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1、1、 單選題企業(yè)在 () 階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。A. 轉崗培訓B. 晉升培訓C. 崗位資格培訓D. 崗前培訓參考答案: D參考解析:企業(yè)在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產(chǎn)生的焦慮。2、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是 ( ) A 、 開放式問題B 、 兩難式問題C 、 排序選擇型問題D 、 資源爭奪型題目答案: B解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察
2、被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。3、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A 、 薪酬水平 =薪酬總額 / 企業(yè)平均人數(shù)B 、 薪酬水平是一個絕對的概念C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定答案: B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B 錯誤。4、在考評量表中測量
3、水平最高的量表是()A 、 等距量表B 、 名稱量表C 、 比率量表D 、 等級量表答案: C解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。5、 多選題 人的發(fā)展特征包括() 。A. 充分發(fā)展的可能性B. 階段性E. 發(fā)展結果的差異性【參考答案】: A,C,E【參考解析】:人的發(fā)展具有下列特征:充分發(fā)展的可能性 ; 發(fā)展方向的多樣性,個體與生俱來的差異是多樣性發(fā)展的物質(zhì)基礎,紛繁復雜的社會需要是人的多樣性發(fā)展的外在要求 ; 發(fā)展結果的差異性,體現(xiàn)在不同的發(fā)展方向、發(fā)展層次、個性特長
4、等方面。6、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是()A 、 開放式問題B 、 兩難式問題C 、 排序選擇型問題D 、 資源爭奪型題目答案: B解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。7、 單選題 () 是一種最高層次的職業(yè)道德。A. 敬業(yè) B. 合作 C. 誠信 D. 奉獻【參考答案】: D【參考解析】:“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻的重要標準,因此奉獻在職業(yè)道德領域中處于最高層次。
5、8、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是()A 、 工資集體協(xié)商B 、 工資集體協(xié)商制度C 、 工資協(xié)議D 、 工資指導線制度答案: C解析:工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會 ( 雇員 ) 代表與企業(yè) ( 雇主 ) 代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動關系運行的重要機制。工資指導線制度是在市場經(jīng)濟體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關系,指導工資增長,指導企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。9、關于薪
6、酬水平的描述,下列說法不正確的是()A 、 薪酬水平 =薪酬總額 / 企業(yè)平均人數(shù)B 、 薪酬水平是一個絕對的概念C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定答案: B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B 錯誤。10、 多選題 公司簡介的功能包括() 。A. 傳達公司的價值觀B. 讓應聘者明確期望C.讓應聘者對未來工作有心理準備D.吸引行
7、業(yè)內(nèi)精英E. 使應聘者感到可以信賴參考答案: A,B,C,E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用:公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配 ; 公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的 ; 公司向應聘者全面、 真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的 ; 公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述,可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極
8、的態(tài)度,面對困難,想方設法去解決問題。11、 多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術包括() 。A. 工作崗位研究B.KPI 技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E. 人員素質(zhì)測評參考答案: A,E參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類: 一是以工作 “崗位” 為研究對象的學問,即工作崗位研究; 另一類是以勞動者“人” 的自身品質(zhì)為研究對象的學問,即人員素質(zhì)測評。12、 多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術包括() 。A. 工作崗位研究B.KPI 技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E. 人員素質(zhì)
9、測評參考答案: A,E參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類: 一是以工作 “崗位” 為研究對象的學問,即工作崗位研究; 另一類是以勞動者“人” 的自身品質(zhì)為研究對象的學問,即人員素質(zhì)測評。13、 單選題 對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃統(tǒng)稱為() 。A. 人力資源規(guī)劃B. 組織規(guī)劃C. 人員規(guī)劃D. 戰(zhàn)略規(guī)劃參考答案: C參考解析:人員規(guī)劃是指對企業(yè)人員總量、構成、流動的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預測、人員供需平衡等。14、 多選題 事業(yè)部制結構的不足在于()
10、 。A. 管理人員增多,企業(yè)費用增加B. 容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責權不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E. 缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高參考答案: B,D參考解析:事業(yè)部制結構的主要不足體現(xiàn)為:容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象 ; 各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A 項是超事業(yè)部制結構的缺點 ;C 項是職能制結構的缺點;E 項是直線制結構的缺點。15、 單選題 企業(yè)在 () 階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。
11、A. 轉崗培訓B. 晉升培訓 C. 崗位資格培訓D. 崗前培訓參考答案: D參考解析:企業(yè)在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產(chǎn)生的焦慮。16、 多選題 事業(yè)部制結構的不足在于() 。A. 管理人員增多,企業(yè)費用增加B. 容易造成組織機構重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責權不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E. 缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高參考答案: B,D參考解析:事業(yè)部制結構的主要不足體現(xiàn)為:容易造成組織機構重疊
12、、管理人員膨脹的現(xiàn)象 ; 各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。A 項是超事業(yè)部制結構的缺點 ;C 項是職能制結構的缺點;E 項是直線制結構的缺點。17、 單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢具有() ,企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A. 絕對性和時間性B. 相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【參考答案】: B【參考解析】:企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性, 隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化,資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失,企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進行不斷投入,以使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng)新。18、關于薪酬水平的描述,下列說法不正確的是()A 、 薪酬水平 =薪酬總額 / 企業(yè)平均人數(shù)B 、
13、薪酬水平是一個絕對的概念C 、 地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、 企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會或是經(jīng)營領導班子決定答案: B解析:薪酬水平是一個相對的概念,薪酬管理者可以計算出企業(yè)之間的薪酬水平,也可以計算出企業(yè)的各個部門之間的薪酬水平,甚至是企業(yè)內(nèi)某一崗位的薪酬水平,從而可以在不同的企業(yè)間、不同的層次上比較薪酬水平。薪酬不是絕對的概念,所以選項B 錯誤。19、 多選題 公司簡介的功能包括() 。A. 傳達公司的價值觀B. 讓應聘者明確期望C.讓應聘者對未來工作有心理準備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E. 使應聘者感到可以信賴參考答案: A,B,C,E參考解析:通過編制和發(fā)放公司簡
14、介可以起到以下幾個方面的作用:公司傳達其價值觀,展示真實的公司概況和工作情景可以使應聘者首先進行一次自我篩選,判斷自己與這家公司的要求是否匹配; 公司簡介可以使應聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的,什么是不可以期望的; 公司向應聘者全面、 真實地介紹公司概況及工作情景會使應聘者感到公司是真誠的,值得信賴的 ; 公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述,可以使應聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題,有一定的思想準備,即使將來在工作中遇到一些困難和問題,他們也不致退縮和回避,而是采取積極的態(tài)度,面對困難,想方設法去解決問題。20、 多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術包括() 。A. 工作崗位研究B.KPI 技術C.關鍵事件訪問D.BSC技術E. 人員素質(zhì)測評參考答案: A,E參考解析:在人力資源管理的學科體系中,運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應用技術,可以分成兩大類: 一是以工作 “崗位” 為研究對象的學問,即工作崗位研究; 另一類是以勞動者“人” 的自身品質(zhì)為研究對象的學問,即人員素質(zhì)測評。21、 單選題 () 是組織報酬體系設計和實施的第一原則。A. 公平公正B. 適當激勵 C. 效率優(yōu)先 D. 成本節(jié)約【參考答案】: A【參考解析】:公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則,包括:分配公平 ; 程序
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