中國(guó)工商銀行在線支付合作協(xié)議

1、中國(guó)工商銀行在線支付合作協(xié)議甲方：乙方：中國(guó)工商銀行股份有限公司（簡(jiǎn)稱：中國(guó)工商銀行）為促進(jìn)甲乙雙方的共同發(fā)展，更好地為客戶提供服務(wù)，甲乙雙方本著自愿、平等、互利的原則，就雙方因乙方電子銀行客戶通過甲方電子商城購(gòu)買商品或服務(wù)的資金結(jié)算事宜達(dá)成以下協(xié)議(以下簡(jiǎn)稱本協(xié)議)：一、定義如無特別說明，下列用語(yǔ)在本協(xié)議中的含義為：（一）在線支付系統(tǒng)：指乙方以客戶通過電子渠道發(fā)來的電子付款指令為依據(jù)，為客戶提供交易款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)服務(wù)的系統(tǒng)。（二）電子商城：指甲方利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電話或手機(jī)等電子設(shè)備建立的，采用乙方在線支付系統(tǒng)進(jìn)行交易款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)的電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。（三）買方：指通過甲方電子商城購(gòu)買商品或服務(wù)，并通過乙

2、方的在線支付系統(tǒng)支付貨款或服務(wù)費(fèi)的企業(yè)或個(gè)人。（四）賣方：指通過甲方電子商城賣出商品或提供服務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。（五）異常：指買方通過乙方在線支付系統(tǒng)向賣方支付款項(xiàng)的過程中因非乙方原因出現(xiàn)的金額、合同號(hào)(或訂單號(hào))、收款人等與甲方記錄不符的情況。（六）退款：是指網(wǎng)上訂購(gòu)交易完成后，因某種原因，甲方通過乙方在線支付系統(tǒng)將已入賬的交易款項(xiàng)全部或部分退回至原買方付款賬戶的交易行為。（七）返還：是指甲方與乙方簽訂營(yíng)銷合作協(xié)議后，甲方根據(jù)合作協(xié)議約定的規(guī)則，通過乙方在線支付系統(tǒng)將已入賬的交易款項(xiàng)全部或部分退回至原買方付款賬戶作為折扣優(yōu)惠的交易處理行為。（八）轉(zhuǎn)付：是指買方以在線支付形式將交易款項(xiàng)支付給甲方后

3、，甲方作為中介方按照與買賣雙方約定的規(guī)則通過乙方在線支付系統(tǒng)將款項(xiàng)轉(zhuǎn)付給賣方的交易處理行為。（九）信用支付：是甲方與乙方合作共同為買賣雙方提供中介的服務(wù)。乙方根據(jù)買賣雙方對(duì)交易的確認(rèn)結(jié)果辦理資金清算。買賣雙方發(fā)生交易糾紛時(shí)可在線向甲方提交裁決申請(qǐng)，乙方根據(jù)甲方的裁決結(jié)果辦理資金清算。(十) 分期付款:是個(gè)人買方在甲方網(wǎng)站通過貸記卡進(jìn)行一定限額以上消費(fèi)時(shí)，由乙方向甲方一次性支付買方所購(gòu)商品（或服務(wù)）的消費(fèi)資金，根據(jù)個(gè)人買方申請(qǐng)，將消費(fèi)資金和手續(xù)費(fèi)分期通過買方貸記卡賬戶扣收，個(gè)人買方按期進(jìn)行償還的業(yè)務(wù)。（十一）交易賬戶：是指甲方在乙方開立的，通過乙方在線支付系統(tǒng)辦理交易款項(xiàng)入賬、退款、返還、轉(zhuǎn)付等

4、業(yè)務(wù)的人民幣結(jié)算賬戶。（十二）境外卡：指境外發(fā)卡機(jī)構(gòu)發(fā)行的開通全球通用支付驗(yàn)證功能的信用卡、借記卡。二、合作內(nèi)容（一）甲方以下電子商城使用乙方在線支付系統(tǒng)開展商品或服務(wù)交易：序號(hào)商城名稱商城網(wǎng)址（二）甲、乙雙方共同合作實(shí)現(xiàn)雙方網(wǎng)站的鏈接或網(wǎng)絡(luò)的連接，為買、賣雙方提供電子商務(wù)業(yè)務(wù)應(yīng)用過程中所需的在線支付服務(wù)。2 / 9（三）甲、乙雙方采用聯(lián)機(jī)交易方式進(jìn)行操作，在雙方系統(tǒng)正常運(yùn)行情況下，對(duì)外提供24小時(shí)服務(wù)。同時(shí)，將每日零點(diǎn)作為日切時(shí)間，零點(diǎn)以后為次日。（四）甲、乙雙方共同合作開展在線支付以及電子商務(wù)應(yīng)用的宣傳工作，任何一方在宣傳過程中不得損害對(duì)方名稱權(quán)。三、甲方的權(quán)利和義務(wù)（一）甲方有權(quán)對(duì)乙方承

5、諾的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和投訴。（二）甲方有權(quán)要求乙方提供業(yè)務(wù)和機(jī)具使用的培訓(xùn)。（三）甲方對(duì)最近3個(gè)月內(nèi)的交易款項(xiàng)有權(quán)要求查詢，并可要求乙方對(duì)錯(cuò)誤款項(xiàng)進(jìn)行改正。（四）甲方開通信用支付功能的，應(yīng)負(fù)責(zé)對(duì)買賣雙方的交易爭(zhēng)議進(jìn)行裁決，并對(duì)裁決結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。相關(guān)交易規(guī)則應(yīng)通過網(wǎng)站明確告知買賣雙方。（五）甲方使用交易賬戶必須事先在乙方網(wǎng)上銀行系統(tǒng)中進(jìn)行注冊(cè)，并由甲方及甲方相應(yīng)的分支機(jī)構(gòu)向乙方出具的賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書（電子商務(wù)業(yè)務(wù)）。（六）甲方應(yīng)向乙方提供不少于 萬元的保證金。（七）甲方應(yīng)在其電子商城中，對(duì)買方通過乙方賬戶進(jìn)行支付提供必要的引導(dǎo)和提示，并接受買方使用乙方在線支付系統(tǒng)購(gòu)買商品或服務(wù)，不得無故或借故拒

6、絕受理。甲方開通境外卡支付功能的，應(yīng)在其網(wǎng)站上按照國(guó)際信用卡組織要求的標(biāo)準(zhǔn)放置支持境外卡支付的標(biāo)志。甲方不得因買方使用乙方在線支付系統(tǒng)進(jìn)行支付而向其收取附加費(fèi)用。（八）甲方負(fù)責(zé)電子商城的日常運(yùn)作和維護(hù)工作，保證按照乙方規(guī)定的接口規(guī)范、數(shù)據(jù)格式等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)建立與乙方的鏈接，將買方的網(wǎng)上交易信息準(zhǔn)確完整地發(fā)送給乙方。甲方在向賣方提供買方轉(zhuǎn)賬交易數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)以乙方在線支付系統(tǒng)提供的買方轉(zhuǎn)賬交易數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。（九）甲方如更改網(wǎng)址，須提前15天通知乙方；乙方對(duì)于因甲方遲延通知所導(dǎo)致的支付不成功或錯(cuò)誤不承擔(dān)責(zé)任。（十）甲方應(yīng)及時(shí)發(fā)運(yùn)貨物、提供服務(wù)或督促賣方及時(shí)發(fā)運(yùn)貨物、提供服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理買

7、方使用乙方在線支付系統(tǒng)時(shí)提出的退貨請(qǐng)求，或負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賣方處理退貨請(qǐng)求。甲方應(yīng)負(fù)責(zé)所銷售商品的售后服務(wù)，并負(fù)責(zé)根據(jù)相關(guān)規(guī)定向買方開具發(fā)票或協(xié)調(diào)賣方出具發(fā)票。（十一）甲方向乙方提交退款、返還、轉(zhuǎn)付指令，應(yīng)在交易發(fā)生后的90天內(nèi)提出。退款、返還款項(xiàng)須劃入買方原付款賬戶，不得以現(xiàn)金方式支付；轉(zhuǎn)付款項(xiàng)只能劃入個(gè)人賣方賬戶。（十二）退還交易款項(xiàng)1、買方使用境外卡進(jìn)行支付的，甲方在以下情形下，應(yīng)在乙方提出要求后，將乙方已付給甲方的交易入賬款項(xiàng)償還或退還給乙方：（1）甲方違反本協(xié)議約定向買方出售商品或提供服務(wù)；（2）持卡人對(duì)簽購(gòu)單據(jù)所涉及的商品或服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、交易金額等有爭(zhēng)議而被發(fā)卡方拒付；（3）在乙方提出

8、調(diào)閱單據(jù)要求后，甲方超過5個(gè)工作日未向乙方提交所要求的持卡人交易信息或相關(guān)材料的；（4）其他發(fā)卡方拒付的交易。2、為保證甲方承擔(dān)本協(xié)議第(十二)條1、以及根據(jù)本協(xié)議(含操作規(guī)程)約定的義務(wù)，甲方應(yīng)授權(quán)及指示其開戶行在接到乙方通知時(shí)，將甲方拖欠乙方的款項(xiàng)支付給乙方。3、乙方除具有本協(xié)議第(十二)條2、所賦予的權(quán)利外亦有權(quán)在隨后存入甲方賬戶或支付給甲方的款項(xiàng)中，扣除有爭(zhēng)議的整筆交易金額。（十三）甲方應(yīng)妥善保管并正確使用乙方提供的軟件及認(rèn)證資料，因保管不當(dāng)造成糾紛或乙方損失，由甲方負(fù)責(zé)。（十四）甲方應(yīng)保證其電子商城的運(yùn)作、銷售的商品或提供的服務(wù)符合中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)對(duì)買賣

9、雙方的相應(yīng)責(zé)任。甲方不得利用網(wǎng)站從事淫穢色情、賭博或其他非法活動(dòng)。甲方應(yīng)采取有效措施防止信用卡套現(xiàn)行為，不得進(jìn)行信用卡套現(xiàn)或?yàn)樾庞每ㄌ赚F(xiàn)提供便利。（十五）甲方在未經(jīng)乙方同意的情況下不得冒用乙方名義向社會(huì)公眾做出任何承諾及暗示，否則，由此產(chǎn)生的各種損失由甲方賠償。（十六）甲方通過其電子商城銷售商品或提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)賣方相應(yīng)的責(zé)任。（十七）甲方為買賣雙方提供支付服務(wù)的，還應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任：1、保證賣方商城的運(yùn)作、銷售的商品或提供的服務(wù)符合中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的各種損失。2、對(duì)買賣雙方因經(jīng)甲方支付交易款項(xiàng)發(fā)生糾紛所產(chǎn)生的各項(xiàng)損失承擔(dān)責(zé)任，并不得要求買方放棄抗辯權(quán)而使甲

10、方免于承擔(dān)該責(zé)任。3、乙方向甲方提供的支付接口應(yīng)僅用于網(wǎng)上購(gòu)物的在線支付業(yè)務(wù)，甲方不得使用該支付接口對(duì)外提供匯款、信用卡還款等其他與乙方已有業(yè)務(wù)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的業(yè)務(wù)。（十八）甲方使用乙方提供的客戶撥打甲方電話直接進(jìn)行消費(fèi)支付的電話支付業(yè)務(wù)，還應(yīng)遵守以下約定：1、甲方確保不能以任何途徑取得客戶的電話銀行登錄密碼、支付密碼、預(yù)留信息、電子銀行口令卡坐標(biāo)值等客戶私密信息。2、甲方確保不能以任何方式修改客戶的支付指令信息。3、甲方不得將客戶的來電號(hào)碼等信息用于與該筆支付交易無關(guān)的用途。（十九）甲方使用乙方電子票務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)，還應(yīng)遵守以下約定：1、甲方銷售票務(wù)行為及所售票務(wù)的用途真實(shí)、合法、合規(guī)。2、甲方應(yīng)

11、確保與乙方系統(tǒng)穩(wěn)定連接，并按照系統(tǒng)接口規(guī)范向乙方傳送信息。3、甲方通過系統(tǒng)接口向乙方傳送的信息應(yīng)僅限于票務(wù)銷售所必需的信息，甲方應(yīng)確保該信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、合法，并對(duì)該信息的有效性負(fù)責(zé)。4、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)票務(wù)的配送、退票以及其他票務(wù)售后服務(wù)事項(xiàng)。5、甲方應(yīng)使用在乙方開立的開通電子票務(wù)平臺(tái)的商城處理客戶通過乙方電子票務(wù)平臺(tái)提交的購(gòu)票指令。四、乙方的權(quán)利和義務(wù)（一）乙方有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級(jí)等需要暫時(shí)中止提供在線支付服務(wù)，但應(yīng)提前3天告知甲方，并預(yù)告恢復(fù)日期；乙方可以對(duì)系統(tǒng)功能進(jìn)行改進(jìn)，但應(yīng)將改進(jìn)服務(wù)事項(xiàng)提前3天通知甲方。（二）如甲方的交易賬戶已在甲方相關(guān)申請(qǐng)表中列示但未簽署賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書（電子商務(wù)業(yè)務(wù)

12、），乙方不負(fù)責(zé)為甲方提供未經(jīng)授權(quán)的服務(wù)。（三）甲方申請(qǐng)開通境外卡支付業(yè)務(wù)的，乙方為甲方辦理注冊(cè)手續(xù)后，應(yīng)及時(shí)將甲方的開通信息提交國(guó)際信用卡組織，國(guó)際信用卡組織完成對(duì)甲方的登記后，甲方才可開通該項(xiàng)業(yè)務(wù)。乙方不承擔(dān)因國(guó)際信用卡組織登記甲方信息延遲而給甲方帶來的損失。（四）乙方有權(quán)追索或拒絕支付甲方違反本協(xié)議的有關(guān)款項(xiàng)。為保證甲方履行第三點(diǎn)第（十一）條所約定的義務(wù)，乙方有權(quán)在隨后存入甲方賬戶或支付給甲方的款項(xiàng)中，扣除有爭(zhēng)議的整筆簽購(gòu)單據(jù)金額。（五）乙方應(yīng)將甲方按照本協(xié)議收取的合法交易款項(xiàng)，劃入甲方指定的賬戶中。買方通過在乙方開立的賬戶進(jìn)行支付的，交易款項(xiàng)為買方全部支付金額；買方通過境外信用卡進(jìn)行支付

13、的，交易款項(xiàng)為扣除本協(xié)議規(guī)定的手續(xù)費(fèi)并折合為人民幣的支付金額。（六）甲方有下列情形之一的，乙方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并有權(quán)拒絕付款或從甲方賬戶中扣回違約款項(xiàng)，由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失由甲方承擔(dān)，乙方同時(shí)有權(quán)要求甲方承擔(dān)相關(guān)違約責(zé)任：1與客戶串通詐騙銀行資金的；2無理拒絕受理買方使用在線支付系統(tǒng)而發(fā)生的交易的；3牽涉欺詐或詆毀、損害在線支付系統(tǒng)聲譽(yù)的；4無特殊原因，連續(xù)60天沒有交易發(fā)生的；5從事淫穢色情、賭博或其他非法活動(dòng)的；6不誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、詐騙客戶資金、協(xié)助持卡人進(jìn)行信用卡套現(xiàn)、交易分單等違法經(jīng)營(yíng)行為或出現(xiàn)虛假申請(qǐng)、側(cè)錄、套現(xiàn)、惡意倒閉等嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn)行為，或其他嚴(yán)重?fù)p害乙方聲譽(yù)行為的；7因信用風(fēng)險(xiǎn)或欺詐風(fēng)

14、險(xiǎn)而被外卡收單機(jī)構(gòu)終止特約單位合約的；8違反中國(guó)銀聯(lián)、國(guó)際信用卡組織的操作規(guī)定，被同業(yè)列入拒絕往來的黑名單或被中國(guó)銀聯(lián)、國(guó)際信用卡組織列入商戶黑名單的；9欺詐交易過多而導(dǎo)致乙方境外卡支付業(yè)務(wù)的欺詐比率達(dá)到國(guó)際信用卡組織規(guī)定的限度。10.連續(xù)兩個(gè)收費(fèi)周期未能及時(shí)繳納電子商務(wù)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的。11.其他違反本協(xié)議的情形。（七）乙方不承擔(dān)除交易款項(xiàng)劃轉(zhuǎn)外的各項(xiàng)交易服務(wù)責(zé)任，不負(fù)責(zé)解決甲方與買方、甲方與賣方、買方與賣方之間因電子商務(wù)應(yīng)用可能發(fā)生的各種糾紛，不負(fù)責(zé)向買方出具購(gòu)物發(fā)票。（八）甲方申請(qǐng)開通信用支付功能的，乙方將以甲方戶名開立專門用于存管買方貨款的賬戶，該賬戶為乙方處理在途資金所使用，屬于乙方所有

15、，甲方無權(quán)提取或劃轉(zhuǎn)該賬戶中的資金。（九）乙方辦理信用支付業(yè)務(wù)時(shí)，按照以下約定進(jìn)行業(yè)務(wù)處理： 1、買方在甲方規(guī)定的付款期限內(nèi)主動(dòng)申請(qǐng)付款的，乙方將根據(jù)其要求將款項(xiàng)劃付給賣方；2、買方在甲方規(guī)定的付款期限內(nèi)提出退貨申請(qǐng)，且得到賣方同意的，乙方依據(jù)甲方發(fā)送的賣方同意付款的指令將款項(xiàng)返還給買方；3、買方在甲方規(guī)定的付款期限內(nèi)向甲方提出裁決申請(qǐng)的，乙方將根據(jù)甲方的裁決結(jié)果劃轉(zhuǎn)資金；4、買方在甲方規(guī)定的付款期限內(nèi)未主動(dòng)要求付款，且沒有提出裁決申請(qǐng)的，乙方將在付款期限到期時(shí)自動(dòng)將資金劃付給賣方。（十）乙方在辦理信用支付業(yè)務(wù)時(shí)，僅按照本條第（八）款約定的方式進(jìn)行款項(xiàng)劃付，對(duì)買賣雙方的交易糾紛以及電子商務(wù)網(wǎng)站

16、的裁決不負(fù)任何責(zé)任。（十一）乙方負(fù)責(zé)其在線支付系統(tǒng)的日常運(yùn)作、維護(hù)工作。（十二）乙方保證在受理買方電子付款指令的當(dāng)日向甲方及時(shí)反饋付款交易處理信息，反饋信息包括交易處理狀態(tài)、支付金額、合同號(hào)（或訂單號(hào)）等。（十三）乙方負(fù)責(zé)向甲方提供雙方數(shù)據(jù)傳輸?shù)慕涌谲浖约罢J(rèn)證資料，并向甲方提供有關(guān)軟件使用的培訓(xùn)以及相關(guān)資料。（十四）乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解答甲方在受理乙方支付業(yè)務(wù)中的疑問，及時(shí)解決雙方在數(shù)據(jù)對(duì)賬、資金清算過程中的有關(guān)問題。（十五）延遲付款。買方使用境外卡支付交易款項(xiàng)的，乙方以買方提交的、經(jīng)國(guó)際信用卡組織或境外發(fā)卡機(jī)構(gòu)驗(yàn)證通過的電子支付指令為依據(jù)，為買方和賣方辦理資金清算。在以下情況下，乙方有權(quán)延遲向甲方

17、支付交易款項(xiàng)。1為有效防止風(fēng)險(xiǎn)，本協(xié)議雙方同意乙方可以依其自主絕對(duì)權(quán)利延遲支付對(duì)其認(rèn)為的可疑交易項(xiàng)下的一切款項(xiàng)給甲方。延遲付款期由可疑交易清算當(dāng)日起計(jì)，最長(zhǎng)不超過180天。此外，乙方也有權(quán)對(duì)其認(rèn)為的可疑交易或特約商戶或其他人士展開調(diào)查。2、應(yīng)甲方要求并經(jīng)乙方同意，乙方可在延遲付款期內(nèi)提前將可疑交易項(xiàng)下的款項(xiàng)支付給甲方，但若該交易后經(jīng)發(fā)卡方確認(rèn)為拒付交易，則甲方須在乙方提出要求后，將先前乙方付給甲方的可疑交易項(xiàng)下的款項(xiàng)全部?jī)斶€或退還給乙方。乙方亦有權(quán)在隨后存入甲方賬戶或支付給甲方的款項(xiàng)中，扣除相當(dāng)于可疑交易項(xiàng)下全部金額的款項(xiàng)。3、可疑交易指以下情況：(1)交易不成功后換卡交易，且發(fā)卡行來自不同國(guó)

18、家。(2)交易顯示“查發(fā)卡行”，而后采取減少交易金額、分單、換卡等方式繼續(xù)交易。(3)交易顯示“超限額”，采取減少交易金額繼續(xù)交易。(4)交易顯示“沒收卡”、“丟失卡”、“被盜卡”，持卡人更換卡片重新刷卡。(5)分單交易。分單交易指一筆大額交易刷卡未能獲取授權(quán)，而將其分拆成幾筆交易得以通過。因有意逃避發(fā)卡方授權(quán)監(jiān)管嫌疑，此類交易可能使收單銀行和商戶被迫承擔(dān)由此產(chǎn)生的欺詐交易損失。(6)甲方受理了過期卡或生效日尚未開始的卡片。(7)交易信息不全。(8)甲方其他方面操作不當(dāng)被拒付或被發(fā)卡方提出爭(zhēng)議。(9)乙方認(rèn)為的其他可疑交易。4、倘若在180天期限屆滿或之前乙方發(fā)現(xiàn)下述情況之一的，則甲方無權(quán)收取

19、有關(guān)交易之款項(xiàng)：(1)甲方在該筆交易所涉及的用卡支付交易中違反本協(xié)議；(2)持卡人對(duì)該筆交易所涉及的商品或服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量、交易金額等有爭(zhēng)議而被發(fā)卡方拒付；(3)該筆交易的商品或服務(wù)與中國(guó)法律法規(guī)有所抵觸；(4)其他發(fā)卡方拒付的交易。五、費(fèi)用（一）甲乙雙方各自承擔(dān)本方系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生的全部費(fèi)用。（二）甲方應(yīng)向乙方一次性交納開通服務(wù)費(fèi) 元。（三）甲方應(yīng)分別按如下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付在線支付業(yè)務(wù)交易手續(xù)費(fèi)，并同意乙方從其交易賬戶或指定賬戶中主動(dòng)扣收。商城序號(hào)商城名稱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（四）甲方應(yīng)用乙方在線支付系統(tǒng)辦理返還、轉(zhuǎn)付業(yè)務(wù)，還應(yīng)按乙方電子銀行相應(yīng)的同城、異地結(jié)算業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付交易費(fèi)用。（五）甲方辦理分期付款

20、業(yè)務(wù)時(shí)，分期付款業(yè)務(wù)的產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格總額應(yīng)在人民幣 元以上。個(gè)人貸記卡注冊(cè)客戶分期支付所購(gòu)產(chǎn)品或服務(wù)款項(xiàng)時(shí)，相關(guān)期數(shù)設(shè)定與甲方、貸記卡注冊(cè)客戶手續(xù)費(fèi)承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)如下：分期3期（月）6期（月）9期（月）12期（月）18期（月）24期（月）手續(xù)費(fèi)費(fèi)率1.08%1.88%2.90%3.76%5.58%7.34%其中:甲方承擔(dān) 貸記卡注冊(cè)客戶承擔(dān) 開展本協(xié)議約定的分期付款業(yè)務(wù)時(shí)，乙方將給持卡人提供相應(yīng)優(yōu)惠，具體優(yōu)惠內(nèi)容為： 六、異常的處理賣方因異常而拒絕發(fā)貨的，甲方應(yīng)督促賣方在貨款到賬后2個(gè)銀行工作日內(nèi)主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確地將該筆款項(xiàng)全額劃回買方的賬戶，并告知買方拒絕發(fā)貨的原因，乙方不負(fù)責(zé)解決由此產(chǎn)生的糾紛。

21、七、安全條款對(duì)因乙方原因給甲方造成的直接損失，乙方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任；甲方應(yīng)對(duì)乙方采取的減少損失的措施予以積極協(xié)助，對(duì)乙方及公安部門發(fā)現(xiàn)的他人假冒買方名義購(gòu)物事件，甲方要給予積極配合，采取暫緩發(fā)貨，暫時(shí)凍結(jié)客戶在甲方的賬戶等積極措施，對(duì)核實(shí)確非客戶本人所為的，要進(jìn)行退款；對(duì)于因甲方原因給乙方或客戶造成的直接損失，甲方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任，乙方應(yīng)對(duì)甲方采取的減少損失的措施予以積極協(xié)助；對(duì)于因客戶對(duì)自己私人信息的安全防護(hù)不當(dāng)導(dǎo)致賬號(hào)或密碼等泄密造成的任何損失，甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。八、保密條款雙方在本協(xié)議有效期間獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等需雙方保密的事項(xiàng)，在協(xié)議期間及協(xié)議終止后兩年內(nèi)不得向第三方批露或公開；雙方對(duì)保密期另有約定的，從其約定。九、違約責(zé)任（一）如因乙方的違約，使其在線支付系統(tǒng)不能提供及時(shí)有效的支付中介服務(wù)時(shí)，甲方應(yīng)及時(shí)以書面形式與乙方聯(lián)系，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，并盡量滿足買方的購(gòu)貨需要；甲乙雙方未能達(dá)成一致意見的，甲方有權(quán)終止本協(xié)議，但需提前10個(gè)銀行工作日通知乙方，并有權(quán)要求乙方賠償因此