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1、某市wd倉儲(chǔ)式購物中心可行性調(diào)研策劃書一、調(diào)研背景某市wd地產(chǎn)公司擬在高新開發(fā)區(qū)建一處倉儲(chǔ)式購物中心,為探測(cè)其方案的可行性,并進(jìn)而確定購物中心的商圏半徑、目標(biāo)顧客等,為其市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù),現(xiàn)委托xx市 場(chǎng)調(diào)研所在3市范圍內(nèi)進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。我們xx市場(chǎng)調(diào)研所項(xiàng)目組經(jīng)研究,特提出本計(jì)劃方案,供與地產(chǎn)有限公司交 流參考之用并作項(xiàng)目操作之依據(jù)。二、調(diào)研目的根據(jù)我們與地產(chǎn)公司溝通,本次市場(chǎng)研究工作的主要目的是:(1)探究消費(fèi)者的購買心理、動(dòng)機(jī)及其購買行為特點(diǎn),為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù);(2)了解消費(fèi)者對(duì)超級(jí)市場(chǎng)的認(rèn)知,探察各超市的品牌知名度; (3)探察對(duì)wd購物中心的接受程度,確
2、定其商圈半徑;(4)分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)及面臨的機(jī)會(huì)和威脅(swot分析)。三、調(diào)研內(nèi)容根據(jù)上述研究目的,我們建議本次調(diào)研內(nèi)容主要包括如下各項(xiàng):1.探究消費(fèi)者的購買心理、動(dòng)機(jī)及其購買行為特點(diǎn)。本部分旨在對(duì)消費(fèi)者對(duì)超市的需要 與期望(need and wants)進(jìn)行深入的探討,以明確消費(fèi)者在超市消費(fèi)中所尋求的利益點(diǎn), 為市場(chǎng)細(xì)分及市場(chǎng)定位提供科學(xué)依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)將包括:(1)消費(fèi)者(家庭平時(shí)購買日用品的習(xí)慣購買地點(diǎn)、頻率、數(shù)量和品種; (2)導(dǎo)致該種購物模式的因素一一方便快捷、價(jià)格實(shí)惠、質(zhì)量可靠; (3)消費(fèi)者對(duì)超市消費(fèi)的認(rèn)知;(4) 對(duì)超市各種特性及重
3、要性的評(píng)價(jià)排序法:); (5)消費(fèi)角色提議者、決策者、購買者、使用者和影響者(6)消費(fèi)模式有計(jì)劃購買、沖動(dòng)購買。2.分析目前s市超市競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),明晰主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及wd購物中心所面臨的機(jī)會(huì)和威脅。本部分是專門針對(duì)品牌的研究,旨在通過對(duì)市場(chǎng)上主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較評(píng)價(jià),對(duì)整體的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行描述與評(píng)價(jià),從而幫助客戶進(jìn)行評(píng)估,找出其競(jìng)爭(zhēng)力所在,并發(fā)現(xiàn)所面臨 的問題與威脅,以 便在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)揚(yáng)長(zhǎng)避短。本部分所需信息將包括: (1)目前s市各超市的品牌知名度第一提及、提示前、提示后; (2)品牌購買曾經(jīng)購買、過去3個(gè)月購買過; (3)對(duì)曾經(jīng)光臨過的超市的總體評(píng)價(jià);(4) 對(duì)曾經(jīng)光臨過
4、的超市的特性評(píng)價(jià)。 此外,如有需要,還將對(duì)目前幾家超市進(jìn)行分日期、時(shí)間段的人流量、客流量的測(cè)試。 3.探察消費(fèi)者對(duì)wd購物中心的接受程度及對(duì)其發(fā)展的意見與建議,從而確定wd購物中心的商圏半徑及其投資規(guī)模。(1)消費(fèi)者對(duì)wd購物中心的接受程度五分法; (2)消費(fèi)者對(duì)其構(gòu)想的評(píng)價(jià)及對(duì)其發(fā)展的意見與建議。4.此外,還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、家庭收入狀況及職業(yè)等在內(nèi)的背景資料以 備交互分析之用。四、目標(biāo)被訪者定義因本次調(diào)查是一項(xiàng)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè),我們?cè)跇颖径x時(shí)連循以下原則:一是樣本要有廣泛 的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)購物中心的需求狀況從而確定其商圏半徑;二是樣本要有一定的針對(duì)性。由于超市購
5、物需要有一定的購買與支付能力。因此,本次調(diào)查的母體是s市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗(yàn)的居民?;谝陨显瓌t,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:(1)1555周歲的5市區(qū)域內(nèi)常住居民。(2)本人及其親屬不在相應(yīng)的單位工作。(3)在過去6個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研。五、數(shù)據(jù)收集方法本項(xiàng)目的數(shù)據(jù)收集方法如下:(1)xx市場(chǎng)調(diào)查所將根據(jù)與s市wd地產(chǎn)有限公司探討所達(dá)成的共識(shí)設(shè)計(jì)問卷,問卷長(zhǎng)度控制在15分鐘左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。(2)采用以商城為中心、1公里為間隔半徑等距抽樣的方法確定被訪者。(3)采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行街頭面訪調(diào)查。六、樣本量根據(jù)以往的研究經(jīng)驗(yàn),考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣
6、本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議 本次研究所需要的樣本量約為300個(gè)。七、訪問員安排(1)本次調(diào)查工作由xx市場(chǎng)調(diào)研所訪問員負(fù)責(zé)完成。(2)正式調(diào)查前由xx市場(chǎng)調(diào)研所的督導(dǎo)對(duì)訪問員進(jìn)行專門培訓(xùn),以確保調(diào)查工作質(zhì)量。八、質(zhì)量控制與復(fù)核(1)本次問卷訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;(2)我們將實(shí)行一票否決值,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問負(fù)所有問卷作廢;為確保科學(xué)高效地完成調(diào)研工作,我們將成立專門的項(xiàng)目小組為客戶服務(wù)。九、數(shù)據(jù)錄人與處理參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需 抽取10的樣本進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用spss軟件進(jìn)行。十、研究時(shí)間安排(自項(xiàng)目確定之日起 十一、報(bào)告提交由xx市場(chǎng)調(diào)研所向wd地產(chǎn)有限公司提交調(diào)
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