50%比例執(zhí)行。4. 獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象此獎(jiǎng)勵(lì)辦法

5、經(jīng)由流程審批后, 由市場(chǎng)部備案后提交計(jì)財(cái)部直 接兌現(xiàn)銷售個(gè)人。(二)獎(jiǎng)勵(lì)流程1.備案各分公司按照此辦法規(guī)定的新客戶定義, 將符合條件的新客 戶檔案提交至銷售公司初審, 經(jīng)由銷售公司區(qū)域副總、 銷售總經(jīng) 理簽批后報(bào)市場(chǎng)部,由市場(chǎng)部審核通過(guò)后備案。2.獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng) 備案后的新客戶,按季度 / 年分別享受噸紙獎(jiǎng)勵(lì)及總銷量獎(jiǎng) 勵(lì)。分公司按季度 / 年提交獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng),經(jīng)銷售公司初審,經(jīng)由銷 售公司區(qū)域副總、 銷售總經(jīng)理簽批后報(bào)市場(chǎng)部, 經(jīng)市場(chǎng)部審核確 認(rèn)后,提交計(jì)財(cái)部執(zhí)行新客戶開(kāi)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。(三)其它成功開(kāi)發(fā)新客戶的獎(jiǎng)勵(lì)不因銷售人員在銷售公司內(nèi)部崗位 變動(dòng)而轉(zhuǎn)移, 如發(fā)生銷售公司內(nèi)部崗位變動(dòng)新客戶開(kāi)發(fā)者仍享受 不

6、低于計(jì)獎(jiǎng)期內(nèi) 50%獎(jiǎng)勵(lì)總額,具體分配方案由銷售公司決定。 如銷售人員調(diào)離銷售部門(mén), 開(kāi)發(fā)者不再享受新客戶獎(jiǎng)勵(lì), 由銷售 公司另行分配。五、新客戶開(kāi)發(fā)目標(biāo) 分公司新客戶(市場(chǎng)部認(rèn)可備案)開(kāi)發(fā)目標(biāo)考核自本辦法 頒布次月起實(shí)施, 按照年度進(jìn)行半年度及年終二次考核, 根據(jù)銷 售公司下達(dá)到各分公司的年度銷量任務(wù)分段制定新客戶開(kāi)發(fā)個(gè) 數(shù)(四舍五入)及新客戶總銷量要求。(一)年度銷量任務(wù)在 5000 20000 噸的分公司,在考核 年度內(nèi)有連續(xù)訂單的新客戶數(shù)量要達(dá)到(按考核年度的月份+6制定)個(gè),且在考核年度內(nèi)新客戶完成銷量不低于分公司考核期 銷量的 8%。(二)年度銷量任務(wù)在 2000050000 噸的

7、分公司,在考核年度內(nèi)有連續(xù)訂單的新客戶數(shù)量要達(dá)到(按考核年度的月份+4制定)個(gè),且在考核年度內(nèi)新客戶完成銷量不低于分公司考核期 銷量的 8%。(三)年度銷量任務(wù)在 50000 噸以上的分公司,在考核年度內(nèi)有連續(xù)訂單的新客戶數(shù)量要達(dá)到(按考核年度的月份+ 3制定)個(gè),且在考核年度內(nèi)新客戶完成銷量不低于分公司考核期銷 量的 8%。六、考核細(xì)則(一)本考核辦法適用于銷售分公司經(jīng)理。(二)未達(dá)到半年度考核目標(biāo)1. 對(duì)分公司經(jīng)理通報(bào)批評(píng)處理。2. 對(duì)分公司經(jīng)理附帶經(jīng)濟(jì)處罰。年度銷量任務(wù)在500010000 噸的分公司經(jīng)理予以 2000 元的處罰、年度銷量任務(wù)在 10000 20000 噸的分公司經(jīng)理予以

8、 3000元的處罰、 年度銷量任 務(wù)在 20000 30000 噸的分公司經(jīng)理予以 4000 元的處罰、年度銷 量任務(wù)在 30000 噸以上的分公司經(jīng)理予以 5000 元的處罰。(三)未達(dá)到年度考核目標(biāo)對(duì)分公司經(jīng)理予以降薪 10%并納入年度績(jī)效考核評(píng)定,綜 合年度目標(biāo)銷量及回款任務(wù)完成情況分別給予警告、 降職及撤職 處理。(四)未達(dá)到年末考核目標(biāo)但達(dá)到次年半年度考核目標(biāo)后, 恢復(fù)分公司經(jīng)理的薪資待遇,其他處罰不予補(bǔ)償。七、附則(一)本制度解釋修改權(quán)歸市場(chǎng)部, 如有特殊情況報(bào)市場(chǎng)部, 由營(yíng)銷決策委員會(huì)審批。(二)本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。 附件:1、新客戶申報(bào)表2、客戶檔案資料*股份有限公司2015年3月28日附件1新客戶申報(bào)表客戶名稱公司地址起始銷量噸年用紙量噸最后業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)間主要產(chǎn)品原主要供應(yīng)商主要下游渠道法人代表客戶聯(lián)系人開(kāi)發(fā)人描述(側(cè)重開(kāi)發(fā)理 由、客戶潛力 等)分公司經(jīng)理闡 述(分公司建 議、發(fā)展前景)片區(qū)副總意見(jiàn)銷售公司意見(jiàn)市場(chǎng)部意見(jiàn)備注:本申請(qǐng)表一式三份,分公司、銷售公司、市場(chǎng)部各執(zhí)一份年 月曰附件2客戶檔案資料客戶名稱企業(yè)類型注冊(cè)資金地址工商注冊(cè)號(hào)稅務(wù)登記號(hào)法人代表(電話)聯(lián)系人(電話)出生

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