實(shí)習(xí)報(bào)告：農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)日志

1、實(shí)習(xí)報(bào)告：農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)日志Internship report: internship diary of Agricultural Bank of China（實(shí)習(xí)報(bào)告）單位：姓名：日期：精品文檔/ Word文檔/文字可改實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告：農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)日志r；備注：實(shí)習(xí)報(bào)告的目的是對(duì)已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用，加強(qiáng)口我對(duì)社會(huì)II的了解。培養(yǎng)和訓(xùn)練白我認(rèn)識(shí)和觀察社會(huì)，以及解決問題的分析能力，提高專I I業(yè)技能。本內(nèi)容可以放心修改調(diào)整或直接使用。I實(shí)習(xí)報(bào)告：農(nóng)業(yè)銀行實(shí)習(xí)日志今天是我要實(shí)習(xí)的第一天，早上我去農(nóng)業(yè)銀行報(bào)道，當(dāng)時(shí)是在 柜臺(tái)那里問辦公地點(diǎn)，以前一直以為一般的銀行只有營業(yè)廳，辦公 地點(diǎn)應(yīng)該是

2、匯總在銀行固定的辦公樓的，柜臺(tái)上那個(gè)哥哥叫我從后 門去樓上，上二樓的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有很多科系辦公室，業(yè)務(wù)部，市場(chǎng)部, 計(jì)財(cái)部等等，暗自嘀咕不會(huì)是叫我在這些辦公室整理資料吧，我找 了一圈也沒有找到行長(zhǎng)辦公室，這時(shí)候出來一個(gè)叔叔告訴行長(zhǎng)辦公 室在3樓。敲門進(jìn)去的時(shí)候行長(zhǎng)正在看報(bào)紙，我告訴他來找他的原 委，并希望他可以給我安排實(shí)習(xí)崗位單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書，交給他負(fù)責(zé)，我隨 秘書到旁邊的辦公室，下午我順利的找到李主任，確定了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，并且找了實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 實(shí)習(xí)報(bào)告 小瑞姐帶我，好吧，早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習(xí)生活開始了。下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際

3、的操作，并且把一些 簡(jiǎn)單的步驟記在心里，學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程，雖然他們告訴 其實(shí)很簡(jiǎn)單，學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)，很 期待從窗戶里面看外面的情景。大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作，首先開機(jī),然后進(jìn)行上下 班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)（記賬）憑 證.這樣可以很好的確定一天的營業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的，并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè) 務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤今天熟悉了很多業(yè)務(wù)，記下了少量的業(yè)務(wù)代碼。最主要的是銀 行卡的辦理，知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀 行進(jìn)行，并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金，要留有戶 主的身份證復(fù)印件，而且收取少量的手續(xù)費(fèi)。今天小瑞

4、姐邦主任處理貸款文件，我?guī)退龆ㄆ诖鎲巍＿@些定 期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放，我覺得這個(gè)定期存單和那種支票 長(zhǎng)的很像，不過他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個(gè)貸款的定期存單有三實(shí)習(xí)報(bào)告 年的存期，而支票確可以隨時(shí)支取。定期存單由銀行發(fā)出，而支票 卻由個(gè)人開出。具體操作中，要先進(jìn)行定期存款，然后在開出定期 存單。今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們 操作，然后比較空閑的時(shí)候上機(jī)實(shí)地操作。后來李主任出來說讓我 去跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù)，那才能學(xué)到更多的東西。雖然程序是死的, 但是還是了解到了很多東西，還有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)就是：果然沒錯(cuò), 要是學(xué)的理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來真的是一點(diǎn)用都沒有而且學(xué)得東西

5、 沒有親身的實(shí)踐過，用實(shí)踐聯(lián)系起來形成一個(gè)面很容易就會(huì)忘記， 并沒有任何用處。其他的一起都很順利，只是沒想到實(shí)習(xí)的第一天，就在快下班 的時(shí)候，就遇到了行長(zhǎng)口中所謂“無理取鬧”的客戶！我大多數(shù)時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶填單吧，我會(huì)在旁邊一直為客 戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一 點(diǎn)吧，雖然保安也提供指導(dǎo)填單，但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的 服務(wù)，應(yīng)該是以客戶的切身利益出發(fā)，并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告為宗旨的，代表著農(nóng)行的形象，這可一定不能怠慢啊。很多來辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民，而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收入居多，不會(huì)用自助服務(wù)，不會(huì)填寫基本的業(yè)務(wù)單，這無 疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去ATM機(jī)辦理， 但他們要么就是說不會(huì)，要么