超市員工個人工作總結報告

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡整理！祝您工作順利！超市員工個人工作總結報告 工作總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，進步工作效益。下面就讓我?guī)闳タ纯闯袉T工個人工作總結報告范文5篇，盼望能關心到大家! 超市員工總結報告1 去年三月份因工作的需要，我被調(diào)到東區(qū)超市任領班。在工作中加強商品管理與人員現(xiàn)場管理，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。雖然自開業(yè)就參加了長清效勞區(qū)超市這個大家庭，對長清效勞區(qū)超市的人員也很熟識，但到了詳細工作上必竟還是有差異的。為了盡快進入角色負起職責，一方面加強了專業(yè)學問的學習，主動看書報文章，虛心向?qū)I(yè)人士請教。一方面加強

2、溝通理解實際狀況，向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。在短時間內(nèi)，負起了超市領班的職責。與分管經(jīng)理一起對超市人員進展了整頓培訓，對商品的規(guī)劃與陳設作出整理、總接缺乏方面幷構思下年工作思路，經(jīng)過超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長。后來我們又一起努力，潛下心來，從頭干起，衛(wèi)生、陳設、庫房、接貨從每一個詳情開頭嚴格的要求，使非食品的賣場氣氛有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴格要求的根底之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務培訓，使員工的精神相貌有了改觀，工作的主動性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關懷支持下，全組員工齊心努力，超市的進步得到了公司的認可。 人員管理培訓工作作為一名主管

3、對員工的管理是一門難度較高的必修課，每個人的經(jīng)受、性格各不一樣，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡潔的事情。通過相關專業(yè)理論學問的學習與實際工作中的應用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴格與關愛并用的方法。 首先自身從心理上真正的關懷員工、敬重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所進步。在這個根底上，有針對性的對員工進展思想溝通與業(yè)務培訓，解決員工思路，樹立明確的進展目的，的確激發(fā)員工工作的主動性與主動性，再通過業(yè)務培訓讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴字當頭，只要犯了原那么性的錯誤，決不縱容。年中，緊急繁忙的半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。深思

4、回憶，在長清效勞區(qū)超市這個大家庭里使我得到了更多的熬煉，學習了更多的學問，交了更多的伴侶，積累了更多的閱歷，當然也通過不少深入的教訓發(fā)覺了自身的拯a href=/. /aihao/zhongzhi/ target=_blank種植蛔恪獍肽曄淺涫檔模業(yè)某沙醋猿宸袂姓飧齟蠹彝宸袂瀉蟀肽旮玫姆咕砸訓娜且宀蝗荽塹腦鶉巍/p 專業(yè)學問的學習與市場把控力量的進步 超市零售業(yè)進展的潮流勢不行擋，但零售業(yè)同時面臨著機遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸可以參加進時代最具進展的行業(yè)之中，肯定要把握機遇努力拼搏。學習、學習、再學習是在工作與業(yè)余時間不變的任務。一方面超市管理的根本功，商品陳設、庫存合理存量、季節(jié)商

5、品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營運各個環(huán)節(jié)的連接，自己從書上的理論到日常工作中的理論，真正把所需的學問消化貫穿再運用到工作中。另一方面，通過各種信息媒介理解最新的市場信息，行業(yè)動態(tài)，聽取相關專業(yè)的培訓，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來審視市場的改變，可以對公司決策層提出自己的戰(zhàn)略性的建議。 缺乏方面與下年工作思路 俗話說：冰凍三尺非一日之寒。必竟參加到零售行業(yè)的時間很短，詳細開頭超市的工作才近一年，而市場的學問與超市零售的學問是如此的深廣。通過冷靜的自省，自己還有諸多的缺乏，整體上因參加營運時間較短，操作不夠自如外，詳細還表達在：首先，對商品的選擇與把控有待加強，由其由于分工不同對食品商

6、品的理解相對更弱。其次，對市場的分析預報不夠透轍精確，底氣缺乏，這是由于閱歷少。面對后半年機遇與挑戰(zhàn)，我本著務實扎實的原那么，更好的負起自身的職責，加強理論業(yè)務學習，勇于理論，使自己的業(yè)務程度，管理程度全面進步，為公司進展奉獻自身全部的能量?？傊?，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的_超市事業(yè)中去，用進展用效益來回報公司，實現(xiàn)自身的人生價值。 超市員工總結報告2 又一年完畢，進入到年終，我在超市一整年的工作也進入結尾階段。這一年經(jīng)受了許多，在超市的工作，我有很好的一些收獲，雖然工作很辛苦，但是當工作真正完成好的時候，也是很快樂的?，F(xiàn)對我2021年的超市工作進展總結： 我在超市的工作是卸貨

7、搬貨的工作，這工作最費的就是體力，幸好自己做多的就是體力了，所以這份工作也是很合適我的。這一年我在超市卸貨搬貨_次，每次只要貨車到達倉庫，我就提起力氣進入工作狀態(tài)。卸貨是最難的了，因為整個貨車堆滿了貨物，我必需要留意不能把貨物給搞壞了，所以卸貨也是需要耐煩的，只要有不能卸下來的，就不能輕易動，不然牽一發(fā)就會動全身，那貨物就不能完好的卸下車了。在最初的那一個階段，我都是用手一個一個卸下來，但是這樣也最費時間，所以后來就不停的想方法，最終想到用滑滑梯進展卸貨，這樣果真是省了不少時間，而且貨物的損失也最輕。在貨車下面墊上一層厚墊子，然后用滑梯把貨運下去，這樣就避開貨物挺直接觸地面破損了，速度也加快了

8、。 搬貨雖然累，但是不需要擔憂那么多，只要把貨物都搬進倉庫交給倉庫管理去整理就好，我不需要去做別的。一年搬貨不知道要多少次，雖然體會到更多的是累和辛苦，但是這樣也讓我的體力更加進步了，長時間的搬貨，就跟健身了一樣，體格真的是增加好多。在超市搬貨其實相對來說，還是沒有那么難的，工作時間也比擬寬松，做完這些事情，處理好結尾工作，就根本上完成了。不過我也知道人不能永久停留在過去，所以這一年只要有時間，我也會去學習，讓自己不只是會卸貨搬貨，還能給超市提出一些好的建議，關心超市更好的運營。我的工作做完后，我也會去關心大家整理貨架，把缺了的貨物補上，讓顧客可以第一時間就買到自己需要的物品。 一年經(jīng)受不少，

9、在這份工作上，不只有辛苦，還有很多的快樂，享受和大家一起工作的時間，能讓生活更改善。也不斷去加強學習，時代總是在前進的，即使我只是個做體力活的人，但是我也憧憬學習，也盼望自己在超市有更好的的一些進展，得到老板的賞識，得到職位晉升的時機。以后我照舊會做好個人本職工作，也同樣不會放棄學習。 超市員工總結報告3 光陰似箭，日月如梭，轉瞬之間已是_年12月份。在這辭舊迎新的日子里，我與很多永輝同事一樣，一邊努力工作，一邊回望過去、暢想將來。_年，我工作在永輝融僑超市，我歡樂著、感動著、張揚著我的獨特。 一、我歡樂著 永輝融僑超市的特點是購物環(huán)境干凈、員工效勞熱情。在融僑超市，廣闊員工齊心協(xié)力將永輝的營

10、運制度和效勞理念貫徹落實在日常的工作中。那里的員工個個和氣可親，那里的顧客都能做到禮貌購物。在這樣一個禮貌的環(huán)境下工作，實在令人感到歡樂。我想，在永輝的工作時間必將成為我人生之中歡樂的里程。當然，人生的旅途是不行能一帆風順，實際工作中也不行能事事順心，間或有員工為工作爭吵，間或有員工在超市里發(fā)生口角，但經(jīng)過多方溝通，很快就消退了紛爭，超市也復原了往日的輝煌。我深入地體會到：溝通讓同事之間拉近了心靈的間隔 ，溝通讓員工與顧客之間更加融洽，溝通使我在工作中找到了歡樂。 二、我感動著 永輝集團的開拓者用勤勞和才智創(chuàng)始了“農(nóng)改超的典范，并堅持著“天天實惠始終如一的效勞理念，將“民生與“百姓的效勞宗旨落

11、到實處。在永輝融僑超市，員工通道設有宣揚欄、總經(jīng)理信箱、店助信箱、前臺設有“扶貧助困捐獻箱、效勞臺設有“紅十字“捐獻箱、融僑店還設立了員工資助金，這些都令我感動。 常言道：“不依規(guī)矩不成方圓。在永輝融僑超市里，我常常親身經(jīng)受或親眼目睹的是：員工管理制度的考核、安防培訓、效勞禮儀培訓、生鮮部技能培訓等，融僑店各部門指導耐煩地訓練出具有時代氣息的永輝新員工。尤其令我感動的是：那里的指導對待員工是批判訓練多，以罰代管少，這種“以德服人的管理方式深化人心。在那里工作，所以有的員工都有一種“家的歸屬感。 永輝融僑超市的廣闊員工秉承了“勤勞的創(chuàng)業(yè)精神，在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著。我常?？吹匠胁繂T工為顧

12、客送貨上門，甘愿做貼心的搬運工;我又親眼看到過生鮮部員工為住在附近小區(qū)的年邁的顧客送水果;我還看到常常有顧客手握感謝信，說要感謝前臺某某員工，永輝同仁用實際行動贏得了顧客的欣賞和好評。原先，感動并不需要去查找，感動就在每一天發(fā)生，感動就在同仁的工作中產(chǎn)生。 三、我張揚著我的獨特 入職永輝以來，我一向都是在防損部工作。有一次下班后，我去辦公室翻看以前的同道，其中20_年第四期，由董事會推舉的你就是一道風景帶給了我很多啟示和鼓舞。文章中寫道：“你沒有必要去仰視別人。你就站在屬于自我的位置上，不斷地展現(xiàn)你內(nèi)心世界的豐富內(nèi)涵!可見，永輝集團指導一向都在鼓舞廣闊員工堅決自我的信念，展現(xiàn)自我的才華、獨特及

13、風采。在這股強大的精神力氣地帶動下，每當防損部開會時，我便會大膽地對上級指導提出一些問題供大家參議。為此，我受到同事的敬重和指導的欣賞。融僑店防損部一向堅持著“集思廣益群策群力的思想，默契地協(xié)作著其他部門的工作并維護著整個超市的安防設施和購物秩序。在這個引以為榮的團隊里，我一邊展現(xiàn)著自我的獨特，一邊仔細汲取同事的工作閱歷，相互學習改善自我。 四、連續(xù)努力 20_年即將降臨，全體永輝同仁將連續(xù)用勤勞和才智譜寫永輝的新篇章。我想每一位有志于在永輝企業(yè)工作的員工又將迎來新的機遇與挑戰(zhàn)。眾所周知，永輝集團的綜合實力正在不斷地壯大。20_年，新的永輝超市將相繼開業(yè)，這無疑給在職的永輝員工帶給了寬闊的進展

14、空間。我作為永輝企業(yè)的一份子，有什么理由不激流勇進呢? 20_年，在進一步擺正工作心態(tài)的同時，改善工作方法、進步效勞意識，多與人溝通，已經(jīng)列入了我的工作方案。我情愿將我的工作熱情投入到群眾力氣之中，實現(xiàn)自我的人生價值，與永輝共同成長。 超市員工總結報告4 本人自_年_月_日起進入_公司從事_工作，在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫虛心慎重、仔細負責的工作看法，從來沒有轉變過。在本部門工作中，我始終嚴格要求自己，仔細準時地完成指導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的缺乏;對于集團及公司的制度和規(guī)

15、定都是仔細學習并嚴格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，協(xié)作各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心關心其他同事，與人相處和諧融洽。 在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我進步，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但是我信任，通過公司指導及同事的悉心指導和關心，我肯定能在今后的工作中更好的進步自己的業(yè)務程度和綜合素養(yǎng)，更好的完本錢職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同進展! 自工作以來，在單位引導的細心培育和引導下，通過本身的始終盡力，不管是思維上、學習上仍是工作上，都獲得了長足的進展和宏大的播種

16、。 工作上，自己自工作以來，嚴峻懇求本人，耐勞討論業(yè)務?？恐@樣一種動搖的信念，我于2021年9月走上了_的治理崗位，重要負責_業(yè)務建立工作。在這一年的工作期間，我可能踴躍對待工作，踴躍自動針對_其余工作可能提出個人建議，增進_建立和培訓工作。 學習上，自從參加工作以來，我從不廢棄學習理論常識和業(yè)務常識，將理論和工作相結合，這就是我應當盡力沖破的處所。同時，也不能廢棄對新常識和新觀點的學習。中公民航正處在大進展時代，空管為了適應其進展，也勢必有良多路要探索。這就懇求咱們新一代_員和治理職員要始終進步本身素養(yǎng)，以適應各種需要。 思維上，對本人的懇求也不敢放松過。假設思維上不能堅持進步性，就很難從

17、點滴上做到為單位，為_效勞。而且，保險必要的就是認真再認真，當真又當真的工作風格。所以，我將更加鼓舞本人，由于我熱愛這項工作。同時，踴躍懇求本人可能盡早的參與中國共產(chǎn)黨組織，時時刻刻向身旁優(yōu)良的黨員學習，向組織聚集，用黨員的尺度懇求本人。自工作以來，在單位指導的細心培育和指導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都獲得了長足的進展和宏大的收獲。 工作上，本人自工作以來，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務。靠著這樣一種堅決的信念，我于20_年9月走上了_的管理崗位，主要負責_業(yè)務建立工作。在這一年的工作期間，我可以主動對待工作，主動主動針對_其他工作可以提出個人建議，促進_建立和培訓工

18、作。 學習上，自從參與工作以來，我從沒有放棄學習理論學問和業(yè)務學問，將理論和工作相結合，這就是我應當努力打破的地方。同時，也不能放棄對新學問和新觀念的學習。中國民航正處在大進展時期，空管為了適應其進展，也必將有許多路要探究。這就要求我們新一代_員和管理人員要不斷進步自身素養(yǎng)，以適應各種需求。 思想上，對于自己的要求也不敢放松過。假如思想上不能保持先進性，就很難從點滴上做到為單位，為_效勞。而且，平安需要的就是細心再細心，仔細又仔細的工作作風。所以，我將更加鼓勵自己，因為我喜愛這項工作。同時，主動要求自己可以盡早的參加中國共產(chǎn)黨組織，時時刻刻向身邊優(yōu)秀的黨員學習，向組織靠攏，用黨員的標準要求自己

19、。 超市員工總結報告5 一、局部獎罰： 年元月，依據(jù)超市各項規(guī)章制度，再結合本局部的實際狀況，特制定員工考核細那么，并利用早會的情勢組織員工學習，該細那么主要以現(xiàn)金的方式施行獎罰，提倡多獎多罰，并建立詳細的獎罰臺帳，力求獎罰平衡，到目前為止，嘉獎和懲罰的金額根本持平。由于該獎罰細那么的目的主要是杜盡員工出錯，所以對老員工多掃漏掃等原那么性錯誤，重辦不怠，而對才上崗不久的新員工那么以批判訓練為主，懲罰為輔，在嚴峻懲罰的其礎上表達出人性化管理。 二、輪崗： 由于本年度職員離任率居高不下，且部份員工走上管理階層，崗位調(diào)劑幅度較大，效勞臺，收銀臺，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動，本著培育全方位人才的

20、想法，實行輪崗制，將收銀臺表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往效勞臺熬煉，將效勞臺優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應新崗位，且信念十足的在本崗位上連續(xù)工作下往。 三、保潔工作： 在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作臨時由前臺部代理，由于保潔職員普遍年齡偏大，造成職員難以管控，且勞動疏松，勞動力低下，鑒于此種狀況，特依據(jù)其逐日實際工作狀況和職員數(shù)目，制定崗位操縱要點，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每塊都有專人負責，杜盡由于各種緣由釀成的職員脫崗，串崗行為，保潔工作的細化，在肯定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀態(tài)。 四、現(xiàn)金辦工作： 鑒于現(xiàn)金辦工作的特別性和需要性，在便于管理的根底上，將現(xiàn)金辦的工作整

21、理出一份詳細的操縱流程，并組織現(xiàn)金辦職員學習，由組長逐日跟進員工工作完成狀況，閑時整帳，忙時上機，不但進步的了現(xiàn)金辦的工作效力，也在肯定程度上改善了收銀臺排隊結款的現(xiàn)象。同時，在不影響平常工作的狀況下，結合現(xiàn)金辦職員的要求，減掉了一些沒必要要的帳目，并將5天一整帳更改成10天一整理，避開鋪張時間及精力。 五、手機錢包業(yè)務： 年超市新增加了手機錢包業(yè)務，由于手機pos機不與收銀pos機相干聯(lián)，且前期手機消費方式的多樣化，及手機pos機易損壞，信號不好，挪動公司后臺維護錯誤等狀況，在肯定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時，由于對手機支付各項功能不熟習，造成卡紙，不打印小票，或交易重復等，對此，我局

22、部特利用空閑時間對pos機進展專項討論，并屢次請教挪動公司相干人士，目前，通過各項測試及平常積攢的閱歷，對手機支付進程中可能碰到的狀況根本可以予以解決。 六、離任率： 前臺部是一個特別的工作崗位，職員均屬80后成員，其中不乏90后，職員穩(wěn)定性相對各營運局部來講較差一些，年輕易沖動，心理素養(yǎng)差等因素在肯定程度上影響了我局部的工作，對此，我們在聘請的時候側重于本地80后成家的職員，有效的下降了局部離任率。 七、短款： 短款始終是本局部員工頭痛的題目，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款以后找不到緣由，更加影響了員工工作的主動性，因此，我們特地將每次短款的狀況記錄下來，并組織員工分析可能出現(xiàn)短

23、款的緣由，及避開短款的方式方法，并整理出來，公示上墻，以備員工學習。 八、贈品盤存： 由于效勞臺贈品較多，活動內(nèi)容不同，造成贈品積存，且隨著超市開業(yè)年限的加長，帳目不清的狀況比比皆是，對此，6月份特組織專人對效勞臺的贈品進展盤存，把不需要的或早已未發(fā)放的贈品退回收貨部，效勞臺只放置常常用法贈品，滕出的存包柜用于平常存放包效勞，這一措拖有效的減緩了存包柜不夠的狀況，同時減輕了效勞臺職員工作壓力。 九、效勞臺責任分工： 為使工作責任明確化，今年10月份，對效勞臺的工作進展公正化分，明確到人，效勞臺的每項工作都由專人負責，并定期對其工作完成狀況進展抽查，分歧格者納進考核。 十、職員幫帶： 職員傳幫帶

24、始終是公司進展進程中重中之重的題目，而人才不能準時發(fā)覺，不但影響了平常工作，同時也不利于公司的長遠進展。因此，準時發(fā)覺人才，培育人才成了工作中一項不行或缺的事。今年度，我局部一共上報后備職員6人，后期因個人或其它緣由，終究確定效勞臺兩名員工為后備幫帶對象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓，以三個月為限，使期熟習本局部工作狀況及相干學問。為其以后走上指導崗位做好展墊。 十一、儲值卡辦理管控： 今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項辦卡業(yè)務，為避開辦卡進程中出現(xiàn)的一系列題目，本局部特殊加強了對儲值卡辦理的管控，時常進展抽查，對私自辦理團購業(yè)務的職員一經(jīng)發(fā)覺賜予嚴峻懲罰。 年度工作中出現(xiàn)的題目： 一、銀聯(lián)絡統(tǒng)： 由

25、于本局部所用法的收銀pos機還是超市開業(yè)時所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀進程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機，線路接觸不良等狀況，再次由于平常儀器保管不善，操縱不當，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易勝利，或刷卡后無銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報告中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)題目無從查起，肯定程度上對顧客購物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺對帳的壓力，因此建議前臺收銀系統(tǒng)可以和總部系統(tǒng)同步。 二、手機消費系統(tǒng)： 年新增的手機錢包業(yè)務由于不和收銀pos機相干聯(lián)，一旦當日消費做結束算(要求手機消費必需逐日做結算，否那么挪動公司后臺收不到此單交易消費信息)，手機pos機上

26、不再顯示交易明細，假設當日收銀員出現(xiàn)短款無從查起，即便知道是手機消費小票喪失也沒法重印，影響每個月收銀對帳。鑒于此種狀況經(jīng)常發(fā)生，建議手機消費系統(tǒng)可以和收銀系統(tǒng)相干聯(lián)，且在收銀數(shù)據(jù)錄進中增加一項手機消費，如同如今的會員卡錄進。另外，手機消費方式之一的儲值卡消費可以在pos機中查到余額，而對現(xiàn)如今消費最多的手機紅包那么查不到余額，且在不知道余額多少的狀況下沒法消費，造成消費鋪張和增加顧客對這一消費方式的不信任。 三、職員傳幫帶： 超市進展始終走年輕化道路，不管從職員聘請還是管理閱歷來講，都偏向于年輕有進展?jié)摿Φ?，前臺部一向以年輕化為主，但由于名額限制等緣由，只有少數(shù)的人可以有時機向前進展，而對一些剛進進公司不久(這一部份員工文化程度普遍較高)，?？丛诖碎L時間進展下往的員工，或是已進進公司很長時間(閱歷充分)，但始終都未得到提升的員工來講是遠遠不夠的，?？垂究梢源蚱瞥Ｒ?guī)，在職員幫帶這方面不但局限于部份員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)受，為公司的進展儲藏更多的人才。 四、培